“一帶一路”對醫院圖書館文化建設的啟示

張維毅

摘要：本文通過對“一帶一路”倡議的解讀，啟發醫院圖書館文化建設新思路，引用傳承、交流、合作的觀點，給出建立機構知識庫、做好館風文化建設、構建開放式運行模式等具體的措施，并提出打造“一帶一路”沿線國家醫學文獻資源體系、加強文化交流、共建醫學網絡平臺、建立聯盟等多種對外合作建議。

關鍵詞：一帶一路;醫院圖書館;文化建設

中圖分類號：G259.2? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：B? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2019.04.008

文章編號：1006-1959（2019）04-0021-03

Abstract：Through the interpretation of the "One Belt and One Road Initiative" initiative， this paper inspires the new ideas of hospital library culture construction， citing the viewpoints of inheritance， communication and cooperation， and gives the establishment of institutional knowledge base， construction of library culture， and construction of open operation mode. The measures and proposed to build a national medical literature resource system along the "One Belt and One Road Initiative"， strengthen cultural exchanges， build a medical network platform， establish alliances and other proposals for external cooperation.

Key words：One Belt and One Road Initiative;Hospital library;Cultural construction

2013年9月和10月，中國國家主席習近平先后提出了建設“新絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的合作倡議，簡稱“一帶一路”（One Belt and One Road）。從歷史觀點上看，絲綢之路曾是聯結地球上存在過的各民族和各大陸的最重要的紐帶;而現階段，更需要將“一帶一路”的理念轉化為行動、愿景轉變為現實，以此推動各個行業的發展建設。醫院圖書館作為醫院內部不可或缺又容易被忽視的部門，在文化建設方面往往缺乏有效的引導機制。服務場所固定、活動形式單一、讀者參與度不高，且大部分服務僅停留在滿足館內讀者的基本信息需求上，缺少與讀者的交流互動和對外的宣傳合作，未能將醫院圖書館文化特點充分發揮出來。因此，醫院圖書館如何改變相對封閉的怪圈，響應“一帶一路”的倡議“走出去”，建設和傳承醫院圖書館文化，提高自身服務水平，加強與“一帶一路”沿線各國醫院圖書館的交流互助成為醫院圖書館文化建設需要思考的問題。

1一帶一路的解讀和發展

“一帶一路”是促進共同發展，實現共同繁榮的合作共贏之路，是增進理解信任，加強全方位交流的和平友誼之路，其秉持四大理念：和平合作、開放包容、互學互鑒、互利共贏，志在打造政治互信、經濟融合、文化包容的責任共同體、利益共同體和命運共同體，以此兼顧各方利益，尋求最佳利益契合點，各施所長，各盡所能，把各方優勢和潛力充分發揮出來。大數據顯示，“一帶一路”建設由2013年提出倡議，2014年叫響國際合作新機遇，2015年走向實質進展，2016年開始國內外地區間深入合作，2017年進入黃金發展期，至2018年已是碩果累累[1]。

2一帶一路對醫院圖書館文化建設的啟示

2.1傳承特色，傳播精神? 圖書館和檔案館一樣具有歷史繼承性，醫院圖書館更是記錄了各個學科發展的進程，見證了各個時期醫學信息的更新換代，體現了醫院的文化特色。賀艷菊提出了高校圖書館文化建設水平評價指標體系，將文化建設分為物質文化、制度文化和精神文化[2]。在“一帶一路”的建設過程中，醫院圖書館借鑒上述評價指標，也應將文獻資源和環境設施的建設、制度規范的完善、圖書館價值觀形象的傳播作為重點內容傳承，以豐富本館文化，打造本館特色，促進讀者的知識業務水平和思想道德水平雙向提高;同時，與周邊國家建設“一帶一路”醫學文獻資源館藏，共同推動“一帶一路”沿線國家和地區文獻資源的傳承。

2.2文化先行，重視交流? 在建設“一帶一路”的進程中，我們應當堅持文化先行，通過進一步深化與沿線國家的文化交流與合作，促進國際合作，實現共同發展，讓命運共同體意識在沿線國家落地生根[3]。醫院圖書館作為醫院文化重要的組成部分和承載者，要積極發揮文化的橋梁作用和引領作用，對內加強與醫院臨床、科研、行政等部門的交流溝通，了解讀者的需求導向，積極準確的提供信息服務，營造健康向上的文化氛圍;對外加強與“一帶一路”沿線國家醫院圖書館的互訪交流，開拓眼界，引進新技術新理念，不斷提高服務水平。

2.3合作聯盟，共建共享? 文獻資源互通有無、互學互鑒，是圖書館參與“一帶一路”文化交流的重要形式和內容。2018年5月28日，由中國國家圖書館、中國圖書館學會以及“一帶一路”相關國家多家圖書館聯合發起的絲綢之路國際圖書館聯盟在四川成都成立，這是“一帶一路”倡議在文化領域實踐的最新成果，也是各國圖書館界協同合作、攜手共進、共謀發展的重要舉措。相對于公共圖書館，醫院圖書館的服務場所和讀者群比較固定，現階段仍處于較封閉的狀態，再加上受人員短缺、經費不足等限制，往往無法跳出固有的服務模式。在“一帶一路”的指引下，醫院圖書館應積極走出國門，聯合“一帶一路”沿線國家和地區的各級醫院圖書館，在書目數據共享、學術交流等方面尋求合作契合點，探索書目數據的共享機制，并通過館際互借、合作補藏、打造數字門戶網站、開設論壇等方式實現資源互通和信息共享。

3一帶一路倡議下醫院圖書館文化建設的措施建議

3.1構建醫院機構知識庫，打造“一帶一路”沿線國家醫學文獻資源體系? 在信息時代，醫院圖書館的重點工作之一就是要完成醫院信息資源的傳承、整合和共享，這也是一帶一路賦予醫院圖書館的使命。目前，醫院圖書館都在積極推行館藏資源數字化，引進各種數字化資源，建設數字圖書館等，但對本院的信息采集卻并不完善。醫院作為一個集科、教、研一體的學術機構，每年都會有不少新的學術研究和工作成果。建立醫院的機構知識庫，收集本院職工科研和工作產出的數字化資料（包括論文、著作、病歷報告、專利技術、演示文檔、圖片、音頻視頻等取得傳播授權的資料），通過平臺整合和管理，并開放共享、統計分析，既能作為醫院特色資源傳承下去，又能讓醫院職工參與建設館藏資源，了解醫院的學術發展現狀，促進院內學術交流，互學互鑒[4]。

除了做好本館的館藏資源建設，醫院圖書館還應加強與“一帶一路”沿線國家的文獻資源共建。目前國內醫學圖書館館藏語種多以英、德、俄、日等居多，小語種文獻幾近空白。一方面可統籌建設覆蓋全國的“一帶一路”國家醫學文獻資源中心，通過聯合采購，文獻捐贈、文獻交換等方式，增加本館沿線國家小語種文獻的收藏量;另一方面，可效仿北美韓國文獻資源聯盟[5]，在沿線國家的醫院圖書館組建中文文獻資源聯盟，積極推廣中文醫學文獻的收藏，成員館按照學科分工，重點收藏各個學科的權威中文醫學文獻，共同打造“一帶一路”沿線國家醫學文獻資源體系。

3.2做好館風建設，重視與沿線國家醫院圖書館的文化交流? 醫院文化是企業文化的一種，是在救死扶傷、為人民群眾提供醫療服務的過程中逐漸形成的、獨立于其他醫院的自己專有的特色，是廣大醫務人員認同并形成的穩定的核心價值理念，具有導向、約束、凝聚、激勵和教化作用[6]。醫院圖書館作為醫院文化建設的實踐，對醫院文化的展現和傳播具有重要作用。因此，做好館風文化建設，提升部門形象，顯得尤為重要。

但醫院圖書館作為醫院的非重點部門，存在讀者受眾范圍較窄，館藏利用率不高，讀者認可度不高等常見問題，其原因之一是部分讀者對圖書館的制度規范、館藏服務和文化特色并不熟悉?！耙粠б宦贰钡恼邉t是要求打破這個封閉的怪圈，做一個開放式的文化傳播者，將館風文化建設放在高位，把圖書館的文化優勢、特色服務宣傳出去，為讀者普及信息知識，將圖書館的服務延伸到讀者身邊，讓他們真正熟知圖書館的各項工作。因此，醫院圖書館首先要有符合本院特色的服務理念和管理規范，形成區別于其他單位圖書館的館風文化，然后通過各種途徑傳播出去。如四川省皮膚病醫院圖書室就在全院內發行了圖書室內部刊物，內容包括館藏目錄、新書通報、最新動態、情報知識等，取得了較好的成效[7]。另外，還可通過醫院網站、手機新媒體發布圖書館的宣傳報道;設立圖書俱樂部[8]，定期為各個部門讀者開展相關的閱讀討論，并做文獻推薦;建立職工讀書站，舉辦書展、讀書征文、講座培訓、學科咨詢、文獻互贈互換等活動，增進與讀者的文化交流。只有做好文化傳播，與讀者保持良好的信任關系，提高讀者的滿意度和認可度。

在“一帶一路”的指引下，我們應該堅持文化先行。在提升自身文化素質的基礎上，繼續通過組織“一帶一路”沿線國家醫院圖書館的考察訪問、互聘高級館員、共同組建學科館員團隊、舉辦“一帶一路”主題講座等活動[9]，進一步加強與沿線國家和地區醫院圖書館的文化互動和傳播，交流館風文化，宣揚醫院文化，發掘圖書館深厚的文化底蘊，繼承和弘揚“絲綢之路”這一具有廣泛親和力和深刻感召力的文化符號，既有利于提升醫院在國際上的影響力，也有利于從長遠的角度探索未來醫院圖書館的文化發展趨勢，實現共同發展。

3.3構建開放式的運行模式，共建 “一帶一路”醫學網絡平臺? 現階段，醫院圖書館的工作內容多數仍以館藏服務為主，如配置文獻資源、執行圖書管理制度、提供讀者服務等，館員的工作場所局限于圖書館的有限空間內，服務對象也局限于經常去圖書館的讀者。這種封閉的運行模式將服務焦點放在那些已存在的有限讀者身上，而不是醫院的全體職工。根據長尾理論[10]，這些已存在的顯性用戶只利用了圖書館館藏的20%，其余80%的館藏雖然需求不大，但如果將這些不常用書和對他們感興趣的隱性用戶建立起聯系，則會擁有更多的讀者。因此，在“一帶一路”的倡議下，醫院圖書館需要構建一個開放式的運行模式，重視與所有用戶的溝通和交流，挖掘更多的潛在用戶，引導他們積極參與到圖書館的文獻資源建設中來，從中找出自身的信息需求，提高資源利用率;同時讓他們對圖書館的各項工作做出評估和反饋，以便館員及時改進服務。另外，圖書館館員也要積極走出去，尋求學習合作的機會，提升自身素質。這就形成了以圖書館館員為中心，并吸納用戶參與建設的開放式運行模式，具體模型見圖1。

同時，開放式的運行模式亦可運用到“一帶一路”沿線各國醫院圖書館的醫學網絡平臺共建中。平臺內容可包含國際文獻資源服務系統和遠程醫學教育系統，由成員館館員負責日常數據的維護，如聯機編目、館際互借、收集和發布最新醫學信息動態、提供各專業指南和核心文獻目錄、共享各類教學課件視頻圖譜等等。館員還需定期收集讀者需求和反饋，有針對性的補充和更新館藏資源;通過共建平臺發布文獻傳遞、病例討論、信息咨詢、遠程醫學培訓等請求，其他各館館員均可接收和處理平臺信息。另外，各館讀者也可經館員審核后上傳自建文獻以補充館藏資源。在各國各地區醫療水平發展不均的情況下，共建醫學網絡平臺能夠及時提供醫療援助答疑，以及更多學習的機會，達到互學互助的效果。

3.4建立合作聯盟，深入“一帶一路”沿線國家和地區醫院圖書館間的交流互助? 為了適應醫學知識的不斷更新，醫院工作人員出國進行進修培訓、學術交流早已成為常態，醫院圖書館館員應充分利用這一契機同臨床工作者一道走出國門，參與醫師查房、病案討論、課題研究等，直接有效的了解國際上的各種醫學熱點問題和疑難問題，及時為他們提供高質量的文獻服務;與有過臨床交流合作的“一帶一路”沿線國家和地區的醫院圖書館建立合作關系。有條件的醫院圖書館亦可在政府或高校的支持下，牽頭提出建設“一帶一路”沿線國家和地區醫院圖書館聯盟的倡議，通過制定互利互助的的協議吸引相關國家和地區的醫院圖書館加入。聯盟后的醫院圖書館有了共同的目標和協議的支撐，將會有更多的合作機會和更大的發展空間。除了共建醫學文獻資源體系和網絡服務平臺，還可在成員館內開設專門的醫學圖書交換站，通過互贈文獻增進交流，如上海圖書館在境外圖書館內設立“上海之窗”進行圖書互換業務，已分布于“一帶一路”上的65個國家中的28個國家43個圖書館和研究機構[11];為發展較落后的成員館開啟援助幫扶模式，如捐贈醫學文獻、在線答疑解惑、業務指導培訓等;定期舉辦“一帶一路”沿線醫學圖書館高峰論壇、學術研討等活動，為醫院圖書館的發展開拓新思路，引進新技術，協同合作、共謀發展。

4總結

在“一帶一路”倡議下，醫院圖書館文化建設既要注重館藏文化、館風文化的建設和傳承，又要打破原有的布局，構建開放式的運行模式。同時，醫院圖書館參與“一帶一路”聯盟共建，加強與沿線國家醫學圖書館的交流合作，互學互鑒，攜手共進。因此，醫院圖書館需積極將“一帶一路”理念轉化為行動，加快文化建設步伐，滿足自身發展的需求。

參考文獻：

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[11]上海之窗概況[EB/OL]. http：//windowofshanghai.library.sh.cn/Default.aspx？tabid=150&language=zh-CN.[2018-09-12].

收稿日期：2018-10-18;修回日期：2018-11-19

編輯/成森