提升高校行政管理工作效率研究

陳晉 胡承兵

摘要：我國教育事業(yè)正處于高速發(fā)展階段，教育新改革也在不斷進(jìn)行發(fā)展轉(zhuǎn)化，這對于高校行政管理工作效率的水平有著巨大的挑戰(zhàn)，需要引起所有高校的充分重視。相對于我國一直存在的傳統(tǒng)行政管理模式，具有高效率的工作才能使高校健康可持續(xù)發(fā)展，因此高校必須對于行政管理工作進(jìn)行不斷創(chuàng)新和發(fā)展，找出適合自身發(fā)展階段和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的方法，從而提高行政管理工作效率，這是我國所有高校整體的發(fā)展趨勢。本文針對我國大部分高校在行政管理工作方面所存在的問題進(jìn)行了簡單分析，并針對這些問題提出了一些較為科學(xué)合理的提高行政管理工作效率的措施，希望能對于高校管理工作者有一定參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：高校;行政管理;工作效率

在我國高校的教育事業(yè)管理工作中，行政管理工作是一個(gè)相當(dāng)重要的內(nèi)容，行政工作管理水平直接反映了高校的聲望和整體的管理服務(wù)水平，這極大程度上影響著高校今后的發(fā)展升級。近幾年隨著我國教育體制改革的不斷深化，許多高校都不能隨著改革變化而調(diào)整自己的行政管理模式，導(dǎo)致高校的管理工作的缺陷不斷暴露和加深，這對于我國所有高校而言，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，高校必須針對這一情況進(jìn)行徹底細(xì)節(jié)的分析，采取相關(guān)措施，提高本校行政管理工作的科學(xué)性和工作效率，否則，就會很容易耽誤學(xué)生的教育進(jìn)度，也會被我國的教育行業(yè)所拋棄。

一、提高高校行政管理工作效率的重要性

高校行政管理工作的顯著特點(diǎn)是學(xué)術(shù)性。向?qū)W生傳授和應(yīng)用相關(guān)學(xué)術(shù)知識是高校的基本職能。高校的基本管理活動包括學(xué)生關(guān)于學(xué)術(shù)和知識的基本活動，同時(shí)也包括高校的行政管理工作，然而這兩者的同時(shí)存在并不是為了一決高低的，更多的是為了兩者相輔相成，和諧統(tǒng)一，不能更多的偏向任意一方。高校的行政管理系統(tǒng)中包括教師、教輔、干部、學(xué)生四個(gè)大的群體，這四個(gè)群體不能互不相容，也不能毫無交集，只有讓這四個(gè)群體充分參與到行政管理工作中來，才能保證管理工作的有效，有序地開展，從而提高高校行政管理工作效率。

二、我國很多高校在行政管理工作方面的問題

（一）不同職能的管理工作功能劃分不明確

我國高校的行政管理工作所采用的級別體系是政府的行政管理體系，因此這就決定了行政管理工作的多層次和細(xì)化的特點(diǎn)，這個(gè)特點(diǎn)對于高校而言有利有弊。一味地模仿政府的管理工作模式，會導(dǎo)致高校行政管理工作內(nèi)部的繁瑣性和模糊化，學(xué)生和家長在進(jìn)行交流時(shí)困難重重，逐漸喪失了積極參與行政管理工作的信心，同時(shí)因?yàn)閷?dǎo)致由于過多的級別，級別內(nèi)部功能有所交叉，使管理者在工作時(shí)不夠積極，不能以飽滿的熱情投入到工作中，同時(shí)也會使在錯(cuò)誤已經(jīng)犯下的情況下無法追責(zé)，從而導(dǎo)致管理工作系統(tǒng)內(nèi)部的混亂。

（二）行政工作人員素質(zhì)參差不齊

目前經(jīng)過多方面走訪和調(diào)查，我國大部分高校的行政管理工作都存在一定的疏忽，無論是高校的領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和教職員工對于行政管理工作都不能投入較大的熱情，對于工作內(nèi)容和其他群體都存在的一定的敷衍和推卸責(zé)任的態(tài)度，以至于很多高校的行政管理工作效率大幅度下降，這對于我國高校的整體發(fā)展水平有極大的危害。

三、針對高校存在的問題提出具體相關(guān)措施

（一）提高對于行政管理工作的重視程度

針對高校行政管理工作中經(jīng)過長期的問題積累所出現(xiàn)的傳統(tǒng)模式，高校管理工作者應(yīng)該主動突破禁錮，通過宣傳使每一個(gè)員工對于行政管理工作有飽滿的熱情，遇到也會積極解決問題，而不是一味地推卸責(zé)任，要保證每一個(gè)員工都能充分認(rèn)識到高校行政管理工作的重要性。

（二）明確高校行政管理工作部門的功能

只有完整的、科學(xué)的、系統(tǒng)的行政管理機(jī)構(gòu)，才能有效的在短時(shí)間內(nèi)科學(xué)促進(jìn)高校的穩(wěn)步發(fā)展。首先管理者在選擇行政管理工作模式的時(shí)候，必須選擇適合本校發(fā)展的模式，并通過不斷實(shí)踐進(jìn)行有效、及時(shí)的改良。其次，必須使每個(gè)行政管理工作者明確自己的職責(zé)，使每一個(gè)專業(yè)模塊都有自己明確的功能和任務(wù)，把握管理工作的重難點(diǎn)，積極發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、共同商量解決問題。最后，應(yīng)該對教育工作者有一個(gè)較為系統(tǒng)、更加嚴(yán)格的考察制度，懲罰工作懈怠的工作者，以儆效尤。而對于對行政管理工作充滿熱情，服務(wù)態(tài)度良好的工作人員，應(yīng)積極采取鼓勵和獎勵措施，將每一個(gè)工作人員納入考核范圍之內(nèi)，以創(chuàng)設(shè)出良好的工作氛圍。

（三）提高高校行政管理工作的信息化程度

我國的信息化發(fā)展瞬息萬變，已經(jīng)達(dá)到了飛速發(fā)展的階段，對于高校管理工作而言，更應(yīng)該抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。一方面要促進(jìn)工作模式的創(chuàng)新，利用信息化大數(shù)據(jù)來提高工作的科學(xué)性和高效率性，只有這樣才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢。另一方面，要利用信息化完善監(jiān)督系統(tǒng)，使高校的行政管理工作在陽光下進(jìn)行，也能促進(jìn)四個(gè)群體之間的溝通，使行政管理工作更加貫通到高校的方方面面。

四、小結(jié)

綜上所述，隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展以及教育改革的不斷深入，有一小部分高校可以針對一系列形式政策的變化改變自己的行政管理工作模式，從而得到更遠(yuǎn)的發(fā)展，但是仍然有很多高校受著傳統(tǒng)管理工作模式的禁錮和影響，使本校的行政管理工作與社會和國家脫節(jié)，也嚴(yán)重影響了學(xué)生們的發(fā)展。針對這些問題，高校應(yīng)吸取教訓(xùn)，通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作找到適合自己發(fā)現(xiàn)的模式，以提高行政管理工作效率，為本校的整體管理工作打好基礎(chǔ)，才能更快的使高校適應(yīng)我國教育改革的方針政策，以謀求更快，更穩(wěn)定的發(fā)展。

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