優化人力資源促進職工工作積極性的幾點思考

余懿

人力資源是企業第一資源，也是戰略資源。人力資源管理工作開展好壞、水平高低，直接影響著企業的生存發展和前途命運。

湖南縱橫網絡公司是一家員工持股的、獨立自主經營的有限責任公司。公司的主營業務是中國石化長嶺煉化約1.2萬門程控電話和近3000戶網絡用戶。公司人員少、任務重、競爭壓力大。而提高公司核心競爭力的關鍵在于是否擁有一批志同道合、實力強勁的職工隊伍，筆者在湖南縱橫網絡有限公司從事人力資源管理工作，就運用人力資源促進職工工作積極性談幾點認識。

一、提高職工工作積極性，需要加強對職工的關注，建立科學的人力資源管理模式

如何有效調動企業職工工作的積極性，我認為企業決策階層首先應明確職工隊伍建設的重要戰略意義。用戰略的眼光來看待職工隊伍的建設問題，使“人力資源是第一資源”的理念深植于頭腦。具體而言，那就是要緊密聯系企業實際，加大對職工隊伍建設重要意義的廣泛宣傳，宣揚先進，鞭撻后進，努力在全企業達成尊重知識、尊重他人勞動成果的普遍共識。同時要建立科學的人力資源管理模式：一是關注人的發展。把人置于組織中最重要的地位，公司的一切管理活動都圍繞如何識人、選人、用人、育人、留人而展開，公司的一切資源都圍繞如何用人、服務于人而展開。二是實現公司和人的共贏。公司在發展提高的同時成員的個人價值也得到最大限度的實現。三是以激勵原則作為主導思想，不僅強調物質激勵，也強調精神激勵。以此努力形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，從而進一步明確職工隊伍建設的現實意義和充分調動職工工作的積極性。

二、提高職工工作積極性，需要持之以恒地把職工隊伍建設作為企業基礎性、經常性的工作來抓

宏觀地看，職工隊伍建設是個涉及黨政企領導、職能部門和職工自身等方方面面的大工程，并且是個長期的、系統的大工程，這就要求我們企業要切實加強對職工隊伍建設的領導。要及時成立職工隊伍建設的組織領導機構和確定專門負責人，利用人力資源優勢，運用計算機、掃描儀等現代設備技術，實現人事檔案的信息化管理，將企業員工的所有基本情況信息錄入公司內部系統，并定時跟蹤更新職工的基本信息、職務調動、工作履歷等動態信息，保證職工檔案的真實性、準確性、時效性，從而達到人力資源管理的數據化以及信息化。努力形成一種上下統一、責任明確、部門協調、齊抓共管、真抓實干的職工隊伍建設的硬性工作體制。

三、提高職工工作積極性，需要自覺營造競爭氛圍和良好的用人機制，進一步增強職工工作的競爭感和緊迫感

湖南縱橫網絡公司一切從調動人的積極性和主動性出發，采用切實有效的手段，充分挖掘人力資源潛能，提高人力資源質量，改善人力資源結構。我認為在公司內部，營造競爭氛圍和良好的用人機制是一項必不可少的重要工作。一是大力推行競爭上崗、辭職辭退和輪崗回避制度，健全競爭激勵機制、新陳代謝機制、勤政廉政機制，使廣大職工有一種“今天工作不努力，明天努力找工作”的緊迫感和危機感，確保形成一個能者上、平者讓、庸者下，優秀職工能夠脫穎而出的良好局面。二是設立企業職工專項資金。積極改善職工的工作、學習和生活條件，對有突出貢獻的職工給予重獎，并形成規范化的獎勵制度。三是進一步完善福利制度，保證各類職工的福利待遇水平隨著經濟發展不斷提高。四是要完善對職工的激勵機制和考核監督機制，建立檔案，跟蹤問效，努力為各類職工的創新、創業和發揮才能創造更為寬松的環境。從而使職工“愉快的工作，幸福的生活”。

四、提高職工工作積極性，需要做好職工隊伍的建設規劃和培訓提高工作

調動職工工作的積極性，歸根結底是指如何有效抓好職工隊伍建設這一根本工作。因此，對于職工隊伍建設工作企業要有一個長遠的、全面的規劃，需要方方面面為之進行痛苦的思想抉擇和付出艱苦的有效勞動。企業職工隊伍的建設規劃一定要緊密聯系實際進行科學編制。在做好規劃的同時，要突出重點，這一方面，筆者認為應當重點從三個方面著手：一是要抓好企業領導干部隊伍建設。企業中各級領導干部是企業各項工作的骨干和中堅，是職工隊伍的重要組成部分，承擔著領導職能，起著決策、組織、指揮、協調的作用，因此，不抓住領導干部隊伍建設這個關鍵的職工隊伍建設是不全面的;同時，企業領導干部還是培養職工的職工、發現職工的職工、管理和使用職工的職工，可見，只有把這支隊伍建設好了，具有了識才的慧眼、用才的氣魄和聚才的方法，才能把職工隊伍建設的任務落到實處，調動職工工作的積極性也才具有其可能性。二是要抓好現有職工的培養和提高，努力以“教育”、“培訓”來調動職工工作的積極性，切實將“學習培訓作為職工的一種福利來對待”。為此，一方面要健全和完善培訓制度。建立分類培訓管理機制。堅持“先培訓后上崗”、“先培訓后任職”的原則，將培訓與轉正、任職、考核、晉升等掛鉤。另一方面要有針對性地分層次、分類型進行，需要什么培養什么、短缺什么提高什么。

總之，通過建立完善的人力資源管理制度，才能為企業吸引優秀專業的高素質人才資源，調動職工工作的積極性不僅任重而道遠，從某種意義上講“態度決定高度”。企業決策階層應進一步突破職工隊伍建設中人為的和體制性的約束，從而努力以“事業吸引人、愛心團結人、創新凝聚人、機制穩定人、感情留住人”的良好用人氛圍來充分調動廣大職工工作的積極性、主動性和創造性。（作者單位：湖南縱橫網絡公司）