大數(shù)據(jù)時代高校學生檔案管理的挑戰(zhàn)與對策剖析

孫康燕

摘 要：隨著計算機和網(wǎng)絡的不斷普及，使得信息化變成了當下的時代特點，各種數(shù)據(jù)信息逐漸轉(zhuǎn)變成為了重要的信息資源，在各個領域中都有著較為積極的作用，隨之大數(shù)據(jù)時代到來了。在信息資源中，檔案資源是非常重要的內(nèi)容，而在高校管理工作中，學生檔案管理工作也成為了重中之重的工作內(nèi)容。但是，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，不僅給高校學生檔案管理工作帶來了較多契機，并且也帶來了較多挑戰(zhàn)。下文針對大數(shù)據(jù)時代高校學生檔案管理的挑戰(zhàn)與對策進行深入分析，希望可以有效提升檔案管理質(zhì)量和水平，使學生檔案管理工作充分發(fā)揮出自身的作用和價值。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;高校;學生檔案;檔案管理

自大數(shù)據(jù)出現(xiàn)以來，其通過非常迅猛的速度在全球發(fā)展起來。該種發(fā)展趨勢已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為新技術的發(fā)展潮流。實際上，現(xiàn)階段，在各個領域中都對大數(shù)據(jù)技術進行了廣泛的應用，并且和管理進行有效融合，希望可以得到良好發(fā)展，尤其是在教育領域中。目前，學生們可以對各種網(wǎng)絡進行充分接觸，其日常學習、社會、查詢信息等都是經(jīng)過網(wǎng)絡來進行。在這樣的環(huán)境背景下，大數(shù)據(jù)給我國高校教育帶來了較大的影響。高校是我國對人才進行培養(yǎng)的重要基地，因此需要把更好的教學資源提供給學生，并且解決學生的后顧之憂。而以往的管理模式已經(jīng)無法滿足大數(shù)據(jù)時代需求，更不要提學生檔案管理模式了。因此，相關人員需要順應時代的發(fā)展，通過合理有效的手段，對學生檔案管理模式進行創(chuàng)新，進而有效提升管理質(zhì)量和水平。

一、大數(shù)據(jù)時代高校學生檔案管理的挑戰(zhàn)

1.檔案儲存方面面臨的挑戰(zhàn)

在傳統(tǒng)高校學生檔案管理中，非常普遍的一種儲存檔案的形式就是紙質(zhì)檔案，但是在大數(shù)據(jù)時代背景下，該種檔案儲存方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化工作需求。在以往學生檔案中，涉及到的內(nèi)容有學生基本信息、學生獎懲情況、學生信用檔案、學生心理情況、學生個性特點。這些信息大部分都是在開學以后進行多次測試得出來的結(jié)果。但是，隨著檔案內(nèi)容的不斷增加，紙質(zhì)化檔案儲存面臨的挑戰(zhàn)也隨之增加，不僅不易于保存，并且工作人員的工作強度增加，容易在工作中出現(xiàn)錯誤，進而影響到學生檔案管理質(zhì)量，最終影響到了高校對學生的管理。

2.檔案信息預測前瞻方面的挑戰(zhàn)

在傳統(tǒng)高校學生檔案管理中，涉及到的工作內(nèi)容較少，包括存放和歸檔學生檔案資料，這很難有效提升對學生的管理質(zhì)量，進而導致學生檔案信息難以發(fā)揮出自身的價值。在大數(shù)據(jù)時代下，出現(xiàn)了較多和檔案資源相關的儲存技術與計算技術，這在很大程度上提升了檔案的實用性，并且還有助于高校了解學生的思想行為變化。但是，現(xiàn)階段，大部分高校都沒有意識到大數(shù)據(jù)應用在學生檔案管理中的重要性，進而導致在收集和管理學生的檔案信息時，容易存在偏差問題。

3.檔案管理技術方面的挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)時代下，給檔案工作帶來了較多的轉(zhuǎn)變。首先，所有的涉及到數(shù)據(jù)信息的內(nèi)容都屬于檔案，這些數(shù)據(jù)信息在輸入到計算機以后，通過電子檔案的形式進行儲存。其次，檔案服務工作逐漸向著多樣化方向發(fā)展。該方面工作需要把用戶實際需求作為主要依據(jù)，提供給用戶多樣和先進的檔案服務。而這樣的工作模式會給高校學生檔案管理工作帶來較大的影響和沖擊。現(xiàn)階段，還有很多高校都是利用紙質(zhì)化檔案管理模式，沒有對網(wǎng)絡和計算機進行運用，還有部分高校已經(jīng)開始對網(wǎng)絡和計算機進行應用，但是僅僅是把學生檔案進行電子化，并提供查詢服務。這樣的檔案管理模式已經(jīng)無法滿足時代的發(fā)展需求，進而大大降低了學生檔案管理工作的質(zhì)量。

4.學生檔案管理人員方面的挑戰(zhàn)

現(xiàn)階段，我國部分高校并沒有給予檔案管理工作評價機制足夠的重視，進而導致部分學校的檔案管理人員基本上都是一些鄰近退休的教師，或者是一些閑雜人員。這些工作人員缺乏檔案管理工作經(jīng)驗，覺得學生檔案管理工作只要對學生檔案進行簡單整理。在這樣的情況下，檔案管理工作的規(guī)范性相對較差。此外，部分高校為了可以節(jié)約開支，沒有給予學生檔案管理人員較高的薪資，以至于專業(yè)人才不愿意來到高校進行工作。

二、大數(shù)據(jù)時代高校學生檔案管理的對策

在大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)量和種類較多，并且具有多樣化的特點，高校教學服務與數(shù)據(jù)的利用形式受到了影響，不斷在發(fā)生改變。怎樣可以對大數(shù)據(jù)時代的特點進行準確掌握，并對大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢進行充分發(fā)揮是當前的重中之重。下文針對大數(shù)據(jù)時代高校學生檔案管理對策進行詳細闡述。

1.對思維進行轉(zhuǎn)變，注重建設大數(shù)據(jù)體系

針對所有機構來講，數(shù)據(jù)整合都具有一定的復雜性。因此，高校需要注重改革，才可以從大數(shù)據(jù)中對信息進行提取，并獲得相應的觀點，把其應用到實際工作中，進而有效提升高校的競爭能力。高校相關人員需要順應時代的發(fā)展，對自身的工作思維進行轉(zhuǎn)變，從戰(zhàn)略上給予大數(shù)據(jù)足夠的重視。相關人員可以注重了解與認識大數(shù)據(jù)，進而對大數(shù)據(jù)的重點應用方面進行確定，注重對大數(shù)據(jù)應用技術的研究，進而使高校學生檔案管理工作可以基于大數(shù)據(jù)背景下來進行，使相關人員可以形成良好的大數(shù)據(jù)思維。

2.對數(shù)據(jù)相關關系進行挖掘，對發(fā)展趨勢進行預測

根據(jù)相關調(diào)查顯示，教育人員重視從自己認定的角度出發(fā)，對大學生進行看待，進而忽略了大數(shù)據(jù)時代對其的影響。在大數(shù)據(jù)時代下，人們對于數(shù)據(jù)庫的掌握越來越全面，通過對合理、科學的數(shù)據(jù)標簽進行設置，對每個標簽的海量數(shù)據(jù)進行分析，進而對學生的上課表現(xiàn)和課外表現(xiàn)進行了解，對學生的思維方式、興趣點、行為模式進行尋找。通常情況下，高校學生檔案管理工作需要對三種數(shù)據(jù)源進行收集。其一，感知數(shù)據(jù)源。該數(shù)據(jù)源主要是來自校園數(shù)字管理平臺，如電子學生證、校園一卡通等等，利用物聯(lián)網(wǎng)與傳感器，對學生的信息進行實時感知與采集，如學生進出教室、校門、運動場、宿舍、實驗室等等，圖書借閱的記錄，上網(wǎng)時間等等。其二，靜態(tài)數(shù)據(jù)源。該數(shù)據(jù)源主要是來自學校各個部門的學生管理基本信息數(shù)據(jù)，如學生工作部門的學生建成表、教務部門的學生學籍信息數(shù)據(jù)等等。其三，互動數(shù)據(jù)源。該數(shù)據(jù)源主要是來自學生在網(wǎng)絡社交平臺中留下的互動數(shù)據(jù)信息。互動數(shù)據(jù)源主要是對學生細微活動過程進行實時記錄，可以有效提升數(shù)據(jù)信息的可信性、精確性、全面性。高校相關人員可以整理與分析這些數(shù)據(jù)，對學生的生活方式、性格特點、學習狀態(tài)進行全面了解，進而為后續(xù)個性化培養(yǎng)與就業(yè)推薦奠定良好基礎。此外，還可以預測學生的行為，進而對學生檔案管理工作進行不斷優(yōu)化與調(diào)整。

3.對檔案管理工作進行不斷完善

高校在實施學生檔案管理時，需要具備強烈的大數(shù)據(jù)意識，并把此作為基礎，不斷完善學生檔案管理工作。現(xiàn)階段，我國部分高校仍然利用分散化管理的模式，對學生檔案進行管理，不同的管理部門分別管理和自身職能相對應的檔案，在這樣的管理模式下，導致學生檔案管理過于碎片化，以至于無法滿足大數(shù)據(jù)時代背景下高校學生檔案管理工作的需求。想要有效解決這一問題，高校需要整合學生的各個部分檔案，并使其整合成為一個整體，進而使檔案管理工作可以得到有效完善。此外，高校可以充分利用大數(shù)據(jù)，對學生檔案庫進行創(chuàng)建，在檔案庫中涉及到學生的個人信息、心理狀態(tài)、獎懲記錄、興趣愛好、誠信記錄等等，并實時收錄學生在各個時期的信息，進而使信息具備較強的真實性。并且，檔案管理部門需要時刻和教師、寢室管理人員、教務處保持聯(lián)系，以便于收集各種類型的信息，進而有效完善學生檔案管理工作。

4.對適合學生檔案管理的大數(shù)據(jù)分析工具進行開發(fā)

在高校學生檔案管理工作中，想要對大數(shù)據(jù)進行引入，需要打破專業(yè)的束縛，利用和專門大數(shù)據(jù)開發(fā)公司進行合作，進而有效挖掘和利用學生的數(shù)字檔案資源。現(xiàn)階段，在學生資助好管理、學生住宿管理、獎學金申請等方面，部分高校和信息服務公司進行合作，在信息服務公司的技術支持下，針對學校實際情況，對學生信息管理系統(tǒng)進行開發(fā)，具有較好的運行效果。因此，各大高校可以結(jié)合自身的實際情況，通過和當?shù)匦畔⒎展竞献鳎靡虻刂埔撕土可矶ㄗ觯_發(fā)出適合高校檔案管理特點的、滿足高校個性化需求的大數(shù)據(jù)分析工具。

5.提升學生檔案管理人員的工作能力

在大數(shù)據(jù)時代下，想要有效提升高校學生檔案管理工作質(zhì)量，可以從以下兩點內(nèi)容入手。首先，加強教學和考核力度，針對學生檔案管理人員工作中存在的問題看，高校可以定期組織這些人員進行培訓和學習，進而有效促進這些人員工作能力的提升，使其可以勝任相關工作。針對認真學習的檔案管理人員，可以繼續(xù)留用;針對工作和學習不認真的檔案管理人員，在給予懲罰以后，仍然不改，可以進行辭退。其次，加強招聘力度，適當?shù)奶嵘龣n案管理人員的薪資，進而使更多專業(yè)人才可以來到高校工作，進而使檔案部門的人才結(jié)構得到提升，最終實現(xiàn)提升學生檔案管理質(zhì)量和水平的目的。

三、結(jié)束語

總而言之，在大數(shù)據(jù)時代下，高校學生檔案管理工作的創(chuàng)新是非常重要的，不僅可以有效提升檔案管理質(zhì)量，還可以促進高校長期穩(wěn)定發(fā)展。受到大數(shù)據(jù)的影響，給高校學生檔案管理工作帶來了新的契機和挑戰(zhàn)。因此，相關人員需要對實際工作中存在的問題進行深入、全面的發(fā)展，并深入分析這些問題，充分利用大數(shù)據(jù)的特點和優(yōu)勢，并對高校人才優(yōu)勢進行充分利用，進而有效提升學生檔案管理效率和質(zhì)量。此外，相關人員可以創(chuàng)建大數(shù)據(jù)平臺，優(yōu)化相關資源，進而使學生檔案管理具有可視性的特點，不斷完善檔案管理，使其可以符合大數(shù)據(jù)時代的要求。

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