滾動隱患缺陷庫，降低故障搶修率

王振 章世澤 薛培德

【摘 要】結合線路巡視、安全隱患隨手拍、紅外測溫等多途徑手段，創建“隱患缺陷庫”，利用所建立的隱患缺陷庫對存在安全隱患、缺陷的設施進行徹底整改，并舉一反三，從而達到提升運維水平，減少故障搶修的目的。

【關鍵詞】隱患缺陷庫；滾動；故障搶修

1.專業管理的目標描述

1.1專業管理的理念

理念：以管人為主，管事為輔的基調，進一步提高配網運維管理水平，對已探索的“安全隱患隨手拍”、“紅外測溫”、“線路巡視”等運維手段提供強有力的支持，建立“隱患缺陷庫”，并滾動修編，梳理需停電處理的隱患、缺陷的停電范圍，規范缺陷管理工作。從而達到不僅管好事情也管好做事的人的管理最高目標。

1.2專業管理的范圍和目標

1.2.1專業管理的范圍

湖州市供電公司所轄所有電力設施

1.2.2專業管理的目標

缺陷能及時發現、按時消缺，因缺陷引起的故障跳閘次數能大幅下降。

1.3專業管理的指標體系及目標值

1.3.1專業管理的指標體系

1）缺陷遺漏次數，特別是線路巡視的缺陷遺漏次數需控制在5次以內，并根據相關考核制度對造成遺漏的人員進行考核。

2）缺陷庫內的缺陷消缺及時率需保持100%，對未及時完成消缺工作的班組根據相關考核制度進行考核。

注：遺漏缺陷指的是在一個巡視周期內巡視人員巡視時未被發現，但被抽查人員發現的電力設施缺陷。

1.3.2專業管理的目標值

1）缺陷及時消缺率達到100%

2）因缺陷引起的故障跳閘次數下降50%

2.專業管理的主要做法

2.1主要做法說明

2.1.1缺陷庫的形成

1）簡介：運檢部將“安全隱患隨手拍”、“紅外測溫”、“線路巡視”等等運維手段提供的各類缺陷進行匯總形成缺陷庫，并滾動修編。

2）“安全隱患隨手拍”手段解析：通過安監部的配合，將日前由安監部主導開展的“安全隱患隨手拍”活動所記錄的所有隱患缺陷匯總進隱患缺陷庫（每月1-2日由安監部提供相關資料于運檢部匯總，發現重大及以上隱患、缺陷需立即通知）。“安全隱患隨手拍”提供的前期資料

3）“紅外測溫”手段解析：利用外委業務按階段開展的紅外測溫活動是加強運維控制的有效手段之一，根據紅外小組提供的紅外測溫報告，將所測出的各類隱患、缺陷匯總進隱患缺陷庫（此類數據按配網狀態檢修的相應時間節點分階段獲取）。

4）線路設備巡視手段解析：輸電運維班、配電運維班、變電運維班等責任班組按巡視計劃進行線路、設備巡視中發現的各類隱患、缺陷一并匯總進隱患缺陷庫。

2.1.2隱患缺陷庫的滾動修編及下發處理：

運檢部在收到各方面的上報數據后，按照隱患缺陷庫的格式進行匯總，并每月進行滾動修編，按照等級及是否需停電等相關要求分類處理：

1）一般缺陷由運檢部于每月3-4日修編完成后下發至各責任班組，其中需停電處理的相關隱患、缺陷由各責任班組在停電平衡會上提出并列入停電計劃；無需停電的列入檢修計劃，按規定的時間節點及時完成整改。

2）對于緊急、嚴重缺陷，需即時上報分管領導，組織緊急會議確定整改方案，及時完成整改。

2.1.3整改完成情況的反饋

各責任班組在收到運檢部下發的隱患缺陷庫后，應篩選出各自負責整改的隱患、缺陷，按照隱患缺陷庫所規定的時間要求及時完成整改，并在下月的1-2日將整改完成情況同巡視記錄一并交至運檢部）。

2.1.4抽檢與考核

1）抽檢：在整改前后對比圖的基礎上，每季度運檢部還需根據各責任班組反饋的整改完成情況選取10%-20%的量進行實地抽檢。

2）考核：考核實行有獎有罰，具體情況將在報告的第2大點的第4小點“保證流程正常運行的專業管理的績效考核與控制”中進行匯報。

2.2確保流程正常運行的人力資源保證

2.2.1專業管理的組織架構

2.3保證流程正常運行的專業管理的績效考核與控制

2.3.1制度體系清單

1）湖州市供電公司10千伏及以上線路缺陷管理制度，

2）湖州市供電公司變電設備缺陷管理制度

2.3.2抽檢情況考核

除去上述缺陷管理制度規定的缺陷消缺完成率以及上報準確率外，運檢部將根據每季度的抽檢情況給予相應考核，抽檢發現并未整改的按照消缺完成率加倍考核。

3.評估與改進

3.1專業管理的評估方法

3.1.1采用的評估方法簡介及其被采用的原因分析

1）采用過程評價法與目標衡量法相結合的方法進行評估

2）目標衡量法，顧名思義，注重對結尾的結果評價，從而得出最終的評價成果，評價過程相對直觀、結果鮮明，容易被大眾接受，是一種相對流行的方法，但它的缺點在于對項目改造的指導性較弱，而過程評價法是要求項目的全過程要有完整的記錄、文件與關鍵事件的現場評估資料、圖片、數據，關鍵活動的參與者個人信息等支撐性內容的評價方法，以確保具有回溯性。它要求過程資料具有復原整個項目過程的可能性，因此能為后期的印證評估做出很好的準備工作，更能為今后的項目改造提供出指導性的意見，綜上所述，公司利用兩種方法的相互結合，既能得到鮮明的結果，從管理者角度被大眾所認可，也能從項目的全過程管理中提取出有利于自身今后發展的亮點與經驗，是一種魚與熊掌兼而得之的評估方法。

3.1.2評估的內容、標準、步驟及說明

3.1.2.1目標衡量法主要以特定的目標為基準來衡量項目的成效，在該項目中，本文前篇已經提及了該項目的專業管理目標，即：缺陷能及時發現、按時消缺，因缺陷引起的故障跳閘次數能大幅下降。

3.1.2.2具體步驟舉例說明：

1）在消缺完成率方面：一方面根據目標衡量法對所有敘述為完成整改的數據根據一定的百分比進行抽查考核，看是否已經完成整改；另一方面，依據過程評價法對整改的過程、方法及質量進行考評，重點檢查消缺的是否按時完成，消缺的方法是否有違規，消缺的質量是否達到標準。

2）在因缺陷原因引起的跳閘方面：一方面根據目標衡量法統計“隱患缺陷庫”實施后因缺陷原因引起的跳閘是否已大幅下降；另一方面，依據過程評價法對所抽查項目的全過程管理流程等作出全面的評估。

3.2專業管理存在的問題

通過過程評價法與目標衡量法相結合的專業評估，公司發現在以下幾個方面尚存在不足，現將詳細情況作出如下分析：

3.2.1計劃方面

總體計劃方面已做的足夠出色，但實施計劃方面尚需補足，如在工作流程版塊，匯總的數據還應涵蓋部分用戶設備，應聯合營銷部，將存在不規范用電等一些“特殊用戶”列入巡視名單，避免發生因用戶設備故障引起的故障跳閘事故。

3.2.2執行方面

在隱患缺陷庫中未標明區分“安全隱患”與“缺陷”，整改時限上也統一按照缺陷整改標準進行，這就導致一些安全隱患的處理不規范的問題。

3.3今后的改進方向或對策

1）針對計劃方面的不足，湖州公司運檢部下一步將聯合營銷部，將存在不規范用電等一些“特殊用戶”列入巡視名單，將巡視結果納入工作流程中，使流程更為嚴謹和完善，避免發生因用戶設備故障引起的故障跳閘事故。

2）針對執行方面的問題，湖州公司運檢部將總結實際應用效果，聯合安監部對安全隱患與缺陷作出明顯區分并分類管理，這對方便后期整改及工作效率提升都有莫大的好處。

作者簡介：

王振（1994-1），男，浙江湖州，電氣調試班，浙江泰侖電力集團有限責任公司配電工程分公司，電氣調試。

章世澤（1989-7），男，浙江湖州，電氣調試班，浙江泰侖電力集團有限責任公司配電工程分公司，電氣調試。

薛培德（1997-3），男，浙江湖州，電氣調試班，浙江泰侖電力集團有限責任公司配電工程分公司，電氣調試。

（作者單位：浙江泰侖電力集團有限責任公司配電工程分公司）