國有企業綜治重點工作分析及解決

衛向東

摘 要：國有企業的綜合治理工作開展的好壞，直接影響當前企業的實際生產經營環境，在這個問題上如何能夠做到最好，這是本文需要研究的內容。

關鍵詞：國有企業;綜治工作;解決

綜治工作是維護社會穩定，解決員工和企業之間矛盾，確保企業快速平穩發展的一項重要工作。隨著近年來國有企業不斷發展、整合，這個過程已經經歷了一個較長的階段，同時始終伴隨著社會的變革，經濟形勢的變化等一系列因素。在這樣的大前提下，國有企業的綜治工作一直在這個環境下發揮著自身的作用，但是不可否認的是，隨著社會越來越進步，企業越來越壯大，員工訴求越來越細致，綜治工作面臨的任務也在逐步增加，不斷加強完善基礎工作，抓住重點內容才是當前綜治工作的首要目的。

一、當前國有企業綜治工作的現狀和工作思路分析

國有企業綜治工作在現今這個階段，在工作內容和要求上都有了更多的變化和要求，一方面在國家整體提倡和諧社會，反對沖突激化的工作原則之下，綜治工作已經逐漸轉變成一種弱勢群體，在這樣的環境下工作的開展經常會有不少的限制，難以獲得良好的工作效果。另一方面由于目前企業不斷發展壯大，對于綜治工作的內容統一性、規范性的要求難以下達，在一些實際情況的解決上沒有太多互通的經驗可以借鑒，大部分員工的訴求和希望難以統一，同時由于地域性的問題存在，同樣問題的解決方式也不能同一而論，并且由于人員數量和素質的雙低下，綜治工作的形勢非常嚴峻，找出重點工作，解決實際問題是此項工作開展的關鍵所在。

1、國有企業綜治工作依然以企業的整體安排為準。對于當前集團化的國有企業而言，綜治工作有著全年的工作計劃和指標，大部分基礎工作的要求都在企業的統領之下有序進行。但在實際的操作之中，也正是因為上級對于下級基層單位的基礎工作要求過于嚴格，以至于在開展工作的基層層面，大部分精力都被用于應付上級的要求動作，真正需要解決和提前關注的基層問題并沒有得到有針對性的預想和規劃，形成工作內容和工作實際需要不相一致，也就難以達到一個令人滿意的工作效果。

2、在國有企業當中綜治工作的實際需要和工作環境不相適應。綜治工作是一個非常繁瑣的工作，其涉及的工作內容覆蓋多個方面，開展的形式因為實際需要也多種多樣，這就對工作人員的數量、素質有了進一步的要求，在工作硬件方面也有非常嚴格的規定。但是在實際工作當中，由于綜治工作本身工作性質的原因，在企業管理層的思想認識當中并不是一個必不可少的工作，并且由于工作不涉及生產經營的具體內容，在重視程度上并不能和一般行政工作相提并論。在這樣的思想認識之下，大部分綜治工作要求并不能和企業的實際情況貼近，工作能力無法得到切實的發揮。

3、國有企業綜治工作在過于追求結果的體現而忽略過程管控。重視結果不嚴格把控過程是一些企業經常遇到的問題，這是一種較為常見的思想形式，這種形式對于綜治工作而言更為明顯。在企業中，如果缺乏日常的嚴格過程管控，那么企業的綜治工作問題一旦爆發，則必然是一個非常嚴重的結果，而企業對于此項結果的反饋將十分嚴厲。這種問題的存在，也說明了企業綜治部門對于問題分析和過程管控當中依然存在不小的差距和問題，針對此項問題的各項解決辦法沒有得到嚴肅的重視，處理問題沒有針對性和前瞻性，工作滯后，缺乏程序，不利于企業的穩定發展。

二、當前國有企業綜治工作的重點任務和解決途徑分析

通過上文的研究，國有企業綜治工作依然存在各式各樣的問題，但是此項工作的重要程度卻在與日俱增，找出重點問題所在，并加以順利的解決，這是在接下來的工作當中所必須面臨的課題。

1、國有企業綜治工作要結合企業的實際情況來制定具體的工作內容。綜治工作不是務虛的業務，它的具體工作內容都是和當前企業的實際情況相結合的，對于企業的發展而言，綜治工作的相關任務應當從當前企業的實際需求出發，工作目的才能明確，工作效果才有標準可依。要結合企業實際，一是要在當前企業的發展過程中明確當前重點工作任務，將任務推進的時間節點進行進一步明確，從中發現可能造成綜治工作問題的內容進行前期分析，確保各項工作的開展能夠符合時間要求，并且處置方式更為得當。二是要針對已經明確的工作任務進行嚴格分類，將工作任務進一步細致劃分，對于需要盡快完善的任務要給予較高的優先級，在人員選配和資源分置的傾向上進行優先配給，確保在工作的完成上能突出重點。三是要在工作中體現出統籌兼顧的理念，對于自身工作完成的同時，要充分考慮上級綜治部門對于工作的整體考慮，要將自身工作同上級的要求進行有機結合，建立在分析的基礎上之后，減少重復開展工作的同時，確保上級工作要求能夠在基層綜治上有具體體現，增加工作效率，注重工作實效。

2、國有企業綜治工作要進一步加強自身基礎建設。隨著企業的發展壯大，隨著社會的發展進步，綜治工作也被給予了新的工作任務。但是在新的任務之下，大量的人員缺口，物資陳舊等問題也相應的展現出來了，面對這樣的實際情況，一是要進一步加強綜治人員在數量和質量上的提高，通過企業對實際工作量的整體考量來申請更多的人員編制，同時對現有的工作人員建立起行之有效的，貼近工作實際的培訓體系，在這樣的體系之下確保企業用人的科學性和必要性，將綜治工作的各項業務能夠落實到隊伍，落實到實際上。二是要進一步加強綜治工作的硬件設施，對于新的管控區域要按照最新的標準來配備相應的硬件設施，對于舊有的部分要按照最新的要求給予修繕維護，確保各項器具、設備符合上級的最新要求。三是要在企業當中加強綜治工作的宣傳，尤其是日常工作內容和工作業績的宣講，將實際的工作績效展現在企業管理者和員工面前，確保工作能夠見到效果，收到企業上下更多的認同感。

3、國有企業綜治工作要加強過程管控。管理工作最重要的是管理過程，只有好的過程管控才能有令人滿意的工作結果，要做好過程管控，一是要按照企業的實際情況，制定出相應的工作制度和流程，在過往工作經驗中總結提煉，發現其中重要的工作案例，從中吸取足夠的經驗教訓，形成成熟的工作流程來規范日常管理，這是一種行之有效的工作方法。二是要有強硬的管理監督體系，靈活應用到企業的日常管控當中來，讓綜治工作的各項內容得到足夠的監管，工作制度流程規范才有實際意義，才能起到足夠的督促規范作用。三是要在相應的工作崗位上設立特有的考核機制，將實際的考核內容應用在薪酬管理、獎金發放和個人升遷等方面，榮譽到人、獎懲到人，形成真正意義上的過程管控，好的工作成績才有基礎，才有可能。