石油企業工會當前如何更好地服務職工

鄭波 吳斐 王麗紅

摘要：隨著社會經濟的不斷發展，人們對石油的需求日益加劇，因此對石油的開采是當前較為關注的話題。在石油企業生產中，工會工作占據著重要的地位，工會工作的有效開展，不僅可以穩定員工的生活和工作環境，還可以根據員工的實際情況，及時的解決員工所遇到的問題，激發員工的工作積極性，提高員工的工作效率，為企業增加競爭力，讓企業在競爭激烈的環境中，打敗競爭對手，脫穎而出，讓企業成為行業的領頭羊。

關鍵詞：石油企業;工會工作;改進措施

前言：

隨著社會經濟的不斷發展，人們對石油的需求日益加劇，因此石油企業就需要加大對石油的開采，但在石油的開采過程中，有些地區的地理環境較差，石油企業員工工作條件艱苦、工作量大，為了解決這一難題，企業成立了工會，企業工會的工作就是根據員工的實際情況解決員工的工作和實際生活遇到的困難，因此，要加強對企業工會工作的重視，解決員工的實際困難，為企業的發展奠定堅實的基礎。

一、石油企業工會的職責和作用

（一）石油企業工會以員工為出發點

企業要想得到很好的發展，就離不開廣大員工的共同努力，廣大員工是企業發展的基礎和依靠，工會的職責就是維護員工的權益，解決員工的實際困難，因此，工會的職責就是把對員工的服務作為工作的重點，加強責任意識，維護好員工的合法權益，為員工解決實際困難，讓工會的職責充分的發揮其作用。

（二）石油企業工會是企業與員工之間的溝通橋梁

石油企業成立工會的目的就是為員工服務的，其工作內容都是圍繞員工展開的，因此，石油企業工會要做好其本質工作，加強企業與員工之間的溝通，石油企業工會在加強企業與員工之間的溝通時要注意：①要及時的了解員工的實際需求，因為石油工作的工作環境不定，工會要根據員工工作的實際情況，解決員工的實際需求，制定相應的工作計劃，讓工會充分發揮其作用，提高工會的工作質量，切實達到為員工服務的目的;②石油企業工會工作人員要把握工作的原則，石油企業工會的工作以實效性和貼心服務為根本原則，因此石油企業工會工作人員在工作時，一定要把握其工作原則，提高工作質量，以此來滿足企業的發展需求;③要建立溝通機制，要想讓工會成為企業與員工之間的溝通橋梁，就要建立以員工為根本的溝通機制，根據員工的實際情況，解決員工的實際困難，讓員工的訴求都能得以滿足，進而促使企業更好的發展;④提高溝通質量，工會的工作就是讓企業與員工進行溝通和交流，因此，工會在工作時要提高企業與員工的溝通質量，一切以員工為中心，讓員工成為工會工作的重心，讓工會充分發揮其作用。

（三）石油企業工會能滿足企業的發展需求

石油企業工會是企業工作的重要組成部分，因此提高石油企業工會的工作質量是非常重要的，要想做好石油企業的工會工作，就要做到以下幾點：①清楚工會工作在企業中的作用，要想工會的工作滿足企業的發展需求，就要清楚工會工作在企業中的作用，提高工會工作的實效性，為員工更好的服務，讓工會充分發揮其作用;②將工會工作的作為提高企業管理質量的重要途徑，工會工作就是為員工提供生活和工作的保障，讓員工有歸屬感，進而為企業做出更多的貢獻，因此，應將工會工作作為提高企業管理的重要途徑，努力提高工會的工作質量，讓其充分發揮其作用，進而更好的服務員工，為企業的穩定發展奠定堅實的基礎;③工會工作中要滿足企業的發展需求，要想讓工會工作充分發揮其作用，就要以企業的發展為出發點，完善工會的工作方法，提高工會的工作效率，讓其滿足企業發展需求，促使企業更好的發展。

（四）石油企業工會可以解決員工的實際困難

由于石油企業的工作環境不固定，導致員工面臨的問題有所不同，因此，這就要求工會要根據員工的現實需要，開展工會管理和服務工作，切實為員工解決實際困難，所以這就要求工會人員要做到以下兩點：一是要注重對一線科研人員的保障，在石油企業中，一線員工的工作量大，環境較為惡劣，因此要充分的保障其各個方面，讓他們無后顧之憂;二是加大對企業員工的關懷力度，讓員工有歸屬感，提高員工的工作積極性，進而更好的為企業服務，讓企業在競爭激烈的環境中穩定發展下去。

二、石油企業工會的改進措施

（一）提升石油企業工會管理團隊的素質

隨著社會經濟的不斷發展，石油企業的各項發展也隨之逐漸成熟，同時也逐步形成了不同的利益群體，使企業與員工之間的勞動關系逐漸多樣化，因此，要提升石油企業工會管理團隊的素質，讓其樹立正確的理念，發揚優良的傳統，在工作時注重學習，不斷的改進創新，進而提升工會管理團隊的素質，為企業的發展奠定堅實的基礎，讓企業在競爭激烈的環境中，打敗競爭對手，脫穎而出，讓企業成為行業的領頭羊。

（二）石油企業工會要以健康的心態去服務

企業的員工是企業發展的基礎和依靠，工會的工作就是服務員工，健康的心態決定優質的服務質量，因此要以健康的心態去服務員工，這決定著員工自身利益和企業的發展，優質的服務質量可以激發員工的工作積極性，讓員工有歸屬感，進而更好的為企業服務，讓企業實現可持續發展。

（三）要與廣大員工攜手并進

員工是企業發展的基礎和依靠，因此，工會的工作內容就是要提高員工的生活水平，解決員工的實際困難。工會是企業和員工之間的紐帶，企業的發展離不開員工的不懈努力，所以工會一定要多為企業與員工創造工作條件，讓企業與廣大員工攜手并進，共同發展。

結語：

綜上所述，在石油企業中，石油企業員工工作條件艱苦、工作量大，為了解決這一難題，企業成立了工會，企業工會的工作就是根據員工的實際情況解決員工的工作和實際生活遇到的困難，因此，要加強對企業工會工作的重視，解決員工的實際困難，讓員工有歸屬感，進而更好的為企業服務，讓企業在競爭激烈的環境中，打敗競爭對手，脫穎而出，讓企業成為行業的領頭羊。

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