淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術

楊連

[摘 ?要：如何提升班級管理質量對于班主任來講是值得思考的問題，在全面了解班上學生學習情況與性格特點的基礎上，教師要注重選用良好的溝通藝術，以保證學生能夠更好地融入到班級中去。本文擬分析小學班主任在班級管理中如何與學生進行良好溝通。

關鍵詞：小學;班主任;管理溝通]

作為小學生學校生活的重要引導者，班主任必須要積極提升自身管理理念、管理技能，以此保證自身溝通管理行為與學生實際需求之間的契合性。據此，我們有必要對小學班主任班級管理中的溝通藝術進行分析研究。

一、保證班級管理中溝通藝術的“言之有理”

在班級管理過程中，教師的一些舉措都應該有理有據，讓學生能夠信服，并根據班主任教師的命令去完全服從。因此，教師要保證在溝通的過程中，做到言之有理

其一，教師要學會換位思考。小學生情緒波動較大，教師要關注班上學生的動態，并了解學生情緒波動的原因，全方面考慮學生的性格特點，并猜測他們為何哭鬧的緣由，即學生是否遇到生病、饑餓等問題卻羞于表達或者只是通過哭鬧來吸引師長的注意等等。不同的問題教師要用不同的手段去解決，像是詢問式、安慰式等，充分了解學生的焦慮所在，并采用有效的解決措施。

其二，教師要保證溝通管理行為進行的比較有條理。在班級管理過程中，教師要關注自身行為，不能不分青紅皂白便批評學習，而應當了解清楚事情的來龍去脈，并做到公平公正，讓學生了解到教師如此進行管理的緣由，提升學生對教師溝通行為的理解程度以及認同感;除此之外，其還有助于強化學生的道德意識，以充分發揮教師的素質培養智能。

例如，打掃自己班級的清潔區一直是小學生比較苦惱的問題，如何確保清潔區域內沒有垃圾，或者是長時間保持干凈，是學生一直都不能解決的問題。所以，教師不能貿然的讓學生去撿垃圾，而應該給學生講述亂扔垃圾的壞處，讓學生能夠意識到扔垃圾這個行為是不對的，而隨手拾起垃圾是值得表揚的。這樣，便很好地達到了教育目的，學生也能夠心服口服的投入到管理清潔區環境的工作中去。

二、保證在班級管理中溝通藝術的“一視同仁”

每個學生都是獨特的個體，班主任教師在平時的管理過程中應該尊重學生的獨特個性，促使學生能夠感受到教師對他們的理解，從而不斷提升管理效率。基于此，班主任教師要保證在管理中做到“一視同仁”。

管理學生，教師便只需要考慮到學生的學習情況以及性格特征，而不應該參考學生的家庭背景、日常表現等，若是將這些作為考察的參考項，那么教師的管理肯定會有所傾斜。所以，教師應當避免詢問學生的家庭情況，而只是從學生的日常行為去進行合理的管理與高效的溝通。

每個班級都會有學習成績較好或者學習成績較差的學生，若是教師參照學生的學習成績進行管理，難免出現偏頗。所以，班主任在管理的過程中，應該對事不對人，若是學生犯了錯誤，只需要對學生此時犯的錯誤進行批評，而不需要從學生的學習成績開始數落，這樣便可以有效避免學生產生逆反心理。

總之，在管理過程中，班主任要樹立起正確的是非觀念，學生若是有不好的行為出現的時候，教師要及時批評并要求他們改正，但是若是學生有幫助其他同學或者成績取得進步等情況出現的時候，班主任也應該及時對他們做出表揚與鼓勵。這樣才能讓學生信服班主任教師的管理，從而為提升班主任的管理水平奠定良好的基礎。

三、保證班級管理中溝通藝術的“以生為本”

教師要尊重學生的個性，確保學生能夠在班級中自由發展。所以，班主任教師應該保證班級管理中溝通藝術的“以生為本”，即教師要因材施教，針對不同的學生選用不同的管理方式，從而有效提升班級管理工作的有效性。

例如，班級中若是有學生由于智力等問題，學習成績較差，且在課堂上常常擾亂教學的順利進行，那么班主任教師便應當全面了解學生的身體情況，并改變自己的溝通方式，讓該生能夠在班主任的教誨之下，遵守課堂秩序，并配合教師的教學，從而讓課堂教學能夠順利進行。

再比如，班級中學生若是因為座位的問題而爭吵，那么教師便應當與學生一起分析這樣的做法是否爭取，若是學生正在生氣，他們肯定聽不進去教師的話，此時教師要細心引導，安撫他們的情緒，讓學生說出爭吵的原因，并告訴他們如何做才是正確的……如此慢慢引導，自然能夠讓學生鎮定下來，在此基礎上教師再處理問題，則能夠提升學生對班主任的信任。

在與學生溝通的過程中，教師要采取“因生制宜”的溝通方式，讓不同的學生都了解到班主任對他們的愛意與尊重，這樣便能夠有效提升他們對班主任教師的信任度，從而為提升班級管理效率奠定良好的基礎。

綜上，筆者認為，在班級管理過程中，班主任教師應當更新自己的觀念，尊重班級中學生的差異性，并依據他們的差異進行管理，遵循一視同仁、以生為本等管理原則，結合班級中學生的實際情況，進行有效的溝通，讓學生感受到教師的尊重與愛護，以更好地拉近師生之間的距離，從而為提升班級管理效率奠定良好的基礎。

參考文獻

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