供給側改革視閾下網絡思政教育的探索與實踐

李時宇 郭祖博

摘? 要：現代社會中，政治、經濟、教育三者之間互為條件、互相促進，經濟上推進的“供給側改革”必然引起教育上的變革，在此背景下，高校思想政治教育工作改革勢在必行。而“互聯網+”大學生思想政治教育時代的到來，對高校學生的思想道德、價值觀念等諸多方面都帶來了深刻影響，以微信為代表的新媒體，以其爆發性的使用增長趨勢強力推動著高校思想政治教育供給主體、供給內容、供給模式的轉變。運營至今，北京航空航天大學學生工作微信公眾平臺“微言航語”原創推文近600篇，長期位列全國高校學工微信排行榜北京高校三甲，學生媒體中心入選教育部首批“大學生網絡文化工作室”。文章試圖通過分析以微信公眾平臺“微言航語”為代表的新媒體平臺相關做法與經驗，結合相關經典傳播理論，對供給側改革視閾下“互聯網+”大學生思想政治教育進行探索與實踐。

關鍵詞：供給側改革;互聯網+;大學生思想政治教育;微信;網絡傳播理論

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2019）05-0171-04

Abstract： In modern society， politics， economy and education are mutually conditioned and mutually reinforcing. The "Supply-Side Reform" by the economy will inevitably lead to educational changes. Under this background， the reform of ideological and political education in colleges and universities is imperative. The arrival of the "internet plus" era of ideological and political education for college students has had a profound impact on the ideological and moral values of college students. The new media represented by WeChat has strongly promoted the change of the main body， content and mode of supply of ideological and political education in colleges and universities with its explosive use and growth trend. Since its operation， Beijing University of Aeronautics and Astronautics students has created nearly 600 original tweets on its WeChat public platform" micro-speech and aviation language" for student affairs， which has long been ranked among the top three universities in Beijing in the national university's WeChat list， and the student media center has been selected by the Ministry of Education as the first batch of "Network Culture Studio for College Students". This paper attempts to explore and practice the ideological and political education of "Internet plus" college students from the perspective of supply-side reform by analyzing the relevant practices and experiences of the new media platform represented by WeChat public account "micro-speech and aviation language" and combining with relevant classical communication theories.

Keywords： supply side reform; internet plus; ideological and political education for college students; WeChat; Network Communication Theory

2015年11月10日中央財經領導小組召開了新時期經濟發展問題會議，首次提出了“供給側改革”的構想。供給側改革要從提高供應質量，糾正扭曲，實現優化配置，擴大有效供給，提高供方的適應性和靈活性以適應需求變化。[1]

從實際供給側改革的角度探索大學生的“互聯網+”思想政治教育，絕非否定學生需求側的重要性，也不意味著我們僅僅滿足于學生的自然需要，而是從思想政治教育的根本目的和學生的現實需求出發，擴大思政教育的有效供給，最終實現供需平衡和良性積極互動。

一、微信的特征及其在供給側改革視閾下“互聯網+”大學生思想政治教育中應用的必然性

微信（WeChat）是繼QQ之后的另一款現象級社交軟件，該軟件運行并不局限在同一個通信運營商和操作系統平臺——微信好友之間可以發送語音消息、文字消息以及照片、短視頻等，而這些信息也可以在朋友圈中分享。此外，高校、公司等可以開設微信公眾平臺，用來即時分享服務信息。用戶可以在添加好友中輸入微信號或者平臺號，來添加好友或關注公眾平臺，彼此之間實現信息的交流和共享。

（一）微信及其公眾平臺的影響與作用

近日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布統計報告，截至2018年6月30日，我國網民規模達8.02億，互聯網普及率為57.7%，其中網民通過手機接入互聯網的比例高達98.3%。而自2011年微信推出后，全國有超過二分之一的人通過微信進行社交活動，是當前最受歡迎的網絡社交軟件。

微信公眾平臺分為微信訂閱號、微信服務號、企業微信以及小程序，組織或個人可以根據自己的需求進行選擇，然后對微信平臺進行管理，向其關注用戶進行消息發布和信息共享。現如今，不論是企業、高校還是學生社團都紛紛注冊微信公眾平臺，以此作為自己的宣傳載體和信息發布平臺，并在此基礎上進行創新，探尋適合本行業宣傳和發展的應用模式，試圖將微信平臺的利用率最大化。

（二）微信及其公眾平臺對當前大學生的影響

微信及其公眾平臺對高校思想政治教育的積極影響是顯而易見的。首先，其既可以作為校方對大學生進行思想政治教育的平臺，也可以作為學生對學校、對社會發表見解，提出意見的平臺。其次，通過微信公眾平臺對高校學生進行思想政治教育，這一新型的教育途徑構建了思想教育網絡化的新常態，這一方式突破了傳統面對面談話的“諄諄教誨”，催生出了“互聯網+”時代下的人際交往新模式。最后，微信可以使高校思想政治教育滲透到大學生的日常生活中，引導學生隨時隨地樹立正確的價值觀。

（三）以微信為載體，實施大學生“互聯網+”思想政治教育工作的可行性

首先，承載微信等新媒體的各類智能終端已成為95后高校學生的必需品。隨著教育管理“互聯網+”的思想逐漸趨于系統化，教育網絡不斷推進，越來越多的大學實現了無線網絡的全覆蓋。其次，微信滿足了大學生求“便捷”、求“個性”的心理期待，微信公眾平臺又有著交流時效強、內容多元、操作便捷、覆蓋精準等特點，受到高校學生的一致追捧。第三，大學教師、輔導員文化程度高、接受新事物的能力強，他們能積極關注和使用新媒體，在逐步探索“互聯網+”思想政治教育新模式。

（四）以微信為代表的新媒體正在成為實現大學生思想政治教育網絡化的重要途徑

現如今，以微信為代表的新媒體平臺已經成為大學生溝通和共享信息的重要途徑，對學生的影響早已滲透到學習與生活的各個方面，對信息傳播和社會輿論傳播效果不容小覷。以微信為代表的新媒體的合理使用不僅能增強思想政治教育的吸引力，而且能提高思想教育的針對性和實效性，同時也可以縮小教育者與學生之間的距離。所以，將微信公眾平臺的供給作用發揮到最大，將大學生思想政治教育的形式與內容多樣化，使其順應潮流且深入人心，正在逐步成為現階段大學生思想政治教育網絡化的重要方式之一，也是供給側改革視閾下“互聯網+”大學生思想政治教育的最佳選擇。

二、經典傳播理論及其對供給側改革視閾下“互聯網+”大學生思想政治教育的啟示

網絡傳播是二十一世紀發展起來的新型傳播方式，國內外學者習慣性的用經典傳播理論中的“5W”模式來對其進行分析與評定，即通過對“誰傳播的”“傳播的什么”“通過什么傳播”“傳播給誰”“傳播效果如何”五個方面進行探究。目前，國內外學術界對互聯網環境傳播模式的研究成果似乎顛覆了原有的經典傳播理論。然而，隨著互聯網進一步滲透到人們的生活中，大量的研究數據和研究結論開始出現，為“互聯網+”大學生思想教育工作的不斷推進奠定了基礎。

（一）“誰傳播的”——關于供給主體的理論及其啟示

傳播學家、社會心理學家庫爾特·盧因提出的“把關人理論”認為，群體傳播過程中，所傳播的信息必須順應公眾群體的規范和把關人的價值標準。[2]這一理論最先是在新聞稿的篩選中進行實踐應用，而當今網絡傳播過程中，傳播者突破了原有的嚴格界定標準，每個人都可以在網上傳播信息，人們既是傳播者也是受眾，信息的傳播出去的同時又會接受他人傳播的信息，傳播過程中人們扮演的角色也會在瞬間轉換。作為傳播者，每個人都是獨一無二的，受教育程度、家庭背景、價值取向都有所差異，以至于當今網絡傳播供給主體的把關尺度要因人而異。特別是當今新媒體社交平臺的流行，每個用戶是自己信息的傳播者，同樣是自己信息的把關者，自己喜歡什么信息，覺得哪類信息有意義，就發表或者轉發那類信息。比如曾經的網絡熱詞“扶不扶”，這類事件是最先在網絡社交平臺上被推向高潮的，之后才被新聞媒體所關注，網友們對此類事件的觀點更是褒貶不一。

筆者認為，即使是新型的傳播方式，也要將經典傳播學中的“把關人”理論落實到實踐中去。首先，平臺本身就應該做好“互聯網+”大學生思想政治教育工作的把關人。以“微言航語”微信公眾平臺為例，其構建的思政課教師、校園網絡意見領袖、輔導員、基層網絡宣傳員“四位一體”的把關模式，在實踐過程中取得了顯著的成效。

（二）“傳播的什么”——關于供給內容的理論認識及其啟示

傳統大眾傳媒中的“議程設置功能”理論強調，大眾媒體宣傳的同一事件的次數越多，接收這些信息的群眾便會潛意識認為這個事件是重要事件，于是對這一事件的相關信息就更感興趣。在網絡中傳播的信息魚龍混雜的今天，信息強調次數與大眾關注度之間的關系仍然符合“議程設置功能”理論。一般來說，互聯網上組織的主題決定了公眾會談論什么話題;互聯網上報道了哪些新聞，公眾就會關注什么新聞;網絡最重視的，就是公眾最關心的。新媒體的興起使得公眾話題數量變多，但網絡議程設置仍然發揮相當的作用。譬如微信團隊設置設的“騰訊新聞”等等，用戶會自動接收到這些信息，而用戶關注度高的話題又吸引更多的關注，以此循環，在短時間內能夠起到輿論引導作用。由此可見，網絡思想政治教育的議程設置還是由話題本身和學生群體喜好共同決定的。

（三）“通過什么傳播”——關于供給媒介的理論及其啟示

今天的互聯網作為一種新興的傳播媒介，集大眾傳媒、圖文傳媒、音頻傳媒、視頻傳媒為一體，是迄今為止人類文明發展史上最先進的傳播方式。互聯網將聲音、文字、圖形、影像傳播給其他用戶，電腦和手機等電子產品再將這些信息播放、展現出來，使信息的傳播效果更加聲情并茂。并且，網絡媒介縮短了公眾之間的距離，使得交流更加方便快捷，信息傳播速度與傳播數量都有著質的飛躍。

（四）“傳播給誰”——關于供給對象的理論及其啟示

在大眾傳媒階段，信息傳播者是特定的一方，而接受對象是公眾。而在網絡時代，信息傳播者不再是一個特定角色，公眾也不再被動的接受信息宣傳。公眾可以自主選擇角色，也可以自主選擇想接受的信息，信息發布者與接受者之間的聯系不再是發散式鏈狀，而變成交叉式網狀結構。施拉姆曾形象的將網絡傳播中的公眾比喻為自助餐廳中的顧客，每個人可以對自己喜歡的食物和數量進行自由選擇。在網絡傳播中，用戶喜歡體育的就去瀏覽體育賽事資訊，不喜歡相關資訊的可以將此信息忽略甚至是取消關注。供給側改革視閾下大學生網絡思政教育的受眾，更充分地體現了“自助餐廳”的自我掌控性。

（五）“傳播效果如何”——關于供給效果理論及其啟示

在魚龍混雜的態度與觀點中，如何讓學生接受認可貼近主流價值觀的“意見氣候”，一直是高校思想教育中比較棘手的問題。德國社會學家伊麗莎白內爾·紐曼提出的“沉默的螺旋”理論強調，當一個問題出現幾種觀點時，支持者多的觀點往往會吸引更多的支持者，最終失勢的一方與得勢的一方便開始了一個螺旋過程，最終將支持者最多的觀點推向頂端。[3]可見在網絡思想政治教育中，在傳播內容主題上要緊貼主流價值觀，在傳播過程中還要充分發揮基層網絡宣傳員的引導作用。要清楚地認識到，提升供給效果的過程不是簡單的、直接的，而是復雜的、間接的;不是短期的、立竿見影的，而是長期的、潛移默化的;不是微觀的、個體的，而是宏觀的、群眾的。

三、以微信公眾平臺“微言航語”為例，供給側改革視閾下“互聯網+”大學生思想政治教育的探索實踐

（一）在“互聯網+”大學生思想政治教育供給主體中扮演好把關人

網絡信息傳播中把關人的作用不容小覷，把關人必須嚴格依據統一標準對信息進行揀選與審查，最終將符合社會道德規范、順應網絡傳播要求、供給正能量的信息發布出去。但是，隨著網絡的普及和社交網站、軟件的泛濫，使得把關人工作量增大，經常會出現疏漏，而這些信息逍遙法外，必定對高校大學生產生消極影響，高校教育工作量與工作難度都會有所增加。這就要求教育工作者不能簡單的命令學生刪除消極信息，而要以引導學生不發布相關信息為最終目的。

公眾平臺“微言航語”構建的“四位一體”的把關模式中，輔導員及學生網絡宣傳員作為第一層把關人，以身作則，積極傳播正能量，營造向上向善的網絡文化氛圍。其次，校園網絡意見領袖作為輿情監控、網絡輿論斗爭、網絡思想引領的先行者是第二層把關人，他們針對話題重點創作，充分發揮其引領作用。最后，大學生思想政治教師是最后一層把關人，他們在頂層設計上為平臺的內容提供了思想智庫，對供給內容進行嚴格的審查把關。

通過“四位一體”的三層把關模式，根據青年學生的道德觀念和價值取向，來判定所傳播的信息是否符合傳播要求，是否對他人產生消極影響，進而倡導更多學生加入青年網絡文明志愿者隊伍。只有作為供給主體的把關人共同作用，起到一夫當關萬夫莫開的效果，有價值的供給內容才不會被埋沒，大學生思想政治教育在“互聯網+”時代的發展之路才會更順暢。

（二）做好“互聯網+”大學生思想政治教育供給內容的“議程設置”

隨著互聯網通信的發展，互聯網信息的數量呈線性上升，議程設置的重要性日益增長，主要表現為議程設置主體由公眾向其他主體發展以及議題形式的多元化等，但這并不代表議程設置不再發揮作用。[4]議程設置在互聯網中的作用是通過依賴受眾的注意力和討論程度來實現的，由此可見，將議程設置作用應用到工作中來，微信公眾平臺上的思想政治教育就必須發布公眾關注并值得持續討論的熱點話題，通過引起學生的興趣，進一步將思想教育融入到話題討論中。在高校教育工作者的引導下，實現學生對話題進行自主議程設置，從而巧妙的實現思想政治教育的目標。

以“微言航語”微信公眾平臺為例，其構建“向前看、向上看、向下看、向旁看”四個維度的議程設置，能夠引導青年學生的關注焦點，對目前思想政治教育工作起到推動作用。“向前看”即著眼于挖掘歷史，把議程設置聚焦在諸如“學院路‘八大學院’的前世今生”“讓航空發動機葉片穿上中國人做的‘衣服’”等學校史料故事上。“向上看”即提煉理念，打造了“北航校長徐慧彬院士公開課：超燃，他們在現場熱淚盈眶”等文化傳播話題，進行了議程設置。“向下看”即深入現實，打造了“那些我們和早餐不能不說的故事”“北航修仙報告：昨晚你睡好了嗎？”等展示學生生活的議程話題。“向旁看”即著力于聚焦爭議，平臺打造了“導叨心語”專欄，以提升學生自我發展能力為目標，針對學生在大學面對的主要問題的分析和引導，主動進行議程設置，凝聚青年學生思想。

（三）巧妙運用微信相關功能加強“互聯網+”大學生思想政治教育的供給效果

目前高校大學生思想政治教育者的首要問題是充分理解微信等新媒體平臺在政治教育和文化傳播過程中所發揮的不可替代的作用，并利用高校的人才優勢和科研優勢，將傳統型政治教育向網絡型政治教育轉變。在公眾平臺琳瑯滿目的今天，公眾平臺的設計是否新穎、是否符合當代大學生的喜好，是吸引大學生專注的重中之重。微信公眾平臺運營團隊是大學生思想政治教育的具體行動者，應該進一步了解新媒體技術，對平臺進行設計與包裝，使信息更加充實飽滿、富有吸引力，才能賺足學生眼球。

可見，在新媒體平臺上對大學生進行思想政治教育時，要不斷推陳出新。以微信公眾平臺“微言航語”為例，實用話題的可視化、粘合度與趣味性被尤為重視。該公眾平臺充分利用VR等新技術，實現相關功能，不斷對自己的供給信息進行加工和補充，使得信息可以通過圖片、音樂、短片等形式讓平臺關注群體更好的感同身受，增強信息傳播效果，增強信息的視覺沖擊力，提高關注度。這也要求平臺運營團隊能夠熟練掌握多媒體手段與新媒體技術，使信息更加立體更加充實飽滿。

根據“使用與滿足”理論，高校教育者在對大學生進行思想政治教育時，還要實時關注學生的信息需求，從而投其所好在滿足其需求的同時進行思想政治教育。“微言航語”設置的二級菜單欄即完成了“自助餐”平臺的搭建，涵蓋了學校師生及知名校友的經歷分享的“航者榮耀”、思政教育類分享的“導叨心語”、學生話題分享的“解憂雜貨店”等受眾不同的話題引導，在校本科生群體覆蓋率超過80%，做好了“自助餐廳主廚”，為學生提供了“營養食物”。

（四）關注大學生的熱點話題以優化供給環境

在現代社會中，互聯網已經與人們的生活與學習密不可分，高校里更是如此。在新媒體急速發展背景下成長起來的“95后”“00后”，絕大部分是網絡原住民，高校思想教育者是否密切關注學生們的動態、順應大學生潮流，決定著高校網絡教育供給環境是否符合大學生的“口味”。所以，教育工作者還需仔細研究當下大學生的心理需求、思維方式和行為習慣，以此作為大學生思想政治教育網絡傳播的基礎，使得網絡思政教育展現出其應有的特色與活力。除此之外，不同于傳統教育，“互聯網+”大學生思想政治教育由單項傳播轉變為多向傳播，教育者也會收到被教育者的信息反饋，這一特性要充分利用起來，同時將顯性教育與隱性教育相互糅合及時轉變，才能達到預期的教育效果。

為了優化供給環境，提高供給效果，就必須要在傳播內容上形成貼近于主流價值觀的“意見氣候”。在“微言航語”公眾平臺的運營過程中，團隊遵循大學生的成長成才規律，牢牢把握了對熱點話題主動發聲、快速發聲、準確發聲的三重原則，讓主流觀點在傳播環境中脫穎而出，在傳播過程中形成正確的輿論導向，達到大學生思想政治教育的目的。

參考文獻：

[1]鄭京平.對中國供給側結構性改革的幾點認識[J].開放導報，2016（02）：42-45.

[2]田俐.新媒體時代網絡傳播把關策略探析[J].新媒體研究，2015，1（05）：76-77.

[3]曹遠峰.“沉默的螺旋”與網絡傳播社會輿論形成新模式[D].廣西大學，2011.

[4]陳紅蓮.網絡傳播環境下傳播理論與高校思想政治教育的契合[J].新聞知識，2012（2）：43-45.