商務(wù)漢語需求的國別化探討

摘 要：中國經(jīng)濟國際化程度越深，商務(wù)漢語需求的國際性越高，具體體現(xiàn)在需求的廣度和深度。商務(wù)漢語人才需要滿足大要求和小要求，大要求是各國的共同要求，即硬性要求;小要求是針對每個國家具體情況而定，即軟性要求。商務(wù)漢語需求國別化特征體現(xiàn)在于那些軟性要求，也就是專業(yè)需求程度。

關(guān)鍵詞：商務(wù)漢語;漢語人才;需求;國別化

隨著中國經(jīng)濟快速發(fā)展，其國際影響力不斷擴大，中國經(jīng)濟國際化程度日益加深。中國與許多國家開展貿(mào)易，越來越多的中國企業(yè)走出去，同時也邀請越來越多的外國企業(yè)走進來。（范曉玲（等），2011）國際化的合作越多，語言相通的需求越猛，商務(wù)漢語需求在世界各國明顯增加。因各國與中國合作情況和特征不同而商務(wù)漢語需求的情況有異，即具備國別化現(xiàn)象。

一、商務(wù)漢語需求的共同性

國與國之間無論經(jīng)濟來往還是文化交流，語言相通都至關(guān)重要。有學(xué)者曾經(jīng)指出“沒有語言互通，合作交流就沒有基礎(chǔ)”[2]。當(dāng)前，全球經(jīng)濟一體化進程不斷加速，中國在世界的地位不斷提高，其與各國經(jīng)濟交往不斷加強和擴展。世界各國的商務(wù)漢語需求增加就順應(yīng)了這個趨勢，也就是說其需求有客觀性的存在。再說，中國加入世界貿(mào)易組織后對外經(jīng)濟交往全面發(fā)展。尤其自從“一帶一路”倡議提出以來，中國與各國之間的合作領(lǐng)域再進一步開放，合作規(guī)模同時擴大。中國企業(yè)對外投資“走出去”的步伐逐步加快，商務(wù)交往領(lǐng)域步步擴展。之前，商務(wù)漢語需求主要限于國際貿(mào)易領(lǐng)域。至今，除了國際貿(mào)易，中-外經(jīng)濟與商務(wù)交往的各個領(lǐng)域都有商務(wù)漢語的需求。出于商務(wù)合作活動目的的商務(wù)漢語需求隨著當(dāng)前情況在任何國家都有擴大范圍的趨向。

二、商務(wù)漢語需求的個體性差異

與中國合作范圍不同加上商務(wù)背景差異使得商務(wù)漢語需求在每個國家的情況不一樣。我們將通過需求的廣度和深度來揭開其需求的不同所在。

（一）基于商務(wù)漢語需求的廣度，即有商務(wù)漢語需求的領(lǐng)域、范圍。據(jù)了解，泰國、韓國、越南、中亞等這些國家和地區(qū)對商務(wù)漢語的需求一直在提升。進一步探析他們的需求情況可以看出商務(wù)漢語需求國別化差異所在。

作為東盟成員國中第一個與中國建立戰(zhàn)略性合作關(guān)系國家的泰國，近年來對商務(wù)漢語需求具體表現(xiàn)于在精通商務(wù)漢語的專業(yè)人才需求量越來越大。據(jù)了解，中國企業(yè)對泰國投資發(fā)展較快，規(guī)模不斷擴大。中國目前就是泰國旅游業(yè)最大的市場，中國去泰國旅游的人數(shù)一直提升。因此，在泰國的旅游業(yè)、酒店業(yè)、政府部門、企業(yè)、機場，等各行各業(yè)都有商務(wù)漢語的需求。（張成霞（等），2017）。

中韓的合作關(guān)系使得越來越多的韓資企業(yè)進入到中國以求發(fā)展，中韓項目合作越來越多，因而“韓國不同領(lǐng)域急需大批漢語專業(yè)人才”[3]，除了韓國創(chuàng)業(yè)企業(yè)的消費品領(lǐng)域、工業(yè)領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域，還有環(huán)境、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、建設(shè)等中韓項目合作領(lǐng)域 [1] 都有商務(wù)漢語需求。

在中亞國家開展業(yè)務(wù)的中資企業(yè)主要屬于建設(shè)行業(yè)。這幾年有一些正在或者準備在中亞開展進出口業(yè)務(wù)和金融有關(guān)的中資企業(yè)。（邢欣，2016）中亞國家對商務(wù)漢語需求主要在于建設(shè)、商業(yè)貿(mào)易和金融這些行業(yè)。除了商業(yè)貿(mào)易，生產(chǎn)制造業(yè)、建筑、運輸和倉儲等這些行業(yè)在越南都有商務(wù)漢語的需求。（鄧氏璧合，2018）

以上情況表明，每個國家的商務(wù)漢語需求產(chǎn)生于該國與中國的商務(wù)活動。任何領(lǐng)域，只要有雙方交往就有商務(wù)漢語的需求。即商務(wù)漢語需求范圍由合作領(lǐng)域決定。中國與各國合作的領(lǐng)域?qū)嶋H上各不相同。也就是商務(wù)漢語需求的廣度在每個國家的領(lǐng)域存在差異。

（二）基于商務(wù)漢語需求的深度。理論上，需求深度是指需求的復(fù)雜程度和需求的專業(yè)程度。我們是通過商務(wù)漢語人才的需求和要求來揭示商務(wù)漢語需求的深度。宏觀上，在國際化、全球化的大背景下以及“一帶一路”戰(zhàn)略的形勢下，各國對商務(wù)漢語人才有一些共同的要求。無論來自哪個國家的商務(wù)漢語人才都要達到這些要求，我們把它稱為“大要求”。這些需求是因當(dāng)下世界形勢而提出的要求。結(jié)合學(xué)者們的研究成果得知，商務(wù)漢語國際人才要適應(yīng)現(xiàn)代國際社會需要，“能在經(jīng)濟全球化形勢下熟練運用漢語進行跨文化交際，從事國際商務(wù)、國際貿(mào)易、經(jīng)貿(mào)管理等工作的復(fù)合型應(yīng)用人才。”[2]我們認為這些要求就是其“復(fù)雜程度”的表現(xiàn)。不同工作環(huán)境對員工有不同程度的要求。同樣道理，國家背景和商務(wù)背景不同對商務(wù)漢語人才必有與眾不同的要求。各國與中國合作的行業(yè)、領(lǐng)域不同以及一國內(nèi)與中國合作的各行業(yè)之間的比例相差，就形成商務(wù)漢語國別化要求，我們稱為“小要求”。就越南來說，除了商業(yè)貿(mào)易，目前與中國有關(guān)的還有制造、建筑、運輸和倉儲等領(lǐng)域。相比之下，制造業(yè)的合作項目比其他的多。制造業(yè)內(nèi)部還包括服裝紡織和鞋、電子以及各類工業(yè)產(chǎn)品。越南商務(wù)漢語人才除了滿足“大要求”，還要了解、掌握一些關(guān)于制造業(yè)以及與服裝紡織、電子有關(guān)的知識，其他國家的商務(wù)漢語人才不一定需要。我們認為這點就是對商務(wù)漢語人才需求的“專業(yè)程度”的一種表現(xiàn)之一，各國對專業(yè)的要求有著程度上的差異。商務(wù)漢語人才總體上需要滿足大要求和小要求，其中大要求是各國的共同要求，我們認為它是任何國家的商務(wù)漢語人才都要達到的硬性要求;小要求是針對每個國家具體情況而定，即軟性要求。商務(wù)漢語需求國別化特征體現(xiàn)在于那些軟性要求，也就是專業(yè)需求程度。

總之，中國經(jīng)濟國際化程度越深，商務(wù)漢語需求的國際性越高。從國別化視角下進行商務(wù)漢語需求就可以看出其需求的共同性和個體性所在。

參考文獻：

[1]齊力（2018）中韓商業(yè)合作需求更加多樣化，《中國對外貿(mào)易雜志》

[2]王曉華（2016）基于“一帶一路”思路的商務(wù)漢語國際生培養(yǎng)，《西安電子科技大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）》，第3期。

[3]宰承姬（2009）韓國漢語教學(xué)的市場需求調(diào)研一以“商務(wù)漢語”課程為例。《福建師范大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版）》，第1期。

[4]張 ?黎（2016）《專門用途漢語教學(xué)》，北京：北京語言大學(xué)出版社。