"智能電力營銷"環(huán)境下供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)探討

楊薇薇

摘要：我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展推動其他行業(yè)的進(jìn)步，電力行業(yè)在近幾年的發(fā)展中取得較好的突破，相應(yīng)的技術(shù)得到了創(chuàng)新，同時在資源的使用上也進(jìn)行了調(diào)換，推動電力行業(yè)高效發(fā)展。目前供電企業(yè)在市場情勢下想要取得進(jìn)一步發(fā)展，就需要采取相應(yīng)的處理措施，提高企業(yè)自身的競爭實力。但是目前來看，我國供電服務(wù)工作中還存在較多的問題，需要進(jìn)一步做出調(diào)整，并加強(qiáng)相應(yīng)服務(wù)的創(chuàng)新，以此提高我國電力服務(wù)的整體質(zhì)量。本文對首先對電力市場發(fā)展特點，其次對其存在的問題做出分析，最后提出相應(yīng)的解決策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：智能電力營銷;供電企業(yè);供電服務(wù)

一、智能電力營銷的概念

在當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)體系不斷完善下，電力資源智能化發(fā)展相對比較迅速，同時還要給予其一定的高度重視，這樣才能保證電力資源智能化服務(wù)越來越穩(wěn)定，促進(jìn)電力資源智能化水平的不斷提升，推動我國的整體發(fā)展。應(yīng)當(dāng)優(yōu)先掌握電力資源比較全面的掌控，同時要根據(jù)社會各行業(yè)的需求做好各方面優(yōu)化，從而滿足各行業(yè)的發(fā)展需求。在這種情況下，電力企業(yè)應(yīng)該重視電力資源提高重視，注重用戶和電力企業(yè)之間的有效交流和溝通，及時發(fā)現(xiàn)當(dāng)前電力供應(yīng)存在的問題，并做出更加全面的了解，推動我國電力行業(yè)的整體發(fā)展。

二、智能電力營銷的發(fā)展特點

（一）電力的發(fā)展關(guān)乎國有經(jīng)濟(jì)的增長

從目前的發(fā)展來看，一個地區(qū)的電力消費水平反映出當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)情況，電力的增長水平與國民經(jīng)濟(jì)增長處于正比例的增長，如果一個區(qū)域的電力使用情況浮動比較大，則說明該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長狀態(tài)不穩(wěn)定或存在較多的不穩(wěn)定因素。……