“中國(guó)思科”啟程

最近兩年，思科在中國(guó)市場(chǎng)動(dòng)作頻頻。2007年年底，訪華的思科董事會(huì)主席兼CEO錢伯斯宣布未來(lái)3—5年投入160億美元用于中國(guó)區(qū)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

2008年4月，來(lái)自全球的多位思科高層組成了“中國(guó)戰(zhàn)略委員會(huì)”，致力于推動(dòng)思科在中國(guó)的長(zhǎng)期發(fā)展。全球資深副總裁史瑞夫被調(diào)往中國(guó)，作為該戰(zhàn)略的執(zhí)行者，出任思科中國(guó)董事長(zhǎng)。

2009年，這位中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)得忍受鄉(xiāng)思之苦了。以前他只要在美國(guó)總部遙控指揮思科的中國(guó)業(yè)務(wù)即可，但現(xiàn)在他得花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間待在中國(guó)統(tǒng)籌一切。“思科將繼續(xù)在中國(guó)實(shí)行深化發(fā)展戰(zhàn)略，將‘思科中國(guó)’變?yōu)椤袊?guó)思科’，這是思科在2009年以及未來(lái)在華發(fā)展的主旋律。”史瑞夫介紹到，“我們的核心目標(biāo)是建立一家真正融入中國(guó)社會(huì)、機(jī)構(gòu)設(shè)置完備的企業(yè)，即擁有本土化的愿景與戰(zhàn)略、強(qiáng)大的本土管理團(tuán)隊(duì)以及滿足中國(guó)企業(yè)需求的本土化產(chǎn)品。”

“中國(guó)思科”首先啟程于組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，加大本地的決策力度。以前，思科只在美國(guó)總部設(shè)有涵蓋全面的業(yè)務(wù)部門;思科的海外管理結(jié)構(gòu)是垂直管理結(jié)構(gòu)，中國(guó)各個(gè)業(yè)務(wù)部門都只需要向總部分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。但現(xiàn)在，中國(guó)思科改為雙軌制，各部門除了繼續(xù)向美國(guó)總部匯報(bào)外，還要同時(shí)向思科中國(guó)董事長(zhǎng)史瑞夫匯報(bào)。整合后，思科在中國(guó)市場(chǎng)的銷售、研發(fā)、生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈管理、融資、服務(wù)和企業(yè)拓展等部門將從原先的垂直匯報(bào)轉(zhuǎn)而進(jìn)行橫向溝通。“新的管理結(jié)構(gòu)能夠使研發(fā)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)銷售部門更多的接觸，有利于迅速、準(zhǔn)確的了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。”史瑞夫說(shuō)，“這個(gè)架構(gòu)在思科全球是獨(dú)一無(wú)二的，相當(dāng)于我們?cè)谥袊?guó)建立了一個(gè)虛擬總部。”

“中國(guó)思科”最大可能地本土化了管理團(tuán)隊(duì)。思科中國(guó)區(qū)原總裁林正剛升任思科中國(guó)副董事長(zhǎng)兼總裁，除了負(fù)責(zé)銷售和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)外，社會(huì)責(zé)任、思科在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略制訂與實(shí)施也成為他工作的一部分。在已經(jīng)登臺(tái)亮相的中國(guó)思科管理團(tuán)隊(duì)中，除了史瑞夫是美國(guó)人，黃潁娟等高層都有華人背景。另?yè)?jù)錢伯斯透露，史瑞夫在中國(guó)的任期是3年，3年后他將回到美國(guó)。史瑞夫在這期間要為中國(guó)市場(chǎng)培養(yǎng)出一名接替者，而且“一定要是中國(guó)人”。

在助力中國(guó)本土創(chuàng)新這塊，思科采取了“協(xié)作型創(chuàng)新模式”，通過(guò)技術(shù)、資本、流程管理、資源孵化、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等投入，加強(qiáng)與高校、成長(zhǎng)型企業(yè)和本土產(chǎn)業(yè)合作。2009年，思科與清華大學(xué)成立了清華大學(xué)-思科綠色科技聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，專注于開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)的智能城市化技術(shù)和解決方案;與數(shù)字城市科技產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案提供商同方泰德合作，致力于推動(dòng)智能城市化;思科還投資入股數(shù)字電視領(lǐng)域的上海全景數(shù)字技術(shù)有限公司。同時(shí)，思科與重慶人民政府正式簽訂合作備忘錄，雙方將結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，就通信產(chǎn)品制造、“智能+互聯(lián)城市”試點(diǎn)示范、綠色技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新及風(fēng)險(xiǎn)投資等多方面展開深入合作。