巧用小沖突，解決“大問(wèn)題”

朱海燕

在幼兒園教育教學(xué)工作中，孩子的爭(zhēng)執(zhí)與沖突每天都會(huì)發(fā)生。“老師，剛才他打我！”“老師，剛才陽(yáng)陽(yáng)打了浩浩。”在班上的每一天，教師都會(huì)不斷地收到孩子們的告狀。

如何有效地解決孩子間的沖突，引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)與人友好相處？

正視“小沖突”。學(xué)齡前的孩子，特別是小班的幼兒，典型特征之一是以自我為中心。這個(gè)時(shí)期的孩子，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闋?zhēng)搶玩教具而發(fā)生直接或者間接的沖突。學(xué)齡前的幼兒生活經(jīng)驗(yàn)不足，相對(duì)缺乏同伴交往技能，這也是造成爭(zhēng)執(zhí)與沖突的重要原因。

作為成人，首先應(yīng)當(dāng)正視孩子間的沖突，并給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

巧用“小沖突”。“小沖突”是幼兒安全教育的重要時(shí)機(jī)。學(xué)前兒童的認(rèn)識(shí)取決于有機(jī)體和環(huán)境的交流與相互影響，安全教育應(yīng)該以具體的媒介作為載體，而現(xiàn)場(chǎng)就是安全教育的具體媒介。教師可以借助幼兒“小沖突”的現(xiàn)場(chǎng)時(shí)機(jī)，引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己，如幼兒之間發(fā)生沖突應(yīng)該及時(shí)告訴老師，遇到暴力對(duì)待的時(shí)候，及時(shí)向身邊的成人請(qǐng)求幫助。

“小沖突”是同伴交往的重要內(nèi)容。解決同伴沖突是幼兒交往技能發(fā)展的重要一環(huán)。當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)，幼兒如何應(yīng)對(duì)沖突應(yīng)該是教師重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。當(dāng)孩子能順利解決小沖突時(shí)，意味著孩子的同伴交往技能較強(qiáng)。反之，小沖突愈演愈烈，則說(shuō)明幼兒還未具備解決同伴沖突的能力，同伴交往能力有待提升。

教師在日常生活中應(yīng)當(dāng)多進(jìn)行一些解決同伴沖突策略的引導(dǎo)。

解決“小沖突”。正視沖突是解決沖突的前提與基礎(chǔ)，當(dāng)教師遇到孩子間發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該如何做呢？

首先，應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì)。發(fā)現(xiàn)沖突時(shí)，及時(shí)判斷與分析沖突的嚴(yán)重性。

其次，應(yīng)當(dāng)具體情境具體分析。當(dāng)沖突只限于玩具的爭(zhēng)搶，未涉及身體攻擊時(shí)，教師可在一旁充當(dāng)觀察者，充分地給予幼兒解決沖突的權(quán)利，一來(lái)可觀察幼兒解決同伴沖突的水平，二來(lái)防止沖突加劇發(fā)生危害身體安全的行為。

當(dāng)沖突主要表現(xiàn)為身體攻擊，發(fā)生沖突的雙方面紅耳赤地糾纏在一起時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)立刻制止雙方的沖突行為，將沖突雙方拉開一定的距離，防止發(fā)生二次沖突。然后詳細(xì)地了解沖突發(fā)生的起因和經(jīng)過(guò)，從中做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)。如分析彼此的行為是否正確;引導(dǎo)幼兒站在對(duì)方的角度，思考攻擊與被攻擊時(shí)身體和心理的真實(shí)感受，引發(fā)幼兒的同理心;引導(dǎo)錯(cuò)的一方（如先搶玩具或先動(dòng)手打人的一方）向?qū)Ψ降狼浮?/p>

當(dāng)沖突解決之后，教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。第一，應(yīng)告訴家長(zhǎng)沖突的經(jīng)過(guò);第二，應(yīng)當(dāng)在發(fā)展幼兒同伴交往技能方面與家長(zhǎng)達(dá)成一致，如教師在園可以通過(guò)繪本閱讀等活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)如何解決同伴沖突;日常的教育活動(dòng)盡量多創(chuàng)造幼兒與同伴交往和互動(dòng)的機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)可多帶幼兒與身邊的同齡人一起參加活動(dòng)，豐富其社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)等。

幼兒的成長(zhǎng)本身就是在一個(gè)個(gè)“小沖突”的解決中逐步實(shí)現(xiàn)的。幼兒與他人沖突的解決促進(jìn)了社會(huì)適應(yīng)能力的提升;幼兒與周圍世界沖突的解決，使幼兒認(rèn)識(shí)了世界、了解了世界，從自然人過(guò)渡到社會(huì)人。正視孩子之間發(fā)生的沖突，巧妙加以利用，能解決幼兒學(xué)習(xí)和發(fā)展中的大問(wèn)題。

（作者單位：廣東省深圳市寶安區(qū)興華幼兒園 ）

責(zé)任編輯：歐陽(yáng)秀娟