淺談初中班主任管理工作中語言溝通的藝術

付向琳

摘 ? ?要： 隨著我國經濟的發展，教育事業隨之發生變化。傳統教育中教師未注重語言溝通藝術，經常對學生的錯誤采取批評教育方式，效果不強，甚至會影響學生的心理健康。本文簡述了初中班主任管理工作中語言溝通藝術，提供理論參考。

關鍵詞： 初中班主任 ? ?管理工作 ? ?語言溝通

在初中班主任管理過程中注重語言溝通藝術能夠達到良好的教育效果。在學生心中教師是特殊的行業，教師多使用贊賞性語言能激發學生的學習興趣，班主任在管理工作中要善于發現學生的優點和長處，通過正向強化有效地發揮學生的優點，幫助學生改掉缺點。班主任在管理工作中做好語言溝通相關工作能夠提高教育水平，營造良好的班集體氛圍。

一、初中班主任管理工作中出現的問題

（一）班主任精神壓力大

在現階段教育中，教師面臨較大的精神壓力，一方面要提高學生的學習成績，從而提高升學率，另一方面由于長期在班級管理過程中處于權威性的地位，學生成為被管制的對象，班級管理效果不是很理想。

（二）管理方式單一

由于受到傳統教育思想的影響，班主任在班級管理過程中往往以成績作為評價學生的唯一標準，在管理過程中經常對學生區別對待，這樣的管理方式會影響班集體的團結，不利于營造良好的班集體[1]。

（三）管理內容片面

在現階段初中班集體管理中，班主任管理很多時候片面注重學生的成績，學生在班級中唯一能做的一件事情就是學習。這樣的管理方式會影響初中學生的健康發展，學生的興趣愛好會逐漸喪失，可能由此對知識學習產生厭倦情緒。

（四）師生之間缺乏溝通

在現階段班主任管理工作中班主任與學生之間并沒有建立良好的溝通方式，使學生與班主任之間的距離越拉越大，這樣的情況會使班主任不能及時有效地了解學生的需求，進而在班級管理中采取的措施與學生的實際情況存在偏差，導致班級管理效果不理想[2]。

二、初中班主任管理工作中語言溝通的有效策略

（一）建立雙向溝通機制

實踐證明，一言堂的管理模式不利于班集體管理。因此，在初中班集體管理中，教師要充分發揮語言的魅力，在以往的溝通中，主要是教師講，學生聽，學生缺乏表達自己的機會。教師要改變以往的班級管理模式，建立適宜的班級管理機制，使教師與學生表達自己，促進初中班集體的管理向著民主化方向進步。在班集體管理中教師提出自己的想法，學生對班主任的想法進行商議，并且學生也可以提出自己的想法和建議，教師對學生的想法進行思考。在教師與學生的共同商討下摒棄雙方認為不合理的方法，班主任采取學生的合理意見，從而完成班集體管理。例如，在班級中教師可以開展主題班會，班會的主體就是“我認為的班集體”，通過這樣的方式教師與學生將自己的想法表達出來，教師增進對學生的了解，學生全方面地了解學生。通過雙向溝通機制的建立有效提高班集體管理水平[3]。

（二）建立良好的師生關系

師生關系直接影響教師與學生之間溝通的效果。在以往的教學中，教師經常是教學的主體，教師缺乏與學生溝通的機會，教師不能了解學生的心理和想法，學生也不能理解班主任在班級管理中的難處，這樣的師生關系影響整體班集體氛圍。因此，在初中班主任管理工作中教師要通過建立良好的師生關系，增進與學生之間的了解。教師適當的語言魅力能夠有效提高學生的學習積極性，使學生了解班主任班級管理工作的難處，學生也能夠更加服從班主任的管理。良好的師生關系不僅對班主任的班級管理工作有良好的效果，在一定程度上還能提高學生的學習興趣。因此，教師要建立良好的師生關系，教師真正發揮語言的作用，促進學生的全面發展。例如，班主任在班級管理過程中可以組織學生寫信交流，在教師與學生溝通過程中學生經常考慮班主任的身份，而不能真正表達自己的想法[4]。班主任在班級中和學生共同寫匿名信，將自己的想法表達出來，有利于學生與教師建立良好的師生關系。

（三）平等看待學生

現階段教師經常因為學生的成績而區別對待學生，教師在與學生溝通的過程中經常會對不同學生采取不同的態度，這樣的教育方式和管理方式不僅使成績優異的學生產生優異心理，使成績不理想的學生產生自卑心理，還會影響班集體整體氛圍。學生在學習過程中由于教師區別看待而產生不健康心理。因此，班主任在班級管理過程中，要平等地對待學生，不同學生出現同樣的錯誤要采取同樣的處理方式。班主任在語言使用中要注重平等性，初中生處于性格養成的重要時期，教師的語言對學生的心理會有影響，教師以平等的眼光看待學生，以平等的態度對待學生能夠促進學生形成良好的性格，促進初中生心理健康。例如，在班級中班主任可以建立班級準則，將遲到、抄襲和其他學生常見的錯誤和處理辦法納入準則之中，在學生出現錯誤之后，按照班級準則處理學生，使學生感受到教師的公平，提高對教師的信服力。

（四）注重贊賞學生

在以往的教育中，教師對學生的表揚和贊賞較少，在學生出現錯誤后，教師在大多數情況下給予學生批評，這樣的班級管理方式效果比較微小，教育之后學生經常過幾天就忘記了，依舊我行我素。在這樣的教育模式下，教師應認識到贊賞的作用，學生心中都是渴望得到教師的關注的，教師的贊賞能夠讓學生有改變自己和自我約束的動力。因此，在初中班集體管理中，班主任要充分發揮贊賞語言的魅力，在學生出現錯誤或者表現優異后，教師要及時給予學生表揚和贊賞，通過贊賞學生感受到教師的關注，從而約束自身行為。例如，在教學過程中，學生會出現超出班主任預想解決問題的現象，學生解決問題采取的方式是不常見的解題思路，或者某個學生能夠超出正常水平解決問題，班主任這時要給予學生表揚，并鼓勵學生繼續努力，學生在得到班主任表揚后會更加努力地學習[5]。

（五）深入了解學生

深入地了解學生是教師教學的需要，也是班主任班級管理需要，教師只有對學生有足夠了解才能真正了解學生的需求。班主任深入了解學生能夠為教師與學生的溝通建立良好的基礎。在教師與學生的溝通過程中，學生可能存在一定的抵觸心理，這種心理不利于教師班級管理工作順利推進。教師對學生有深入的了解在與學生溝通的過程中準確猜到學生的想法，有利于教師在溝通中避免觸及學生內心不愿為人所知的內容。教師對學生有深入的了解使教師能夠在與不同學生溝通的過程中采取不同的方法，有利于達到理想的教育效果。例如，班級中有一名非常好動的學生，但是擅長衛生工作，教師與此學生說起家常，了解到此學生經常在家做家務，教師及時表揚了此學生，并且將班級中的衛生管理交給此學生，在下一次衛生評比中，班級獲得流動紅旗，學生逐漸在課堂上約束自己，課堂表現良好。

三、結語

語言的魅力是無限的，班主任在管理工作中如果出現語言不當的行為，就會打擊學生的學習積極性，使學生對學習產生厭惡情緒，同時不利于班主任管理工作順利推進，相反，班主任在管理工作中采取適宜的溝通技巧能夠提高管理水平，達到事半功倍的效果。注重語言溝通藝術需要班主任在結合學生實際的基礎上不斷探索，找到適合的道路。

參考文獻：

[1]樊元芳.初中班主任工作中溝通的藝術性探析[J].新課程學習（上），2013（12）：164.

[2]徐亞麗.對初中班主任工作中溝通技巧的思考[J].中國校外教育，2016（26）：35-36.

[3][4]趙亞琴.初中班主任工作中溝通技巧的研究[J].課程教育研究，2016（5）：198-199.

[5]肖華勝，李輝.淺析初中班主任工作中的溝通技巧[J].教書育人，2016（16）：72-72.