優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在兒科護理中的應(yīng)用及效果觀察

摘要：目的：探討兒科患兒的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對其治療恢復(fù)的影響。方法：選取我院兒科2017年2月～2018年5月期間收治的128例患兒作為研究對象，分為觀察組（優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)）和對照組（常規(guī)護理）各64例，觀察兩組患兒的治療和護理情況。結(jié)果：與對照組相比，觀察組患兒的治療依從性（95.31%>82.81%）、生活質(zhì)量評分[（89.62±4.02）分>（80.11±5.26）分]及患兒家長的護理滿意度（90.63%>78.13%）相對更高（P<0.05），而不良事件發(fā)生率（1.56%<7.81%）相對更低（P<0.05），癥狀改善時間[（4.19±1.05）d<（6.34±1.42）d]以及住院時間[（6.28±1.51）d<（8.93±1.85）d]相對更短（P<0.05）。結(jié)論：兒科患兒的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對其治療恢復(fù)有著積極的促進作用。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；兒科護理；護理效果

兒科疾病的發(fā)生主要受到體質(zhì)因素、感染因素的影響，同時也與氣候變化、生活不規(guī)律有關(guān)。在對癥治療的基礎(chǔ)上，配合以優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在兒科護理中，需要充分考慮到患兒的生理、心理特點，細致進行臨床觀察，警惕異常體征表現(xiàn)，積極加以防控。同時關(guān)注患兒的日常生活，加強對醫(yī)源性疾病的預(yù)防，進而為兒科疾病的治療康復(fù)提供良好的支持[1]。本研究以我院兒科2017年2月～2018年5月期間收治的128例患兒作為研究對象，探討優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展對于患兒治療恢復(fù)的影響，現(xiàn)報告如下。

1資料與方法

1.1 一般資料

本組研究對象為我院兒科2017年2月～2018年5月期間收治的128例患兒，分別接受優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)（64例）和常規(guī)護理（64例），行分組對照研究（觀察組和對照組）。觀察組患兒男女比例為39/25，年齡范圍為5個月～8歲，平均年齡（4.42±1.63）歲。對照組患兒男女比例為37/27，年齡范圍為8個月～7歲，平均年齡（4.29±1.58）歲。兩組患兒的基本資料對照相仿（P>0.05），本研究具有可行性。

1.2方法

對照組患兒接受常規(guī)護理，觀察組患兒接受優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，具體措施如下：

①環(huán)境管理：在患兒住院治療期間，根據(jù)患兒的實際情況，合理安排病房。病房內(nèi)保持清潔、安靜，令患兒感到舒適。日間開窗（門）通風，凈化室內(nèi)空氣，讓患兒多接受光照，但應(yīng)避面強烈的日光直射。夜間則需要關(guān)閉門窗，注意防寒保暖。與此同時，限制兒科病房的人員出入，醫(yī)護人員在進入病房前，必須接受消毒，避免攜帶病菌。加強對患兒的衛(wèi)生管理，進行皮膚護理和口腔護理，經(jīng)常更換衣物。

②心理護理：兒科護理工作的順利的開展，離不開患兒家長的積極配合。護理人員應(yīng)該理解患兒家長焦慮、緊張的情緒，需要主動與其進行溝通，說明患兒的病情，介紹治療和護理方法，并為其患兒家長解答疑問，解決其困惑。與此同時，護理人員在與患兒家長的溝通過程中，應(yīng)該表現(xiàn)出誠摯、熱情的態(tài)度，尋求患兒家長的支持與配合。在治療和護理過程中，患兒家長能夠一旁安撫患兒，減少患兒的恐懼心理，保持情緒的穩(wěn)定，提高其對于治療的依從性。而護理人員則需要運用恰當?shù)臏贤ǚ绞剑c患兒進行交流，說話語氣親切、和藹，面帶微笑，給患兒留下良好的印象，消除其對于醫(yī)護人員的陌生感和恐懼感，能夠依從護理人員。為了避免患兒哭鬧，可以利用播放音樂、講故事的方式予以安撫，對于積極配合治療的患兒，給予其糖果、卡通貼紙作為獎勵。

③并發(fā)癥預(yù)防：護理人員需要更加細致的進行臨床觀察，任何細微的體征變化表現(xiàn)都不容忽視，能夠結(jié)合既往的工作經(jīng)驗，對相關(guān)并發(fā)癥的發(fā)生做出及時、準確的預(yù)判，進而采取有效的防控措施。另外，患兒的治療恢復(fù)期間，應(yīng)保障營養(yǎng)充足，以增強體質(zhì)。同時注意飲食衛(wèi)生，保護其胃腸功能。

1.3統(tǒng)計學(xué)處理

以SPSS19.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行數(shù)據(jù)的處理和分析，應(yīng)用（ ）和（%）進行計量和計數(shù)，由t值和χ2檢驗，P<0.05代表對比具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患兒的治療情況及其家長的滿意度

2.2兩組患兒的治療恢復(fù)情況及其生活質(zhì)量改善情況

3討論

兒童的體質(zhì)較弱，身體各個系統(tǒng)組織器官的發(fā)育尚不平衡，內(nèi)分泌、循環(huán)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)機能較差，加上受到病菌感染、不良飲食的影響，容易引發(fā)各類兒科疾病。在兒科疾病的臨床治療中，需要加強對致病因素的有效控制，給予優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。加強環(huán)境管理，減少環(huán)境因素對于兒科疾病的影響，預(yù)防病菌侵襲，降低院內(nèi)感染發(fā)生風險。增進護患溝通，恰當運用溝通技巧，得到患兒家長的支持與協(xié)助，更好的安撫患兒的情緒，提高其治療依從性。在此基礎(chǔ)上，針對常見的兒科疾病并發(fā)癥，能夠從發(fā)生原因及影響因素入手，有針對性的予以防控，其對于患兒的治療康復(fù)良好的促進[2]。

綜上所述，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展，對于提高兒科護理質(zhì)量有著積極的影響，能夠幫助患兒更快、更好的恢復(fù)健康。

參考文獻：

[1]孜依丹·買買提，李媛媛.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在兒科護理中的應(yīng)用效果[J].大醫(yī)生，2018，3（04）：134+141.

[2]孫賀.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在兒科急診患兒護理中的應(yīng)用效果[J].醫(yī)學(xué)理論與實踐，2017，30（16）：2467-2468.

作者簡介：于進（出生于1980年9月）女，漢族，籍貫：江蘇省泰州市姜堰區(qū)，：2012年7月畢業(yè)于徐州醫(yī)學(xué)院，現(xiàn)供職于泰州市姜堰區(qū)中醫(yī)院，護師：郵編225500