“互聯網+”背景下促進中小企業實現創新發展的關鍵路徑

高順仙

【摘 要】當前，“互聯網+”時代正以銳不可當之勢來臨，在對中小企業造成巨大沖擊的同時，也為其提供了更多的發展契機，推動中小企業創新式發展已經成為我國經濟改革進程中的大事件。中小企業服務中心應從當前的現實情況出發，全面審視中小企業所面臨的實際困境，借助“互聯網+”時代的種種優勢，以提升中小企業經營水平為目標，以克服企業營銷融資難題為手段，以構建企業服務體系為載體，為促進中小企業高效發展、助力地方經濟轉型升級做出積極的探索。

【關鍵詞】“互聯網+”；中小企業；經營管理；營銷；融資；企業服務體系

【中圖分類號】F273.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）01-0037-02

中小企業，即中小型的各種所有制和多種類型的經濟體，是我國經濟發展中的一支生力軍，也是我國現階段新的經濟增長點。當前，人類社會步入“互聯網+”時代，在經濟全球化和中國經濟高速發展的大背景下，中小企業發展面臨著更為復雜的情況，擁有更多的資源和契機，也需要克服更多的困難與挑戰。中小企業服務中心作為服務經濟發展的重要機構，始終積極響應黨和中央政府在經濟發展中的重大指示，高效利用“互聯網+”時代的種種技術便利，密切關注轄區內中小企業的實際需要，積極架構有利于高效營銷的科學模式，引領和帶動中小企業突破現有的發展瓶頸，為經濟高速高效發展做出新的貢獻。

1 “互聯網+”背景下追求創新發展成為中小企業的重大主題

科技是人類社會進步的“永恒”動力。在現代信息技術的強勁支持下，“互聯網+”時代的大幕徐徐開啟，在引發人類所處內外部環境發生重大改變的同時，也推動了人類社會各個領域的激烈變革。中小企業是我國經濟發展中的重要主體之一，是國民經濟的有益補充。在這一時代背景下，創新發展已經成為中小企業的必然選擇：一方面，內因。謀求更好更快的發展是企業的根本屬性，創新式發展，即一種更富于創造力、更強調效率的發展形式，雖然與大型企業相比，中小企業的實力稍弱，但在經營方向、營銷策略等方面更具有靈活性，實現創新式發展對于中小企業而言是生存與壯大的重要前提。另一方面，外因。創新驅動始終是我國經濟發展的一項基本國策，對于推動我國經濟質量增加、效率提高、動力變革具有十分現實的意義。企業是科技創新的關鍵主體，尤其是中小企業，作為其中最活躍的創新主體，在活化經濟、擴大就業、推動科技進步等方面發揮著重要作用。因此，應當積極發揮中小企業重要作用，促使中小企業直面挑戰、勇擔重任，通過積極踐行創新發展來提升企業價值，助力我國經濟社會的進步與發展[1]。

2 “互聯網+”背景下我國中小企業創新發展的優勢

在“互聯網+”背景下，創新要素、創新主體、發展資源更高效地完成了整合集成和優化配置，為中小企業創新發展提供了十分重要的優勢。中小企業服務中心應積極貫徹落實黨和中央政府針對創新型經濟發展所制定的種種扶持政策，鼓勵中小企業借助信息化進程與互聯網化浪潮的東風迅速實現轉型升級，為經濟快速發展做出積極的貢獻。

（1）網絡平臺十分便捷。在“互聯網+”的大環境下，包括云計算、大數據在內的先進信息技術為構建互聯網平臺提供了重要的技術保障，各地區、各行業、各類型的中小企業基本上都建立了相應的網絡平臺，更多資源、最新動態、最新成果在平臺上更便捷快速地傳播，借此，中小企業也能夠和大型企業一樣來了解市場動態和需求、跟蹤全球最新技術、進行融資合作等，上述都為中小企業提供了與大型企業進行公平競爭的機遇。

（2）組織結構偏向柔性。中小企業的組織結構多屬扁平化，組織結構少、管理幅度大，企業內部員工的角色分工經常交叉，這使得中小企業的組織結構更加柔性、靈活，這與當前變化極快、十分迅猛的市場經濟發展形勢十分契合。因此，在互聯網經濟中，中小企業憑借著快速反應、快速決策的特點更快地迎合了市場，爭取了更多的發展機遇。

（3）營銷策略相對靈活。營銷策略，是企業與其外部環境進行對接的重要路徑。在互聯網經濟模式下，市場需求變化更快，更具個性化，這使得企業必須采取靈活多樣的營銷策略，如此才能夠更好地滿足市場及客戶的實際需要。與大型企業相比，中小企業在這一方面確實更具優勢，它們能夠充分利用互聯網更精準地捕捉市場動態、更好地應對市場變化，憑借新思維、新模式和新技術來實現創新式發展。

3 “互聯網+”背景下我國中小企業創新發展的劣勢

在“互聯網+”這一現實環境中，包括中小企業在內的經濟體必然面臨更多的壓力與挑戰，客觀地說，借助互聯網優勢實現中小企業的創新發展，確實還有很長一段路要走。必須清醒地看到一些在現實中存在的、不可規避的障礙與不足，加大力度推進中小企業實現跨越。

（1）發展思維的局限性。思維轉型是中小企業創新式發展的重要前提。當前，傳統發展思維的束縛已經成為中小企業實現轉型升級的最大障礙，許多中小企業管理者對“互聯網+”的理解仍處在淺表層，簡單地將“互聯網+”理解為一種單純的信息搜索工具，自然難以更好地利用網絡優勢來助力自身發展，這也將中小企業自身限制在比較尷尬的發展境地之中。

（2）商業模式的僵化性。從經營的角度來看，商業模式的創新是企業實現創新的根本源頭。在“互聯網+”時代，依托網絡的共享模式、社群模式、平臺模式、跨界模式都是比較具有優勢的商業模式。中小企業應當充分認識到自身在發展規模、企業基礎和資金投入等方面的種種不足，準確界定有利于自身的商業模式，營建順應時代的企業核心文化，構建良性的互聯網生態圈，積極整合有利資源以克服信息時代的重重危機。

（3）技術實力的薄弱性。技術創新在帶來一定紅利的基礎上，也必然存在較大的風險性。尤其是對于整體實力較弱的中小企業而言，能夠實現技術的創新、落地、保護并實現預期收益，難度確實不小。因此，中小企業在技術創新方面始終是選擇搭乘“免費班車”的方式，希望能夠從大企業那里分一杯羹，這也往往導致中小企業淪為大企業的附庸，或者是在時代發展的浪潮中無可避免地被淘汰掉。

4 “互聯網+”背景下我國中小企業創新發展的有效策略

當前，“互聯網+”時代已經以銳不可當之勢到來，在一定程度上改變了中小企業經濟發展的內外部環境。應積極引導、采取有效舉措，促使轄區內的中小企業立足于所處的實際狀況，充分正視所遇到的問題與困難，通過創新發展來迎合時代變革的大趨勢。

（1）優化發展環境。應持續發力改造優化中小企業發展環境：其一，促進精簡優化審批流程，為中小企業的創新式發展打造良好的管理環境。其二，積極貫徹落實國家在創新經濟方面的多種政策和多項舉措，以此來激勵中小企業步入創新發展的良性軌道。其三，引導行業協會的成立與壯大，促使行業協會成為助力中小企業發展的穩固大后方。其四，牽頭聯合社會資本成立專門針對中小企業創新發展的投資基金，為一些有較好資質和發展前景的中小企業提供相應的資金支持，緩解中小企業在科技創新中所遇到的資金障礙。其五，促使中小企業與其他科研單位進行合作，成立符合市場需求的項目組，共同進行技術攻關[2]。

（2）強化互聯網思維。互聯網思維是一種以用戶需求為中心，以市場動態為導向的發展性思維?！盎ヂ摼W+”時代，中小企業必須強化的就是互聯網思維，如此才能在“互聯網+”時代立足：其一，用戶至上思維。構建以用戶為中心，以市場為導向，以網站、微信、微博等為渠道的溝通模式，堅持與用戶之間實現良性的便捷溝通。其二，合作理念。中小企業堅持“合作”的經營方略，充分整合外部資源，以社會分工為前提與其他相關經濟體進行協作，打造共贏共享的生態圈。其三，開放思維。中小企業應充分利用外部創新資源，與其他經濟體建立共享、共贏、互利的合作關系，優化企業生產、銷售、營銷流程。其四，專業性思維。專業性是互聯網經濟時代的絕對競爭力，中小企業要致力于打造自身的專業優勢，以便能夠更好地滿足用戶的需求，更好地贏得市場。

（3）打造網絡平臺。積極打造中小企業服務平臺，為中小企業提供下列服務：其一，管理指導服務。為中小企業提供更加高效規范的技術開發、管理咨詢等相關服務。其二，信息交流服務。借助平臺打通中央到地方政府之間的政策響應與落實渠道，密切省域之間、產業之間、部門之間的溝通與協作渠道，促使中小企業之間、企業與政府及科技單位之間的信息交流，使技術更快地研發、轉化與落地。其三，金融服務。為中小企業發展提供投融資擔保服務，鼓勵社會資本支持中小企業創新發展，創建更加良好的發展局面。

中小企業在國民經濟中始終處于重要地位，在提升整個社會就業率及促進市場經濟繁榮等方面發揮了重大作用。為了更好地適應“互聯網+”時代的新形勢，有效促進中小企業的創新和突破，必須全面審視當前中小企業所面臨的現實困境，充分利用和整合“網絡+”時代的種種資源和技術優勢，以激活中小企業創新思維、營銷策略和融資模式為目標，以激發增強中小企業活力為手段，以架構多種經濟體合作平臺為載體，努力提高中小企業發展效率，為開創我國經濟社會的新格局做出積極努力。

參 考 文 獻

[1]趙新城，劉子嬋.互聯網經濟與中小企業創新實證研究——基于截面數據的經驗分析[J].產業創新研究，2018（7）.

[2]姚勝菊.力促“互聯網+”成為河北省中小企業轉型升級的新引擎[J].經濟論壇，2018（8）.

[3]王行靳.論企業創新能力的培育[J].技術與市場，2008（12）.

[責任編輯：鄧進利]