淺談送教上門(mén)服務(wù)在小學(xué)期課程中的應(yīng)用

王雅麗　班曉雨　蘇詩(shī)怡

摘 要：上海海洋大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院自從開(kāi)設(shè)小學(xué)期送教上門(mén)培訓(xùn)課程以來(lái)，畢業(yè)率得到顯著提升。為了解學(xué)生對(duì)小學(xué)期課程的了解程度，針對(duì)學(xué)生對(duì)課程需求調(diào)整送教上門(mén)培訓(xùn)課程內(nèi)容，特做本次調(diào)研，以構(gòu)建合理、有效的課程設(shè)置，并且從學(xué)生角度進(jìn)行有實(shí)效的培訓(xùn)，真正讓學(xué)生主動(dòng)參與培訓(xùn)課程，真實(shí)獲益。

關(guān)鍵詞：小學(xué)期課程;送教上門(mén);現(xiàn)狀;對(duì)策

一、問(wèn)題的提出

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院采用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)送教上門(mén)的方式，豐富小學(xué)期課程，旨在于培養(yǎng)大學(xué)生在信息化環(huán)境下的辦公自動(dòng)化素養(yǎng)，提高學(xué)生自動(dòng)化辦公的綜合技能，達(dá)到提高工作效率和工作質(zhì)量的目的。為了研究我院開(kāi)展的辦公自動(dòng)化、電商技能培訓(xùn)對(duì)學(xué)生求職是否有幫助，以便根據(jù)市場(chǎng)上的需求調(diào)整小學(xué)期課程的設(shè)置，使其更加合理化，特做此調(diào)查。

二、現(xiàn)狀分析

我院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院開(kāi)展辦公自動(dòng)化和電子商務(wù)培訓(xùn)的教學(xué)，旨在于培養(yǎng)大學(xué)生在信息化環(huán)境下的辦公自動(dòng)化素養(yǎng)，提高學(xué)生自動(dòng)化辦公的綜合技能，達(dá)到提高工作效率和工作質(zhì)量的目的。

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院于2011年起與上海市浦東興禾職業(yè)培訓(xùn)中心合作，在小學(xué)期分別為大一和大三學(xué)年的學(xué)生開(kāi)展免費(fèi)培訓(xùn)項(xiàng)目，目前累計(jì)培訓(xùn)學(xué)生10屆（2009級(jí)-2018級(jí)）。2012年起，該工作由實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心接手，2017年歸為學(xué)院教務(wù)中心全面管理。培訓(xùn)項(xiàng)目包括：辦公自動(dòng)化（中級(jí)）、電子商務(wù)（中級(jí)）、電子商務(wù)（高級(jí)）、網(wǎng)頁(yè)制作（高級(jí)）。學(xué)生合格率自2012年起一直居全市高校前列。2015年起，運(yùn)用EOL平臺(tái)對(duì)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)及課后作業(yè)進(jìn)行管理，效果良好。課程已經(jīng)摸索出一套較為成熟的教學(xué)方法，并取得了較好的教學(xué)效果，小學(xué)期課程具有堅(jiān)實(shí)有效的建設(shè)、實(shí)踐基礎(chǔ)。

圖1 2012-2014屆學(xué)生參訓(xùn)情況及就業(yè)率

由上圖可見(jiàn)，在往屆的數(shù)據(jù)里，參加辦公軟件和電子高級(jí)培訓(xùn)課程的人數(shù)是逐年遞增，這說(shuō)明學(xué)院設(shè)置的小學(xué)期課程對(duì)同學(xué)們有一定幫助，并且學(xué)院對(duì)小學(xué)期課程的管理取得顯著成效，以至于越來(lái)越多的同學(xué)參加小學(xué)期課程;同學(xué)們參加小學(xué)期考證課程的合格率達(dá)到90%以上，甚至是100%，這說(shuō)明學(xué)院培訓(xùn)效果較顯著;上表中所顯示的這幾個(gè)專業(yè)的就業(yè)率基本上保持在了96%以上，達(dá)到了較高的就業(yè)率并穩(wěn)定地保持在這個(gè)水平，說(shuō)明這些辦公軟件課程的設(shè)置為大學(xué)生就業(yè)提供了更多的幫助和便利。因此，可以很清晰地看出，小學(xué)期的考證課程的設(shè)置是非常有必要的，為大學(xué)生的就業(yè)提供了幫助，應(yīng)該繼續(xù)保持課程的延續(xù)。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

為從學(xué)生層面了解他們對(duì)小學(xué)期送教上門(mén)培訓(xùn)課程的理解和接受程度，我們于2019年6月至2019年7月開(kāi)展調(diào)研，共計(jì)收集到712份有效問(wèn)卷。我們從調(diào)查問(wèn)卷中選取了一定的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行相關(guān)性分析，以便調(diào)查出我院就目前的小學(xué)期課程設(shè)置需要改進(jìn)之處，并提出建議。

（一）低年級(jí)學(xué)生辦公軟件的掌握情況偏低

從表1中可以看出，大一新生入學(xué)時(shí)對(duì)辦公軟件的掌握水平層次參差不齊。調(diào)查結(jié)果顯示，54.95%的學(xué)生具有一定的辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)，但仍有很大一部分同學(xué)對(duì)此并不了解，其中的21.73%的同學(xué)相關(guān)能力基礎(chǔ)為零，23.32%的同學(xué)基礎(chǔ)薄弱，除此之外，會(huì)計(jì)專業(yè)相對(duì)于其他專業(yè)來(lái)說(shuō)對(duì)辦公自動(dòng)化更為陌生。因此開(kāi)展辦公自動(dòng)化培訓(xùn)是很有必要的。

（二）高年級(jí)同學(xué)認(rèn)為培訓(xùn)課程對(duì)就業(yè)有幫助

此問(wèn)題由大四年級(jí)填寫(xiě)。通過(guò)對(duì)畢業(yè)班年級(jí)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)對(duì)于小學(xué)期課程在學(xué)習(xí)或求職是否有幫助的問(wèn)題上，有74.10%的同學(xué)認(rèn)為是有幫助的，25.90%的同學(xué)認(rèn)為是沒(méi)有幫助的。其中物流，金融專業(yè)認(rèn)為有幫助占比較高。接受問(wèn)卷調(diào)查的同學(xué)在填寫(xiě)此題時(shí)已經(jīng)參加過(guò)學(xué)院大一安排的辦公自動(dòng)化課程以及大三安排的電子商務(wù)培訓(xùn)課程。說(shuō)明大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為這兩項(xiàng)小學(xué)期課程對(duì)于未來(lái)的學(xué)習(xí)或求職會(huì)有幫助。

（三）學(xué)生意愿接受的培訓(xùn)內(nèi)容分析

此題由填寫(xiě)數(shù)據(jù)的全體學(xué)生填寫(xiě)。從表3中我們可以看到占比最高的三個(gè)技能培訓(xùn)分別為辦公軟件應(yīng)用，占比55.62%，大數(shù)據(jù)分析，占比42.28%，金融能力分析，占比40.17%，占比都在百分之四十以上。沒(méi)參加過(guò)辦公自動(dòng)化培訓(xùn)的大一，參加過(guò)辦公自動(dòng)化培訓(xùn)的大二到大四，以及參加工作的畢業(yè)生大多數(shù)都選擇了辦公自動(dòng)化培訓(xùn)，這說(shuō)明辦公自動(dòng)化在學(xué)習(xí)或者工作上都比以上的其他培訓(xùn)更加有幫助。大數(shù)據(jù)分析和金融能力分析學(xué)院并未開(kāi)展相關(guān)課程，但是占比卻很高，說(shuō)明同學(xué)們對(duì)大數(shù)據(jù)分析和金融能力分析培訓(xùn)的需求較高。學(xué)院在大三開(kāi)展的電子商務(wù)培訓(xùn)占比31.88%。辦公軟件應(yīng)用課程為同學(xué)們最愿意參加的職業(yè)技能培訓(xùn)，占比超過(guò)百分之五十。

四、小學(xué)期課程設(shè)置現(xiàn)狀分析

我院的小學(xué)期課程設(shè)置的目的是在教會(huì)學(xué)生書(shū)面知識(shí)的同時(shí)關(guān)注學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作需要，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。但是通過(guò)此次面向上海海洋大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院各年級(jí)學(xué)生對(duì)于現(xiàn)行的課程設(shè)置進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)其中仍然存在一些問(wèn)題。

（一）小學(xué)期培訓(xùn)課程項(xiàng)目設(shè)置較單一

通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)院設(shè)置的辦公自動(dòng)化和電子商務(wù)這兩門(mén)考證課程的受歡迎程度往兩個(gè)極端方向發(fā)展。同學(xué)們更愿意考取的證書(shū)當(dāng)中，電子商務(wù)僅排在第五，這說(shuō)明，相對(duì)于電子商務(wù)，同學(xué)們對(duì)于大數(shù)據(jù)分析，金融分析能力，財(cái)政管理能力的需求更大。但學(xué)院只開(kāi)設(shè)了辦公自動(dòng)化和電子商務(wù)培訓(xùn)的考證課程，同學(xué)們的選擇受限，不能有效地根據(jù)自己的需求選擇考證課程。

（二）學(xué)生對(duì)開(kāi)設(shè)小學(xué)期課程重視程度不夠

我們的調(diào)查報(bào)告顯示我院69.01%的畢業(yè)生未從事與專業(yè)對(duì)口的工作。這說(shuō)明，對(duì)于大多數(shù)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，專業(yè)知識(shí)往往運(yùn)用不到工作之中。而現(xiàn)在最基礎(chǔ)的辦公技能就顯得尤為重要。所以，對(duì)學(xué)生來(lái)講，提高綜合素質(zhì)，提高基本辦公軟件操作能力，將在今后的工作中為自身提升價(jià)值。但是，從調(diào)查數(shù)據(jù)上來(lái)看，還是有一部分同學(xué)對(duì)學(xué)院在小學(xué)期內(nèi)開(kāi)設(shè)相關(guān)基本技能方面的培訓(xùn)課程重視程度不夠。

（三）同專業(yè)內(nèi)缺乏個(gè)性化設(shè)置

雖然我校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院對(duì)于不同專業(yè)設(shè)置的小學(xué)期課程是不同的，但是在同專業(yè)內(nèi)對(duì)于學(xué)生個(gè)體的未來(lái)發(fā)展仍然缺乏個(gè)性化設(shè)置。即使是同專業(yè)的學(xué)生對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃也會(huì)有很大的差別，如果只將一套固定的課程放在各有所長(zhǎng)的學(xué)生身上，對(duì)于部分同學(xué)來(lái)說(shuō)起到的效果甚微。經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院各專業(yè)間的聯(lián)系十分緊密，在小學(xué)期課程的教學(xué)方面也許可以適當(dāng)讓學(xué)生進(jìn)行自由組合課程，結(jié)合自身興趣拓寬對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理的理解，甚至能夠起到幫助學(xué)生找到真正興趣所在，這在對(duì)于學(xué)生求職方面負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生整個(gè)的職業(yè)生涯都起到了幫助作用。

五、對(duì)策建議

綜上，我們提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議，來(lái)改善我院的小學(xué)期課程設(shè)置：

（一）增加培訓(xùn)課程內(nèi)容

根據(jù)調(diào)查、同學(xué)們的訴求以及用人單位對(duì)畢業(yè)生證書(shū)要求對(duì)小學(xué)期課程進(jìn)行完善，提供更多的選擇。同時(shí)為了確保不同類型教師，特別是科研任務(wù)繁重的教學(xué)科研型以及科研型教師在教學(xué)和科研中取得平衡，應(yīng)在廣泛征求教師意見(jiàn)的基礎(chǔ)上根據(jù)不同專業(yè)的教學(xué)和科研的基本規(guī)律適當(dāng)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，專門(mén)編制小學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。

（二）增加小學(xué)期課程實(shí)踐方式

豐富實(shí)踐內(nèi)容，體現(xiàn)專業(yè)特色，在上課的同時(shí)向同學(xué)們灌輸創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)觀念、團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神等等，合理設(shè)置實(shí)踐內(nèi)容，滿足不同層次、不同年級(jí)的需要，可以把開(kāi)展模式集中于專門(mén)時(shí)段、熱衷于特定地區(qū)，但不僅限于寒暑假期間，可以通過(guò)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合組團(tuán)、區(qū)域性大規(guī)模的集中活動(dòng)，讓同學(xué)們更加深入體驗(yàn)小學(xué)期。

5.1加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃力度

在當(dāng)今社會(huì)，現(xiàn)代職場(chǎng)信息與高校教育的嚴(yán)重脫節(jié)已成為擺在高校和高校學(xué)子面前的一大難題。尤其畢業(yè)以后，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，有人一旦有了職業(yè)發(fā)展上的困惑，就會(huì)想到是不是自己職業(yè)生涯規(guī)劃沒(méi)做好，如果有了職業(yè)困惑，那么學(xué)生在小學(xué)期課程的參與度和完成度就不可能達(dá)到預(yù)期水平，因此，向同學(xué)們明確未來(lái)的工作內(nèi)容和規(guī)劃很重要。

六、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)這一次的調(diào)查與分析，學(xué)院的小學(xué)期課程設(shè)置相關(guān)培訓(xùn)課程是很有必要的，它在幫助學(xué)生從校園到職場(chǎng)的過(guò)渡中起到了一定的幫助作用。但同時(shí)如果學(xué)院能夠充分利用各項(xiàng)條件，依據(jù)外界市場(chǎng)需求的變化，結(jié)合各專業(yè)的特色，提供給學(xué)生更加個(gè)性化的課程設(shè)置，那么對(duì)于進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)率及職業(yè)發(fā)展水平將會(huì)具有更重要的意義。希望本次的調(diào)查研究能夠?qū)πW(xué)期課程設(shè)置的改進(jìn)具備一定的參考價(jià)值。

作者簡(jiǎn)介：

班曉雨（1998-），女，壯族，廣西崇左，上海海洋大學(xué)，本科在讀，工商管理（食品經(jīng)濟(jì)管理）;

蘇詩(shī)怡（1999-），女，漢族，上海，上海海洋大學(xué)，本科在讀，工商管理（食品經(jīng)濟(jì)管理）;

通訊作者：王雅麗（1994-），女，漢族，山東人，現(xiàn)任職于上海海洋大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，碩士研究生，研究實(shí)習(xí)員，研究方向：大學(xué)生科技創(chuàng)新，教學(xué)管理。