農村幼兒園家庭教育指導站的實踐研究

任麗娟

《幼兒園工作規程（2016）》明確提出了關于家庭教育指導的工作要求：“幼兒園應當主動與幼兒家庭溝通合作，為家長提供科學育兒宣傳指導，幫助家長創設良好的家庭教育環境，共同擔負教育幼兒的任務。”

教育部在《關于加強家庭教育工作的指導意見》中指出，應充分發揮學校在家庭教育中的重要作用，強化學校的家庭教育工作指導，中小學幼兒園要建立健全家庭教育工作機制，統籌家校溝通渠道，逐步建成以園長和老師為主體、專家學者和優秀家長共同參與、專兼職相結合的家庭教育骨干力量。

由此可見，家庭教育指導的科學化、規范化、制度化發展，已經成為新時代的發展要求，幼兒園家庭教育指導工作務實有效開展迫在眉睫。為此，我園于2017年開展了幼兒園家庭教育指導站相關實踐研究。

一、農村幼兒園家庭教育指導站的發展定位

我國農村家庭教育指導的相關研究表明，農村幼兒家長對有關家庭教育指導的概念認知水平較低;幼兒園指導幼兒家庭教育的形式以集中講述為主，欠缺靈活性;農村幼兒家長對幼兒發展一般規律及必要的家庭教育知識和手段缺乏了解。作為一所農村鄉鎮中心園，對照家庭教育指導工作的實際推進情況，以上問題在我園也非常凸顯。那么，農村幼兒園該如何解決這些問題，立足于農村幼兒家長的差異性，建立一種互動性和診斷性相結合的家園合作關系呢？

我園基于現有的優秀人力資源，即兩名心理咨詢師、兩名家庭指導師和部分骨干教師，結合本園幼兒家長的人員結構，即以祖輩家長、全職媽媽為主的人群，明確了建立優秀資源服務團隊。家庭教育指導站以現場一對一指導的方式為主，以每周兩次定期開展指導站的形式，現場接待家長的問詢，直面家長的育兒問題和困惑。定位于活動形式相對靈活的家庭教育指導站后，我們把主要關注點放在以支持“特殊”幼兒的發展需求層面，這里的特殊幼兒是指在發展過程中出現問題行為的幼兒，也就是有個體發展需求的幼兒。結合園所“十三五”課題研究內容，明確以支持幼兒沖突解決為切入點。兩年來，我園堅持探索農村幼兒園家庭教育指導站的建設與管理，切實服務于家長，解決幼兒發展中的各類問題。

二、農村幼兒園家庭教育指導站的工作目標

（一）與時俱進，及時傳遞育兒理念

我園在關于幼兒沖突方面的調研結果顯示：在面對幼兒間的沖突時，近70%的家長認為是消極的、負面的，不能將其看作幼兒社會發展過程中的正常事件，不能利用沖突事件的契機引導孩子鞏固交往技能，學習情緒表達和情緒管理。由此可見，作為家庭教育指導站，教育理念的傳播十分有必要。

（二）排憂解難，科學分析育兒問題

長久以來，一些家長在潛意識中存在著重智輕德、重知輕能等錯誤觀念，忽視了幼兒的全面發展。我們力求通過交談、案例分享、微課、研討、親子活動等方式，逐步引導家長正確認識幼兒行為表現，明確問題出現的真實原因，了解科學的教養方式、幼兒自身的氣質類型、各項能力發展之間的相關性等內容。

（三）出謀劃策，務實提供支持策略

針對孩子間發生的沖突問題，家庭教育指導站會結合家庭的具體情況，給家長提供簡單實用的互動語言和親子游戲。指導師在過程中提示家長：怎樣說孩子才會聽，說什么孩子才會做。當孩子出現沖突時，指導師需要明確告知家長：如何實現平靜地接納幼兒的情緒，如何支持孩子的不良情緒自然地表達，如何幫助孩子識別自己的情緒，如何讓孩子學習通過語言和動作表達情緒情感。在實踐過程中，我們發現這一點非常重要，想讓家長再次走進家庭教育指導站，需要家長聽了有想法，想做、能做、有實效。

三、農村幼兒園家庭教育指導站的組織策略

由我園優秀人力資源（管理者、部分優秀教師）組成的指導師服務隊伍，協助家長解決育兒難題的家庭教育指導站成立后，我們采用了“拽”“順”“牽”的策略。

（一）“拽”出來的前奏

家長最初對“咨詢”沒有太多的概念認知。如何讓他們關注并走進指導站，我們做了以下嘗試：首先是召開動員會，請班級有特殊需求的家長參與;其次是開展發布會，在指導站啟動之前，我園在園所公告欄和班級家長群中發布了通知;最后是搞好宣傳推介，活動地點選擇在園所大門口的顯著位置，指導站工作人員佩戴標志上崗，著工作服或正裝上崗。

（二）“順”出來的精彩

滿足家長當下的需求，想他們之所想，急他們之所急。“順”著家長的需求，針對家長咨詢的問題，咨詢小組教師點對點回應，為家長提出切實可行的建議，讓家長更加樂意接受。

（三）“牽”出來的完美

僅就事論事，雖然處理了表層問題，但未觸及實質，其效果是短暫的。指導師還積極與家長進行互動，面對面溝通，及時跟蹤觀察幼兒的在園表現，檢驗策略和方法的有效性，并適時介入。通過和家長的多次互動，逐漸豐富了家長的教養策略，轉變了家長的教育觀念，讓家長嘗試站在幼兒發展的角度理解和引導幼兒。

四、農村幼兒園家庭教育指導站互動方式

在家庭教育指導站，導師與家長的互動方式最初只局限于雙向互動的方式。以導師和家長溝通為例，最初呈現的基本是親子沖突方面的內容。但在實踐過程中逐漸出現了幼兒與教師之間的沖突、家長與幼兒之間的沖突等情況。我們認識到，只有建立教師、家長、導師三方的有效互動才能更有效。針對個別有特殊需求的幼兒，還需要有專業人員的介入，如家庭育兒師、心理咨詢師。個別家長的互動也應過渡為部分或全部家庭中全部成員的介入。現階段，我們已經總結出以下五種有效的活動方式（見表1）。

五、農村幼兒園家庭教育指導站的實踐策略

為提升家庭教育指導工作的時效性，我園結合課題研究內容，梳理了部分支持幼兒沖突解決的策略和語言，及時運用到家庭教育指導站中，為家長支招。“招”的特點應該是有效的、實用的、好操作的，只有這樣，家長才會走進來，才會常來常往。

沖突一：幼幼沖突，孩子總是喜歡打人，甚至咬人（小班幼兒）

基本策略運用：教師和家長共同分析孩子出現攻擊性行為的原因（主要是交往技能有所欠缺），引導其在游戲情境中學習交往技能;教師向家長推薦1～2個親子游戲內容，提示家長在游戲中和幼兒重復使用必要的交往語言。

互動語言：家長在游戲開始時可以使用語言：“我可以和你一起玩嗎？”游戲過程中，家長需要不斷重復：“和你一起玩很開心！”家長在日常生活中要幫助幼兒重構語言，如孩子舉著一輛紅色的玩具汽車對家長說“汽車”時，家長可回應：“這是一輛紅色的汽車。”

沖突二：親子沖突，孩子早晨起床時總會哭鬧

基本策略運用：家長首先需要關注孩子的生理需求是否得到滿足，如孩子幾點睡覺、幾點起床等，建議讓孩子養成早睡早起的好習慣。同時，家長可運用游戲的口吻和孩子進行語言互動，變強硬的要求為溫柔的堅持。

互動語言：家長在叫孩子起床時，可選擇幼兒熟悉的故事角色或喜歡的故事情節進行引導，如“嗨，我是熊二，熊大該起床了，我們一會兒出去做運動吧”。當孩子穿衣服遇到困難時，家長可詢問“需要我幫忙嗎”，并提供必要的幫助。當孩子賴床不起，出現不良情緒時，家長可以說：“寶貝，該起床了，一會兒你就要去幼兒園和好朋友一起玩耍了。”

沖突三：親子沖突，孩子早晨來園時喜歡哭鬧

基本策略運用：關注孩子的生理需求，如睡眠是否充足;關注孩子的情感需求，讓孩子的情緒得以釋放;請孩子說出不開心的原因，一般有依賴家人、不喜歡幼兒園、和小朋友發生沖突、被老師批評等;早晨，家長可早一點叫孩子起床，然后讓孩子做一兩件喜歡的事情，從而保持愉悅心情。

互動語言：教師可詢問孩子：“是什么事情讓你這么傷心呢？”孩子一般會說：“我想和媽媽在家玩”“我不想上幼兒園”“我還沒睡好呢”等。此時，教師回復：“哦，是這樣呀！現在該和媽媽說再見了，我先陪你一會兒吧。”教師安靜地陪孩子坐一會兒，或帶著孩子玩5～10分鐘的玩具，等孩子情緒穩定后再離開。在來園路上，家長可以和孩子講述一個他熟悉的故事，讓孩子心情放松下來。當孩子哭鬧時，家長不要訓斥他們，應保持平和的心境，堅持把孩子送到幼兒園，然后平靜地和孩子說再見。

六、農村幼兒園家庭教育指導站對特殊幼兒的關注

家庭教育指導站的服務對象是那些面對孩子成長中出現問題或是存在育兒困惑的家長。在這個過程中，更多的家長屬于過客，基本在1～2次后就解決問題了。但是，也有一些家長屬于常駐人群，他們的孩子也相對特殊。由于家長的需求比較特殊，在為他們提供指導時就需要付出大量的溝通、持續的觀察、有效的分析、多方的交流以及耐心的應對，這也讓指導站的工作更具挑戰性和價值感。

典型案例：沖突混合體的萱萱

1.萱萱的基本情況

萱萱是一名中班幼兒，不喜歡人多的場合，多數時間是和家里的成人（奶奶、媽媽）在一起玩。萱萱遇到問題時的表達方式就是哭鬧，她在班級里喜歡自己玩，僅有兩個相對固定的好朋友。萱萱在與好朋友一起游戲時，會有短暫的語言溝通;和多數幼兒交往時，出現頻率較多的則是大喊“啊”。但實際上，萱萱和成人單獨交流時的語言表達比較順暢。萱萱發脾氣時會大哭大鬧，甚至躺在地上打滾，哭鬧時間一般持續5分鐘以上，頻率為一天3～5次;萱萱哭鬧時的聲音特別大，有時會亂砸東西或攻擊其他小朋友。

萱萱的問題行為讓老師和家長很苦惱，于是，導師團隊的成員們聚在一起探討，觀察分析幼兒發脾氣時的表現。經過指導師的觀察，以及和班級教師、家長的溝通后分析診斷：幼兒在情緒識別、情緒管理、交往技能上均存在問題，需要有針對性地進行干預。

2.確定干預策略及執行效果（見表2）

類似萱萱這樣特殊幼兒的案例讓我們認識到，家庭、園所之間的有效互動非常重要。家長需要指導師給予最直接、最有效的幫助，指導師幫助家長調整和改變教養方式。在整個過程中，指導師和家長之間的互動原則是理解和接納。在運用策略時可能會遇到實際困難，如家長的教養方式改變需要時間，等待孩子的成長也需要耐心。在此過程中，家長和指導師之間需要建立積極的悅納關系，這也是互動執行的必要保障。

七、農村幼兒園家庭教育指導站互助小組的出現

在家庭教育指導站中，家長育兒問題主要集中在同伴沖突、親子沖突、幼兒能力發展（如注意力、控制力）等方面。我們將有共同需求的家長安排在同一組，通過咨詢形成互動小組。在此過程中，運用家長自身的案例去啟發其他家長，用家長驗證過的方法去說明實施效果。待相互熟悉后，家長可以主動針對孩子的問題進行交流。這種互動既利于家長接受，又可以激發家長調整家庭教養方式的信心和決心。