智能化圖書(shū)館建設(shè)背景下的服務(wù)配套策略

陳琳琳

◆摘 要：當(dāng)今社會(huì)的不斷發(fā)展，使大學(xué)生圖書(shū)館的現(xiàn)代化建設(shè)越來(lái)越重要，各種先進(jìn)的服務(wù)方式越來(lái)越多，使得大學(xué)圖書(shū)館建設(shè)的更加貼近和滿足人們的需求。本文主要概括了大學(xué)圖書(shū)館的智能價(jià)值和服務(wù)方面的內(nèi)容及方法，強(qiáng)調(diào)智能圖書(shū)館為大學(xué)知識(shí)分子提供的快速，實(shí)質(zhì)性的服務(wù)，并解釋了大學(xué)圖書(shū)館的智能管理，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和服務(wù)的內(nèi)容。

◆關(guān)鍵詞：圖書(shū)館智能化建設(shè)；圖書(shū)館服務(wù)配套；圖書(shū)館策略

隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普遍地應(yīng)用于當(dāng)今社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域及各個(gè)方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”已發(fā)展成為各行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，知識(shí)圖書(shū)館出現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的結(jié)構(gòu)中。智能圖書(shū)館是指在圖書(shū)館中使用指定技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的高度自動(dòng)化和數(shù)字化，從而為讀者提供更智能的服務(wù)。智能圖書(shū)館是現(xiàn)代大學(xué)生圖書(shū)館建設(shè)的主要發(fā)展方向及目標(biāo)。

1智能化圖書(shū)館的概念及內(nèi)容

當(dāng)今的現(xiàn)代化圖書(shū)館正在迅速發(fā)展成為一套綜合的網(wǎng)絡(luò)，信息，數(shù)字化和智能的時(shí)代。讀者可以隨時(shí)搜索，更新圖書(shū)等服務(wù)，使其不受時(shí)間和空間的約束，高效利用電子圖書(shū)館資源。智能圖書(shū)館結(jié)合了各種先進(jìn)設(shè)備，數(shù)字計(jì)算資源的融入以及使用信息通信技術(shù)，智能技術(shù)，高度自動(dòng)化技術(shù)等來(lái)建設(shè)智能圖書(shū)館，為知識(shí)分子提供各種用途，為用戶提供個(gè)性化服務(wù)，為他們提供所需信息。智能圖書(shū)館應(yīng)用最新的計(jì)算機(jī)通信技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)改變了讀者和圖書(shū)館系統(tǒng)信息資源的訪問(wèn)方式，提高并滿足讀者需求，改變閱讀速度以及使查詢圖書(shū)更加準(zhǔn)確，從而實(shí)現(xiàn)方便，智能的服務(wù)管理，同時(shí)，智能圖書(shū)館的逐漸完善和現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為用戶提供了很多便利。因此，智能圖書(shū)館的建設(shè)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與圖書(shū)館架構(gòu)的完美共存，體現(xiàn)出圖書(shū)館“以人為主”的建設(shè)理念。

2智能化圖書(shū)館的服務(wù)配套

圖書(shū)館管理與維護(hù)主要表現(xiàn)在自動(dòng)化，人性化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)，主要包括三點(diǎn)：圖書(shū)館自動(dòng)化，智能維護(hù)方法和智能決策。

2.1圖書(shū)館建筑中體現(xiàn)的智能化

智能圖書(shū)館的結(jié)構(gòu)，根據(jù)用戶的搜索信息進(jìn)行處理分析，創(chuàng)建一個(gè)快速有效的維護(hù)通道及閱讀器，運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)通信技術(shù)，信息技術(shù)，自動(dòng)控制技術(shù)和各種設(shè)備來(lái)對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行建設(shè)，才能對(duì)各種信息資源進(jìn)行有效管理。智能圖書(shū)館的建設(shè)能夠充分結(jié)合自然條件，提供環(huán)保節(jié)能的生態(tài)設(shè)計(jì)，有效地分配空間，體現(xiàn)了建筑的現(xiàn)代特色，特色圖書(shū)館應(yīng)該具備以下條件：①知識(shí)圖書(shū)館：一般有一個(gè)會(huì)議室，用于大學(xué)交流，并為未來(lái)發(fā)展了一定的基礎(chǔ)；②現(xiàn)代化圖書(shū)館還需要溫度控制，濕度，照明，營(yíng)造一個(gè)供暖和安全通風(fēng)的舒適環(huán)境，其次，電纜系統(tǒng)有著更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，以確保未來(lái)發(fā)展的時(shí)間和空間，以滿足未來(lái)快速開(kāi)發(fā)的需求。自動(dòng)化圖書(shū)館建設(shè)系統(tǒng)主要由以下裝置構(gòu)成：門(mén)禁系統(tǒng)，自動(dòng)庫(kù)系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，空調(diào)系統(tǒng)和通風(fēng)，安全系統(tǒng)，防盜報(bào)警電力系統(tǒng)，語(yǔ)音傳輸系統(tǒng)，照明控制系統(tǒng)等。應(yīng)急照明，緊急管理應(yīng)急系統(tǒng)等綜合網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，采用了統(tǒng)一的操作系統(tǒng)和平臺(tái)中央控制來(lái)對(duì)保證圖書(shū)館的正常運(yùn)行，例如氣候控制，通風(fēng)控制系統(tǒng)，智能通風(fēng)，調(diào)節(jié)室內(nèi)濕度和溫度，從而為讀者提供良好的閱讀環(huán)境，還可以通過(guò)照明控制系統(tǒng)將其連接到房間的其他位置，檢測(cè)傳感器用于控制光的亮度，并調(diào)節(jié)光的亮度值，以便可以更加智能地調(diào)節(jié)光的亮度。同時(shí)，在環(huán)保節(jié)能方面，智能控制可以根據(jù)不同的條件下進(jìn)行相應(yīng)的溫度，濕度調(diào)節(jié)，使其更加節(jié)能和環(huán)保，盡量做到能耗最小化。智能圖書(shū)館是電信技術(shù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和人力資源的高度集成，創(chuàng)建智能圖書(shū)館的建筑系統(tǒng)，對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行有效地管理和控制。

2.2管理方式的智能化

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館的智能管理主要管理智能業(yè)務(wù)，智能數(shù)據(jù)庫(kù)和信息這三方面，讓讀者更加方便快捷，在智能管理過(guò)程中，要執(zhí)行自動(dòng)編目，對(duì)信息進(jìn)行編輯和處理，將信息進(jìn)行分類(lèi)，以及信息變更的過(guò)程，通過(guò)信息處理可以快速生成信息流，為用戶提供更加全面，標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性的信息服務(wù)。智能圖書(shū)館管理系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)技術(shù)和自動(dòng)化系統(tǒng)兩部分構(gòu)成，智能化地整合數(shù)據(jù)庫(kù)的資源，維護(hù)各系統(tǒng)之間的正常工作，正是因?yàn)橛辛诉@些功能，智能圖書(shū)館才能正常運(yùn)行，智能圖書(shū)館系統(tǒng)管理分析了讀者的潛在需求，并且通過(guò)收集，分析和整理讀者的數(shù)據(jù)信息，以及各種文檔資源，以滿足大多數(shù)讀者的需求，并為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。智能圖書(shū)館管理系統(tǒng)收集讀者的數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，進(jìn)行預(yù)測(cè)和科學(xué)的分析，然后了解這些數(shù)據(jù)間的相同之處及其不同之處，并預(yù)測(cè)和評(píng)估讀者的需求。它還采用了排序檢測(cè)統(tǒng)計(jì)的原理，自動(dòng)分析用戶的需求，并對(duì)數(shù)據(jù)并進(jìn)行排序和分類(lèi)，并在不同時(shí)間根據(jù)不同用戶所需的需求，進(jìn)行分析生成信息，然后提供給用戶服務(wù)，對(duì)用戶獲取的信息會(huì)立即分發(fā)給相關(guān)的圖書(shū)館的工作人員，提供信息分析和決策的功能。我們通過(guò)分析各種圖書(shū)館服務(wù)，加以制定和實(shí)施有效的商業(yè)計(jì)劃和服務(wù)方法，提供更優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)和提高讀者的閱讀體驗(yàn)感，信息服務(wù)提供了良好的信息服務(wù)基礎(chǔ)。圖書(shū)館管理通常由業(yè)務(wù)處理，服務(wù)管理和管理功能這三方面構(gòu)成，圖書(shū)館管理系統(tǒng)有統(tǒng)計(jì)，分析，處理及資源共享。基于智能管理和從計(jì)算機(jī)硬件收集數(shù)據(jù)信息，智能系統(tǒng)處理和分析并解決了用戶的麻煩，也解決了潛在讀者的需求和潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)，這些為管理方案提供重要依據(jù)。

2.3服務(wù)方式的智能化

圖書(shū)館的主要目的是為了給讀者提供方便，高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。現(xiàn)目前，科學(xué)圖書(shū)館在獲取圖書(shū)資源的同時(shí)優(yōu)先考慮創(chuàng)建電子資源，隨著紙質(zhì)文件的不斷消失，電子資源所占比例不斷增加，電子圖書(shū)工具已廣泛受到大多數(shù)讀者的歡迎。因此，加快構(gòu)建快速，便捷，統(tǒng)一的信息資源整合智能系統(tǒng)已成為官方教育的必經(jīng)階段。文學(xué)資源與現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)的整合是為智力資源創(chuàng)建統(tǒng)一服務(wù)的信息基礎(chǔ)，目標(biāo)是為讀者提供搜索界面，這樣讀者就可以擁有最完整的信息資源，獲得整合查詢服務(wù)，在搜索過(guò)程中，簡(jiǎn)化搜索界面并減少查詢數(shù)量，以提高搜索的效率，節(jié)省查詢和讀者的時(shí)間。在智能圖書(shū)館的建筑過(guò)程中，在創(chuàng)建將電子識(shí)別信息轉(zhuǎn)換為圖書(shū)館文檔的信息系統(tǒng)，我們還需要使用先進(jìn)的技術(shù)，讓每一個(gè)知識(shí)分子都能從圖書(shū)館獲取知識(shí)，在圖書(shū)館中，使用電子標(biāo)簽來(lái)分類(lèi)，以便在計(jì)算機(jī)上顯示有關(guān)書(shū)籍名稱(chēng)，相同材料信息等，并對(duì)用戶提出需求進(jìn)行信息處理，構(gòu)建一個(gè)針對(duì)書(shū)籍訪問(wèn)的安全管理系統(tǒng)。智能圖書(shū)館管理可以減少工作中的錯(cuò)誤，并減少管理圖書(shū)時(shí)的所需的時(shí)間，通過(guò)智能圖書(shū)館系統(tǒng)管理可以改善平時(shí)工作時(shí)的缺點(diǎn)，從而達(dá)到降低圖書(shū)館與讀者的矛盾創(chuàng)建一個(gè)全新的圖書(shū)館管理機(jī)制。此外，智能圖書(shū)館需要采用最新的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，RFID技術(shù)。使用RFID中的信息監(jiān)控及自動(dòng)處理功能，可以自動(dòng)識(shí)別和獲取特定區(qū)域中的文檔信息，通過(guò)RFID自動(dòng)將書(shū)籍轉(zhuǎn)換為真實(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)。

3結(jié)語(yǔ)

大學(xué)圖書(shū)館應(yīng)該是與時(shí)俱進(jìn)的，隨社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)圖書(shū)館的現(xiàn)代化建設(shè)也將不斷推進(jìn)，將會(huì)有許多先進(jìn)服務(wù)融入其中，使圖書(shū)館更加務(wù)實(shí)和人道。雖然使用過(guò)程中還存在一定的缺陷，但隨著大學(xué)圖書(shū)館的發(fā)展，數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)化和智力化都將達(dá)到前所未有的高度，大學(xué)圖書(shū)館的發(fā)展將邁出階段性的一步。創(chuàng)建階段智能庫(kù)可以使圖書(shū)館管理的質(zhì)量及管理速度得到一定的提高，滿足用戶的便利以及用戶對(duì)質(zhì)量和效率的要求，也有助于圖書(shū)館服務(wù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，在智能圖書(shū)館建設(shè)中，在建設(shè)智能圖書(shū)館用戶服務(wù)系統(tǒng)的同時(shí)，構(gòu)建智能化管理系統(tǒng)也很重要，這樣可以提高用戶的使用質(zhì)量和效率，這樣才能提供給用戶高效性，個(gè)性化和專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)的發(fā)展與進(jìn)步。

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