2019-2020年全國家政培訓提升行動（青島站）啟動儀式暨現場調研活動順利舉辦

為貫徹落實《國務院辦公廳關于促進家政服務業提質擴容的意見》，提高家政培訓水平，推動家政服務高質量發展，10月15日，2019-2020年全國家政培訓提升行動在青島市正式啟動。本次活動由國家發展改革委、商務部、人力資源社會保障部、教育部、全國總工會、共青團中央、全國婦聯主辦，青島市發展改革委、青島市市北區人民政府承辦，青島市家庭服務產業生態圈協辦。

全國家政培訓提升行動是落實“家政36條”的重要舉措，主要目的是通過開展家政培訓提升行動，促進各地完善課程設置，完善培訓體系，吸引更多勞動者從事家政服務行業，推動每個省份要有1所本科高校和若干職業院校開設家政服務相關專業，建設培育100家以上產教融合型家政企業，在城區常住人口100萬以上的地級市實現家政培訓能力全覆蓋，為家政服務高質量發展提供優質人才支撐，為扎實完成到2020年底累計培訓超過500萬人次的任務目標打下堅實基礎。

近年來，青島市高度重視家政服務業的發展，積極推進家政服務業“領跑者”行動，創建了青島家庭服務就業創業廣場，成為提供保姆、保潔、育嬰等158項家庭服務的一站式“超市”，打造“海螺姑娘”家政品牌App，產業鏈條有效延伸，逐步進入了高質量發展的軌道，對改善民生、擴大消費、帶動就業、精準扶貧發揮著積極作用。青島市在完善培訓體系，加強行業監管方面，探索總結了一系列好經驗和好做法。一是優化培訓體系。進入“海螺姑娘”App的從業人員必須要參加平臺免費提供的崗前培訓，建立近6 000平方米的情景化產教融合實訓基地，與青島技師學院合作打造家政人員學歷教育體系，為企業提供有償的“菜單式”回爐培訓。二是建立實名認證。以云平臺為載體，建立從業人員實名制管理系統，從業人員需要進行身份安全驗證、健康體檢和免費崗前培訓，方可在云平臺備案上崗，并獲得電子“上門服務證”。利用“海螺姑娘”App歸集形成經營異常企業名單、失信企業名單、異常客戶名單等，建立覆蓋供需雙方的社會化評價制度。三是改善從業環境。建立“海螺姑娘”之家職工宿舍，為入駐企業員工提供10元/天的住宿服務。建立多方籌資機制，為家政服務人員購買商業保險，提高其從業安全感。

在現場經驗交流活動中，青島市市北區、浙江省常山縣、寧波衛生職業技術學院以及有關企業負責人分別從不同角度介紹了開展家政培訓的經驗做法，對全國深入開展家政培訓提升行動發出了倡議。國家發展改革委、商務部、人力資源社會保障部、全國婦聯、全國總工會有關司局同志和青島市有關同志共同啟動了2019-2020年家政培訓提升行動。與會人員實地調研了青島市家庭服務產業生態圈、泉林職業技能培訓學校以及“海螺姑娘”美好生活服務站，詳細了解了青島市開展家政培訓提升行動的進展情況，學習了青島市打造家政服務生態圈的創新實踐。

國家發展改革委社會司有關負責同志出席了活動并講話，對下一步開展好家政培訓提升行動提出了工作要求。一是高度重視，全面鋪開。要求各地采取城企聯動、跨地區聯合、校企合作等多種方式開展培訓，確保專項行動實現全覆蓋，讓“無培訓、不上崗”成為行業共識。二是多方合作，形成合力。要求各地建立工作協調機制，把推進專項行動的領導責任、屬地責任、監管責任、企業主體責任落到實處，依托多種方式，形成工作合力，確保到2020年底培訓500萬人次的任務目標順利完成。三是互學互鑒，典型推廣。以本次啟動儀式為契機，學會用抓典型的方法抓落實，抓好一批示范企業、一批示范項目，一批典型經驗，不拘一格，大膽探索，多出創新性政策，多進行創新性實踐。

國家發展改革委、商務部、人力資源社會保障部、全國總工會、全國婦聯等部門，有關省（區、市）、新疆生產建設兵團發展改革委，有關地方、國家發展改革委定點扶貧縣、部分家政企業代表參加了上述活動。

（來源：中華人民共和國國家發展和改革委員會社會發展司子網站）