煙草公司員工職業生涯規劃文獻綜述

趙魁 張平

◆摘? 要：隨著社會主義市場經濟的蓬勃發展、人力市場配置機制的完善，越來越凸顯出職業生涯規劃的重要意義，本文著重選取了國內幾位學者的觀點進行概括總結，對不同地域煙草公司的員工職業生涯規劃進行研究，從問題出發分析原因，提出改進完善的措施。

一、引言

我國的煙草行業實行統一領導、垂直管理、專賣專營的管理體制，為了推動煙草企業內部改革和組織結構的調整，煙草企業要想在大環境下贏得發展機遇，就必須加強對人力資源的開發，積極參與到員工職業生涯的管理工作上來。

二、煙草公司員工職業生涯管理現狀

丁威在《tl煙草公司員工職業生涯管理案例分析》中通過選取三個處于不同崗位、不同年齡的員工職業生涯案例來反映該煙草企業存在的問題：①煙草公司缺乏對員工的職業生涯規劃管理，沒有系統地考量員工的具體職業發展訴求;②招錄新員工過程中沒有實行職業性向測試，沒有結合崗位需求去匹配員工;③過分強調學歷、職業資格認定，忽略其對員工能力提升的實際成效，而且沒有明確的培訓方向。

張冉東在《平江縣煙草公司員工職業生涯規劃研究》中對平江縣煙草公司的員工職業生涯管理現狀進行了評價，他認為其中存在以下幾點問題：①平江縣煙草公司內部缺乏對各個工作崗位的科學分析，沒有清楚地認識到各個崗位需要員工具備哪些技能和素質;②員工發展的職業通道沒有明確的設計;③沒有形成職業信息系統，員工與公司在職業發展訴求上溝通不暢。

黃玉在《阿壩州煙草公司職業生涯發展管理分析》中分析指出，阿壩州煙草公司職工生涯管理目前存在的問題有：①員工的整體學歷水平較低，文化素質發展平緩;②后備干部培養壓力大，中層管理干部學歷水平偏低;③公司內部員工的激勵和考核體系過于繁雜，不利于實施。

三、煙草公司員工職業生涯規劃存在問題的根源

丁威在梳理了tl煙草公司員工的管理現狀之后對上述問題產生的原因進行了總結歸納，主要有：人事管理模式比較傳統，公司的管理層沒有足夠重視員工職業生涯規劃;公司內部缺乏專業的員工職業生涯規劃流程和方法，沒有適合測試手段作為招聘新員工的輔助工具;絕大多數員工個人沒有清晰的職業生涯規劃或者脫離了自身實際情況制定職業規劃。

張冉東認為卷煙商業企業員工職業生涯管理不夠合理來源于三大障礙：一是體制層面的障礙，人才招聘的手續復雜，成本高;二是組織層面的障礙，層次結構不明確，人才培養方式不科學導致人才流失;三是認識層面的障礙，員工自身缺乏職業生涯規劃的相關知識，沒有恰當的渠道與公司進行職業信息溝通。

黃玉對員工職業生涯管理中存在的問題進行了原因分析，主要在于以下幾個方面：一是缺乏集中的人力管理組織，現階段的人力部門員工缺乏專業知識的引領;二是阿壩州煙草公司現階段的培訓體系缺乏系統化，職工參與培訓過于被動，培訓的內容也過于寬泛;三是績效管理的指標設置不夠合理，指標之間的邏輯關系不強。

四、煙草公司員工職業生涯管理的優化

為了優化煙草公司的員工職業生涯管理，丁威認為首先要建立起公司員工職業生涯規劃的管理體系，并且必須具備體系的目標、要素、流程和組織保障，保證管理過程受到控制。其次，為了加強人格類型—職業類型的匹配程度，要對員工開展行為風格測試、勝任能力評價，并綜合評估出匹配程度來安排具體的工作崗位。接著，協助公司員工設計出一套職業發展管理方案，從縱橫向拓展員工的職業通道。作者還創新性地提出了“1135”工程概念，把員工新入職的10年分別劃分成兩個一年（入職見習期和專業實踐期），一個三年（專業提升期）和一個五年（專業定向發展期），分別設定出每個階段的培養目標，對專業技能人才提供階段性的培養。最后，丁威認為煙草公司應該系統化培養復合型人才，實現公司員工在專業化縱深發展的同時存在層級晉升的可能。

在優化員工職業生涯管理上，張冉東認為首先要細致分析員工的工作職責，接著提出煙草企業應該針對員工的不同類型進行職業生涯規劃設計，最后，張冉東強調公司具體的職業管理任務必須做到科學與全面，包括了員工的素質測評、優化員工的職業發展通道、實行基于職業生涯規劃的績效管理、對員工的職業生涯分階段進行優化管理。

黃玉在《阿壩州煙草公司職工職業生涯管理研究》中提到改善職業生涯管理的措施，首先明確煙草公司職業生涯規劃的目標，只有這樣才能據此找到適合公司發展的職業生涯管理策略。接著，分析工作崗位的職責，以便于為績效考核、人員甄選、培訓提供依據。與丁威的觀點相似，黃玉認為公司還應該分階段地確定員工的職業目標。領導再根據員工的執行情況進行評估，反饋目標的完成情況。并且，與張冉東的觀點相似的是，黃玉也認為在設計員工的職業發展通道時應該區分為管理型和技術型，考慮到工作的崗位性質和內容。最后，對績效的標準下定義、抽查員工的績效完成情況、通過問卷和面談獲取員工的數據、分析數據建立模型、驗證勝任能力模型。

參考文獻

[1]丁威.TL煙草公司員工職業生涯管理案例分析[D].沈陽大學，2017.

[2]張冉東.平江縣煙草公司員工職業生涯規劃研究[D].湖南大學，2010.

[3]黃玉.阿壩州煙草公司職工職業生涯管理研究[D].電子科技大學，2016.

作者簡介

趙魁（1982—），貴州黃平人，碩士文憑，單位：貴州省煙草公司安順市公司;研究方向：人力資源管理、項目管理。

課題：本文是貴州省煙草公司安順市公司課題《安順市煙草公司員工職業特質與崗位匹配評價模式研究與應用》成果之一