綜合管理在集中消毒供應中心護理管理中的實踐分析

紀紅玲

[摘要] 目的 對綜合管理在集中消毒供應中心護理管理中的實踐分析。方法 該院于2018年10月—2019年1月期間在集中消毒供應中心護理管理中應用了綜合管理模式，將這一階段作為觀察階段。同時選擇2018年6月—2018年9月期間未在集中消毒供應中心護理管理中應用傳統管理方式作為對照階段，綜合管理方式主要從5個方面開展。結果 觀察階段的管理效果、消毒效率、消毒評分顯著高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。觀察階段臨床科室滿意率96%，明顯高于對照階段，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 在集中消毒供應室中應用綜合管理模式有著極大的現實意義，對于提升科室工作效率，保障科室工作質量，提高工作人員專業素養、服務意識都有著顯著意義，值得在臨床治療中推廣應用。

[關鍵詞] 綜合管理;消毒供應中心;護理管理;實踐分析

[中圖分類號] R47 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）07（b）-0061-02

集中消毒供應室是負責清洗、消毒醫院各個科室器械、物品的科室，以期為醫院各個科室提供無菌用品[1]。集中消毒供應室對于醫院護理管理工作而言有著不可忽視的重要意義，其管理質量將會對患者臨床治療效果造成直接影響。如若消毒滅菌質量管理出現問題，那么會直接拉低臨床診治效果，甚至還會對患者的生命安全構成威脅。現階段下，綜合管理在集中消毒供應中心護理管理中的重要作用也在不斷顯現，綜合管理的應用可有效降低風險出現幾率，避免不必要的經濟損失。基于此，該文就選取2018年10月—2019年1月期間在集中消毒供應中心護理管理中應用了綜合管理模式，將這一階段作為觀察階段。同時選擇2018年6月—2018年9月期間未在集中消毒供應中心護理管理中應用綜合管理方式作為對照階段。就綜合管理在集中消毒供應中心護理管理中的實踐進行了探究分析，現報道如下。

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

該院于2018年10月—2019年1月期間在集中消毒供應中心護理管理中應用了綜合管理模式，將這一階段作為觀察階段[2]。同時選擇2018年6月—2018年9月期間未在集中消毒供應中心護理管理中應用綜合管理方式作為對照階段，展開該次探討分析。該次研究對象包括日常管理手術器械、消毒物品、集中消毒供應中心護理管理的所有護理人員及管理人員。其中每個階段選取100名科室人員作為臨床科室滿意率調查對象。

1.2? 方法

該院于2018年10月—2019年1月期間在集中消毒供應中心護理管理中應用了綜合管理方式，具體管理內容如下所示：①成立綜合護理管理小組。對當前醫院消毒供應室的所有護理人員進行分組，依照實際情況科學安排人力資源，保障當前各項工作協調性。各個小組組長應當由具有多年實踐經驗、專業素養較高的護理人員擔任，同時在管理過程中，組長要保障當前各項工作分配合理性，要讓每一個成員都要參與到綜合管理計劃中，并為計劃的順利執行提出一些科學合理的建議，進而更好地提升消毒供應室的工作效率，達成工作目標;②要制定切實有效的管理方案。在日常工作中，應當依照消毒供應室存在的諸多管理問題、工作問題制定出切實有效的管理方案，對不同問題的解決措施、預防措施進行分條列舉，而后以此為基礎開展綜合管理工作;③落實管理監督[3]。管理監督力度是影響管理質量的直接因素，在綜合管理過程中，組長以及相關責任護士應當實時檢查各項工作任務的完成情況，針對每個細節進行詳細檢查，特別是消毒質量、工具器械分類、獲授效率等等，更是要要求所有工作人員要嚴格依照消毒供應室相關要求完成工作，在整個消毒過程中不可暴露皮膚，要佩戴專業保護設施，進而有效降低尖銳器械劃傷幾率。同時，還要對當前監督結果進行客觀分析，定期對其進行指導分析，進而更好地保障集中消毒供應中心護理管理的順利運行。④強化培訓。作為管理工作人員，在日常工作應當定期對消毒供應室中所發生的諸多問題及不良事件進行定期總結，并針對不同問題分析根本性原因，同時，還要定期對組員開展專業培訓，包括管理、規范、制度等等，務必保障每一個管理工作人員都可以牢記每一項標準，避免其在后續工作中出現失誤。⑤定期總結反饋。在實際管理中，可以依據實際情況客觀總結階段管理成果，并對管理成果進行及時客觀評價，在不斷實踐中尋找提升管理質量的有效方案，并將其落實至實際工作中，進而有效實現消毒供應室管理質量的有效提升，為后續管理工作的開展奠定良好基礎。

1.3? 評價標準

由專業工作人員對綜合管理實施的兩個階段進行評價分析，選用百分制評分法，針對管理效果、消毒效率、消毒質量、科室滿意率進行對比分析。

1.4? 統計方法

將該次研究中所涉及到的所有數據均使用SPSS 21.0 統計學軟件進行分析和處理，計量資料用（x±s），組間比較進行t檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2? 結果

2.1? 綜合管理前后管理效果、消毒效率、消毒評分對比

經過對對照階段、觀察階段項目統計發現，在集中消毒供應室護理管理中應用綜合管理模式后，觀察階段的管理效果、消毒效率、消毒評分顯著高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。見表1。

2.2? 綜合管理前后臨床科室滿意率對比

觀察階段臨床科室滿意率96%，明顯高于對照階段，差異有統計學意義（P<0.05）。見表2。

3? 討論

在集中消毒供應室護理中應用綜合管理模式，不僅是現實護理的需求，更是醫療領域整體有效發展的重要標志。與其他護理方式相比，綜合管理模式有著高效、人性化、綜合化、系統化等諸多顯著特點，可從多個方面保障當前護理有效性，實現人力、物資的有效配置，進而更好的保障當前工作可以順利完成，提升實際工作效率。在實際工作中，消毒供應室大都是以用具、醫療工具、手術器械、循環用品等為中心開展工作的，是降低醫院出現交叉感染幾率、提升醫院治療效率的主要場所，將綜合管理方案應用至整體工作進程中，可以將管理滲透至消毒供應室的各個環節、諸多細節中，明確各個部門工作人員的具體工作任務，將責任落實到個人，進而保障工作人員積極自主地參與至實際工作中，以醫院的制度規范為基礎，以醫療安全為核心，盡可能保障每項工作的完善性[4]。從本質上來看，綜合管理與品管圈護理管理模式作用大致相同，但其出發點卻各不相同。綜合管理是以團結協作為出發點，更加注重諸多管理細節的綜合性、全面性，可有效提升整體功消毒供應室護理管理質量。而品管圈護理是以積極向上為核心，以問題本身為出發點開展的一種護理管理方式[5]。在綜合管理中，相關工作人員可以得到定期的技能培訓，對于提升工作人員專業素養，提升自身工作質量都有著明顯積極作用。

在該次研究中，筆者選取2018年10月—2019年1月期間在集中消毒供應中心護理管理中應用了綜合管理模式，將這一階段作為觀察階段。同時選擇2018年6月—2018年9月期間未在集中消毒供應中心護理管理中應用綜合管理方式作為對照階段，展開本次探討分析。調查結果表明，在集中消毒供應室護理管理中應用綜合管理，可有效提升管理效果、消毒效率及消毒質量，最終對比結果顯示，觀察階段的管理效果、消毒效率及消毒質量均明顯高于對照階段。同時，觀察階段臨床科室滿意率96%，明顯高于對照階段，差異有統計學意義（P<0.05）。這表明將綜合管理應用至集中消毒供應室中有著顯著的應用效果，這不僅可有效提升集中消毒供應室的整體管理質量，還可有效調動相關工作人員的工作積極性，使其在日常工作中積極、規范地完成本職工作。

綜上所述，在集中消毒供應室中應用綜合管理模式有著極大的現實意義，對于提升科室工作效率，保障科室工作質量，提高工作人員專業素養、服務意識都有著顯著意義，值得在臨床治療中推廣應用。

[參考文獻]

[1]? 劉琳娜，王珅瑩，賈詠健.全程優質護理服務在消毒供應中心手術器械管理中的應用效果觀察[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2019（12）：111，113.

[2]? 何玲莉，鄒毅，劉明霜，等.綜合質量管理對消毒供應中心器械清洗消毒質量控制的效果觀察[J].醫學理論與實踐，2019， 32（1）：155-156.

[3]? 賈桂香，靳寸朵，王苗，等.手術室醫療器械在消毒供應中心中的清洗包裝管理效果[J].中國衛生產業，2018，15（36）：16-18.

[4]? 丁希瓊，汪暉，尹世玉，等.“磁性醫院”管理理念在消毒供應中心質量管理中的應用[J].當代護士，2018，25（12中旬刊）：174-176.

[5]? 楊勛蘭，孔熙.消毒供應中心加強環節管理對控制醫院感染的效果觀察[J].中國社區醫師，2017，33（36）：152-153.