基于微信端的大學生職前培訓研究

吉盼 仲鳳玫 薛慶文 司凱

摘要：隨著互聯網教育的普及和大學應屆畢業生就業難的問題，越來越多的職前培訓涌現出來，多內容多角度的開展職前的培訓，能夠幫助大學生高效就業。本文從大學生就業難和盲目就業的角度出發，分析就業現狀、職前培訓的重要性和基于微信端的培訓的可行性這三個方面，闡述職前培訓的可行性，為解決就業難、人才短缺提供參考。

關鍵詞：大學生;微信端;小程序;職前培訓

中圖分類號：C961 文獻識別碼：A 文章編號：

2096-3157（2019）06-0065-02

隨著社會的發展和經濟結構優化，高校不斷擴招，高等教育逐漸轉變為大眾化教育，大學生要充分認識到社會就業形勢，不斷提升自己，適應就業環境。職前培訓能夠幫助大學生有效銜接校園與社會，讓大學生全方位了解社會就業環境的同時，為企業打造符合崗位需求的全方位人才。而最新的調查研究發現，微信端的在線教育平臺發展迅速，用戶粘性高。利用微信公眾號、小程序等平臺開展大學生職前在線培訓，一方面有利于提高用戶興趣，另一方面有利于抓住客戶，培養客戶忠誠度。

一、目前大學生就業現狀及原因

1.我國大學生就業現狀

我國大學生就業市場目前已經出現總量失業和結構性失業并存的雙重問題。一方面，存在大學生供大于求的現象，大學生供給超過了經濟增長帶來的對大學生的需求;另一方面，在經濟體制改革和產業結構調整過程中，由于專業結構、地區結構不合理，大學生自身知識結構不能完全適應市場需求，以及大學畢業生就業市場、就業機制不完善，產生結構性失業，導致大學生就業難度加大。

由表可見，自2011年來高校畢業生人數呈不斷增長趨勢，2014年和2017年出現增速高峰。畢業人數的增長勢必會帶來就業壓力，畢業生的職前焦慮推動他們迫切獲取職前知識，參與職前教育，進一步擴張了職前教育市場。

2.大學生就業現狀的原因

（1）高校教育結構失衡。當前高校教育存在嚴重失衡問題。高校開設的各項課程僅注重學生的理論知識，特別是部分文科專業，導致大學生專業實踐能力與社會需要難以銜接，許多畢業生找工作時完全不知道如何選擇自己想要的工作以及自己到底能做什么。不僅如此，對于求職所需要的面試方法、衣著談吐、專業知識高校往往沒有直接教授，使得很多應屆畢業生在這方面吃了大虧。面對這種情況，大學生需要借助其他方式提升自身綜合素質，以便更加適合多樣化的社會需求。

（2）高校擴招政策。自2000年來，國家采取高校擴招政策，越來越多的人可以上大學，高等教育大眾化，這在提升整體人口素質的同時也帶來了嚴重的就業壓力。目前高校大學生人口增長數遠遠大于每年勞動市場提供的崗位數量。2017年中國就業藍皮書指出，2017年本科院校的大學生就業率呈下降趨勢。統計研究數據表明，2017年的大學畢業生半年后的就業率約為86%，比起2016年的大學生畢業半年后就業率下降了2個百分點。

（3）大學生就業觀念的變化。應屆大學生在找工作時，由于對就業市場的預期期望太高，自身評價不足，造成大學應屆畢業生普遍出現眼高手低的狀況。主要表現為：北上廣深等大城市的扎堆效應，許多大學生找工作首選離家近，經濟發展迅速，工資相對較高的大城市。就江蘇省的大學應屆畢業生而言，首選就業城市為上海、南京、蘇州等地方，該行為加劇了勞動市場供求不平衡局面的出現;大學生目標薪資高，要求福利待遇高。五休二、六休一、朝九晚五不加班成為找工作的前提條件，并且要求目標薪資是市場平均水準以上，該行為造成了大量企業招不到合適的人才，畢業生找不到滿意的工作。面對以上種種問題，我們要做的是改變大學生的就業觀念，加快供求雙方的信息流通，平衡東西部、南北部資源分配，增加大學生就業總量和質量。

二、大學生職前培訓的必要性

由于多數高校設立的就業指導中心在功能定位上只負責就業信息的對接和后期三方協議的收發，并沒有涉及學生就業方向的具體實踐，導致目前大學生就業存在一大問題：盲目就業。大學生對自己的職業方向存在不確定性，不知道自己適合做什么工作、喜歡做什么工作，大部分人會選擇隨大流，跟風就業，增加入職后的煩惱，并造成企業人員流動性大的現象。

職前培訓作為一個針對性的教育，旨在解決大學生的就業訴求，幫助畢業生做好入職前的技能準備，將個人特征及所學知識與崗位進行匹配，減少大學生的就業壓力，幫助他們更好的定位自己，選擇適合自己的工作崗位。現有市場上已經出現一些職前培訓機構及相關平臺，如環球、藍火商學院、千聊平臺等，推出了一系列的求職培訓課程，全方位、多層次開展職前培訓，已取得了不錯的成果。

艾瑞咨詢數據顯示，2016年中國在線教育市場規模達1560.2億元，同比增長27.3%;預計之后幾年將繼續保持20%左右的增長，到2019年時達2692.6億元。職前培訓的市場自2016年開始升溫，2017年進入爆發期，現在開展網絡教育具有很好的發展前景。

三、微信端網絡教育模式

微信端的職前培訓是互聯網教育平臺的一部分，具備互聯網教育平臺模式的主體，包含微信公眾平臺、課程供給端和需求端。微信公眾平臺為課程供給方提供開放的網絡教育平臺，將課程知識整合輸出，實現知識變現和用戶吸引;為課程需求方提供一個學習平臺，接收課程內容，降低學習成本和獲取知識的門檻。微信平臺通過教育資源聚合，連接供給方和需求方，實現知識共享和傳播。

圖 微信端公眾平臺發展模式

四、微信端網絡教育的可行性

微信作為一個大眾社交平臺，擁有龐大的流量紅利，用戶粘度很高。據調查顯示，截止到2018年6月微信月活躍用戶規模已經達到9.3億（用戶滲透率達到84%），微信公眾號數量超2000萬，月活躍賬號達350萬，月活躍粉絲約8億;微信小程序發展迅速，已經有近100萬個小程序。小程序從2017年1月9日上線不過1年零3個月的時間就收獲了2.5億日活用戶，這也意味著，在微信10億日活的生態之下，小程序還有巨大的增量市場可以開拓。由此可見，微信端利用大學生愛社交，追求新鮮事物的特點進行網絡教育有很大市場的前景。

微信小程序自開發以來，普遍應用于各個領域，并帶來很好的效果，教育領域也不例外。利用微信端進行職前培訓具有的優勢包含以下幾個方面：

1.微信公眾平臺的優勢

職前培訓的用戶主要針對大學生，他們對新興媒體特別感興趣，微信端小程序和公眾號易上手、 門檻低和免安裝，關注、登錄，學生一用即會，更樂意去使用。作為移動社交平臺，微信在智能手機和終端上有廣泛的應用，能夠把一條信息在很短時間內通過“朋友圈”等進行傳播，傳播速度快，影響面非常廣，這使得移動學習和泛在學習成為可能。微信公眾平臺打破了時間和空間的局限性，能夠實現網絡教育的全國甚至是全球化。

2.運營成本低

微信是免費軟件，只要提供網絡流量就可以進行交流和運行，建設成本和用戶使用成本幾乎為零。微信還具有龐大的流量用戶，基于微信端教學可以轉承微信的用戶人群，獲取潛在用戶的同時，還減少了前期營銷成本。

3.個性化服務

大學生群體的自主學習時間較為靈活，缺乏穩定性，主要是碎片化學習，利用閑暇時間學習新的知識，微信小程序和公眾號教學巧妙地利用該特點，在課程內容上偏于碎片化，將知識要點壓縮，定時推送，可以重復觀看，教學時間控制在20分鐘左右，讓學生在短時間內也能學習，提高知識轉化率。

4.打造全方位優質人才

微信以目前網絡上非常流行的公開課、社群交流等模式，配合小班制導師計劃的專業指導，使大學生“低成本”的提高求職素養與技能，實現從校園到職場的無縫對接。通過職位精準推薦與職業測評提高就業率，為用人單位培養并提供快速適應職場的高素質人才。

5.提高校企知名度

不管是學校還是企業都可以可以利用平臺推送最新資訊信息，廣泛宣傳近期開展的相關工作、校企合作的求職信息等情況，讓企業和求職者能夠及時了解相關動態，提高校企關注度，實現品牌傳播，節約宣傳成本。

五、總結

綜上所述，開展微信端小程序和公眾號的職前培訓，擁有很大的發展空間，平臺的便捷性易于吸引大學生參與其中，進行網上學習。現階段利用微信平臺進行在線職前培訓，一方面，有利于提高用戶興趣，抓住客戶;另一方面，能夠培養大學生的職前技能，提升就業率。因此，對基于微信實現職前培訓的可行性研究具有一定的現實意義。