零工經濟時代，項目管理何去何從？

尉艷娟

“我父親一生只做了一份工作，我的一生將做六份工作，而我的孩子們將同時做六份工作。”美國分時租賃互聯網汽車共享平臺Zipcar的創始人之一羅賓·蔡斯（Robin Chase）曾如是說。

是的，這是一個個體崛起、個性飛揚的零工經濟（gig economy）時代。

英國項目管理協會（APM）等組織聯合發布的研究報告《項目管理的未來》（Future of Project Management）指出，零工經濟將成為項目管理發展的七大驅動趨勢之一。

在零工經濟時代，傳統的雇傭關系正在被更加多元的勞動力生態系統取代，組織逐漸社區化，人才角色化，項目平臺化。個人職業生涯將成為無數個零工的組合，個體無須依附于某個組織來實現價值，項目將成為聯結組織和個人的紐帶。工作將以發包的形式高效委派，組織可以敏捷、靈活地按需用人，節省用人成本，個體也能夠更加自由地聚焦于自己喜歡的事情，社會資源也將得到更有效的分配和利用，堪稱“多贏”。但是，“福兮禍所伏”，我們也應該警惕零工經濟帶來的風險。

斯特西·高夫（Stacy Goff）曾預言，零工經濟將在2025年左右“全面爆發”。麥肯錫的一項調查顯示，目前在中國大概有300萬名零工經濟從業者，到2025年，中國的零工經濟從業者將突破7 200萬。零工經濟將成為推動社會變革的引擎。那么，當項目管理遇上零工經濟，會擦出什么樣的火花，演繹怎樣的精彩呢？