■李 燕/山西工商學院
商務英語寫作是一門理論與實踐相結合的課程,該課程服務于學生英語應用能力的需要,課程在專業課程體系中凸顯其基礎性地位和工具性作用,即培養能夠承擔商務溝通、經貿文秘、教育培訓、國際交往等領域工作的高素質應用型專門人才。一直以來商務英語寫作課程的教學還有待改進,學生的書面表達溝通能力與社會的需求不相符。本文首先分析了商務英語寫作課程的目前教學情況,以及分析了商務英語寫作的文體特點,闡釋了如何將SPOC和項目教學法運用到商務英語寫作改革中。
SPOC是小規模限制性在線課程(Small Private Online Course),這個概念是2013年由加州大學伯克利分校計算機科學技術教授Armando Fox和David Patterson提出并使用的。其中,Small和Private是相對于MOOC(massive open online courses,大型開放式網絡課程)中的massive和open而言。北京大學的陳江利用圖對SPOC和MOOC進行比較分析,下圖描述了兩者的關系:合在校學生,可以發現SPOC相較于MOOC,其教學形式更加靈活,是一種教師主導監控下的自主學習,比如教學中采用了面對面詢問、交流、討論等方式,因此更加有利于學生與教師之間的溝通,而教師可以通過此方式從而更加有效地對學生學習過程進行監督,最終教學成果更顯著,更有利于學生個體的發展??偠灾噍^于MOOC,SPOC更具有優勢,更能適應商務英語寫作課程的教學。

圖1 SPOC和MOOC的全面對比根據圖1的分析,SPOC更加適
SPOC教育是一種應用現代信息技術拓展線下學習空間、實現分層分類指導的混合式教育的手段,但其研發和使用的需求是由線下師生課堂教學過程而產生的。脫離了線下教學環境,SPOC就失去了課程產生的必要前提。SPOC是輔助課堂教學,而非替代課堂教學。
基于項目的學習(PBL)不僅僅是一種教學方法,也是對學生教育的一次振興,使他們能夠在智力和情感上得到發展。通過設置真實的場景、挑戰任務和問題,學生獲得了在指定項目期間增加的有用知識和技能。項目教學法使用復雜問題的目的是通過鼓勵批判性思維、解決問題、團隊合作和自我管理來發展和提高學生的學習。項目提出的問題倡導學生做出自己的決定,促使學生進行自己的研究,并回顧自己和同學的項目過程。項目教學法最顯著的特點是“以項目為主線、教師為引導、學生為主體”。
除了尋找資源,制定項目時間表,學習克服障礙,學生還有機會公開展示他們的作品。在公開場合展示他們完成的項目,讓學生有機會提高他們的公開演講和演講技巧,同時向課堂外的他人解釋他們的項目成果。項目教學法是提高學生成功和長期成長的關鍵。整個過程中協作、反思和個人決策的結合為學生提供了一個適用于他們工作后將要面對的真實世界的工作環境需求。此外項目教學法的真實性可以讓學生表達他們個人的興趣,關注的問題,或他們專業工作中重要的一部分。學生們可以看到他們所在專業領域的問題或關注點,而不是預先確定的項目或作業,從而發現他們特別感興趣的問題,并通過頭腦風暴的方式來解決問題。通過讓學生掌握這種能力,項目教學法可以培養出高等教育、職業和社會生活所必需的更深層次的學習能力。通過積極參與關注現實問題的項目,而不是被動地上課,這樣會使課堂學習變得更有吸引力。此外,項目教學法所提供的內容和技能,學生是可以積極應用在未來的工作事件和情況中。使用項目教學法不僅有利于學生;它也使教學更令人滿意和愉快。教師有機會通過發現學生的興趣和關注點,與他們進行更高層次的交流,然后與他們一起完成重要的、高質量的工作。通過這種方式,老師和學生都能重新喚起他們對學習的熱情。美國教育工作者認為,項目與教學法是將學生及其學校與周圍社區和現實世界聯系起來的最佳方式之一。
傳統教學模式中,教師在商務英語寫作課程教學實施過程中,更多地關注概念的介紹、理論講解以及專門術語的教授,沒有厘清商務英語寫作和普通英語寫作的差別。這種單純傳授語言知識和技能的教學模式使得商務英語寫作課堂變得枯燥,學生失去學習興趣,這種以教師為中心的傳統教學不符合當代課程改革的要求。而商務英語寫作是一門實踐性很強的課程,其寫作的目的是達到交流溝通的目的。因此必須依據情景,培養學生的分析、解決問題能力。
當前教育中正在積極推行教學模式及教學方法的改革,目前商務英語寫作課堂的教學實施中也貫徹教學改革,課堂上開始注重以學生為中心,采用情景教學法、案例教學法和任務驅動教學法等多種教學方法。這種方法看似豐富,但是在真實的實施過程中,會存在案例和情景的真實性及數量有限、課時有限,所以必須對內容有所取舍、批改作文任務繁重、學生學習興趣不高,教師的信心嚴重受挫。
在現實的商務英語寫作教學設計和實施過程中,往往忽略了商務英語的特點。不同于一般用途英語,商務英語屬于專門用途英語的其中之一。在格式,用詞,體裁,語氣等方面都有自身的特點。Carter(1983)歸納出專門用途英語的三個教學特點:(1)真實語料(authentic material);(2)以目的為導向(purpose-related orientation);(3)自 我學習為中心(self-direction)。首先,真實語料指的是商務英語寫作課程的教學內容要選自真實的商務活動,反應現實商務交易中以及商務溝通中的商務交際原則,體現現實的商務交際情況,比如各種貿易書信、求職信、簡歷、商務備忘錄、商務報告等。在實際的教學過程中,這是一項非常具有挑戰性的任務,對教師的要求很高,這些真實素材既可以是教師提供的,也可以是學生課下事先搜集準備的,但是師生合作的還是不夠深。其次以目的為導向是商務英語寫作的另一個特點,商務英語寫作的目的是要通過書面語言表達傳達清楚自己的目的從而建立良好的關系,通過簡練、直接、專業的語言把需要傳達的信息準確無誤地傳遞給接收方,并希望得到對方積極的反饋,以促成交易達成。但是教師在實際的教學過程中常常會疏忽對這一觀念的灌輸,往往學生面對具體的寫作任務分析問題的能力、解決問題的能力不足,缺乏商務意識。最后以自我學習為中心是商務英語寫作的顯著特點之一。商務英語寫作是基于通用英語寫作,需要學生前期的語言寫作基礎,重視培養學生的書面交際能力,仍然屬于語言輸出范疇,因此該課程是一個需要學生不斷輸入輸出進行練習的自我學習的過程。但是現實教學過程中學生忽視基礎語言知識和商務知識的輸入。
基于SPOC和項目教學法的特點,根據商務英語寫作課程現有的教學模式存在的問題,發現將SPOC和項目教學相結合運用到商務英語寫作教學過程中,可以更好更容易達到商務英語寫作教學目標。
SPOC與項目教學法在商務英語寫作教學改革中的運用包括兩個方面的改革,分別是線上和先下。然后對其教學內容、教學過程、教學方法手段、教學評價進行改革。
教學內容的選擇要基于社會的需求,可以通過對相關單位、畢業生進行調查訪談選取課程教學內容,基于工作任務中所必須的知識和能力要素,把選取的教學內容轉化為工作過程中的一項具體的工作任務。然后根據內容的類型設計出項目模塊。根據教學內容選取或制作相應的線上資源,比如商務英語寫作課程中的簡歷是每個學生畢業都需要掌握的技能,因此將簡歷和附信這兩種文體設計成準備應聘項目模塊,從而讓學生掌握制作簡歷的技巧和寫求職信的技能。教學資源要包括線上和先下兩種。這種基于工作情景的工作項目使學生仿佛融入真實的工作,而不是寫作課完成的寫作任務,這樣將會提高學生的寫作熱情。
線上教師課前要針對每一個項目,推送線上課程,引導學生自主學習相關專業知識,充分利用現有的線上資源,或者制作視頻提供學生學習,給予學生足夠的時間輸入知識,將其內化,讓學生自主學習。現代社會,學生有較強的學習自主性,學生學習方式越來越呈現出泛在化特點,泛在學習環境對學生的影響越來越大,越來越多的學習者通過各種智能終端設備、無線網絡聯接來學習,因此線上線下混合式教學與這種學習方式的需求相吻合。
教學過程中,項目的實訓要注重培養學生的團隊合作能力,學生分組在規定的工作情境中完成各自的任務。尤其在課堂活動中,激發每一位同學的積極性,項目任務的分配要涉及到每一位成員,同時也要制定激勵機制,比如針對學生制定的簡歷,得到面試機會越多的小組會得到獎勵,該小組的的小組活動評價分數相對要高。
教學評價環節改革是課程改革的重要一個環節,SPOC在線評分系統可以輔助教師進行過程性評價,并且提供科學的數據,比如寫作分數、學生在討論區的活躍度等。線下評價包括學生自評、小組組長評價、組間互評、教師評價,實訓報告評價。基于以上的評價,學生要做出再次的修改和反思,完成最終的寫作成果。
本文分析了當前商務英語寫作課程授課模式,并指出其中的問題,根據商務英語寫作的培養目標和特點,指出將SPOC和項目教學法相結合運用到商務英語寫作課程的改革中,強調線上線下資源的利用,提倡在商務英語寫作教學中創設真實的工作情景、注重培養學生分析問題解決問題的能力,強調教學評價的科學性。可以發現基于SPOC的商務英語寫作項目教學模式具有一定的可行性,首先該模式提高學生的學習興趣和學習自主性,其次該模式將課上與課下學習相結合,利用線上和先下資源,有效地輔助教師教學,提高課堂的教學效率。