中職營銷專業實訓課教學方法的創新與應用

徐騰君

摘要：市場營銷專業實訓課傳統教學方法教條、滯后，嚴重影響了實訓教學效果，作為營銷實訓教師必須與時俱進，創新應用更加有效的營銷實訓教學方法。本文從不同角度具體闡述了營銷實訓課教學方法的創新與應用，以增強學生營銷實訓的學習信心，提高專業實訓課教學效果。

關鍵詞：合作實訓;實踐教學;發展性評價

近年來，企業對銷售一線人才的需求日益增加，銷售人員的實際銷售能力成為企業首選聘任條件，因此，對于營銷專業的學生而言，其專業實訓課的教學效果就顯得尤其重要。由于專業課教學一線的教師長期對教學方法不夠重視，加之專業實訓課傳統教學方法的長期使用，其教條、滯后的劣勢日益顯現，導致專業實訓課的教學有效性大打折扣，學生的實際銷售能力得不到有效培養。作為中職營銷專業的一線教師，應牢牢把握“以學為本、學為中心”的教學理念，在教法上提倡啟發式反對注入式，并在此基礎上開展營銷專業實訓課教學方法的創新研究。筆者認為，需要做以下幾個方面的研究：

一、學為中心，小組合作實訓

實訓課前以實訓項目小組的形式進行合理分組，明確組內學生角色。教師合理設計實訓課導學案，并擔任實訓項目主持人，布置實訓任務及目標，引導學生進行合作實訓活動。具體做法如下：

（一）選好實訓小組長

實訓小組長是實訓小組的靈魂人物，必須在小組成員中有一定的威信，具有中上的知識水平，實訓組織能力和動手能力很強，還要具有樂于助人的品格。每當教師布置實訓任務后，組長可以組織成員制定實訓計劃，安排組員工作，遇到分歧時協商統一意見，帶領組內同學分工合作，共同完成實訓任務。

（二）給予適當的指導、鼓勵和督促

教師在布置實訓項目后，應該給予各組實訓方法、技巧的指導。毋庸置疑，中職的學生無論在學習基礎，還是在動手能力方面都較為遜色。這個不足，使他們的學習道路更顯艱難，如果這個時候教師不去扶一把，學生的自主學習只能是一句空話。此外，要充分發揮教師的實訓組織作用，及時反饋實訓結果，當學生取得成績后給予恰當的表揚和肯定，進一步激發學生的實訓興趣。而沒能達到實訓既定目標的，則要在肯定的基礎上，以蜻蜓點水的方式加以適當的提醒和督促，務求促其努力完成實訓目標，跟上集體的步伐。

（三）積極開展組間實訓競賽

為了進一步提高營銷實訓課的實訓效果，可以適當組織學生進行組間的競賽活動。在集體榮譽感的驅使下，全組同學在共同完成實訓目標的過程中，互幫互學，為著相同的目標奮力向前。在實訓競賽的過程中必須給予所有實訓參與者充分發揮個人能力的機會，讓每一個參與者都有各自所承擔的具體任務，實現真正的共同努力，共同進步。

二、實踐教學，提高學生銷售實踐能力

營銷實訓課要求在教學過程中建構具有教育性、創造性、實踐性的學生主體實踐形式，激勵學生主動參與、實踐、思考、探索和創造，以促進學生整體素質全面發展。

（一）實踐教學操作分析

實踐教學強調學生親歷實踐活動，從生活中取材，從實踐中生成知識，在實踐中將所學知識升華為理性認識，提倡合作與交流，在合作與交流中分享成果，每個實踐活動圍繞一定的主題進行，每個主題都給學生留有足夠的時間進行探索和交流。實踐教學法需要經常鼓勵學生利用寒暑假和節假日到附近超市及其他網點做銷售實踐，既可以獲得一些感性知識，又可以將理論與實踐相結合。

（二）實踐教學法教學實踐應用

引導學生依據既定情景，自行設計從銷售程序、語言組織到交易談判整個銷售過程。學生親自深入社會進行促銷，然后根據銷售效果利用銷售知識進行簡單分析，總結經驗與不足，并與全班同學交流。還可以適當組織學生到校園內的學生超市從事商品銷售活動，在活動中學生通過對各種銷售業務的處理，能更好地理解和掌握銷售分析、銷售策劃和銷售團隊建設等方面的業務知識。

三、進一步完善實訓教學發展性評價體系

完善的實訓教學發展性評價體系，是開展營銷實訓教學的質量保證。實訓教學發展性評價體系不再只是簡單地對一個學生的實訓結果進行打分，實訓目標的設定、實訓過程的實施、實訓結果的呈現，都要設置不同層次的發展性評價標準。充分尊重學生的個別差異，發掘學生的實訓潛能。

（一）實訓教學發展性評價的操作分析

實訓教學發展性評價，促進了學生的發展，突出了評價的激勵與調控功能，促進學生不斷進步;體現了最新的教育觀念和課程評價的發展趨勢，重視評價者的主體性與評價對個體發展的建構作用;明確了評價標準分層化，關注被評價者之間差異性和發展的不同需求，促進其在原有水平上的提高和發展的獨特性;關注了學生的發展過程，可以將形成性評價與終結性評價有機地結合起來，使評價融入學生發展的全過程。

（二）實訓教學發展性評價的實踐應用

在講授銷售廣告創意知識點時，實訓指導師可以設計一個多元素的實訓任務，定出不同的要求和評價標準，要求學生分小組進行3分鐘創意設計和表述。如C級組的標準是“敢于表述，語言通順”，符合要求的就給高分，表述過后C級組不少學生高興地說：“以前我們上課從來不喜歡發言，今天的發言老師給了我很高的評價，還是優秀噢，我覺得今后上課我要大膽的發言！”，隨后又鼓勵達標的組別繼續向B級、A級組進軍。通過表現性作業的設計及學生的角色扮演使學生能運用所學知識解決實際問題，培養了學生歸納總結能力，引導學生善于運用發散思維解決實際問題。運用發展性評價法，使學生“敢表、樂表、善表”的意識得到充分鍛煉，促進了學生的銷售表達能力的提升。

總之，教學方法在營銷專業實訓課中的選擇與運用，需要我們教師在實際的教學過程中以實際為本、以學生的發展為本，學為中心靈活應用。此外，中職學校商貿類專業實訓課的教學相似度較高，高校之間也可以以商貿專業實訓課教學方法的研討為主題，開展一系列的教學聯誼、教學研討等活動，屆時相關任課老師可以進行廣泛的交流與合作。

參考文獻：

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