加強(qiáng)供電企業(yè)離退休干部管理服務(wù)的途徑探討

劉濤

摘 要：在新時(shí)期的背景下，供電企業(yè)中的離退休干部在管理服務(wù)上面，工作形式和理念有所固化，難以充分發(fā)揮出離退休干部具備的職業(yè)精神以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，所以加強(qiáng)供電企業(yè)中離退休干部的管理服務(wù)勢在必行。文章闡述了供電企業(yè)離退休干部管理服務(wù)的現(xiàn)狀，并提出加強(qiáng)供電企業(yè)離退休干部管理服務(wù)的具體途徑，以期能夠更好地管理退休的干部，使離退休干部享受豐富的晚年生活。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);離退休干部;管理服務(wù)

前言：供電企業(yè)中的離退休干部在工作過程中為企業(yè)做了長期貢獻(xiàn)，對(duì)促進(jìn)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。所以加強(qiáng)供電企業(yè)中離退休干部的管理服務(wù)應(yīng)該以服務(wù)為中心進(jìn)行管理，滿足供電企業(yè)中離退休干部的實(shí)際需求，使離退休干部從實(shí)質(zhì)上感受到企業(yè)的關(guān)心和愛護(hù)。而且發(fā)揮出供電企業(yè)中離退休干部在思想政治上的優(yōu)勢，有助于供電企業(yè)內(nèi)部員工的穩(wěn)定的成長和進(jìn)步。

1 、供電企業(yè)離退休干部管理服務(wù)的現(xiàn)狀

1.1離退休干部隊(duì)伍老齡化現(xiàn)象

隨著我國社會(huì)的老齡化速度的加快，離退休干部隊(duì)伍的實(shí)際情況也在不斷地發(fā)生新變化，已經(jīng)呈現(xiàn)出高齡、高發(fā)病、高重癥的“三高”時(shí)期。離退休干部主體比重發(fā)生根本變化。離休干部越來越少，退休干部越來越多;離休年齡越來越大，參加活動(dòng)越來越不方便。所以必須認(rèn)真做好離休干部醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷、年度體檢等工作，搞好服務(wù)保障。（供電企業(yè)作為國企，承擔(dān)著離休干部一部分的養(yǎng)老工作，所以供電企業(yè)需要定期為離休干部報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用以及生活補(bǔ)助[1]。）

1.2離退休干部獨(dú)居現(xiàn)象

很多子女成家立業(yè)后都選擇與父母分開，導(dǎo)致離退休干部退休之后長期處于獨(dú)居現(xiàn)象，日常生活缺少與子女的溝通交流。而且離退休干部在退休之前，由于供電企業(yè)的日常工作比較特殊，企業(yè)干部日常工作時(shí)的狀態(tài)過于緊繃，工作時(shí)的生活與退休之后的生活形成較大的反差，難以快速適應(yīng)慢生活的節(jié)奏，社會(huì)地位和角色的轉(zhuǎn)化，待遇和環(huán)境都發(fā)生了很大的變化，同時(shí)其在企業(yè)中的地位也逐漸降低，巨大的落差會(huì)使他們心理上產(chǎn)生變化。導(dǎo)致離退休干部的晚年生活比較孤獨(dú)，心理難免產(chǎn)生落寞感。

2 、加強(qiáng)供電企業(yè)離退休干部管理服務(wù)的具體途徑

對(duì)于供電企業(yè)中的離退休干部來說，最重要的是為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足他們對(duì)退休生活的需求，消除他們內(nèi)心的落寞感，才能更好地對(duì)離退休干部進(jìn)行管理，下面就談?wù)劶訌?qiáng)供電企業(yè)離退休干部管理服務(wù)的幾點(diǎn)具體途徑。

2.1加強(qiáng)離退休黨支部的建設(shè)

首先要加強(qiáng)離退休黨支部的建設(shè)，使離退休干部在退休之后也能發(fā)揮自身的價(jià)值。黨支部可以根據(jù)形勢發(fā)展、企業(yè)中心工作和離退休干部的興趣愛好開展不同類型的活動(dòng)，堅(jiān)持對(duì)離退休干部進(jìn)行思想教育。例如，每月舉行一次會(huì)議活動(dòng)，學(xué)習(xí)的時(shí)間可以控制在一小時(shí)左右，使黨支部日常的工作能夠貼合退休干部的需求，建立完善的管理服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步帶動(dòng)離退休干部積極參加業(yè)余活動(dòng)。其次黨支部還要組織離退休黨員干部堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的方針以及新時(shí)期的政治理論，并使離退休黨員干部及時(shí)獲得供電企業(yè)發(fā)展的新情況，加強(qiáng)供電企業(yè)對(duì)離退休干部的管理以及重視度。

2.2加強(qiáng)與離退休干部溝通，增加人際關(guān)系互動(dòng)

我國社會(huì)在發(fā)展過程中普遍存在獨(dú)居老人的現(xiàn)象，這就需要供電企業(yè)想法設(shè)法彌補(bǔ)獨(dú)居現(xiàn)象帶給離退休干部的孤獨(dú)。可以為離退休干部提供交流互動(dòng)的平臺(tái)，滿足離退休干部情感以及心理上的需求。離退休干部還能與在職員工進(jìn)行交流，通過交流互動(dòng)不僅能夠緩解老干部內(nèi)心的孤獨(dú)，還能為在職員工提供豐富的工作經(jīng)驗(yàn)以及工作技巧。例如，供電企業(yè)可以規(guī)劃常規(guī)的地點(diǎn)，為離退休干部構(gòu)建專門的互動(dòng)場所，根據(jù)離退休干部的喜好，設(shè)置離退休干部與在職員工之間暢談的區(qū)域，實(shí)現(xiàn)他們情感上的溝通和交流。供電企業(yè)可以在離退休干部與在職員工的交流時(shí)，將離退休干部在工作期間獲得的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)展現(xiàn)出來，增強(qiáng)在職員工的責(zé)任感以及職業(yè)精神[2]。由于離退休干部對(duì)供電企業(yè)的發(fā)展情況比較熟悉，所以離退休干部可以根據(jù)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，在供電企業(yè)的在職員工群體中展開教育和培訓(xùn)，充分發(fā)揮出離退休干部的余熱。例如，可以讓離退休干部為新進(jìn)大學(xué)生講企業(yè)的發(fā)展史，傳承艱苦奮斗作風(fēng)，積極鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，滿足離退休干部精神上的榮譽(yù)感。

2.3豐富離退休干部晚年生活

可以適當(dāng)提高離退休干部的情操以及精神境界，以此來豐富離退休干部的晚年生活。由于目前社會(huì)中存在一些浮躁的情況，或多或少的影響了離退休干部的心態(tài)，而提高他們的情操和精神境界能夠豐富他們的生活，調(diào)整生活節(jié)奏和心態(tài)，增加離退休干部的幸福感。例如，可以開設(shè)專門的棋牌室、閱覽室供離退休干部娛樂、學(xué)習(xí)，增加離退休干部的生活樂趣。供電企業(yè)還可以加強(qiáng)與地區(qū)文化單位之間的聯(lián)系，借助文化單位的雄厚力量，將離退休干部組建成合唱團(tuán)，或者組織他們學(xué)習(xí)書法、繪畫、器樂等，讓他們的晚年生活更加豐富多彩。

2.4及時(shí)了解離退休干部的思想狀況和生活情況

配備專業(yè)的人員定期與離退休干部進(jìn)行交流，及時(shí)了解他們的想法，傾聽他們的心聲，努力為他們辦實(shí)事，解決后顧之憂確保老干部滿意。根據(jù)離退休干部的實(shí)際情況，對(duì)其進(jìn)行上門走訪，了解他們的思想狀況及生活情況，做到溝通思想，增進(jìn)感情，化解矛盾，幫助他們解決具體困難。堅(jiān)持重大節(jié)日走訪慰問，住院、重大疾病上門看望，把溫暖送到離退休干部心坎上。定期邀請(qǐng)離退休干部出席重要會(huì)議、聽報(bào)告或其他重要活動(dòng)，定期召開離退休干部座談會(huì)和情況通報(bào)會(huì)等，向他們通報(bào)供電企業(yè)主要發(fā)展情況和重點(diǎn)工作，聽取意見。同時(shí)，可以根據(jù)需要每年因地制宜適時(shí)組織離退休干部參觀、考察地方生產(chǎn)和電網(wǎng)重大建設(shè)項(xiàng)目，讓他們?cè)谕砟晟钪幸材芰私獾狡髽I(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢，增強(qiáng)他們?cè)诠╇娖髽I(yè)的存在感和歸屬感。

3、結(jié)束語

由于離退休干部在退休之前為企業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了很重要的作用，所以供電企業(yè)應(yīng)該更加重視對(duì)離退休干部的管理，結(jié)合現(xiàn)代化的新技術(shù)，加強(qiáng)與離退休干部的交流，使離退休干部在晚年生活中，日常的活動(dòng)和交流都處于高水準(zhǔn)。加強(qiáng)供電企業(yè)離退休黨支部的黨建活動(dòng)，帶領(lǐng)離退休干部積極參與黨支部的活動(dòng)中來，提升他們的價(jià)值，使他們?cè)谕诵葜笠材茉谏願(yuàn)蕵贩矫娴玫奖Ｕ希惨莸南硎芡砟晟睢ｋx退休干部管理服務(wù)必須堅(jiān)持以人為本，以離退休干部為本，在改革中謀發(fā)展，在創(chuàng)新中求提高，使離退休干部老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所學(xué)，老有所為，老有所樂。

參考文獻(xiàn)：

[1]王至純， 李磊， 梁淼. 淺談加強(qiáng)電力企業(yè)離退休干部管理[J]. 中國經(jīng)貿(mào)， 2016，12（20）：60-60.

[2]秦成華. 電力企業(yè)離退休干部管理工作初探[J]. 現(xiàn)代企業(yè)文化， 2017， 36（11）：111-112.