關于企業文化建設的幾點思考

摘 要：煙草企業要在激烈的國際競爭中贏得主動，實現全面、協調、可持續發展，必須大力加強企業文化建設，形成企業獨特的經營理念和文化，才能全面提升企業核心競爭力。

關鍵詞：煙草;企業文化;企業競爭力

企業文化是在一定社會歷史條件下，企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念、文化形式和行為模式，以及與之相適應的制度和組織結構，體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。

煙草企業文化應以《煙草專賣法》為宗旨，以“國家利益至上，消費者利益至上”作為企業的共同理想、共同價值觀。進而在煙草專賣管理、煙草生產經營和企業管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富。成為企業員工所共有的價值觀念、思想作風和行為規范，它是一種具有企業個性的信念和行為方式。它包括價值觀、規章制度、行為規范、道德倫理、作風、生活習慣、精神風貌等，而價值觀處于核心的地位。形成對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為相統一的有機總體。

一、突破自我，創新企業文化理念

企業文化建設是進一步提高企業管理質量的關鍵，煙草企業只有不斷地突破自我，提升競爭能力，才能適應環境的不斷變化。煙草行業要結合企業的特點，不斷創造出充滿生機與活力并為廣大職工所認同的企業文化，以増強企業凝聚力、向心力，這是全面提高企業核心競爭力的必由之路。

企業核心競爭力的根源是創新[1]，煙草企業文化要根據新時期的要求，緊跟當代企業管理的最新發展趨勢，不斷改革、發展和創新，不斷注入新的內容，包括產品特色的保持與創新，管理水平的創新，經營模式的創新，企業文化的創新。把創新這個內核植入企業價值觀，全方位融入企業文化諸多要素和建設企業文化的全過程，培育全體員工的創新精神，使創新成為企業的品質，這是企業文化建設必須始終關注的焦點問題，也是成功企業的共同經驗。

二、突出行業特色，發展企業文化

發展煙草企業文化應該突出行業特色，煙草企業的突出特點就是專賣制度，這應是我們企業文化的建設之本。這一特色集中體現了行業上下銳意進取、追求卓越的價值取向，就是切實維護國家利益和消費者利益。只有以行業共同價值觀為基石，不斷發展企業文化建設，才能提高企業競爭力。從全局的角度講，對內要以此為基礎、為統一;對外要以此為目標、為特色，形成對內的同一性和對外的特色性的有機結合。同時要搞好品牌塑造，發揮形象提升功能，賦予品牌新的文化內涵。品牌是企業資源投入累積的載體，是企業市場競爭力的綜合體現，實施品牌制勝戰略是現代著名大企業的成功之路。煙草企業文化建設應該把搞好品牌塑造擺在突出位置，做到統一規劃，精心打造，全面提升企業的形象競爭力。

三、建設企業文化，增強凝聚力

凝聚力是企業文化的重要功能之一，也是企業核心競爭力實現的重要途徑。企業核心競爭力的形成有賴于全體員工對企業發展戰略的認同，有賴于員工共同的奮斗目標和對待工作的共同價值觀，有賴于個人愿望與企業發展目標的一致性，這就是該企業的企業文化[2]。企業文化是企業核心競爭力形成的基礎和保證，同時不斷強化其核心競爭力。

在日常的經營管理中，企業文化與新的客觀環境相適應、為企業生存發展的目標服務，具有強大的驅動力、凝聚力和感召力。在市場經濟條件下，員工隊伍的利益觀念、個人價值等日益凸現和強化，在企業文化建設中，必須準確地完成企業與社會關系的定位和企業內部員工與企業關系的定位。國家局提出的“國家利益、消費者利益至上”的行業共同價值觀，是行業凝聚人心，實現和諧平穩發展的精神支柱和重要保障，它明確了煙草行業和員工個人的價值是不可能離開國家和消費者去實現的，只有維護了國家和消費者利益，煙草行業的利益才有保障，員工個人價值才能實現。行業共同價值觀解決了三者關系的定位，煙草企業員工在新的歷史條件下的凝聚力就會建立在較現實和可靠的基礎上，從而得到提升和加強。

四、以人為本，提高職工素質

企業文化的主體是職工，體現企業核心競爭力的主體也是職工，只有把企業文化建設的核心建立在“以人為本”的基礎上，才能營造一種濃厚的民主和文化氛圍，才能最大限度地調動全體員工的積極性和創造性，使職工與企業同生存、共憂患，為企業發展竭盡全力。同時企業要為職工建立良好的勞動條件和勞動保護，大力培養職工樹立正確的價值觀念、服務意識等，提高職工的思想、道德、文化和業務素質，促進職工身心健康，從而推動企業健康發展。我們要把“兩個維護”作為煙草職工的忠實信念，作為一切行動的出發點和落腳點，要圍繞行業共同價值觀加強對員工的教育，運用各種教育培養手段，調動員工學知識、學科學、練業務的積極性，緊密結合行業共同價值觀，理順個人利益與集體利益、國家利益之間的關系，認真做好本職工作[3]。

建設新時期的煙草企業文化，提高核心競爭力，既是一項緊迫的任務，也是一項長期艱巨的工作，因此必須本著求真務實、與時俱進的思想，將企業文化建設同業務工作有機結合起來，相互補充、相互提高，以促進企業穩定發展。

參考文獻

[1]李盛.煙草企業文化建設創新芻議[J].人力資源管理，2013（3）：141-142.

[2]重視企業文化建設[J].農電管理，2001（8）：1-1.

[3]張素芳.論現代企業的人本管理[J].華北電力大學學報：社會科學版，1998（3）：23-25.

作者簡介：

陳靜，（1986-），女，漢族，山東省濟南市人，本科學位，單位：濰坊市寒亭區煙草專賣局。

（作者單位：山東濰坊煙草有限公司寒亭營銷部）