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烏魯木齊城市居民非本地水果消費(fèi)行為研究

2019-09-25 06:14:53白祥

白祥

摘要:為了給非本地水果在烏魯木齊市拓展市場(chǎng)提供依據(jù),分析了烏魯木齊市城市居民對(duì)非本地水果的消費(fèi)行為特征。烏魯木齊市居民對(duì)非本地水果消費(fèi)行為問卷調(diào)查顯示,不同收入城市居民消費(fèi)行為存在差異,對(duì)非本地水果的消費(fèi)過(guò)程更注重口味和品質(zhì),存在購(gòu)買渠道不健全、購(gòu)買過(guò)程缺乏品牌意識(shí)等問題。

關(guān)鍵詞:非本地水果;消費(fèi)習(xí)慣;行為偏好;烏魯木齊市

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易全球化的進(jìn)程不斷加快,進(jìn)口水果在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的份額也不斷擴(kuò)大,我國(guó)居民對(duì)水果消費(fèi)的偏好和需求也有所改變。為此,各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者不約而同地探索尋求最佳的營(yíng)銷方式,以更好地滿足居民在水果消費(fèi)上的需求,提高自家商超的競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,要進(jìn)一步增強(qiáng)水果產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,需根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特征重新界定營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng),為水果生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者制定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略,做到真正適銷對(duì)路,最大程度滿足消費(fèi)者不同的需求。因此,研究居民對(duì)非本地水果消費(fèi)行為的特征無(wú)疑具有重要的理論意義和實(shí)踐意義。通過(guò)對(duì)前人研究成果的梳理,可以發(fā)現(xiàn),前人的研究成果主要集中在大型城市或地區(qū)消費(fèi)者水果購(gòu)買行為及其影響因素分析[1-8],針對(duì)邊疆少數(shù)民族欠發(fā)達(dá)地區(qū)的研究較為缺乏[9-10],尤其是對(duì)非本地水果的消費(fèi)行為研究關(guān)注較少。為此,筆者選擇烏魯木齊市作為調(diào)研區(qū)域,對(duì)影響消費(fèi)者水果消費(fèi)行為因素進(jìn)行分析,確定其中顯著的因素,并根據(jù)研究結(jié)果為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供建議。

1? ? 調(diào)查過(guò)程和樣本基本情況描述

1.1? ?調(diào)查過(guò)程

研究采用問卷調(diào)查的方法,于2018年1-3月間,前往沙依巴克區(qū)南昌路友好超市、友好路愛家超市、友好路友好超市、老滿城街果果家水果店、水磨溝區(qū)南湖家樂福超市、新市區(qū)鐵路局愛家超市、新市區(qū)小西溝家樂福超市、歐樂星城美食廣場(chǎng)、天山區(qū)匯嘉時(shí)代超市、天山區(qū)青年路好家鄉(xiāng)超市,對(duì)烏魯木齊市居民消費(fèi)群體進(jìn)行抽樣調(diào)查,獲取第一手資料。共發(fā)放問卷210份,回收問卷份207份,回收率為98.60%。其中有效問卷196份,占94.70%。問卷共設(shè)計(jì)20個(gè)題項(xiàng),主要包括的內(nèi)容:一為調(diào)查對(duì)象的基本情況,二為調(diào)查對(duì)象對(duì)非本地水果的需求現(xiàn)狀,三為調(diào)查對(duì)象對(duì)非本地水果的行為偏好。

1.2? ?樣本基本情況

有效問卷196份中,調(diào)查對(duì)象男女消費(fèi)者所占比例分別為42.86%和57.14%。在消費(fèi)者居住地分布中,沙依巴克區(qū)占比為26.53%;天山區(qū)占比為21.94%;水磨溝區(qū)占比為15.82%;新市區(qū)占比為24.49%;米東區(qū)占比為6.12%;其他區(qū)域占比為5.10%。此次調(diào)查分布范圍較廣,所獲數(shù)據(jù)真實(shí)客觀,并能反映調(diào)查對(duì)象的基本情況。

在年齡分布上,20歲以下的占比為5.10%;21~35歲的年齡段占比為63.27%;36~50歲的年齡段占比為26.53%;51~65歲年齡段占比為4.08%;66歲以上的年齡段占比為1.02%。整體來(lái)看,21~50歲年齡段購(gòu)買人群最多,占樣本總數(shù)的90.00%。因?yàn)檫@一階段人群是市場(chǎng)消費(fèi)的主要人群,具有一定的購(gòu)買力,且對(duì)飲食更加注重健康,同時(shí)對(duì)水果的多樣化需求較大,更易于筆者了解居民的需求趨勢(shì)。在民族分布上,主要在天山區(qū)展開調(diào)查。共調(diào)查少數(shù)民族90人。其中維吾爾族占比為18.88%;哈薩克族占比為14.80%;回族占比為8.67%;蒙古族占比為1.53%;其他民族占比為2.04%。在受教育文化程度分布中,初中及以下學(xué)歷占比為6.63%;高中或中專學(xué)歷占比為24.49%;大?;虼髮W(xué)本科占比為65.31%;研究生及以上占比為3.57%。在職業(yè)狀況分布中,學(xué)生人數(shù)占比為16.33%;公司員工占比為31.63%;事業(yè)單位工作人員占比為23.47%;私營(yíng)工商業(yè)主占比為9.18%;農(nóng)民占比為2.55%;工人占比為8.67%;其他職業(yè)(退休人員、家庭主婦等)占比為8.16%,基本涵蓋了社會(huì)當(dāng)中主要的職業(yè)類型。在人均月收入分布情況中,月收入在2 000元以下的人數(shù)占比為 18.88%;月收入在2 000~4 000元的人數(shù)占比為36.22%;月收入在4 001~6 000元人數(shù)占比為34.18%;月收入6 000~10 000元人數(shù)占比為8.16%;月收入10 001元以上的人數(shù)占比為2.55%。由此看出,大多數(shù)消費(fèi)人群的月收入主要集中在2 000~6 000元之間。

2? ? 結(jié)果與分析

2.1? ?消費(fèi)者對(duì)非本地水果的消費(fèi)偏好分析

在居民最常購(gòu)買的非本地水果中,購(gòu)買最多的是香蕉,占48.98%;其次是橘子,占37.24%;火龍果占33.16%。之所以購(gòu)買香蕉、橘子、火龍果等水果較多,是因?yàn)槠鋬r(jià)格較其他水果來(lái)說(shuō)相對(duì)便宜,另一方面購(gòu)買量少的橄欖、楊桃,均屬于偏酸水果,對(duì)本地消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更喜歡較甜的水果。

對(duì)居民購(gòu)買水果的傾向產(chǎn)地調(diào)查顯示,超過(guò)一半的消費(fèi)者選擇南方水果,占56.12%;其次是北方水果,占23.47%。由于南方水果種類豐富,品質(zhì)較好,所以居民們對(duì)水果的消費(fèi)需求也在不斷變化,不過(guò)分在意價(jià)格,而是對(duì)水果的種類及質(zhì)量有了更高的需求。

2.2? ?消費(fèi)者對(duì)非本地水果的消費(fèi)行為分析

2.2.1 消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析

根據(jù)此次調(diào)查得出,消費(fèi)者購(gòu)買非本地水果主要?jiǎng)訖C(jī)是其營(yíng)養(yǎng)豐富,占57.14%;由于個(gè)人習(xí)慣而購(gòu)買的有48.98%;主要是由于其口味更佳的有48.47%;僅因?yàn)槊廊菪Ч^好或是認(rèn)為送禮較好的而購(gòu)買的也占了相應(yīng)的數(shù)量比例。營(yíng)養(yǎng)豐富之所以是吸引消費(fèi)者購(gòu)買的主要原因,是因?yàn)槿藗冊(cè)谫?gòu)買時(shí)也愈來(lái)愈重視其健康、綠色的價(jià)值,經(jīng)營(yíng)者也因加強(qiáng)其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的宣傳從而獲得更好的營(yíng)銷效果。其次是受口味及個(gè)人習(xí)慣的影響,這部分消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)更多是根據(jù)自己的意愿來(lái)選擇,不具有較大的波動(dòng)性。至于因?yàn)槊廊菪Ч^好選擇購(gòu)買的消費(fèi)者多為女性。對(duì)于選擇送禮的消費(fèi)者,所看中的是其包裝方式。

2.2.2 消費(fèi)頻率分析

根據(jù)調(diào)查結(jié)果,每周1次購(gòu)買非本地水果的居民最多,占比為47.45%;每周2~3次的居民有28.06%;其次是每周很少或從不購(gòu)買的居民,占14.80%;最少的是每周4~5次購(gòu)買與幾乎每天購(gòu)買的居民,兩者共占樣本總數(shù)的10.00%。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)每周1次購(gòu)買的居民最多,原因是樣本中學(xué)生群體及中等收入年輕人群體較多,自身收入對(duì)其購(gòu)買力影響較大。

2.2.3 消費(fèi)金額分析

通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,有54.59%的居民每次消費(fèi)大約在20~60元,其次有20.92%消費(fèi)者每次購(gòu)買20元以內(nèi)的水果,60~100元/次的消費(fèi)者占 17.35%,消費(fèi)100元/次以上的居民最少,占7.14%??傮w上看,每次消費(fèi)在60元以下占大多數(shù),共占76%。

2.2.4 家庭水果購(gòu)買角色分析

根據(jù)調(diào)查得知,生活中最經(jīng)常購(gòu)買水果的是父母與妻子,占比為36.22%;妻子占比為24.49%。通過(guò)交談得知,父母在購(gòu)買水果時(shí),母親這一角色為主要購(gòu)買群體。同時(shí)在家庭中,丈夫與子女的購(gòu)買量最少,占比僅為24.49%。至于其他成員,調(diào)查得知均有其哥哥、姐姐、嫂子等購(gòu)買。

2.2.5 購(gòu)買渠道分析

調(diào)查結(jié)果顯示,居民在購(gòu)買非本地水果時(shí)大多集中在水果專賣店、超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等地。其中在水果專賣店購(gòu)買的占比為69.79%,在超市購(gòu)買的占比為27.55%,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)占比為20.41%。由此可以看出,居民在選擇購(gòu)買地時(shí)通??紤]的是其便利性,另一方面專賣店與超市對(duì)水果的質(zhì)量與品種都具有一定的保證。因?yàn)榇舜握{(diào)查對(duì)象有一部分為學(xué)生,根據(jù)其收入選擇在個(gè)體商販購(gòu)買的現(xiàn)象較普遍。居民通過(guò)其他渠道購(gòu)買,通過(guò)交談得知一般為團(tuán)購(gòu)促銷和微信代購(gòu)等方式。現(xiàn)大多數(shù)居民都選擇在實(shí)體店購(gòu)買,既方便又能夠親自挑選,這也是為什么消費(fèi)者選擇實(shí)體購(gòu)買多于線上購(gòu)買的原因之一。

2.2.6認(rèn)知渠道分析

從數(shù)據(jù)可以看出,消費(fèi)者認(rèn)知非本地水果品牌的途徑主要是超市宣傳促銷和親朋好友推薦,其中超市宣傳占比為36.22%;親朋好友推薦占比為26.53%。其次是媒體與網(wǎng)絡(luò)宣傳得知,占比為38.27%。通過(guò)其他渠道認(rèn)知的占比為8.67%。通過(guò)書本認(rèn)知的最少,占比為4.59%。雖然現(xiàn)在媒體傳播速度非???,但人與人之間的直接交流仍然是居民認(rèn)知非本地水果的主要途徑。

2.3? ?影響消費(fèi)者購(gòu)買非本地水果的因素分析

2.3.1 影響購(gòu)買因素分析

根據(jù)問題可以從調(diào)查數(shù)據(jù)中看出從高到低最主要的前三項(xiàng)考慮因素分別是口味、新鮮和購(gòu)買便利。其中口味有112人(57.14%),新鮮程度有89人(45.41%),認(rèn)為購(gòu)買便利有85人(43.37%)。所以口味好是影響消費(fèi)者購(gòu)買非本地水果最重要的因素,也是最關(guān)鍵的因素。因?yàn)榭谖兜暮脡哪軌虼偈瓜M(fèi)者進(jìn)行二次購(gòu)買,但如果口味不好,其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值再豐富,那么銷售量并不會(huì)產(chǎn)生大變動(dòng)。對(duì)于考慮新鮮的消費(fèi)者,首先根據(jù)外觀可以判別水果是否新鮮,如果表面有腐爛或者不光滑的現(xiàn)象,那么其銷售量一定會(huì)大打折扣。最后是選擇購(gòu)買便利性,調(diào)查對(duì)象中青年人較多,所以在口味、新鮮較好的基礎(chǔ)上會(huì)選擇較方便的地點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)買。

2.3.2 價(jià)格接受程度分析

在調(diào)查居民對(duì)非本地水果的價(jià)格接受程度時(shí),表示能接受20~30元/kg的價(jià)位,占83人(42.35%)。其次是接受30~40元/kg的占60人(30.61%),有26人(13.27%)認(rèn)為無(wú)所謂,品質(zhì)是第一位。而能接受40~50元/kg的也占20人(10.20%),接受50~60元/kg的最少,僅7人(3.57%)。由此看出,消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的態(tài)度仍然是認(rèn)為價(jià)格較大眾化為好,也有一些對(duì)生活質(zhì)量要求較高的居民,認(rèn)為只要品質(zhì)好,價(jià)格高低是無(wú)所謂的。

2.3.3 購(gòu)買中遇到的問題分析

在調(diào)查居民在購(gòu)買過(guò)程中通常遇到的問題時(shí),發(fā)現(xiàn)有將近一半的消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格過(guò)高、價(jià)格不穩(wěn)定是主要的問題,其次是非本地水果的品質(zhì)與種類問題。消費(fèi)者對(duì)于水果價(jià)格的需求當(dāng)然是以低廉平易的價(jià)格獲得質(zhì)優(yōu)的果品。其次是能買到的水果種類有限,有些水果的保質(zhì)期較短,積壓庫(kù)存就會(huì)對(duì)質(zhì)量有一定影響,所以商家在進(jìn)貨時(shí)對(duì)于保質(zhì)期較短的水果有所保留。次之在消費(fèi)者心目中購(gòu)買水果的遠(yuǎn)近程度也是問題之一。女性作為主要消費(fèi)群體,多以方便為主。大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于非本地水果的品牌了解較少,對(duì)于品牌的要求持無(wú)所謂態(tài)度。

2.4? ?個(gè)人月收入對(duì)非本地水果消費(fèi)行為的影響分析

居民收入水平是影響居民水果消費(fèi)的主要因素之一。運(yùn)用交叉分析法對(duì)不同收入的消費(fèi)者進(jìn)行非本地水果的消費(fèi)行為分析,選擇對(duì)消費(fèi)行為中的消費(fèi)需求、消費(fèi)金額、消費(fèi)地點(diǎn)及購(gòu)買因素進(jìn)行交叉分析。

2.4.1 個(gè)人月收入對(duì)消費(fèi)需求的影響分析

以個(gè)人月收入作為自變量,以消費(fèi)需求作為因變量進(jìn)行分析。調(diào)查顯示,居民的月收入對(duì)消費(fèi)需求存在一定影響。月收入在2 000元以下的消費(fèi)者中選擇很少或從不購(gòu)買的人數(shù)較多,且購(gòu)買每周2~3次的人數(shù)占比最少,反映了低收入群體的消費(fèi)需求較低。月收入在2 001~4 000元的消費(fèi)者每周購(gòu)買1次的人數(shù)居多占比較多。而月收入在4 001~6 000元的消費(fèi)者每周購(gòu)買2~3次的人數(shù)最多。月收入在10 001元以上的消費(fèi)者每周消費(fèi) 2~3 次的人數(shù)占比例最高(表1)。在本次調(diào)查樣本中,數(shù)據(jù)反映了低收入人群的購(gòu)買需求相對(duì)較低,人均月收入在4 001~6 000元的中高收群體的消費(fèi)需求最大。10 001元以上的消費(fèi)者購(gòu)買需求不高,但消費(fèi)能力最大。而對(duì)于每周購(gòu)買4~5次或是幾乎每天購(gòu)買的居民中,其收入水平均為4 000元以上的中高收入群體,且較年輕,對(duì)于品種的選擇上、收入或是文化程度較高消費(fèi)者更多關(guān)注的是品質(zhì),文化程度及收入低的消費(fèi)者更多關(guān)注的是實(shí)惠。對(duì)于很少或從不購(gòu)買的居民,多為收入較低的群體或?qū)W生。

2.4.2 個(gè)人月收入對(duì)消費(fèi)金額的影響分析

以個(gè)人月收入為自變量,以消費(fèi)金額為因變量進(jìn)行交叉分析。數(shù)據(jù)顯示消費(fèi)群體的個(gè)人收入的高低明顯影響消費(fèi)金額的多少。低收入人群對(duì)應(yīng)低消費(fèi),月收入在 4 000 元以下的消費(fèi)者以20~60元的消費(fèi)金額為主。消費(fèi)金額在60元以上的收入在4 000元以上的中高收入群體占比最多。而消費(fèi)100元以上的以 6 001~10 000元收入的消費(fèi)者居多(表2)。每種收入階層人群的生活方式各有不同,其消費(fèi)的特性就有所不同,可以說(shuō)一種階層生活方式在某一方面代表著其消費(fèi)的特性和趨勢(shì),也影響著消費(fèi)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和消費(fèi)的需求。

2.4.3 個(gè)人月收入對(duì)消費(fèi)地點(diǎn)的影響分析

消費(fèi)者的收入水平?jīng)Q定了其購(gòu)買能力。月收入在2 000元以下的消費(fèi)群體主要選擇在超市、水果專賣店購(gòu)買,與以往的消費(fèi)方式不同的是,無(wú)論收入高低,人們?cè)絹?lái)越看重對(duì)水果的新鮮與質(zhì)量程度,但價(jià)格也是其考慮的因素之一,同時(shí)發(fā)現(xiàn)

2 000元以下的多為學(xué)生群體,購(gòu)買方式較為新穎,少數(shù)也會(huì)選擇在線上購(gòu)買水果(表3)。但對(duì)于水果專賣店與超市來(lái)說(shuō),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中最主要的問題還是水果價(jià)格,較其余地點(diǎn)來(lái)說(shuō)偏高,所以從總體上看,消費(fèi)者收入水平越高越傾向于超市與專賣店,存在明顯差異。

2.4.4 個(gè)人月收入對(duì)購(gòu)買因素的影響分析

運(yùn)用交叉列表分析法,分析個(gè)人月收入對(duì)購(gòu)買影響因素的影響。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析得出:月收入在 2 000 元以下的消費(fèi)群體,受價(jià)格的影響最大,占比最高,其次考慮的是其新鮮程度。2 001~4 000 月收入的群體受其營(yíng)養(yǎng)與外觀包裝影響占比最高。4 001~6 000元收入群體更關(guān)注其外觀包裝與口味,其次對(duì)購(gòu)買便利占比也較高。而收入在6 001~10 000元的消費(fèi)群體最關(guān)注品牌因素,且發(fā)現(xiàn)價(jià)格已不是影響其購(gòu)買的因素(表4)。所以針對(duì)不同的收入消費(fèi)群體,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在制定營(yíng)銷策略時(shí)需要因人而異。收入越高的消費(fèi)者相對(duì)注重營(yíng)養(yǎng)保健等因素,而收入較低的消費(fèi)者更多考慮價(jià)格因素。

3? ? 結(jié)論

3.1? ?烏魯木齊城市居民人口學(xué)特征對(duì)購(gòu)買行為有影響

根據(jù)不同消費(fèi)者的基本特征,從年齡、職業(yè)、性別、收入、民族等方面得出其對(duì)非本地水果的購(gòu)買行為影響程度不同,不同的消費(fèi)群體對(duì)非本地水果的購(gòu)買存在差異,但女性依然是購(gòu)買水果的主力軍,且年齡均較為年輕。其次收入越高的群體,對(duì)于非本地的水果的需求越強(qiáng),在一定程度上彌補(bǔ)疆內(nèi)水果不具有的口感。

3.2? ? 烏魯木齊城市居民不同收入階層消費(fèi)行為存在差異

通過(guò)比較分析烏魯木齊市居民不同收入階層對(duì)非本地水果的消費(fèi)行為,發(fā)現(xiàn)二者存在顯著相關(guān),這也表明收入確實(shí)是影響消費(fèi)者行為的一大因素。其中在消費(fèi)需求上,數(shù)據(jù)反映了月收入在2 000元以下人群的購(gòu)買需求相對(duì)較低,月收入在4 001~6 000元的中高收入群體的消費(fèi)需求最大,且在選擇購(gòu)物地點(diǎn)方面,月收入較高的群體多選擇超市或是水果專賣店,其更關(guān)注的是水果的質(zhì)量與新鮮程度。對(duì)于消費(fèi)金額,均集中在20~60元/次,不同收入群體對(duì)應(yīng)不同消費(fèi)水平。

3.3? ?烏魯木齊城市居民對(duì)非本地水果的消費(fèi)過(guò)程更注重口味和品質(zhì)

調(diào)查得出,水果口味與新鮮度是居民考慮購(gòu)買的首要因素,對(duì)水果的消費(fèi)要求也越來(lái)越高,不再像過(guò)往一味在意價(jià)格,在水果品種、品質(zhì)上有了更高要求,從而也帶動(dòng)了水果消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化。在調(diào)查品種偏好時(shí),發(fā)現(xiàn)橘子、香蕉、火龍果為居民消費(fèi)者的首選品種,這些水果的價(jià)格也一直合適。其次橙、獼猴桃、芒果也是不錯(cuò)的選擇,其受歡迎程度僅次于火龍果等,都具有一定的喜好基礎(chǔ)。對(duì)于營(yíng)養(yǎng)保健功效,50歲以上的消費(fèi)者較多考慮,正是因?yàn)榉潜镜厮畠?nèi)水果在口味、營(yíng)養(yǎng)等功效上存在差異,所以會(huì)經(jīng)常受到廣大居民的青睞。

3.4? ?烏魯木齊城市居民對(duì)非本地水果購(gòu)買的渠道不健全

通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,消費(fèi)者主要通過(guò)超市和水果專賣店購(gòu)買非本地水果。選擇在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小商販購(gòu)買的居民較少,原因是此類地點(diǎn)的水果種類較少,且質(zhì)量不如超市。居民大多數(shù)是通過(guò)實(shí)體店購(gòu)買,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物便利,但幾乎沒有消費(fèi)者使用線上購(gòu)買。一方面居民對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的信賴程度不高,對(duì)于水果的新鮮程度不能保證。另一方面生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)于線上購(gòu)物方式推廣較少,沒有充分宣傳互聯(lián)網(wǎng)足不出戶達(dá)到購(gòu)買的便利性,為此居民更多愿意在實(shí)體店購(gòu)買,方便又放心。

3.5? ?烏魯木齊城市居民對(duì)非本地水果購(gòu)買的過(guò)程缺乏品牌意識(shí)且認(rèn)知渠道單一

在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),在居民購(gòu)買非本地水果時(shí),只有15%的居民會(huì)考慮品牌因素,說(shuō)明居民在購(gòu)買時(shí)普遍對(duì)于非本地水果的品牌了解較少,導(dǎo)致對(duì)于水果的品牌均持無(wú)所謂的態(tài)度。在認(rèn)知水果品牌的途徑上,多為從親朋好友推薦和網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行認(rèn)知。但媒體的信息推廣缺乏,使得消費(fèi)者不能準(zhǔn)確對(duì)自己所需要和適合自己的品種進(jìn)行定位,所以消費(fèi)者需要通過(guò)更廣泛的渠道來(lái)了解更多的非本地水果品種信息。

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