“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)與內(nèi)部控制的相關(guān)性分析

朱誠

摘要：從根本上來講，“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)特征就在于全面連接多種多樣的事物，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算或者物聯(lián)網(wǎng)來做到上述的連接。在此前提下，企業(yè)如果仍習(xí)慣于沿用固有的企業(yè)內(nèi)控模式或者文化建設(shè)模式，那么通常很難達(dá)到最優(yōu)的企業(yè)自身建設(shè)效果。由此可見，企業(yè)當(dāng)前有必要明確內(nèi)部控制與文化建設(shè)之間具備的關(guān)聯(lián)性，確保將上述的兩項(xiàng)企業(yè)建設(shè)舉措運(yùn)用于企業(yè)的日常運(yùn)行中，據(jù)此創(chuàng)建了全新的企業(yè)管理與企業(yè)運(yùn)行模式。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代;企業(yè)文化建設(shè);內(nèi)部控制;相關(guān)性

企業(yè)內(nèi)部控制與企業(yè)文化建設(shè)如果要體現(xiàn)應(yīng)有的實(shí)效性，則有必要將其建立于“互聯(lián)網(wǎng)+”手段之上，并且運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”來全面支撐現(xiàn)有的企業(yè)文化建設(shè)。但是不應(yīng)忽視，企業(yè)內(nèi)控以及企業(yè)文化建設(shè)之間并非孤立性的，而是具備某種緊密的內(nèi)在聯(lián)系[1]。企業(yè)只有在明確了上述相關(guān)性的前提下，才能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)化與信息化的手段用于輔助實(shí)現(xiàn)全方位的企業(yè)文化建設(shè)，并且保證企業(yè)內(nèi)控手段能夠滲透于企業(yè)日常運(yùn)行的整個過程。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)內(nèi)部控制與企業(yè)文化建設(shè)之間的相關(guān)性

企業(yè)內(nèi)部控制的宗旨在于運(yùn)用內(nèi)控的手段來有序約束企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部事務(wù)，其中包含企業(yè)財(cái)務(wù)與其他相關(guān)事項(xiàng)。因此可見，企業(yè)運(yùn)用內(nèi)控手段應(yīng)當(dāng)側(cè)重于健全內(nèi)控制度，并且確保將內(nèi)控手段滲透于企業(yè)的日常運(yùn)行[2]。與企業(yè)內(nèi)控相比而言，企業(yè)文化建設(shè)更多關(guān)注了企業(yè)目前的整體文化氛圍，并且致力于運(yùn)用優(yōu)良的企業(yè)文化來突顯企業(yè)本身的感染力與吸引力。面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的當(dāng)前時(shí)代背景，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確內(nèi)控制度與文化建設(shè)之間的如下相關(guān)性：

首先，企業(yè)文化能夠有效彌補(bǔ)內(nèi)控制度的缺陷與弊端。從本質(zhì)上講，企業(yè)內(nèi)控本身帶有強(qiáng)制性以及約束性的基本特征，進(jìn)而構(gòu)成了剛性較強(qiáng)的一種企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制。但是相比而言，企業(yè)文化帶有更加顯著的柔性特征。在此前提下，企業(yè)如果能夠擁有優(yōu)良的文化氛圍，那么可以實(shí)現(xiàn)針對內(nèi)控漏洞與誤區(qū)的全面彌補(bǔ)。這是由于，企業(yè)文化建設(shè)并非局限于僵化的企業(yè)機(jī)制層面，而是更多顧及了復(fù)雜性的人情關(guān)系等[3]。

其次，企業(yè)文化可以體現(xiàn)必要的激勵性與促進(jìn)性作用。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代在客觀上突顯了創(chuàng)建優(yōu)良企業(yè)文化具有的重要價(jià)值。因此在目前看來，企業(yè)應(yīng)當(dāng)格外注重于良好文化的全面構(gòu)建，通過運(yùn)用優(yōu)良文化來增強(qiáng)凝聚力以及向心力。并且，運(yùn)用文化建設(shè)的途徑與舉措還能顯著提升企業(yè)基層職員自身具備的競爭意識，確保能夠激勵企業(yè)的基層職員不斷予以進(jìn)取，對于企業(yè)設(shè)置的各項(xiàng)內(nèi)控準(zhǔn)則予以自覺遵守。

第三，企業(yè)內(nèi)控制度可以為當(dāng)前的企業(yè)文化建設(shè)提供必要的制度支撐。企業(yè)文化本身具有突顯的彈性與靈活性特征，因而如果欠缺了內(nèi)控制度作為必要的約束與保障，那么將會陷入盲目性的誤區(qū)[4]。為此，企業(yè)有必要致力于健全現(xiàn)存的基本內(nèi)控制度，從而為文化建設(shè)提供了不可或缺的保障與支撐。通過運(yùn)用剛性規(guī)范與約束的方式，企業(yè)將會達(dá)到更高層次的綜合競爭實(shí)力。（見圖1）

因此可以得知，企業(yè)內(nèi)部控制在客觀上不能脫離企業(yè)特有的文化氛圍，而企業(yè)文化也要依賴于內(nèi)控手段為其創(chuàng)造的優(yōu)良秩序，二者具有不可割裂的聯(lián)系。在目前的相關(guān)實(shí)踐中，作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠緊密結(jié)合上述兩類關(guān)鍵性的企業(yè)內(nèi)部建設(shè)措施，最終確保達(dá)到優(yōu)良的企業(yè)文化建設(shè)與內(nèi)控建設(shè)水準(zhǔn)。

二、探求增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的舉措

面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的當(dāng)前時(shí)期背景，企業(yè)亟待運(yùn)用增強(qiáng)內(nèi)控以及創(chuàng)建優(yōu)良企業(yè)文化的舉措來提升自身競爭實(shí)力。但是從現(xiàn)狀來看，某些企業(yè)在現(xiàn)階段并沒能注重于企業(yè)內(nèi)控的全面增強(qiáng)，而是表現(xiàn)為忽視企業(yè)內(nèi)控的心態(tài)。與此同時(shí)，某些企業(yè)僅限于關(guān)注自身能獲得的利潤，但卻忽視了最根本的企業(yè)文化建設(shè)。因此在目前的互聯(lián)網(wǎng)+整體背景下，企業(yè)針對建設(shè)內(nèi)部文化以及健全企業(yè)內(nèi)控仍需關(guān)注如下的改進(jìn)對策：

（一）健全企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)控運(yùn)行模式

截至目前，很多企業(yè)尚未達(dá)到健全度較高的企業(yè)內(nèi)控模式，進(jìn)而暴露了企業(yè)內(nèi)控領(lǐng)域的較多弊端與缺陷。因此為了在根源上加以轉(zhuǎn)變，那么企業(yè)在現(xiàn)階段就是要格外關(guān)注于內(nèi)控建設(shè)[5]。企業(yè)通過健全現(xiàn)有的內(nèi)控機(jī)制，應(yīng)當(dāng)能保證達(dá)到最優(yōu)的企業(yè)內(nèi)控效果，并且將內(nèi)控制度滲透于企業(yè)的日常運(yùn)營中。具體在實(shí)踐中，作為管理者就是要著眼于修補(bǔ)現(xiàn)有的內(nèi)控模式缺陷，并且運(yùn)用完整的企業(yè)內(nèi)控機(jī)制來約束企業(yè)各項(xiàng)日常性的內(nèi)部事務(wù)運(yùn)行。

（二）創(chuàng)建優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍

現(xiàn)代企業(yè)是否具備優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍，其能夠直接決定企業(yè)當(dāng)前能夠達(dá)到的綜合競爭實(shí)力。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)就是要嘗試多樣化的文化建設(shè)舉措，確保企業(yè)能夠全面呈現(xiàn)友愛與和諧的良好氛圍。具體而言，作為管理者有必要真誠關(guān)愛企業(yè)的基層職員，并且運(yùn)用相應(yīng)的途徑來溝通基層員工。與此同時(shí)，企業(yè)工會也要致力于化解職工在現(xiàn)階段面對的真實(shí)難題，對于職工維權(quán)的整體水準(zhǔn)予以顯著增強(qiáng)。

（三）緊密結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)內(nèi)控措施

經(jīng)過分析可見，健全企業(yè)內(nèi)控以及建設(shè)企業(yè)文化之間具有內(nèi)在性的聯(lián)系，企業(yè)對于上述兩項(xiàng)關(guān)鍵舉措不能夠予以割裂，而是應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合成為整體。在目前實(shí)踐中，企業(yè)有必要將關(guān)注點(diǎn)更多集中于內(nèi)控機(jī)制的優(yōu)化與健全，并且還需要同樣關(guān)注企業(yè)文化氣氛的優(yōu)化[6]。這是由于，企業(yè)只有在擁有良好文化氛圍的前提下，企業(yè)相關(guān)人員才能自覺致力于健全現(xiàn)有的各項(xiàng)內(nèi)控制度，從而逐步達(dá)到了優(yōu)化企業(yè)整體氣氛并且提升企業(yè)職員綜合素養(yǎng)的目的。

三、結(jié)束語

進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)化手段在客觀上增進(jìn)了日常溝通，并且創(chuàng)建了全新的企業(yè)運(yùn)行模式。面對當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)化背景，企業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠切實(shí)做到融合內(nèi)部控制以及文化建設(shè)的兩項(xiàng)關(guān)鍵舉措，從而對于企業(yè)現(xiàn)有的行業(yè)競爭力進(jìn)行顯著增強(qiáng)。未來在實(shí)踐中，作為現(xiàn)代企業(yè)仍然有必要?dú)w納關(guān)于企業(yè)內(nèi)控與企業(yè)文化建設(shè)的珍貴經(jīng)驗(yàn)，在此前提下服務(wù)于企業(yè)自身優(yōu)良形象的確立。

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