高校網絡輿情特征及內涵分析

何智宇

摘 要：在網絡及網絡技術迅猛發展的今天，網絡平臺已經成為青年，尤其是青年大學生日常使用的“必備品”。網絡作為青年大學生群體的主要聚集地之一，如何在這樣的新形勢下，加強高校的相關網絡建設管理和高校網絡輿情研究應成為高校宣傳和思政教育工作者重點關注的領域。

關鍵詞：高校;網絡輿情

在全國高校思想政治工作會議上，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新?！绷暯娇倳洖閯撔赂咝Ｋ枷胝喂ぷ髦该髁朔较颍哼\用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。當前，網絡平臺已經打破和更新了傳統媒體傳播的手段和方式，開辟了全新的生活空間，形成了新的文化傳播載體，帶來了新的社會治理問題和國家主權的新界限。而對于青年群體聚焦的高校來講，網絡技術的迅猛發展讓青年群體，尤其是青年大學生群體獲取信息的方式更加多樣和便捷，但青少年大學生身心發展的不均衡，網絡上的不良信息對青少年的三觀建設產生影響，同時也不利于網絡清朗空間和高校和諧校園文化的建設。但作為技術發展和校園文化建設的新領域，相關機構、組織，人員建設的跟進尚待加強，因此這就為高校思政工作者提出了一個全新的課題，如何在運用新媒體新技術使工作活起來的同時，加強做好網絡輿情的監督工作。

一、國外研究情況

（一）關于民意與輿情的研究

針對民意的研究西方學術界從19世紀初期開始進行了相關工作，西方早在19世紀的初期就開始對民意進行研究，研究方式方法與對輿情開展的相關研究工作類似，研究相關工作所取得成果也得到學術界的廣泛關注，更進一步促進了對其相關內容的研究，并進行了更深層次的相關研究，也得到了更為成熟的結論。

（二）關于網絡輿論形成和發展過程的研究

針對網絡輿論的出現，美國的桑斯坦教授針對其具體原因進行了較為詳細的研究與分析，經過長期的研究進行了總結提出了群體極化的觀點。勒龐也在網絡輿情的領域進行了相關的研究工作，經過研究發現，個人的才知和觀點會在群體活動中更加地趨于大眾和群體，他提出人在集體中進行活動的時候，會降低自己的個性與才智，使他們更加大眾化、群體化，同時，個人在集體中存在的無意識這一特點也將更加顯著。

（三）關于網絡輿論管控的研究

對于歐美發達國家而言，其更早針對社會網絡輿論的控制與引導這一現象開展相關研究工作。從20世紀初開始，歐美的數學家們開始在這一領域進行較為深入的研究，李普曼的《輿論學》，帕克、霍夫蘭等學者都針對研究提出了相關的理論研究成果，但都主要集中在輿論的控制和研究方面。同時，其他學科的發展也為輿論管控的研究提供了幫助。

二、國內研究情況

當前國內學術界針對網絡輿情的基礎理論研究主要針對其內涵、特征、要素等不同方面開展了相關研究工作。

（一）高校網絡輿情的基本內涵

針對高校網絡輿情的基本內涵的確定，研究者們基于對自身對高校網絡輿情的理解而有了不同認識和分歧，其從本質上來講是學界對高校網絡輿情的理解出發點不同，對于網絡輿情主體形成了以學生為主體和師生為主體的兩種主體論，而對于輿論傳播的載體，針對傳播的影響范圍形成了校園網絡傳播與互聯網傳播說兩種認識。

（二）高校網絡輿情的主要特征

針對網絡傳播的特點和對高校網絡輿情產生的影響，研究者們基于網絡信息產生傳播的特點，對網絡輿情的特征形成了諸如開放，直接，多元，突發等認識，同時也對高校網絡輿情的諸多方面進行了相關研究，從目前的研究來看，其認識主要集中在主體、客體、內容、載體、形成、影響等方面。

（三）高校網絡輿情的內容與要素

高校網絡輿情的發生、發展和特征的多樣性使其內涵異常豐富，從不同的研究角度出發，學者們從多種角度出發對其進行了分析，如從情感述求的角度出發，對網絡進行了相關研究分析：大致可以區分為交流型、求助型、意見型、求決型和發泄型五大類，從事件產生影響范圍及受影響主客體出發，大致可將其區分為社會穩定類、學校聲譽類、校園安全類、管理決策類、師生權益類和其他信息類。從網絡事件與現實事件聯系，將高校網絡輿情從國際國內時政大事、影響社會穩定的突發事件、社會領域的焦點、熱點問題、高校自身的改革和發展問題四個方面進行了分析。

（四）關于高校網絡輿情形成的要素

針對形成的要素的研究，目前學術界正針對基礎理論開展相關研究工作，主要形成了如“三要素說”“四要素說”等理論認識。

（五）高校網絡輿情的形成原因與演化規律

針對輿情形成原因及演化規律，目前學界仍在進行相關研究，其研究的主要關注點或重點主要從高校網絡輿情主要影響對象的大學生群體的主客觀因素，如大學生利益訴求及反饋機制不健全以及高校對網絡輿情的監督管理控制等方面入手。

三、結語

高校網絡輿情所面臨的新形勢新問題。使高校網絡輿情現象成為學界研究的新領域，針對這一新問題，研究者們從自身研究方向出發，從不同角度對高校網絡輿情的內涵和特征進行了相關研究，雖然取得了相關研究成果，但探索深入的程度和研究成果的權威性仍待加強，對于高校網絡輿情的基礎理論研究，更是處于相對薄弱的環節，有待研究者進一步深化開展相關研究工作。

參考文獻

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