“互聯網+”時代高校圖書館創新服務研究

顧登亮

在現階段信息技術飛速發展的過程中，網絡環境也逐漸發生著變化，因此這對于高校圖書館的資源整合來說，也面臨著巨大的機遇與挑戰，這種網絡信息模式，在很大程度上沖擊了圖書館的紙質文獻資料，并且這種模式在很大程度上已經不能夠適應于現階段的時代發展需要，因此，這就需要相關的高校圖書館能夠對于圖書館的創新服務進行思考研究，來進一步改善現階段的圖書館發展現狀，本文將結合互聯網時代下高校圖書館的服務進行研究分析，并且提出相應的發展策略，以期望能夠更好的促進高校圖書館的發展。

“互聯網+”時代，在高校圖書館的創新服務過程中，由于信息技術的飛速發展，就需要不斷地進行改進創新，網絡環境相比于以往也發生了巨大的改變，這給高校的圖書館建設也帶來了相應的挑戰，這就需要高校圖書館必須要整合相應的網絡資源，勇敢地迎接挑戰，具體來講，圖書館要開展信息網絡化，建立一定的數字網絡平臺，同時也要加強圖書館的服務意識，改變以往圖書被動服務的服務方式，能夠為讀者提供更加個性化方便的圖書服務模式，因此高校圖書館對于原有的理念需要進行創新模式思考，進一步提升圖書館的創新服務意識。

一、“互聯網+”時代高校圖書館建設過程中的問題研究

（一）信息技術相關資源投入相對滯后

在現階段的圖書館發展過程，呈現出相關的信息資源相對缺乏，由于經費本身比較緊縮，并且相關的圖書管員無法準確把握圖書館的圖書需求，這就造成了相應的資源浪費和資金浪費，并且也浪費了一定的空間，尤其是現階段的信息技術發展過程中，由于現階段資金經費不足，最終呈現出圖書館的館藏圖書和電子館藏資源也相對滯后，不能夠滿足讀者的相應多元化的需求，這是我們現階段面臨的一個重要問題。

（二）圖書館工作人員服務的被動性

在以往的圖書館服務中，大多數的工作人員以服以被動式的服務為主，由于一部分的圖書館員并不是專業的服務人員，因此對于服務崗位的認識并不到位，同時，由于圖書館館員的繼續教育并沒有按照相應的要求，這就是道圖書館員對于自身的服務意識，比較落后從而降低了整體的服務水平，導致了圖書館的服務工作呈現工作效率低、服務意識差的現狀。

二、“互聯網+”時代高校圖書館的相關建設措施研究探討

（一）開展多樣化的圖書館服務建設

你在現階的發展過程中，要盡可能地改進和提升圖書館的創新服務，在此過程中，要注意盡可能的開展多樣化的圖書館服務建設，為學生提供多樣化的圖書館服務。在此過程中，除了以往傳統的圖書借閱，還可以提供更多的數字資源，可以通過使用移動終端，在線獲取二維碼等相應的方式，來進行圖書館借閱功能的充分發揮，以二維碼技術為例，可以通過讀者對于圖書館中的指定二維碼進行掃描，就可以獲得相應的讀者需要的電子圖書，在現階段信息技術不斷發展的過程中，這些方式能夠幫助能夠豐富讀者的接受信息的途徑，通過互聯網來進一步豐富圖書館的圖書服務，除此之外，也可以開展一些知識競賽、教師免費圖書采購等一些列活動，這些都能夠幫助進一步的發揮圖書館的圖書服務作用。

（二）提升圖書館工作人員的職業道德和服務意識

提升圖書館員的服務意識也是十分重要的一個方面，讓相關的工作人員能脫鉤正確的認識圖書館的工作服務內容，同時要注重對于圖書館員進行定期的培訓和經驗交流，幫助館員樹立崇高的職業信念，能夠為圖書館事業不懈努力，在此過程中，需要通過科學的指導觀念，來進行工作指導，同時要能夠與時俱進的進行想干服務培訓，符合時代的發展要求，盡可能的為讀者提供高質量的服務，來實現自身的整體價值和提升圖書館的創新服務本領。

三、結語

綜上所述，互聯網+技術現階段已經成為了高校圖書館建設過程中不可缺少的一部分，相比于以往的圖書管理模式，也已經發生了很大的改變，因此我們要抓住機遇，迎接挑戰，大力開展信息數字化的圖書館平臺建設，根據用戶的多樣化需求進行信息模式建設，通過引進相應的互聯網技術和移動終端技術，本著以人為本的服務理念，來提升自身的圖書服務水平，盡可能的為讀者提供更加優質的圖書管理服務。（作者單位：淮安信息職業技術學院）

基金：淮安信息職業技術學院院級課題“互聯網時代高職圖書館服務創新研究”（項目編號：HXGJY1606）。