淺談如何做好圖書館管理工作

簡凌勤

摘要：21世紀(jì)是文明時代和知識時代，知識已經(jīng)成為國家經(jīng)濟發(fā)展的重要保障，圖書館作為知識存儲與傳播的重要基地，對提高公民的文化素養(yǎng)具有重要作用。本文主要針對當(dāng)前我國圖書館管理存在的問題以及相應(yīng)的對策做了具體介紹，以供參考。

關(guān)鍵詞：圖書館;管理;策略

1引言

在人民生活水平不斷提升的背景下，我國當(dāng)代公民逐漸加大了對精神文化的追求，越來越多的人開始走進圖書館，為了滿足人們的文化需求，圖書館應(yīng)進一步加強管理，優(yōu)化服務(wù)，進而促進我國公民文化素養(yǎng)的提高和我國社會主義文明社會的建設(shè)。

2當(dāng)前我國圖書館管理存在的問題

2.1圖書館的圖書及文獻服務(wù)效率不高

近年來，我國加大了文化事業(yè)的發(fā)展力度，很多地方圖書館的數(shù)量都得到了明顯增加，但是就圖書館內(nèi)的圖書以及文獻服務(wù)來看，其服務(wù)效率并不高。一方面是圖書及文獻數(shù)量有限，另一方面是圖書涉及的領(lǐng)域較少，不能滿足人們的閱讀需求。并且，有很多圖書館都沒有做好圖書的搜集與整理工作，讀者在借閱時很難快速檢索出想要的圖書。這些問題導(dǎo)致圖書館的整體服務(wù)效率較低，在很大程度上影響著圖書館的發(fā)展。

2.2圖書館管理運行機制有待健全

我國很多圖書館并不是獨立運行的，而是依附于當(dāng)?shù)氐男姓芾聿块T，這種運行機制導(dǎo)致圖書館在管理與運營過程中缺乏完全的話語權(quán)，即使圖書館想要進行改造升級，受制于行政部門的管理，改造升級工作也不一定能落實。除此之外，圖書館各個部門之間的分工也不夠明確，很多部門之間的工作內(nèi)容出現(xiàn)交叉，導(dǎo)致圖書館管理工作效率低下。

2.3經(jīng)驗管理重于科學(xué)管理

近年來，隨著我國圖書館建設(shè)力度的不斷加大，圖書館的質(zhì)量在一定程度上有了提升，但是就整體來看，我國大部分圖書館在管理的過程中依舊采用傳統(tǒng)的管理理念，即經(jīng)驗管理，而有些圖書館的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者都不是專業(yè)的管理人員，對圖書館管理的相關(guān)知識了解的不深入，因此在工作上完全憑借管理經(jīng)驗進行管理，并且管理具有一定的強制性，只要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出命令，下級員工就必須嚴格執(zhí)行。然而近年來，我國社會發(fā)生了很大的變化，不論是計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，還是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，都給傳統(tǒng)的管理方法造成了一定的沖擊，要想適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢，滿足現(xiàn)代化人民的需求，圖書館就必須改變管理理念，由經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)為科學(xué)管理。

2.4圖書館管理人員素質(zhì)有待提高

任何一項管理工作，都離不開人的因素，人是管理工作的實施者，是管理的主體。很多圖書館管理人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)并不高，在實際工作中不能及時解決遇到的各種問題。部分圖書館的準(zhǔn)入門檻較低，在招聘和引進管理人才時，沒有嚴格考察應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)，導(dǎo)致很多專業(yè)能力差、甚至非專業(yè)人員進入圖書館，這給圖書館管理工作帶來了一定的難度，圖書館服務(wù)質(zhì)量得不到有效提高。圖書館管理員要具備較好的心理素質(zhì)，要熟練掌握一些圖書管理設(shè)備的使用和操作，要具備一定的科研能力，制定科學(xué)的圖書管理計劃，提高圖書館的檢索效率和管理效能，才能全面提高圖書館的整理質(zhì)量，促進圖書館的持續(xù)發(fā)展。

2.5圖書館管理缺乏現(xiàn)代化

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用十分廣泛，在圖書館管理領(lǐng)域也不例外。但是很多地區(qū)，尤其是偏遠地區(qū)，圖書館的管理模式還比較陳舊，缺乏先進的信息化管理設(shè)備與技術(shù)，導(dǎo)致圖書檢索時間長，檢索效率低。并且很多圖書館在管理層面也缺乏現(xiàn)代化的管理體系，各個部門之間溝通交流較少，工作協(xié)調(diào)不合理。管理的落后導(dǎo)致文獻利用率較低，讀者享受的服務(wù)質(zhì)量也受到局限。

3加強圖書館管理的策略

3.1以“以人為本”的理念指導(dǎo)管理工作

圖書館的服務(wù)對象是人，因此，圖書館管理工作要本著“以人為本”的服務(wù)理念，尊重人權(quán)，提高圖書及文獻借閱或參閱的服務(wù)質(zhì)量。在實際工作中，圖書館管理人員應(yīng)定期對讀者進行走訪調(diào)查，了解讀者的閱讀興趣，征集讀者的閱讀建議，以便進一步優(yōu)化圖書館的服務(wù)，滿足讀者的需求。另外，舒適的閱讀環(huán)境能夠給人們閱讀帶來更好的閱讀體驗，因此，圖書館還應(yīng)當(dāng)加強對圖書館內(nèi)部環(huán)境的改造，在兒童閱讀區(qū)可以設(shè)立相關(guān)的卡通畫報、兒童座椅等，在成人閱讀區(qū)還可以安置沙發(fā)、咖啡區(qū)等，與此同時加強硬件設(shè)施的建設(shè)，真正實現(xiàn)圖書館資源的共享。

3.2建立合理、高效的圖書館管理運行機制

圖書館都應(yīng)該根據(jù)自身的實際需求和自身的實際情況，進行組織間的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、崗位的設(shè)置，并且完善圖書館工作人員的聘用和退用流程。在內(nèi)部管理方面，應(yīng)建立相應(yīng)的競爭機制和獎懲機制，以此來提高員工責(zé)任意識，激發(fā)員工工作積極性。另外，圖書館還需要進一步完善管理制度，明確崗位職責(zé)，切實提高圖書館的管理質(zhì)量，推動圖書館的高效運行。

3.3提升圖書館管理人員的專業(yè)水平與綜合素質(zhì)

圖書館管理人員是圖書館的生力軍，提高其專業(yè)知識和技能有利于提高圖書及文獻的管理水平。從圖書館的角度來看，應(yīng)當(dāng)定期組織管理人員進行專業(yè)知識與技能的培訓(xùn)，提高管理人員的業(yè)務(wù)能力，強化管理人員的責(zé)任意識與管理意識;從管理人員的角度來看，應(yīng)在管理中自覺約束自身行為，以良好的態(tài)度對待讀者，并積極學(xué)習(xí)先進的管理理念，由單一化的服務(wù)擴展到多元化的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，推動圖書館管理機制的改革。

3.4重視圖書館管理信息化建設(shè)

圖書館在人類獲取知識上扮演著重要的角色，伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我們已經(jīng)步入信息化時代，圖書館要想適應(yīng)社會潮流，就必須加強管理的信息化建設(shè)，積極引進先進的設(shè)備，學(xué)習(xí)先進的管理理念，建立一套完善的信息化管理系統(tǒng)，提高館內(nèi)工作人員的信息化管理能力，從而為讀者提供更多元化的服務(wù)。

4結(jié)語

綜上所述，在知識競爭時代，圖書館要想滿足社會發(fā)展需要，獲得進一步發(fā)展，就必須進一步加強管理，優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)新管理理念，提高管理人員的綜合素質(zhì)，進而提高圖書館的管理水平。 anguage：ZH-CN;mso-bidi-language：AR-SA'>為了使不同的讀者能夠便快捷地使用圖書館的資源，智慧圖書館系統(tǒng)提供面向讀者的多樣化業(yè)務(wù)應(yīng)用，以高效快速的構(gòu)造手段和便于人機交互的傳遞機制，方便讀者使用智慧圖書館。智慧圖書館使讀者可以通過各類移動設(shè)備隨時隨地以個性化的方式訪問物聯(lián)網(wǎng)上不同類型的服務(wù)，打破時空界限，享受智慧圖書館便捷高效的“貼身式”服務(wù)。真正不受時間和地點的約束，提供全天候的個性化服務(wù)，滿足廣大讀者獲取資源的需求，提升服務(wù)質(zhì)量。智慧圖書館大服務(wù)可根據(jù)讀者的服務(wù)需求提供多種服務(wù)解決方案。如學(xué)生讀者需要各種課程設(shè)計相關(guān)資源，智慧圖書館系統(tǒng)可整合圖書館所有紙質(zhì)書刊、電子資源、空間資源、設(shè)備資源等，為學(xué)生讀者提供所需的信息資源查詢、借閱或下載服務(wù);以及各種設(shè)備、學(xué)習(xí)討論室等場館的出借服務(wù)能夠最大限度地節(jié)約用戶重復(fù)提交查詢申請的時間，提高服務(wù)效率。