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管理模式創新下企業內部監督對策研究

2019-09-10 09:28:14張土斌
商訊·公司金融 2019年9期

摘 要:在管理理論隨著經濟、科技發展不斷演進的同時,管理模式也隨著市場競爭不斷創新,并在信息化、人性化的道路上時刻顛覆著人們的認知。內審作為組織機構的重要組成部分,如何更多、更有效地創造價值,適應管理模式的進步,成為其存在和發展的前提。

關鍵詞:管理模式創新;內部審計;發展對策

一、引言

經濟和科技的發展,推動著企業管理理論的發展,從20世紀30年代至21世紀初,管理理論大致經過了理性管理、非理性管理、融合管理、組織管理四個階段。在此期間,內審所基于的內部控制理念也相應地經歷了內部牽制、內部控制系統、內部控制結構、內部控制整體架構四個階段,且在時間上呈現出高度重合的特點。并且隨著網絡經濟的進步,仍在不斷演化,體現了“唯一不變的是變化”的規律。

管理理論推動的基礎,即經濟和科技的發展推動了企業的競爭和融合,促進了全球經濟一體化的趨勢的形成,創新成為企業自我發展的必需和生命力的源泉,管理模式顯現出理念創新、競合模式創新、信息自動化創新的趨勢。

二、管理模式創新的變化

(一)管理理念創新

突破部門專業職能限制,強調業務整體性把控,以供應鏈、業務流等為核心整合管理,將業務進行視為利潤中心,進行責任授權,強化責、權、利的統一,開展全過程的考核、管理。

實施柔性化管理,在企業戰略方面開發靈活的組織結構,強調規模適度,視人才是創新的第一資源,尊重員工個體差異,除完善薪酬和福利保障外,關心員張土斌心理需求,給員工發揮空間和話語權,以調動員工積極性,提升忠誠度。

(二)競合模式創新

企業戰略不再局限于以往業務縱橫發展,以市場為目標的單一方面。在資源整合能力方面,更注重在多變的市場環境下核心競爭力的提升,從戰術層次的品質、價格、市場,轉向個性化、客戶滿意度、文化等疊加,形成不易被模仿的優勢;在持續經營方面,從單純的資金、技術、經營等互補合作,轉變為因勢利導的一次性業務交易合作,突出強調利益相關方某單一方面的戰術需求。

(三)信息自動化創新

信息技術推動企業的管理模式向集成應用的方向發展。分散在經營、生產、市場的信息孤島,通過應用程序、大數據處理技術、內外客戶合作問的互動,將戰略、計劃、制度、流程、組織等模塊集成整合為一體化的信心管理模式。從工作方式上,實現了對數據指令傳送、流程授權、資源優化、節點管控等的自動化,實現了物流、資金流、信息流之問的信息交換、共享,優化了流程,提高了工作效率。

三、內審的發展對策

面對管理模式的不斷推陳出新,傳統的內控導向的審計方式所能發揮的作用和價值創造日漸式微,組織貢獻度要求內審部門不斷學習和優化審計工作方式,思考和改進價值轉型,保持和增強內審的生命力。

(一)手段多樣化

風險環境及風險管理的變化,使得企業不得不將風險管理作為經營發展的基礎,努力探索風險與機遇的平衡點,從內控審計為主的合規審計徹底轉向風險導向審計。從風險導向審計近十年的發展觀察,審計部門只引入風險導向理念是不夠的,組織和指導建立風險防控體系,推動信息收集,風險評估、風險應對,完善風險報告體系,構建風險信息庫和預警體系,應對全球化帶來的風險,是審計部門當仁不讓的職責。

全球化和科技化的發展,使得企業傳統經營模式正面臨著審視,加大審計的科技投入,推進傳統審計向審計自動化發展,以RPA機器人審計為例,在內控自動化、流程自動化應用方面予以普及,將極大豐富內審的手段。

(二)建立學習型內審組織

全球化體現在對內審的要求,就是應對速度。如果內審因循守舊,不能適應管理模式創新,就會淡出組織結構,成為邊緣人。角色職能的轉變,促使審計吸納各類專業人才,豐富隊伍知識結構,但最根本的是內審隊伍的學習能力。面對日益復雜的全球市場經營環境,如媒體信息的全天候、財務信息的透明化,帶來商業節奏和風險環境前所未有的變化速度,需要從各專業方向增加知識儲備,掌握快速應對的學習能力,并將其作為內審生存的基礎。

作為學習型審計的發展,大數據審計、在線審計成為這個時代的必然產物,通過大數據審計,將重復性、規律性、枯燥性、耗時的基礎工作進行多平臺的信息抓取和加工降低了風險,提高了效率,突出了重點,便于打造精干的審計隊伍;通過在線審計,使得實時監控、快速反應成為可能,讓內審能夠實時抓取風險預警信息,提出針對性的整改建議,從而將傳統的審計由事后推向事中和事前。

(三)強化組織作用

發揮審計的政策研究引領、推動變革作用。在實現審計全面覆蓋后,需要加強關注組織內外重點風險研究,并將研究成果在內部推廣。從點到面,審計研究涉及的領域包羅企業管理的方方面面,會計準則的國際化導致基本的會計語言的演進和更新,內審對計算機技術的運用、風險的分析,智能化工地建設及實時監控,協助組織建立能夠適應變化的治理結構和流程等,以上都是內審在保持獨立性前提下,需要重點研究,并推動技術的變革、引領組織提高風險防控能力的方向。

參與公司經營的內外風險防范。審計監督在企業組織中往往需要參與聯合監督組織,并借助其成果,加強自身職能。內審組織不同于第三方獨立的外部組織,獨立性是其鑒證工作開展的必要條件,但咨詢作用要求其參與到公司經營的各個角落,內審在健全內部風險防控的基礎上,也應當從組織戰略出發,更多地關注外部風險,特別是政治風險。從業務的市場需要出發,地緣政治、投資環境、文化交流等因素導致的政治風險,其重要性不亞于貨幣金融政策、對外貿易政策等任何其他經濟因素。內審應該充分掌握政治風險對公司治理、應對監管合規要求,以及對經營業績的影響,通過對包括政治風險在內的外部風險監控,促進企業穩健運營。

將審計部門建設成人才培訓基地。在全面風險管理推動中,內審對組織內戰略管理、治理結構、系統管控、流程優化、制度優劣等具有全面、完整的認識,該資源作為審計工作的底稿,在形成審計結論及管理建議后,純粹作為檔案是組織資源的巨大浪費,其論證、分析過程的共享,對組織內部中高層管理者教育的作用不容忽視。基于此,應將內審部門打造成公司管理人才教育、流動的基地,以培訓的方式,將其提供給重要管理崗位,以助于相關人員在風險管理、系統控制、商業管理等方面形成系統思維,發現和發展潛在領導者。

四、結束語

當前,企業管理正經歷著從傳統制度化向多元化演進的階段,為適應經濟發展對生產要素的組織效率提升,更好地生存,企業管理模式的創新從未止步。內審作為現代經濟主體組織的構成部分,其管理要求也與日俱增,探索多方面發揮內審組織價值的努力也將繼續。

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