社會力量參與公共圖書館服務體系建設現狀分析

李智

摘? 要：隨著政策的引導和公共圖書館提升服務的需要，公共圖書館的發展需要社會力量的參與。社會參與公共圖書館服務體系的建設，可以通過社會捐贈、志愿者服務等多種方式參與，并通過不同形式的社會參與促進公共圖書館的發展，提升公共圖書館的服務水平和服務內容。本文將針對社會力量參與公共圖書館服務體系建設的方式，以及建設策略進行探究。

關鍵詞：社會力量;公共圖書館服務體系;公共文化服務

隨著社會信息化進程的加快，圖書館作為一個公益組織，也要積極探索新的發展模式，讓更多的社會力量參與到圖書館服務體系的構建中來。社會力量的參與能豐富圖書館的服務內容，提升圖書館的服務水平，還能縮減圖書館的建館成本。在新環境下，讓社會力量參與到圖書館服務體系的建設中來，是大勢所趨，它能帶動全民閱讀，還能實現圖書館的良性發展。

一、社會力量參與公共圖書館服務體系建設的方式

（一）提供志愿服務

公共圖書館的運行，雖然主要由圖書館工作人員管理運行，但也不能忽視志愿者在其中起到的作用，志愿者是新時代公共圖書館運行管理中不可或缺的一部分。志愿者對公共圖書館的志愿服務，主要分為兩類，一類是傳統意義上的志愿服務，側重于文獻流通中的志愿幫扶，如幫助圖書館整理書籍等，另一類志愿者，更側重于服務領域，如開辦講座、為特殊人群服務等。志愿者服務豐富了圖書館的服務內容，也提高了圖書館的服務水平，對圖書館更好的服務大眾做出了杰出貢獻。

（二）社會捐贈

除了提供志愿服務，社會捐贈也是社會力量參與公共圖書館服務體系建設的一種方式，社會捐贈方式多樣，可以是資金捐贈、圖書捐贈、不動產捐贈等多種形式，最常見的則是圖書捐贈和資金捐贈。圖書捐贈可以豐富圖書館的館藏資源，使它能給讀者提供更豐富的圖書資源，提高圖書館的服務水平，資金捐贈能使公共圖書館的建設得到更多的資金支持，有利于圖書館更好的開展它的服務功能。

（三）興辦圖書館并提供公共性服務

我國的公共圖書館，主要以政府為服務群眾而建設的圖書館為主，但是近年來，一些個人和組織也參與到了圖書館的興辦活動中來，并向大眾提供免費服務，例如北京的精彩藝術圖書館、浙江省的百姓書院，都是由個人或組織興辦的。據不完全統計，截止2018年底，我國由個人或組織興辦的公共圖書館已超過5000家。個人和組織參與建設圖書館，是對政府公共圖書館的一種補充，能使大眾接受到更好的圖書館服務。也有一部分組織和個人興辦的圖書館，會通過收取少量的會費為大眾提供服務，是一種半盈利性質的公共圖書館。

二、社會力量參與公共圖書館服務體系建設的策略

（一）政府主導，社會力量參與

圖書館的服務對象是群眾。因此，它在建設過程中要考慮大眾的需求，并聽取大眾的意見，在服務群眾的基礎上進行創新和改革。隨著社會的發展，人們的生活水平不斷提高，需求也在不但提高，圖書館為了更好的服務群眾，需要對它的服務范圍有所延伸和拓展，這需要社會力量的參與，幫助圖書館提升服務層次和服務水平。

在新時代，我國公共圖書館服務體系的建設，應以政府為主導、社會力量積極參與的發展模式，政府主導可以做好宏觀層面的統籌把控和方向把握，是公共圖書館能在堅持為群眾服務的基礎上，不斷的提升自己的服務功能的基石，社會力量的參與，可以通過建言獻策、提供志愿服務、社會捐贈等，改善公共圖書館的辦館條件，提升圖書館的服務水平，拓寬圖書館的服務內容等，讓圖書館更好的為群眾服務。

（二）多管齊下，社會力量參與

公共圖書館要跟隨讀者需求，不斷發展和完善自己。公共圖書館在發展過程中，應積極主動的尋求外界幫扶，吸引社會力量參與到內部的管理中，同時也應借助社會力量，幫助自己提高服務內容和服務水平。例如西北一個省會城市的圖書館，它通過與一些高校學者、各領域的專家合作，讓他們定期到圖書館開講座，給讀者提供更好的服務，同時該圖書館還利用自己的資源，為一些畫家提供場地，讓他們舉辦個人畫展，一方面給畫家提供了展示自己的舞臺，另一方面，也讓讀者欣賞一些精美的美術作品，使他們能有一個和畫家近距離接觸、交流的機會。

公共圖書館在推進自身發展過程中，要做好這二點，一是擴大志愿者的參與途徑，吸引少兒群體、青年群體、專家學者等不同層次的人參與到公共圖書館的志愿服務中來，還要合理利用志愿者的才能特點，更好的為讀者服務。圖書館志愿活動的報名方式，也可以采用線下和線上兩種方式，通過各種宣傳，讓更多的人了解圖書館志愿者活動，并愿意參與進來。二是完善捐贈流程，圖書館的發展需要社會各界捐贈，但要建立完善的社會捐贈管理制度，對捐贈方式、程序及用途都要有詳細記錄和監管，使捐贈工作制度化。社會捐贈要用于公共服務，也能促進社會捐贈的增長，使圖書館的發展呈現一種良性的發展態勢。

（三）有效評估，確保管理成效

對于社會參與，圖書館要建立一套完善的評估體系，科學的、有效的評估社會參與對圖書館發展的利弊。社會參與，圖書館也不能不加甄別的全盤接受，例如一個專家學者在圖書館開展講座，可以讓讀者了解某一領域的知識，有助于讀者成長，但一個銷售人員借助圖書館銷售產品，即使他風趣幽默、口才一流，也不利于圖書館服務職能的更好實現。因此，對于社會參與，圖書館要加以甄別，有選擇性的接受。圖書館對社會參與要建立有效的評估體系，有助于公共圖書館的持久發展。

三、總結

圖書館的功能是服務群眾，同時它也應借助社會力量，提升自己的服務層次，讓社會各界力量積極廣泛的參與到圖書館的志愿活動或者圖書館的運行管理活動中來，為群眾提供更好的服務，促進圖書館的良性發展。圖書館要形成以政府為主導、社會力量廣泛參與的新型發展模式，通過吸引社會的捐贈、群眾積極參與志愿服務等，構建一個完善的公共圖書館服務體系。

參考文獻

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