管理模式創(chuàng)新下企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督對策研究

摘 要：在管理理論隨著經(jīng)濟、科技發(fā)展不斷演進的同時，管理模式也隨著市場競爭不斷創(chuàng)新，并在信息化、人性化的道路上時刻顛覆著人們的認知。內(nèi)審作為組織機構(gòu)的重要組成部分，如何更多、更有效地創(chuàng)造價值，適應管理模式的進步，成為其存在和發(fā)展的前提。

關(guān)鍵詞：管理模式創(chuàng)新;內(nèi)部審計;發(fā)展對策

一、引言

經(jīng)濟和科技的發(fā)展，推動著企業(yè)管理理論的發(fā)展，從20世紀30年代至21世紀初，管理理論大致經(jīng)過了理性管理、非理性管理、融合管理、組織管理四個階段。在此期間，內(nèi)審所基于的內(nèi)部控制理念也相應地經(jīng)歷了內(nèi)部牽制、內(nèi)部控制系統(tǒng)、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制整體架構(gòu)四個階段，且在時間上呈現(xiàn)出高度重合的特點。并且隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的進步，仍在不斷演化，體現(xiàn)了“唯一不變的是變化”的規(guī)律。

管理理論推動的基礎(chǔ)，即經(jīng)濟和科技的發(fā)展推動了企業(yè)的競爭和融合，促進了全球經(jīng)濟一體化的趨勢的形成，創(chuàng)新成為企業(yè)自我發(fā)展的必需和生命力的源泉，管理模式顯現(xiàn)出理念創(chuàng)新、競合模式創(chuàng)新、信息自動化創(chuàng)新的趨勢。

二、管理模式創(chuàng)新的變化

（一）管理理念創(chuàng)新

突破部門專業(yè)職能限制，強調(diào)業(yè)務整體性把控，以供應鏈、業(yè)務流等為核心整合管理，將業(yè)務進行視為利潤中心，進行責任授權(quán)，強化責、權(quán)、利的統(tǒng)一，開展全過程的考核、管理。

實施柔性化管理，在企業(yè)戰(zhàn)略方面開發(fā)靈活的組織結(jié)構(gòu)，強調(diào)規(guī)模適度，視人才是創(chuàng)新的第一資源，尊重員工個體差異，除完善薪酬和福利保障外，關(guān)心員張土斌心理需求，給員工發(fā)揮空間和話語權(quán)，以調(diào)動員工積極性，提升忠誠度。

（二）競合模式創(chuàng)新

企業(yè)戰(zhàn)略不再局限于以往業(yè)務縱橫發(fā)展，以市場為目標的單一方面。在資源整合能力方面，更注重在多變的市場環(huán)境下核心競爭力的提升，從戰(zhàn)術(shù)層次的品質(zhì)、價格、市場，轉(zhuǎn)向個性化、客戶滿意度、文化等疊加，形成不易被模仿的優(yōu)勢;在持續(xù)經(jīng)營方面，從單純的資金、技術(shù)、經(jīng)營等互補合作，轉(zhuǎn)變?yōu)橐騽堇麑У囊淮涡詷I(yè)務交易合作，突出強調(diào)利益相關(guān)方某單一方面的戰(zhàn)術(shù)需求。

（三）信息自動化創(chuàng)新

信息技術(shù)推動企業(yè)的管理模式向集成應用的方向發(fā)展。分散在經(jīng)營、生產(chǎn)、市場的信息孤島，通過應用程序、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)、內(nèi)外客戶合作問的互動，將戰(zhàn)略、計劃、制度、流程、組織等模塊集成整合為一體化的信心管理模式。從工作方式上，實現(xiàn)了對數(shù)據(jù)指令傳送、流程授權(quán)、資源優(yōu)化、節(jié)點管控等的自動化，實現(xiàn)了物流、資金流、信息流之問的信息交換、共享，優(yōu)化了流程，提高了工作效率。

三、內(nèi)審的發(fā)展對策

面對管理模式的不斷推陳出新，傳統(tǒng)的內(nèi)控導向的審計方式所能發(fā)揮的作用和價值創(chuàng)造日漸式微，組織貢獻度要求內(nèi)審部門不斷學習和優(yōu)化審計工作方式，思考和改進價值轉(zhuǎn)型，保持和增強內(nèi)審的生命力。

（一）手段多樣化

風險環(huán)境及風險管理的變化，使得企業(yè)不得不將風險管理作為經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)，努力探索風險與機遇的平衡點，從內(nèi)控審計為主的合規(guī)審計徹底轉(zhuǎn)向風險導向?qū)徲嫛娘L險導向?qū)徲嫿甑陌l(fā)展觀察，審計部門只引入風險導向理念是不夠的，組織和指導建立風險防控體系，推動信息收集，風險評估、風險應對，完善風險報告體系，構(gòu)建風險信息庫和預警體系，應對全球化帶來的風險，是審計部門當仁不讓的職責。

全球化和科技化的發(fā)展，使得企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式正面臨著審視，加大審計的科技投入，推進傳統(tǒng)審計向?qū)徲嬜詣踊l(fā)展，以RPA機器人審計為例，在內(nèi)控自動化、流程自動化應用方面予以普及，將極大豐富內(nèi)審的手段。

（二）建立學習型內(nèi)審組織

全球化體現(xiàn)在對內(nèi)審的要求，就是應對速度。如果內(nèi)審因循守舊，不能適應管理模式創(chuàng)新，就會淡出組織結(jié)構(gòu)，成為邊緣人。角色職能的轉(zhuǎn)變，促使審計吸納各類專業(yè)人才，豐富隊伍知識結(jié)構(gòu)，但最根本的是內(nèi)審隊伍的學習能力。面對日益復雜的全球市場經(jīng)營環(huán)境，如媒體信息的全天候、財務信息的透明化，帶來商業(yè)節(jié)奏和風險環(huán)境前所未有的變化速度，需要從各專業(yè)方向增加知識儲備，掌握快速應對的學習能力，并將其作為內(nèi)審生存的基礎(chǔ)。

作為學習型審計的發(fā)展，大數(shù)據(jù)審計、在線審計成為這個時代的必然產(chǎn)物，通過大數(shù)據(jù)審計，將重復性、規(guī)律性、枯燥性、耗時的基礎(chǔ)工作進行多平臺的信息抓取和加工降低了風險，提高了效率，突出了重點，便于打造精干的審計隊伍;通過在線審計，使得實時監(jiān)控、快速反應成為可能，讓內(nèi)審能夠?qū)崟r抓取風險預警信息，提出針對性的整改建議，從而將傳統(tǒng)的審計由事后推向事中和事前。

（三）強化組織作用

發(fā)揮審計的政策研究引領(lǐng)、推動變革作用。在實現(xiàn)審計全面覆蓋后，需要加強關(guān)注組織內(nèi)外重點風險研究，并將研究成果在內(nèi)部推廣。從點到面，審計研究涉及的領(lǐng)域包羅企業(yè)管理的方方面面，會計準則的國際化導致基本的會計語言的演進和更新，內(nèi)審對計算機技術(shù)的運用、風險的分析，智能化工地建設及實時監(jiān)控，協(xié)助組織建立能夠適應變化的治理結(jié)構(gòu)和流程等，以上都是內(nèi)審在保持獨立性前提下，需要重點研究，并推動技術(shù)的變革、引領(lǐng)組織提高風險防控能力的方向。

參與公司經(jīng)營的內(nèi)外風險防范。審計監(jiān)督在企業(yè)組織中往往需要參與聯(lián)合監(jiān)督組織，并借助其成果，加強自身職能。內(nèi)審組織不同于第三方獨立的外部組織，獨立性是其鑒證工作開展的必要條件，但咨詢作用要求其參與到公司經(jīng)營的各個角落，內(nèi)審在健全內(nèi)部風險防控的基礎(chǔ)上，也應當從組織戰(zhàn)略出發(fā)，更多地關(guān)注外部風險，特別是政治風險。從業(yè)務的市場需要出發(fā)，地緣政治、投資環(huán)境、文化交流等因素導致的政治風險，其重要性不亞于貨幣金融政策、對外貿(mào)易政策等任何其他經(jīng)濟因素。內(nèi)審應該充分掌握政治風險對公司治理、應對監(jiān)管合規(guī)要求，以及對經(jīng)營業(yè)績的影響，通過對包括政治風險在內(nèi)的外部風險監(jiān)控，促進企業(yè)穩(wěn)健運營。

將審計部門建設成人才培訓基地。在全面風險管理推動中，內(nèi)審對組織內(nèi)戰(zhàn)略管理、治理結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)管控、流程優(yōu)化、制度優(yōu)劣等具有全面、完整的認識，該資源作為審計工作的底稿，在形成審計結(jié)論及管理建議后，純粹作為檔案是組織資源的巨大浪費，其論證、分析過程的共享，對組織內(nèi)部中高層管理者教育的作用不容忽視。基于此，應將內(nèi)審部門打造成公司管理人才教育、流動的基地，以培訓的方式，將其提供給重要管理崗位，以助于相關(guān)人員在風險管理、系統(tǒng)控制、商業(yè)管理等方面形成系統(tǒng)思維，發(fā)現(xiàn)和發(fā)展?jié)撛陬I(lǐng)導者。

四、結(jié)束語

當前，企業(yè)管理正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)制度化向多元化演進的階段，為適應經(jīng)濟發(fā)展對生產(chǎn)要素的組織效率提升，更好地生存，企業(yè)管理模式的創(chuàng)新從未止步。內(nèi)審作為現(xiàn)代經(jīng)濟主體組織的構(gòu)成部分，其管理要求也與日俱增，探索多方面發(fā)揮內(nèi)審組織價值的努力也將繼續(xù)。

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