用“心”做好班主任

陳懿涵

班主任的工作非常瑣碎，一個班級里大大小小的事務，班主任都需知悉和掌握，對待班內出現的任何問題，班主任也是第一時間前去處理。在我看來，同理心、愛心、責任心是一名班主任的三大法寶。

同理心奠基

同理心，即指能易地而處，設身處地理解他人的情緒，感同身受地明白及體會身邊人的處境和感受。作為班主任，學生和家長是平日工作的主要對象，面對這兩個群體，同理心是開展班主任工作的基礎。

對學生的同理心 高一年級的學生正值青春期，內心世界豐富又敏感，也許他們在家長面前叛逆、自我、封閉，而面對老師，他們依舊有渴望被理解、被尊重的需求，所以，面對處在這一時期的孩子，班主任首先要接受孩子的不完美并理解他們的迷茫和困惑，在接受和理解的基礎上開展教育工作。

如升入高中后，學習壓力和難度驟增，學生難適應，并存在非常努力但成績不理想的狀況。面對這一情況，我從學生的角度出發，秉持同理心，體會、理解他們的疾苦，同大家分享了自己做學生時的故事，鼓勵他們克服困難。

對家長的同理心 班主任是家長和學校溝通的橋梁，也是家長了解孩子在校表現的主要途徑。家校溝通中，特別是作為新教師、新班主任，資歷和年齡都不及學生家長，如果能多站在家長的角度去考慮問題，則能增加家長對班主任的理解和信任。

家長們最期盼的無非是聽到孩子良好的表現，而班主任往往因為工作忙碌而忽略將表揚反饋給家長，只有當出現問題時才想起和家長溝通。特別是“問題學生”的家長，他們已經習慣了“老師打電話準沒好事”的模式，如若老師能將孩子好的表現也反饋給家長，家長會感受到老師對孩子的關注和賞識，從而當孩子出現問題時，能夠更加配合。

此外，當學生在學校出現問題時，找家長不應是一種威脅學生的籌碼，每個孩子都希望自己被表揚、被家長肯定，所以，老師應該信任孩子的能力，給孩子改錯的機會，將問題先在師生之間嘗試解決，如果沒有任何好轉，再同父母溝通，借助家長力量。

愛心掌舵

沒有愛就沒有教育，班主任更應該是愛的使者，帶著愛心做教育，才是教育的本真。

亦師亦友 班主任如果能在教師與朋友這兩個角色中自如轉換，則能夠獲得學生更多的理解和支持。這亦師亦友的關系一方面應保持身為老師的威嚴，另一方面在學生遇到困難時，要俯下身去耐心傾聽學生的訴求，放下架子和成見，以朋友的身份真誠對待孩子的心事，為學生提供幫助并進行引導。

“愛”待“問題”學生 幾乎每個學生在面對老師時，內心都會有獲得關注的需求。為了滿足這種需求，學生會有不同的表現，有的學生會通過努力學習、當老師的乖學生來獲得關注和贊許，而有的孩子則會通過違反紀律來引起老師的注意。所以，問題學生不一定真的有問題，也許這些孩子只是想獲得老師的關注，獲得在這個班里的存在感，而只是用錯了方法。面對這種情況，老師應盡量避免直接訓斥，可以嘗試私下談話的方式了解孩子的心情，糾正他的“問題”；在平日生活中，如果這名學生有一些良好的表現，則應在班內大力表揚，用實際行動告訴他，他和其他同學一樣。

責任心護航

責任心是每個教師必有的基本素質之一，一位有責任心的老師會把學生和學生的每件事放在心上，承擔起老師的責任，發揮相應的作用。可以說，責任心是確保教育工作落實和執行下去的基石。

密切關注學生 正直青春期的高一年級學生，內心世界豐富，是非觀尚未成熟且易被同齡人的做法和說辭所左右。班主任需要密切關注學生的狀態，及時疏導溝通或在班內展開教育。學生的一點小舉動或一句不經意的聊天都是了解學生內心想法的突破口，緊抓這些舉動和話語背后折射的問題，以這些問題作為教育抓手，用合適的方法進行引導，化解一個個小問題，能夠及時歸正孩子們略有偏頗的觀念，調整學生對某一問題的看法，一定程度上可以防止較大問題的發生，起到防微杜漸的作用。

充分利用班會 一周一節的班會是教育的重要陣地。除去學校指定的主題班會外，平日的常規班會主要由三部分組成：一是總結，即總結一周以來班內發生的大小事，表揚好事、批評錯事，表揚時點名道姓、大張旗鼓，批評時隱去姓名、對事不對人；二是分享正能量，即平日里看到或聽到的具有教育意義和引人思考的文章、視頻等與學生分享和討論，引發學生思考，鞭策學生進步；三是瑣碎事宜處理，包含學校、年級或班級近期將要舉行的活動，根據本班學生的近期表現提出新要求、新規定等。

學習充實自己，提高工作能力 本著對學生負責和對自己負責的態度，課外的學習、平日的總結和反思是進步的必要途徑。特別是教育素材的積累對于班主任開展教育工作尤為重要。在這個信息時代里，獲取知識和素材的途徑有很多種，所謂處處留心皆學問，班主任也要具有一雙敏感的、發現教育素材的眼睛，社會上每日發生的大小事，不僅要知悉，也要思考如何利用這些事并達到何種教育目的，從而在日常的班級管理中，靈活引用。

每一位老師這一生都會有學子無數，然而，每個學生的高中生活只有一次，接受孩子的不完美，用同理心、愛心和責任心引領他們走向燦爛前程。這，是每一位高中老師都應具備的品行。

（作者單位：首都師范大學附屬中學昌平學校）