高中班主任班級管理中與學生的溝通技巧

李本德

摘 ?要：生活中處處可見溝通藝術，而在高中班級管理中，溝通顯得更為重要。隨著時代快速發展，學生們思維模式也升級更新，在高中班主任中有與學生溝通順暢的，也有溝通不順暢產生矛盾的。在人生轉折點的高中時代，作為班主任，要有更好的溝通技巧去了解和理解自己的學生，和學生一起走向正確的道路。

關鍵詞：溝通;傾聽;理解;共同發展

引言：

通過探討合理的溝通技巧，可以了解到在班級管理中，班主任通過傾聽、激進等交流方式，使學生和學生之間、學生和老師之間換位思考，相輔相成，做到尊重相互交流，尊重相互思維。高效的溝通技巧可以使整個班級和諧共處、團結向上，各位學生可以發展自己所長，開心學習，快樂成長。

一、溝通方式

（一）傾聽

溝通是人與人之間、與群體之間，在思想和感情上傳達和反饋的一個過程，通過溝通后達到思維思想的一致和感情的通暢。因為處于十幾歲年齡的高中生正是青春叛逆期，這些學生已經開始有自己的思想和思維模式，卻沒有完全成熟。學生們想要將自己的思想表達出來并且得到理解和夸獎，但很多老師都會對此不予理睬，一味將自己的思想灌輸給學生，直接導致溝通失敗。作為高中生的班主任，第一點要與學生傾聽交流。在溝通中，傾聽是給人的一種尊重，是一種理解，也是一種深入的了解。只有認真傾聽，才能知道學生內心真正的想法和學生自己的人生規劃。

（二）互動

辛勤的老師是培育祖國花朵的園丁，是指引道路的明燈。在老師的認真傾聽中，學生愿意講出自己內心的想法，并且愿意在講述后得到老師的回答。德藝雙馨的老師在此時可以做出判斷，可行和不可行。對于好的想法，老師可以大力支持并加入自己的想法，與學生深入溝通;對于不正確消極的想法，老師可以給出正確的方向。在溝通時語氣可做變化，因為每個人都有每個人的性格特點，對于開朗活潑的，在溝通方式上也要開朗大方，直抒己見;對于性格內向膽怯的，就要多鼓勵對方，語言委婉地進行溝通。在管理中，大力支持的鼓動可以讓學生士氣增加，委婉的指引可以讓學生感受溫暖，進行更好的溝通和了解。

二、溝通技巧

（一）思維互換

學校中學生之間打架、爭吵事件頻頻發生，很多情況下班主任都是約見家長解決事件，家長由于護子心切，態度較為強勢。在這些情況下，事態發展變換，真正受傷的學生得不到理解，悲劇發生。此類事件在生活中不是個例，如果班主任在管理中可以將學生分開溝通，與學生換位思考，了解學生的內心想法，設身處地思考當時情況下各位學生的心理活動，做到真正去關心學生。在學生得到理解和尊重時，內心會放下對老師的戒備心，真正去和老師溝通，更好地去解決事情。

在學習中也是一樣，各個學生家庭情況不一，思維不一，人生規劃不一。在管理中對此進行相對應的了解，老師和學生建立良師益友的關系，互相思維互換，從內心了解彼此。例如在高考生中，有些學生學習較為落后，但有其他學生沒有的特長。班主任在管理中只是一味要求全體學生學習，那這對于這位學生的發展就是不公平的，還會造成這位學生的逆反心理。有些學生成績靠前，班主任在管理中并未了解到學生的內心，也許這位學生內心有困難或內心因為成績較好沾沾自喜，老師沒有進行細致的了解，在后續發展中會導致不同的結果。

（二）融會貫通

溝通就像學習一樣，達到巔峰狀態，要融會貫通，真正掌握并理解。在高中這個特殊時期，學生們對于外界有很多不同的接觸。這些接觸也時刻左右著學生的思想，也會使一些學生情緒偏激，溝通不夠或不深刻便會造成相左的效果。班主任作為班級管理者，有義務對部分學生進行深刻溝通和疏導。

第一，可以現身說法，講述一些年少時發生在老師自身的故事，引起學生們的共鳴，從而拉近老師與學生的關系，讓學生從根本上知道自己的錯誤并及時改正。例如某校老師的學生特別喜歡上網游戲，導致學習成績明顯下落。這位班主任采取和學生一起玩游戲的方式進行教育，尊重這位學生的興趣愛好，但在比賽中老師獲勝。通過這個事情，老師現身說法。每個人都有自己喜好的事情，老師也喜好上網游戲，但在這個基礎之上應該做好自己的本職任務，學生就要做好學生的本職任務，空余時間可以盡情娛樂。

第二，將身邊的真實案例與道理相結合，引導學生走向正確的道路。老師可使用真實案例，網上知名案例或身邊小案例進行教導，加上老師自己對案例的理解，與具體道理相結合，通俗易懂地與學生進行溝通，讓學生更好地理解，從內心接受老師的溝通內容，這對老師來說有很大的便利。這種方式可以使學生和老師建立良好的溝通橋梁，提高班主任的溝通效果，聽取老師的溝通建議。

三、結束語

綜合上述內容，班主任在管理中通過傾聽和激進方式交流，與學生進行換位思考，融會貫通。這些良好的溝通技巧可以提高班主任在管理中的溝通質量，發揮班主任在班級中的管理作用。

參考文獻：

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