煙草行業(yè)員工職業(yè)特質(zhì)分析(1)

蔣光華 付生華 李雙燕 葛穎璐 潘紹佳 金鑫

◆摘? 要：安順市煙草公司里面有不同的部門(mén)和職責(zé)，各部門(mén)協(xié)作促進(jìn)提高，但往往員工并不清楚自己適合哪一個(gè)部門(mén)，而一旦選擇不合適自己的部門(mén)，可能就不能良好地完成自己的任務(wù)，因此，需借助測(cè)試結(jié)果了解每位員工的性格和職業(yè)特長(zhǎng)，并為其匹配相應(yīng)的職位，才能最大程度發(fā)揮每位員工的潛能。而員工也可以根據(jù)測(cè)試結(jié)果，自主選擇適合的部門(mén)，參與工作的熱情也必然會(huì)提高。所以，員工職業(yè)特質(zhì)可以幫助我們了解員工、分析員工的興趣特長(zhǎng)，構(gòu)建科學(xué)崗位匹配等方面發(fā)揮重要的作用。

◆關(guān)鍵詞：MBTI;人力資源

一、引言

法律知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、職業(yè)知識(shí)、英語(yǔ)等級(jí)、計(jì)算機(jī)水平等級(jí)、會(huì)計(jì)核算、精通辦公軟件、寫(xiě)作能力、動(dòng)手能力、開(kāi)車(chē)能力、交際能力、表達(dá)能力、執(zhí)行力、判斷能力、分析力、學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力、合作意識(shí)、保密性、自信心、抗壓能力、廉潔性、誠(chéng)實(shí)守信、個(gè)性穩(wěn)定、責(zé)任心強(qiáng)、主動(dòng)性、自律性、事業(yè)心強(qiáng)、工作年限、管理經(jīng)驗(yàn)、管理年限、有工作成績(jī)、黨員、身心健康、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力、年齡限制等40個(gè)指標(biāo)，是通過(guò)查閱各種有關(guān)煙草行業(yè)的文獻(xiàn)資料，總結(jié)得出的煙草行業(yè)職員適應(yīng)指標(biāo)。

通過(guò)MBTI的評(píng)測(cè)可以解決掉其中的7個(gè)指標(biāo)，這7個(gè)指標(biāo)分別是：交際能力、表達(dá)能力、執(zhí)行力、分析力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、決策能力。

二、MBTI評(píng)測(cè)煙草行業(yè)員工特質(zhì)

1.MBTI概念。MBTI人格測(cè)試量表，是由美國(guó)的心理學(xué)家凱瑟琳.庫(kù)克.碧瑞斯和她的心理學(xué)家女兒伊莎貝拉.碧瑞斯.麥爾在瑞士心理學(xué)家卡爾.古斯塔夫.榮格的人格理論上所發(fā)展而來(lái)的較成熟的人格測(cè)量表，又稱為麥?zhǔn)狭勘怼BTI量表是一種迫選型、自我報(bào)告式的人格測(cè)評(píng)工具，用來(lái)測(cè)量和描述人的心理活動(dòng)規(guī)律和不同的人格類型。

2.MBTI的應(yīng)用。人格類型量表的應(yīng)用經(jīng)過(guò)多年的研究和發(fā)展，現(xiàn)代己成為認(rèn)識(shí)正常個(gè)人之間的差異使用最泛的手段。其之所以如此流行的主要原因之一是它可以廣泛應(yīng)用于教育、職業(yè)設(shè)計(jì)、組織行為、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、個(gè)人行為、家庭治療或許多其他相關(guān)領(lǐng)域。僅在美國(guó)本土每年就有萬(wàn)人接受測(cè)驗(yàn)，使用的組織包括蘋(píng)果電腦公司、美國(guó)電話電報(bào)公司、通用電氣公司、施樂(lè)公司等公司，一些醫(yī)院、教育機(jī)構(gòu)，甚至美國(guó)空軍也在使用這種測(cè)驗(yàn)。所以對(duì)煙草行業(yè)員工的職業(yè)特質(zhì)分析也適應(yīng)此測(cè)試。

3.MBTI類型因子。該量表將個(gè)體的心理活動(dòng)劃分為四個(gè)維度來(lái)描述，每個(gè)維度又分為對(duì)立的兩極，即能量定勢(shì)（個(gè)體能量的流動(dòng)方向）機(jī)能：外傾（Extraversion，E）與內(nèi)傾（Introversion，I）偏好;感知類（個(gè)體獲取信息的感知方式）機(jī)能：感覺(jué)（Sensing，S）與直覺(jué)（Intuition，N）偏好;判斷類（個(gè)體處理信息的決策方式）機(jī)能：思維（Thinking，T）與情感（Feeling，F(xiàn)）偏好;機(jī)能的使用偏向（個(gè)體與周?chē)澜绲慕佑|方式）：判斷（Judging，J）與知覺(jué)（Perceiving，P）偏好。這四個(gè)維度，八個(gè)極組合起來(lái)，有16種不同的類型。分別是ESTP、ESTJ、ESFP、ESFJ、ENTP、ENTJ、ENFP、ENFJ、ISTP、ISTJ、ISFP、ISFJ、INTP、INTJ、INFP、INFJ。

4.各個(gè)組合類型表達(dá)的含義。

5.MBTI與煙草行業(yè)有關(guān)的組合類型。安順市煙草公司分為十五個(gè)部門(mén)，其中較為重要的部門(mén)有八個(gè)：內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督派駐辦公室、卷煙營(yíng)銷中心、物流配送中心、安全管理科、人事科、審計(jì)科、信息中心、財(cái)務(wù)管理科。以下是通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)總結(jié)得出的MBTI與煙草行業(yè)各個(gè)重要部門(mén)相關(guān)的員工特質(zhì)組合類型：

通過(guò)此表，我們可以得出安順市煙草公司各個(gè)重要部門(mén)的員工性格特點(diǎn)。例如：物流配送中心，比較適合內(nèi)向感覺(jué)感情判斷型的人，他們的性格特點(diǎn)是勤勞溫和的，樂(lè)于助人，對(duì)待事物比較細(xì)心，不易犯錯(cuò)。信息中心，比較適合外向直覺(jué)思考判斷型，他們的性格特點(diǎn)是坦誠(chéng)、果斷，有天生的領(lǐng)導(dǎo)能力，對(duì)各個(gè)有價(jià)值的信息敏感度很高。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

蔣光華（1979—），湖南永州人，貴州省煙草公司安順市公司黨委委員、副局長(zhǎng)、副經(jīng)理，農(nóng)藝師;研究方向?yàn)椋喝肆Y源管理。

課題：“本文是貴州省煙草公司安順市公司課題《安順市煙草公司員工職業(yè)特質(zhì)與崗位匹配評(píng)價(jià)模式研究與應(yīng)用》成果之一”2B3F1DF6-57C7-4ED5-9E8D-52B267FC206D