新形勢(shì)下初中班主任工作的溝通技巧探究

鄭海寧

摘要：初中階段的學(xué)生，年齡大多在12-15歲，其正處于青春發(fā)育期，因此身體和心里年齡都不夠成熟，且這個(gè)時(shí)候的學(xué)生處于青春叛逆期，因此這時(shí)班主任做好學(xué)生管理工作就需要二者之間有良好的溝通。本文筆者結(jié)合自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及調(diào)查，對(duì)新教育形勢(shì)下初中班主任工作溝通技巧進(jìn)行探究，并提出相關(guān)的建議，以供其他初中教師進(jìn)行借鑒。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì) ;初中班主任 溝通技巧探究

處于初中時(shí)期，學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)不斷增加，然而這時(shí)的學(xué)生由于內(nèi)心不夠成熟，因此往往易產(chǎn)生抵觸家長(zhǎng)，抵觸學(xué)校的心里狀況，因此這時(shí)為了讓學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，需要班主任為學(xué)生做好溝通工作。初中班主任作為班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)好班級(jí)學(xué)生，與班級(jí)學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，不僅可以促進(jìn)二者之間的關(guān)系，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)以及內(nèi)心成長(zhǎng)都有幫助。然而初中班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，要注意溝通方式，掌握一定的溝通技巧。

1 初中班主任掌握溝通技巧的必要性與現(xiàn)狀

1.1 初中班主任工作溝通技巧的必要性

由于初中學(xué)生叛逆心較重，因此為了班主任較好開展工作要保持和學(xué)生之間較好的溝通交流。與初中學(xué)生溝通需要掌握技巧，與學(xué)生之間有良好的溝通就可以建立二者之間的友好關(guān)系，老師可以對(duì)學(xué)生有較好的了解。老師與學(xué)生進(jìn)行較好溝通，不僅可以通過(guò)溝通來(lái)了解學(xué)生不同時(shí)段的學(xué)習(xí)狀況，且對(duì)于一些學(xué)習(xí)不好的學(xué)生可以對(duì)其所面臨的無(wú)論是學(xué)習(xí)還是自身問(wèn)題進(jìn)行了解，老師可以為其提供良好的解決方法。同時(shí)，老師通過(guò)溝通交流，可以了解學(xué)生對(duì)于教師教學(xué)課堂有何意見，可以根據(jù)學(xué)生的意見對(duì)教學(xué)課堂進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，這樣可以吸引學(xué)生課堂注意力，提高課堂效率，有助于其學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。其次，初中時(shí)期的學(xué)生處于青春叛逆期，對(duì)于學(xué)校老師的抵抗情緒較大，在當(dāng)下新聞很多報(bào)道因?yàn)槌踔欣蠋熍c學(xué)生產(chǎn)生矛盾，學(xué)生又由于對(duì)自身沒(méi)有控制力，輕則自暴自棄，重則會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理，進(jìn)行報(bào)復(fù)行為。班主任作為學(xué)生在學(xué)校接觸最多的老師，其言行對(duì)學(xué)生影響利較大，班主任要掌握與其溝通的技巧，與其進(jìn)行良好的溝通，可以及時(shí)對(duì)學(xué)生一些不良的心理問(wèn)題進(jìn)行了解，并針對(duì)進(jìn)行開導(dǎo)，學(xué)生有一個(gè)積極的心理對(duì)其學(xué)習(xí)有很大的幫助作用，有助于其全面發(fā)展。在初中時(shí)期的學(xué)生自身控制力較差，不免會(huì)犯錯(cuò)誤，因此如果班主任對(duì)于學(xué)生錯(cuò)誤處理方式僅僅利用說(shuō)教批評(píng)，甚至進(jìn)行體罰，不免會(huì)引起學(xué)生內(nèi)心的不服氣，會(huì)更加惡化二者關(guān)系，對(duì)學(xué)生之后的學(xué)習(xí)不利。因此這時(shí)師生之間進(jìn)行良好的溝通，教師對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤進(jìn)行指出，可以幫助學(xué)生改正，有利于維護(hù)二者的和諧師生關(guān)系。

1.2 初中班主任溝通工作開展的現(xiàn)狀

（1）以說(shuō)教為主

當(dāng)下，在初中很多班主任對(duì)于學(xué)生的教育行為大多采取說(shuō)教，由于當(dāng)下不允許老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰，因此說(shuō)教成為最主要的教育方式。然而大多老師所采取的說(shuō)教方式是個(gè)人站在較高的角度上。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，大多老師會(huì)直接對(duì)其錯(cuò)誤進(jìn)行指出并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)，不給學(xué)生任何解釋的機(jī)會(huì)，只根據(jù)自己的了解來(lái)進(jìn)行處理，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)多的了解，這樣可能會(huì)導(dǎo)致冤枉學(xué)生。同時(shí)，由于老師站在高度去指責(zé)批評(píng)學(xué)生，反而會(huì)引起學(xué)生的厭惡以及叛逆心理，導(dǎo)致其可能產(chǎn)生反抗行為。這樣可能老師的用意是好的，是為了幫助學(xué)生指出錯(cuò)誤，幫助其改正，但引起學(xué)生的反抗情緒，適得其反。

（2）溝通欠缺感染力，缺乏溝通技巧

隨著當(dāng)下教育改革，不僅是在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行改革，也是教育方式進(jìn)行改革。初中班主任就是學(xué)生的學(xué)習(xí)以及行為的教導(dǎo)者，因此為了提高對(duì)學(xué)生的教導(dǎo)質(zhì)量，班主任要注意掌握方式方法。尤其是與學(xué)生的溝通交流，教師要掌握一定的溝通技巧，提高溝通的作用。 筆者之前作為老師，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)積累，如果對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好的溝通交流，可以很好的拉近與學(xué)生的距離，學(xué)生可能會(huì)把老師當(dāng)作朋友來(lái)對(duì)待，兩者關(guān)系融洽，學(xué)生在遇到問(wèn)題也很愿意和老師訴說(shuō)，這樣也防止了學(xué)生內(nèi)心積累一些負(fù)面情緒以及壓力無(wú)法釋放而進(jìn)一步影響學(xué)習(xí)。然而如果老師沒(méi)有掌握正確的溝通技巧與老師進(jìn)行溝通交流，會(huì)導(dǎo)致老師費(fèi)盡心思對(duì)學(xué)生的教導(dǎo)，學(xué)生會(huì)當(dāng)作耳旁風(fēng)來(lái)對(duì)待，對(duì)于學(xué)生的幫助并沒(méi)有很大，這樣不僅會(huì)導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)，對(duì)學(xué)生的心理壓力以及問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行解決，對(duì)學(xué)生得學(xué)習(xí)也不會(huì)有太多的幫助作用。可見，掌握正確的溝通技巧，與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通交流是多么重要，并且要做到因人而異，每個(gè)學(xué)生特點(diǎn)不同，因此老師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真的觀察了解，采取不同的溝通方式，與其建立良好的關(guān)系。

2 新形勢(shì)下提高老師與學(xué)生溝通的技巧

2.1 尊重學(xué)生的想法

首先，班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)要擺正自身的位置，要做到與學(xué)生平等相處，尊重學(xué)生的想法，對(duì)每一件與學(xué)生相關(guān)的事情進(jìn)行認(rèn)真了解，再與學(xué)生進(jìn)行溝通交流。在與學(xué)生溝通過(guò)程中，老師要認(rèn)真對(duì)待學(xué)生做出的解釋，并對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)詢問(wèn)，這是對(duì)學(xué)生起碼的尊重，這樣也有利于樹立二者之間的平等關(guān)系。在交流過(guò)程中，最好是與學(xué)生像朋友一樣溝通交流，不為其營(yíng)造緊張的氣氛，有時(shí)過(guò)于緊張的氣氛可能會(huì)造成學(xué)生的畏懼心理，兩者無(wú)法進(jìn)行很好的溝通交流。

2.2 巧妙的和學(xué)生溝通互動(dòng)

與學(xué)生進(jìn)行溝通交流時(shí)，只有做到與學(xué)生進(jìn)行心靈上的溝通，才能對(duì)學(xué)生進(jìn)行深刻的觸動(dòng)，才能對(duì)學(xué)生真正產(chǎn)生影響。首先，教師要與學(xué)生站在平等地位進(jìn)行溝通交流，兩者真誠(chéng)相待，教師才可以真正觸動(dòng)學(xué)生，提升溝通的效果。其次，作為班主任，老師要對(duì)學(xué)生有充分的信任，在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)不是對(duì)學(xué)生進(jìn)行一味的批評(píng)指責(zé)，而是和學(xué)生一起了解情況，分析錯(cuò)誤所在，可以更好的幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤。班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，所扮演的角色不僅僅是老師，也是學(xué)生的長(zhǎng)輩，因此老師要學(xué)會(huì)聆聽，傾聽學(xué)生真實(shí)想法，可以幫助更好的了解學(xué)生內(nèi)心想法。同時(shí)，在初中時(shí)期的學(xué)生有強(qiáng)烈的自尊心，如果班主任在對(duì)其進(jìn)行批評(píng)時(shí)，只是一味的指責(zé)，會(huì)傷害學(xué)生的自尊心，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生叛逆或自卑心理。教師在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，要對(duì)學(xué)生不同性格進(jìn)行提前了解，有的學(xué)生吃軟不吃硬，但有的學(xué)生恰恰相反，因此教師針對(duì)不同的學(xué)生要利用不同的溝通方式，不能一律使用感化對(duì)待。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在初中時(shí)期，班主任與學(xué)生溝通要掌握一定的技巧，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系。兩者關(guān)系融洽教師不僅可以更好的了解學(xué)生內(nèi)心想法，適當(dāng)為其提供幫助，也可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行提高幫助。

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