初中班主任工作中的溝通技巧分析

劉繼征

摘 要：初中階段學生處于身心發展重要時期，與小學階段學生和高中階段學生發展有較大的差別，他們的思維與認知仍然處于不斷發展的狀態，仍然渴望通過交流，得到指導和幫助。班主任是學生健康道路上的引路人，也是聯系各學科教師的紐帶，是溝通家校的重要橋梁，肩負著學生德、智、體、美、勞全方面發展的重要責任。本文在此基礎上簡要分析初中班主任工作中溝通技巧，并提出具體的溝通策略，希冀促進班主任班級管理工作有效開展，切實提高工作效率，促使學生身心健康發展。

關鍵詞：初中;班主任;溝通技巧

初中班主任管理應用引言對于初中班主任而言，在開展日常管理工作時，必須科學合理地應用行之有效的溝通技巧，依據學生所具有的各種實際需求，進一步提高學生的綜合素養，培養學生良好的道德品質，讓學生能夠身心健康成長。由于初中生正處于青春期這一重要的發育與成長階段，身心都還不成熟，因此，初中生難以客觀全面地認知與了解事物，教師必須給予學生有效的引導，借助良好的溝通方式，讓教師與學生之間、教師與家長之間進行有效溝通，讓班主任較好地開展管理工作，提升學生的綜合素質，讓學生獲得全面發展。

一、當前初中班主任工作溝通方面存在的問題

（一）說教意味重

對于大部分初中班主任而言，他們都比較注重師生關系，其思想還比較保守，認為自己應該跟學生保持一定距離，從而確保自己作為教師的權威。但是，在這種情況下，這會導致教師與學生間產生隔閡，從而讓學生不敢對教師說一下心里的話，教師與學生之間不能進行有效的溝通。此外，一旦學生在班級中犯了一點錯誤，一些班主任則會不斷說教，不斷指責批判學生，然后不問事情經過，讓學生心里覺得委屈，從而使學生對教師們產生抵觸心理，甚至某些學生對其教師產生厭惡反感，從而導致班主任失信與學生們，這時班主任就很難與學生們進行有效的溝通了，出現上述情況，對于初中班主任班級管理工作則是不利的。

（二）溝通方式單一

對于初中班主任采取的溝通方式而言，如果單一的溝通方式則會嚴重影響到與學生之間的溝通效果。對于一些班主任而言，他們則對自己學生的缺點進行批評，如此以往，學生們很容易對于此產生厭倦其說教行為;又比如某些班主任在批評學生時，不分時間場合，經常當眾對其學生進行點名批評，這樣的做法極其容易上學生們的自尊心。因此，對于一些單一的溝通方式不但不利于其有效溝通，反而會使學生產生逆反心理，甚至嚴重時學生會產生抵觸班主任，然后在班上搗亂，與班主任對著干等，這些情況十分不利于初中班主任進行班級管理工作。

二、初中班主任工作中的溝通技巧分析

（一）與學生建立尊重理解式的溝通

班主任管理工作中最為重要的就是溝通，有效的溝通應當建立在雙方的尊重與理解上，班主任應將學生放置在與自己平等的位置進行交流，尊重學生的個性、情感和獨立意識。與學生交談時，征詢學生的意見，進行換位思考，了解學生的多元化學習需求，充分引導學生發揮學習主觀能動性。如果學生犯錯，教師不要一味指責，應當通循循善誘，科學引導，使學生感受到班主任對自己的關心與呵護。通過愛心潛移默化感染學生，不要一味指責或高高在上的進行教育，也不能夠挖苦或諷刺學生，避免打擊學生的自信心與自尊心。由于初中階段學生處于青春期思維敏感，并且心理發展尚未成熟，極容易情緒化，從而導致行為叛逆偏激，班主任應當了解初中生的身心發展特點和學生的實際情況，與學生進行交心談心，傾聽學生的心聲，與學生進行溝通交流。通過細微之處捕捉學生的內心與真實想法，與學生探討交流，共同尋求問題的解決方法，在有效溝通基礎上因勢利導，糾正學生的不良學習行為。

（二）班主任應在與學生家長溝通中合理應用溝通藝術

家庭教育與學校教育是教育的一個重要的組成部分，兩種教育方式，對于學生的身心健康成長具有極其重要的作用。第一，必須充分了解學生的家庭情況，初中班主任在開展班級管理工作的過程當中，必須與學生家長進行深入的溝通，充分了解學生在家庭當中的實際情況，并針對學生在學校與家庭當中的實際情況，適時調整班級管理工作內容，使管理工作更具實效性與針對性。班主任應基于所了解到的學生家庭情況，尋找到合理的溝通方式。第二，注重與家長溝通過程當中的語言與方法，班主任與學生家長進行溝通時，會將學生的情況作為溝通的重點內容，在進行溝通時，必須采用盡量委婉的溝通的方式，取得良好的溝通效果。例如，班主任針對學生在校所出現的錯誤，向學生家長通報學生犯錯的具體原因，在溝通過程中共同尋找出指導與幫助學生改正錯誤的方式方法。另外，班主任在與學生家長進行溝通時，可充分采用微信、QQ等即時性的網絡通信工具，使得雙方的溝通更加高效便捷。在溝通過程中，班主任應注重與家長溝通過程當中的語言與方法，取得良好的溝通效果，從而有效提高班級管理的管理效率與管理質量，讓學生身心健康成長。

結束語

初中階段學生正處于成長和發展的關鍵時期，班主任是與學生接觸時間最長的教師，所以一定要發揮自身的作用，強化班主任的管理職能。班主任的管理離不開與學生和家長的溝通交流。在溝通交流的過程中一定要注重溝通技巧的運用，尊重學生，盡量采用鼓勵的方式與學生溝通。同時也要注重與家長之間的溝通，及時向家長反映學生在校的情況，促進學生的健康成長。

參考文獻

[1] 李娜. 淺談如何做好初中班主任工作[C]// 2018年“教育教學創新研究”高峰論壇論文集. 2018.

[2] 王雷. 淺談初中班主任工作的幾點體會[C]// 2018年“教育教學創新研究”高峰論壇論文集. 2018.