融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的《外貿(mào)函電》課程教學探討

摘 要：隨著全球化貿(mào)易的日益深入，尤其是互聯(lián)網(wǎng)科技給貿(mào)易帶來的劃時代改變，外貿(mào)函電課程教學也需要不斷更新。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式為函電課程改革提供了依據(jù)和目標。本文從外貿(mào)函電課程人才培養(yǎng)目標出發(fā)，闡明了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下函電課程人才培養(yǎng)目標的新內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上從教學理念、教學內(nèi)容、教學方法和手段四個方面討論了外貿(mào)函電課程目前存在的重要問題，及如何將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與外貿(mào)函電課程融合提出了建議，以期更好地發(fā)揮課程的社會應(yīng)用性和實踐性。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)函電;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育;人才培養(yǎng);課程改革

1 外貿(mào)函電課程的人才培養(yǎng)目標

1.1 以符合市場需求應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導向

《外貿(mào)函電》課程是國際貿(mào)易專業(yè)學生的核心課程。其主要目標是通過對外貿(mào)業(yè)務(wù)活動往來函電的學習，掌握符合國際規(guī)范和慣例的商務(wù)函電的寫作，培養(yǎng)學生英文商務(wù)應(yīng)用文寫作及進出口貿(mào)易的業(yè)務(wù)能力。《大學英語教學指南》就英語課程對人才培養(yǎng)分成兩大類進行了說明。其中指出：通用英語是大學英語課程的基本組成部分，是培養(yǎng)學生聽說讀寫譯等基本技能。而與其相對應(yīng)的是“專門用途英語”（ESP：English for Special Purpose），應(yīng)以市場需求為導向，培養(yǎng)學生英語應(yīng)用能力，是為學生們在學習、生活、和未來工作中能夠有效地使用英語而開設(shè)的。專門用途英語又包括學術(shù)英語（EAP，English for Academic Purpose）和職業(yè)英語（EOP，Englishih for Occupational English）兩類。通用英語是專業(yè)英語的基礎(chǔ)，專業(yè)英語是基礎(chǔ)英語的應(yīng)用和提高。外貿(mào)函電課程以培養(yǎng)學生從事國際商務(wù)活動所必需的基本技能、增強學生在工作中應(yīng)用英文能力為目標，因此外貿(mào)函電課程是以適應(yīng)職業(yè)要求和市場需求的應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導向。2014年國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，全國650多所高校轉(zhuǎn)為應(yīng)用型高校，強化了函電課程以英語適用性這一特征。葉譞（2018）[1]在他的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，國際貿(mào)易學生在實際工作中應(yīng)用英文更多的是：向顧客介紹產(chǎn)品，進行商務(wù)談判、翻譯產(chǎn)品資料和國際客戶進行郵件往來。很少用英語撰寫學術(shù)論文、閱讀學術(shù)文章、聆聽學術(shù)報告和熟悉學術(shù)詞匯，由此指出應(yīng)用型高校學生應(yīng)更注重職場技能的發(fā)展。

1.2 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在《外貿(mào)函電》課程培養(yǎng)目標上的體現(xiàn)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育既是為那些自己建立企業(yè)的人準備的，也是為那些具有創(chuàng)新精神，或已具備創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)行為和能力的人準備的。在這個意義上講，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對當代學生的職業(yè)生涯更具有重要意義。新人才培養(yǎng)的特點不僅在于掌握扎實的專業(yè)知識儲備和嫻熟的工作技能，更是要求學生在不斷變化的新環(huán)境中，能夠應(yīng)對和解決問題。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和意識，增強學生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力以應(yīng)付復雜多變的勞動力市場。[2]由此可見，外貿(mào)人才培養(yǎng)不僅不是簡單的應(yīng)用型人才，而是高級的復合型人才表現(xiàn)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與外貿(mào)函電課程的融合，賦予了函電課程人才培養(yǎng)目標的新內(nèi)容，具體表現(xiàn)在：

（一）知識目標：熟練掌握專業(yè)理論知識，包括外貿(mào)函電術(shù)語、習慣表達及函電閱讀和撰寫等基本技巧，形成一種專業(yè)的表達思維和表達范式。扎實的專業(yè)基礎(chǔ)理論和方法是學生未來工作和創(chuàng)新實踐隨時可取的資源，是學生深造、職業(yè)發(fā)展的根基。

（二）工作目標：通過對上述各種基礎(chǔ)知識融合貫通實現(xiàn)知識和技能的共生。增強學生英文在實踐工作中的應(yīng)用能力、外貿(mào)商務(wù)活動中談判溝通能力以及工作操作能力。

（三）創(chuàng)新目標：對新知識、新技能的自我學習能力，和他人協(xié)同創(chuàng)新的能力，崗位遷徙以及自我創(chuàng)業(yè)的能力。

外貿(mào)函電與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合，是將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)知識和技能教育的恰當相結(jié)合。增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，提升專業(yè)技能，把培養(yǎng)目標從傳統(tǒng)的知識儲備型轉(zhuǎn)化為培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能型人才。要求教師在傳授專業(yè)知識與技能的過程加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中強化專業(yè)知識的內(nèi)化和能力培養(yǎng)。[3][4]

2 目前外貿(mào)函電教學中存在的主要問題

2.1 更多注重于“翻譯式”語言教學，忽略了語言教學的應(yīng)用性。

外貿(mào)函電的教學還常常集中在詞句的講解和語法的分析。表現(xiàn)在：老師講解信例并翻譯，學生學習和練習。對于學習者來講其主要任務(wù)就是記單詞，理解課文，掌握語法。這與我國英語教學長期以來與應(yīng)試為導向的因素有關(guān)。雖然信函的閱讀和寫作是外貿(mào)函電課程的基本任務(wù)，但是國際貿(mào)易實踐業(yè)中，如簽訂合同的協(xié)商、談判，履行合同，以及訂單執(zhí)行后的善后問題需要通過多種方式如接電話，面談以及書信來完成，除了閱讀、寫作之外學生聽說技能也應(yīng)同樣具備。[5～7]

2.2 單一課程教學，忽略與相關(guān)課程融合

目前外貿(mào)函電教學基本上還屬于單一的語言教學。而外貿(mào)函電的實質(zhì)是買賣雙方進行貿(mào)易商談和解決分歧的重要手段。函電課程需要培養(yǎng)學生應(yīng)用英文來提高和增強貿(mào)易商談中的理解和溝通能力。2016年4月北京外國語大學中國外語評測中心發(fā)布的國際人才英語考試（ETIC）標準中除了說明了英語水平外的考察外，同樣也考察學生的國際視野與協(xié)商合作能力，分析問題和解決問題的能力以及跨文化理解與表達能力。而在函電課堂中與國際商務(wù)活動溝通交往相關(guān)的重要知識：如國際市場營銷、商務(wù)談判以及客戶關(guān)系與管理在課程教學的內(nèi)容和任務(wù)中幾乎沒有反映出來，忽略對學生跨文化差異的理解力和敏感度的培養(yǎng)。由此函電課程不僅作為簡單語言教學課程而存在，更需要將語言作為服務(wù)于不同文化背景和客戶關(guān)系這一目標而存在。只有將函電課程知識和相關(guān)課程知識相融合，才能使語言發(fā)揮它在專業(yè)領(lǐng)域的實踐性和應(yīng)用性。[8，9]

2.3 教學方法單一，學生參與度與能動度低

無論從實踐還是研究表明，目前的函電課程還基本停留在教師一言堂的教學模式上。需要有新的教學模式改變學生的學習狀態(tài)和學習目標，鼓勵學生在通過與他人共同協(xié)商和合作的過程中，激發(fā)學習興趣，變被動學習為主動探索。

2.4 單純的課堂教學訓練，忽視了應(yīng)用性情景訓練

外貿(mào)函電課程對學生英語技能的訓練基本還停留在課堂。訓練所做的情景模擬也是基于課文內(nèi)容而來。課文的內(nèi)容往往不能及時更新，課堂所做的訓練也不能很好地貼近實際工作中需要解決的問題。學生技能訓練應(yīng)從單純的課堂教學的情景訓練轉(zhuǎn)移到應(yīng)用型或適用性的情景中去，應(yīng)用多種的實踐環(huán)節(jié)，建立混合式的情景教學平臺。

3 與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相融合的外貿(mào)函電的教學改進建議

3.1 構(gòu)建融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育函電課程體系

基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和函電課程教育融合的人才培養(yǎng)目標，需要對函電課程的教學內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、教學方式重新組合設(shè)計。可以采用理論教學+問題解決+素質(zhì)培養(yǎng)的模塊教學形式來完成。各模塊確立以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)技能為基點的教學目標和任務(wù)，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、方法，能力融合到課程中去。構(gòu)建理論和實踐相結(jié)合的教學體系。這樣的課程體系既有利于學生熟練掌握函電的基本事實和技能，也利于提高學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)新實踐能力培養(yǎng)。

3.2 構(gòu)建與主要相關(guān)課程的相互融合

在教學過程的整合過程中，掌握函電課程與相關(guān)重要課程如：國際市場營銷、商務(wù)談判、客戶管理等之間的契合點，以契合點作為課程教學的入口，將各科課程內(nèi)容有機地融合起來，以多元化的教學資源傳遞給學生。開拓學生的思維和視野，激發(fā)學生潛能。

3.3 構(gòu)建校內(nèi)外優(yōu)秀的指導教師團隊

為了避免學習的紙上談兵，除了本學校的教師外，還需要聘請具有豐富行業(yè)經(jīng)驗和背景人員作為兼職教師。他們積累了來自于企業(yè)真實的素材和豐富經(jīng)驗，可以實現(xiàn)教學案例積累，也會使課堂教學更加生動和立體。由于來自同行專家的教學內(nèi)容和處理問題的高度吻合，有利于學生明晰行業(yè)對工作崗位和素質(zhì)要求，及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力的培養(yǎng)。

3.4 應(yīng)用多元的教學方法和手段

從以教師為主的機械的一言堂課堂教學轉(zhuǎn)變到以學生為主的啟發(fā)式、討論式、參與式教學，教學中根據(jù)課堂內(nèi)容采用豐富的教學方式如案例教學法，合作任務(wù)法，翻轉(zhuǎn)課堂等，利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等教學手段，讓學生在學習和與他人的協(xié)作中構(gòu)建專業(yè)基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)批判性和創(chuàng)造性思維，突出學習的主動性、實踐性、創(chuàng)造性和社會性。保證課堂教學動態(tài)調(diào)整和不斷更新。[10，11]

3.5 多元化教學實踐環(huán)節(jié)的補充

實驗室模擬軟件是學習國際貿(mào)易業(yè)務(wù)主要實踐方式。由于場景和案例的真實性，實驗室軟件能夠很好地提高學生的實踐能力。但目前國際貿(mào)易模擬軟件主要用于國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的學習，即訓練學生熟悉業(yè)務(wù)完的流程、手段和單據(jù)。英文在其中的應(yīng)用基本僅限于材料的閱讀和單據(jù)的填寫。函電所需的貿(mào)易協(xié)商、談判、及業(yè)務(wù)的達成過程及問題的解決在模擬軟件中不能很好地體現(xiàn)。函電課堂教學如情景模擬、案例分析和小組討論等，與實驗室軟件模擬相互補充，仍然是函電課程教學實踐環(huán)節(jié)的主要形式。而其中教師設(shè)置的情景模擬、案例分析的質(zhì)量優(yōu)劣是衡量實踐教學是否規(guī)范和有效的標準。在完成實驗室模擬操作、課堂學習之后，學生可以進行實地學習。依托到相關(guān)單位實習，或投資貿(mào)易洽談會都是不錯的方式。這需要校方和社會的共同的努力。

參考文獻：

[1]葉譞.國際貿(mào)易專業(yè)學生英語需求的分析及對策——以福建省兩所應(yīng)用型高校為例[J].西南交通大學學報（社會科學版），2018， 19（3）：9-17.

[2]謝綏萍，張媛.中美高校創(chuàng)業(yè)教育認知比較分析的啟示[J].教育觀察，2016，5（21）.

[3]田光，李興光.地方應(yīng)用型院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系的構(gòu)建[J].衡水學院學報，2019，21（1）.

[4]王紹豪.基于“雙創(chuàng)”教育機制的高職外貿(mào)函電課程創(chuàng)新性教學模式探討[J].河北職業(yè)教育，2018，（8）.

[5]王云，汪立軍.《外貿(mào)函電》教學改革實踐[J].對外經(jīng)貿(mào)，2015，10.

[6]王心磊，鄧珊，于丹，孫靜等.案例教學在普適性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的應(yīng)用策略[J]. 學科互動，2018，22：115-116.

[7]孫詩瑤.應(yīng)用型高校外貿(mào)英語函電課程教學改革研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2018，30.

[8]樊珂.職業(yè)教育的專業(yè)與課程的交叉融合研究[J].科學大眾·科學教育，2018，12.

[9]遲宇超，崔慶哲.國際貿(mào)易專業(yè)課程教學改革和創(chuàng)新研究[J].實踐·探索，2018，11.

[10]朱秀敏，高職.《外貿(mào)函電》課程翻轉(zhuǎn)課堂的實施和效果評價[J].知識經(jīng)濟，2018，13.

[11]任海燕.基于建構(gòu)主義理論的外貿(mào)函電案例教學[J].教育教學論壇，2018，48.