溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究

吳萍萍

摘 要：隨著課程改革不斷深入，班主任的管理職責越來越重要。對于學生來說班主任和同學是相處時間最長的，通過和同學和老師的相處能鍛練學生的社交能力和學習能力，一個積極向上，學風、班風良好的班集體對學生的成長很重要。班主任通過與學生的溝通、交流，了解學生的內心想法，尊重學生，培養學生養成健康的人格和良好的行為習慣。

關鍵詞：溝通藝術；小學班主任管理工作；應用研究

班主任的工作就是處理班級事務，及時與學生、家長、學校溝通交流，培養學生的綜合素質。班級的管理不僅是班主任一個人的工作，而是需要學生和班主任共同參與管理。所以說，在班主任管理班級時溝通非常重要，有時候掌握良好的溝通方式能夠達到事半功倍的效果。如果在班主任缺少與學生的溝通，必然會降低管理質量，學生也不會從心底里認同和支持班主任的工作。本文就溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究。

一、溝通藝術在小學班主任管理工作中的重要性

（一）營造和諧的班級氛圍

一個積極向上的班集體對學生來說非常重要。小學生的身心發育還沒有成熟，所以特別容易受到周圍環境的影響。如果學生處在一個壓抑沉悶、無心學習的環境，那么就是好的學生都會受到影響。班主任及時與學生溝通，聽取學生的意見和建議，改進班級管理中的問題，建立和諧的師生關系，為學生營造良好的班級氛圍。

（二）因材施教，促進學生得個性化發展

每個學生的情況都不一樣，在學習能力、性格愛好、心理素質都有一定的差別。所以，在管理學生時不能用同一種標準。這就要求班主任要及時與學生溝通，了解學生的內心想法發現學生身上的優點，因材施教，促進學生得個性化發展。學生是一個獨立的個體，學校也不是培養學習機器的地方，因此，班主任要注意引導學生的發展方向。

（三）培養學生的集體榮譽感

班級的主體是學生，所以說班級管理不僅是班主任的工作，也需要學生的參與。班主任要讓學生自覺參與到班級事物中去，積極聽取學生的意見和建議，讓學生形成集體容易感，增強班級的凝聚力。集體觀念的形成有利于學生的獨立能力和自我約束能力的形成，及時糾正自己的錯誤。

（四）有利于學生的身心健康發展

班主任要想管理好班級就要了解每個學生的基本情況，根據學生的情況制定管理制度。班主任在于學生溝通的過程中會了解學生的性格愛好、心理想法、家庭情況等，在學生出現困難時幫助學生，贏得學生的信任，培養學生形成健康的心理[1]。同時，班主任也要尊重學生，言傳身教，培養學生的學習積極性。

二、溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用策略

（一）關心學生，拉近師生距離

班主任要在學生入學后，要了解學生的家庭情況和心理特點，特別要注意性格內向和家庭有情況的學生。給予學生足夠的耐心和關愛，打開學生的心扉，讓學生接受班主任，拉進師生之間的距離。對不同情況的學生用不同的溝通方法，引導學生朝著正確的方向發展。

（二）平等對待學生，促進學生全面發展

平等對待每個學生是每個班主任應該具備的素質。班主任要對學生有一個正確的評價，對學生的評價不應該以學習成績為標準，而是應該以道德品質、行為習慣等方面綜合評價學生，激發學生的潛力，讓學生朝著個性化的方向發[2]展。對于學習上有問題的學生，班主任要多鼓勵學生，糾正學生錯誤的心理；對于在生活中出現問題的學生，要和家長進行溝通了解學生的情況，開導學生。

（三）尊重學生，傾聽學生的意見

學生的意見對于班主任來說非常重要，它是檢驗班主任管理工作效果的重要指標。所以，班主任要學會尊重學生，傾聽學生的意見。班主任可以舉行主題班會，讓學生對班級事務提出意見和建議，提高學生的班級參與度，讓學生認識到班級的主體的他們，只有學生進步班級才會更好。

或者定期讓學生寫班級日記，可以將與學習、生活有關的事寫在上面，這樣不僅能夠讓班主任了解學生的情況和心理變化，也能幫助學生解決問題，一舉兩得。

（四）善于發現學生優點

不是每個學生在學習上都有天賦的，有的學生學習好，但是在思維和行為能力上不行；有的學生雖然學習不好，但是他們在藝術、體育等方面有些過人的一面。所以，班主任要掌握好溝通的藝術，學生進步了要多鼓勵，出現問題也不要一味地責備，責備不是目的，而是要讓學生明白自身的問題，及時改正[3]。引導他們朝著自己擅長、喜歡的方向發展，在學生出現問題時及時引導學生走上正確的道路。定期評價學生的表現，對學生都發展有一個正確的認知。

結語：小學班主任在管理班級時要考慮到小學生的身心發育情況，注重溝通的藝術，不能傷害學生脆弱的心靈。班主任要認識到管理工作的重要性，在管理中以人為本，尊重學生、愛護學生，幫助學生養成良好習慣、健全人格，以及形成正確的價值觀，為他們迎接未來社會生活做好準備。

參考文獻

[1]谷煒. 試論在初中班主任管理工作中運用溝通藝術的探究[J]. 讀與寫（教育教學刊），2018，15（02）：141.

[2]孫海霞. 小學班主任管理工作中溝通藝術的體現[J]. 學周刊，2018（14）：161-162.

[3]冷莉萍. 提高小學班主任管理工作質量的策略探討[J]. 教育觀察，2018，7（10）：72-73.