電力營銷采集與監控信息系統建設分析

宋文玲

摘 要：隨著社會經濟的發展，當今的市場競爭愈來愈強烈，電力產業要想在市場競爭中立于不敗之地就需要對電力的營銷策略進行不斷地調整，并且還要加強對實時信息的系統建設。眾所周知，電力資源的交換和共享是以現有的實時信息為基礎的，而電力營銷實時信息系統的建設對于實時數據的利用有著極大的促進作用。

關鍵詞：電力營銷;實時信息;系統建設;實踐分析

1 建設電力營銷采集與監控信息系統的必要性

1.1 能夠提高用戶信息采集的及時性

建設電力營銷采集與監控信息系統可以整合相關的數據信息，準確計算所用費用，并且對用戶的用電信息有更加清晰的認識，有利于對規模比較大的用電情況比較復雜的用電場所進行管理。定期采集和處理用電信息可以及時解決用電問題。

1.2 能夠集中監控我國電力負荷

在許多情況下，用電超過電力負荷而造成的意外事故時有發生，建設電力營銷采集與監控信息系統可以及時監測用電情況，對設備功率突然變大的而導致的一系列電線斷裂或者是電壓升高的問題可以及時的解決，保證用電的穩定性和安全性。

1.3 能夠提高供電管理部門的服務水平

建設以用戶為中心的電力營銷采集與監控信息系統可以在搜集有效的用戶信息的基礎上了解用戶的需電量和其他用電需求，從而可以及時滿足用戶的需求以避免造成企業與用戶之間發生矛盾。另外，信息系統的建設使得企業獲取更加完善的數據信息可以及時有效地解答。

1.4 能夠提高社會效益

電力營銷采集與監控信息系統的建設可以降低電廠的成本費，其中包括專門雇傭人員從事信息收集的工資，減少管理部門的運行成本，與此同時也可以提高整個企業的經濟效益。

2 用電信息采集系統的組成結構

2.1 主站層

作為用電信息采集系統的重要組成部分，主站層是該系統的數據管理中心，主要功能就是數據采集、數據處理、數據傳輸及數據利用，需要采取有效的維護方式確保系統的穩定運行，使系統安全得到有效保障。同時，主站層可以劃分為數據庫管理功能、前置采集功能及業務應用功能，其中數據庫管理功能就是對各種數據進行處理、保存和共享;前置采集功能就是負責與采集終端之間的數據采集、通信和指令傳達;而業務應用功能就是實現系統中的各種基礎業務，使系統作用得到充分發揮。

2.2 數據采集層

作為用電信息采集系統的組成部分，數據采集層的作用就是數據采集、數據傳輸和執行命令，將主站層發出的控制命令傳輸到其他系統。同時，按照應用場所的不同，數據采集層可以區分為以下幾種類型：①低壓集中抄表端。②公用變壓器采集終端。③專用變壓器采集終端。④廠站采集終端。此外，在數據采集層和主站層之間進行數據傳輸的時候，需要借助各種通信通道完成，比較常用的包括了GPRS無線公網、230MHz無線專網及光纖專網。

2.3 采集點監控設備層

作為用電信息采集系統的組成部分，采集點監控設備層包括了智能電表、無功保護裝置、動作保護器、配電開關及其他智能設備。就實際情況來看，采集點監控設備層普遍都是選擇了集成化的電子電路設備，且包含了較好的遠程通信功能，能夠與計算機進行連接，實現較好的電能采集、計量與控制。

3 電力營銷采集與監控信息系統模塊建設

3.1 整體規劃

電力營銷采集與監控信息系統的建設工作就是通過智能化的措施和設備將營銷系統與客戶的用電情況結合起來，通過對營銷系統相關數據的分析，就可分析出客戶的真實用電情況以及用電過程中出現的相關問題，分析客戶用電的真實情況，制定相應的營銷策略，從而為客戶提供更為經濟的用電方案。整個系統分為五個部分，五個部分之間通過相關的通信媒介進行連接，（1）現場設備;這一部分是整個系統的最基層部分，這一部分負責的是用戶信息采集和監控等工作。（2）終端設備，這一部分是整個系統的最頂層的部分，主要負責的是對這些收集的信息的管理和通信的工作;（3）實時系統部分，這一部分主要負責的是實時將收集的信息和數據上傳到所固定的數據庫中，以方便后期整體統一分析處理，為其他工作的進行提供一個參考依據;（4）數據庫，這一部分主要是將現場設備收集到的數據存儲在整個數據庫中;（5）管理系統，這一部分的主要任務是分析和管理收集到的數據。這五個部分是有機的一體，是從信息的收集到信息的處理分析一系列的過程。

3.2 系統設計

（1）電費管理子系統

電費管理子系統是使用專門技術對客戶、變電站或者專用線進行監控，結合其他系統嚴格審核信息錄入的過程，并且注重提高工作人員的素質，優化網絡應用程序。

（2）業擴管理子系統

業擴管理子系統注重提高業擴部門的服務質量，使用該系統可以提高工作的靈活性和整體服務質量。業擴管理子系統有利于企業對各個工作流程進行靈活的管理。該子系統可以實現對信息的批量收集和處理能大幅度提高工作效率，增加社會收益。

（3）計算管理子系統

計算管理子系統主要是對電力系統中所轄部門進行電能的管理和監測。在具體的工作中還包括設備器的安裝拆卸和管理以及后續的保修和處理。合理的計算管理子系統可以滿足用戶的實際需要，實時自動完成電能測算和記錄，方便管理和查看。

3.3 系統新建方案

系統建設中的管理部分通過Java開發，在Web瀏覽器上進行所有界面的展示，而主站系統中主要通過C/S架構，由工作站系統、前置機、數據庫等構成。電力企業通常都會有兩個數據庫，分別是中心數據庫和營銷數據庫。其中，中心數據庫大量存儲現場采集的用電數據，而營銷數據庫主要存儲于其他各個營銷模塊密切聯系的業務數據。Web服務器可以將這兩個數據庫進行同時連接，從而實現數據展示和業務處理的功能。當前，在電力營銷采集與監控信息系統建設方案中，主要是在電力企業原有的系統之上新建系統。

4 結語

電力營銷作為電力企業經營管理工作的重要組成部分，在電力企業經營發展工作中發揮著重要的作用。因此，電力企業應該正確認識電力營銷工作的重要性，重視電力營銷采控系統建設，加強對人們用電情況的實時監控，及時解決各種電力問題，為廣大用戶提供更加便捷的服務，提高自身的工作質量和效率，促進電力企業的可持續健康發展。

參考文獻

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