試論新時期初中班主任工作中的溝通藝術

肖靖

摘要：班主任采用不正確的溝通方式，可能會令學生產生厭學、厭師的情緒，進而影響到學生未來的發展;反之，學生將會成為推動國家發展的優秀人才，為國家和社會做出自己的貢獻，將教育的價值真正體現出來。因此，班主任必須要掌握良好的溝通技巧和方法。

關鍵詞：新時期;初中;班主任;溝通藝術

在新時期，初中班主任需要認識到正確溝通的重要性和必要性，要保持尊重且平等的態度來對待所有的學生以及家長;要放低自己的姿態，真正走進學生，真正了解學生;善于鼓勵、贊美學生，增強學生的自信心;用心聆聽學生的心聲，幫助學生解決問題。

一、初中班主任工作中溝通藝術的重要性

（一）對班主任工作的重要性

初中班主任不僅需要完成日常的教學，還要負責班級的管理、德育教育工作以及課外活動的開展等。因此，班主任需要經常與學生進行溝通和交流。但是，隨著時代的發展，每一屆的學生所生活的社會環境都會發生較大變化，這就使得班主任要及時調整和修改自己的管理方法，對待不同屆的學生要運用不同的方法和技巧，要積極地與學生溝通和交流。同屆的學生之間也存在較大的差異，有的學生性格較為開朗，有的學生性格較為內向，班主任在進行溝通時需要運用不同的方法。如果班主任的溝通方法不夠合理，那么將無法真正了解學生，嚴重降低班主任工作的質量和效率;如果班主任采用合理的方式去和學生溝通，那么溝通效率將會大大提高，滿足學生不同的學習需求，為學生日后的學習和發展做好鋪墊。因此，初中班主任需要具備良好的溝通技巧，具備溝通藝術。

（二）對學生發展的重要性

初中階段的學生剛步入青春期，無論是其身體，還是其心理都在發展的關鍵時期[1]。該階段的很多學生尚未形成較為穩重的性格，常會出現較為沖動的行為，不具備較強的耐性。如果此時初中班主任具備溝通藝術，那么將會實現學生的全面發展。在學習上，很多學生都會出現學不會、聽不懂的情況，就會逐漸產生厭學心理，良好的溝通能讓學生認識到自己的問題，使其保持學習的積極性。在生活中，初中階段的學生由于身體正在快速成長的過程中，在生理、心理方面較為懵懂，同時又不愿與他人進行交流和溝通。此時，班主任就要運用良好、正確的溝通方式與學生進行有效溝通，這樣才能使學生向著正確的方向不斷前進。

二、初中班主任工作中的溝通藝術分析

班主任不僅需要跟各科教師進行交流，還要與家長、學生進行溝通。因此，班主任必須要牢牢掌握良好的溝通技巧，更好地進行班級管理。

（一）尊重且平等

班主任在進行工作和溝通時，首先要做到的就是能尊重他人[2]。第一，與家長進行溝通時，班主任切勿以家長的家庭財富、職位高低等方面的內容，來對待不同的學生家長，而是要保持平等的態度，對待所有的家長都需要彬彬有禮，保持良好的態度。如果學生出現了錯誤，班主任需要積極與家長進行溝通，一起研究解決對策。有的家長態度不夠良好，班主任也需要保持寬容之心，理解和包容家長。當家長提出自己的想法和建議時，班主任需要認真聆聽，選擇性接受其中好的建議。當家長提出問題后，班主任要耐心地進行解答。

第二與學生進行溝通時，班主任切勿以學生的成績來區別對待，而是要采用一視同仁的態度。所有的學生都是平等的，班主任需要秉承以生為本的教育理念。每周，班主任都要結合上星期的情況設定班會主題，讓學生能在班會中說出自己的煩惱，提出自己的建議和需求。針對學生的煩惱，班主任要適當予以幫助和引導;針對學生的需求，班主任要盡量去滿足;針對學生的建議，班主任需要接受其中好的建議，與其他教師進行溝通和交流。

（二）放低姿態

班主任需要放低自己的姿態，要成為學生的朋友，成為學生成長道路上的引導者，使學生能對班主任產生信賴感，這樣才能更好地了解學生。班主任需要摒棄自己高高在上的形象，要走下講臺、走進學生，使學生從內心接受班主任，這樣才能接受班主任的教誨。

班主任在與學生交朋友時，需要注意以下幾點：首先，班主任需要提高自己的個人修養和人格魅力，無論是學生在生活，還是在學習中遇到的問題，班主任都要及時幫助學生解決問題;其次，班主任要融入到學生中，既要關注學生的學習情況，還要關心學生的心理情況，要真心為學生付出，才能得到相應的回報。很多初中階段的學生較為敏感，不愿面對面與班主任進行溝通，此時班主任就可以利用QQ、微信等與學生進行溝通，了解其心理狀況和興趣愛好，從學生感興趣的地方入手，為學生指明前進的方向。

（三）善于贊美和表揚

人人都希望得到他人的贊美和表揚，初中學生也是如此[3]。目前，很多初中學生都屬于獨生子女，厭惡他人的過度管理和約束，大多缺少自信。此時。班主任需要在日常工作和生活中，就要善于發現學生的優點和點滴進步，及時給予學生適當的鼓勵和肯定，為其日后的發展添加更多的鼓勵。

（四）用心去聆聽

初中階段的學生已經具備了自己的觀點和想法，但是家長和教師仍舊將其當作小孩子，這就導致學生的想法和觀點無法得到尊重和認可。甚至有些家長和教師未能給學生表達自己的機會。針對這一情況，就需要班主任能放下自己錯誤的理念，要真正走進學生，走入學生的內心，認真傾聽學生的真實想法，鼓勵學生大膽說出自己的建議和觀點，這樣才能更好地了解學生。此外，學生都會有自己的煩惱，無論是在生理上，還是在心理上。班主任要與學生一起承擔這些煩惱，并為學生保密，與學生一起研究解決對策，保證學生向著正確的方向不斷前進。

結束語：

總而言之，在新時期，班主任需要全面了解初中學生的心理特點、興趣愛好等方面的內容，在日常工作中多多觀察學生，善于發現學生的閃光點，平等地對待所有的學生和家長，了解學生的需求、想法以及煩惱等，及時解決學生存在的問題，促使學生能更加健康的成長和發展。

參考文獻：

[1]張月平.初中班主任工作中溝通技巧之我見[J].學苑教育，2019（8）.

[2]侯阿花.溝通藝術在班級管理中的運用策略芻探[J].成才之路，2019，596（04）：25.

[3]宋鳳珍.關于新時期初中班主任工作溝通技巧的分析[J].科教導刊-電子版（上旬），2017（1）：58-59.