河南旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展存在的問題及措施

摘要：近年來，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的日益提高，人們在實(shí)現(xiàn)物質(zhì)生活滿足的同時，也在不斷豐富他們的日常娛樂生活，旅游便是他們在工作之余放松減壓的一種方式。隨著時間的推移，河南省旅游業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，逐漸變成該地區(qū)核心產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)階段已然成為促進(jìn)河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化輸出的重要途徑。如何保證河南旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是亟待解決的問題。本文針對河南旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并找到有效促進(jìn)河南旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效措施。

關(guān)鍵詞：河南旅游業(yè);有效措施;發(fā)展現(xiàn)狀;可持續(xù)發(fā)展

隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游成為人們追求的生活品質(zhì)的一種方式，各地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)不斷成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。因此，各地區(qū)的旅游資源不斷被開發(fā)挖掘，在其發(fā)展過程中存在資源的過度開發(fā)、資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。在旅游業(yè)發(fā)展的同時，對于生態(tài)環(huán)境的破壞也越來越嚴(yán)重，造成了環(huán)境惡化、資源枯竭。其發(fā)展應(yīng)當(dāng)保持生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會三者之間的平衡。促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)旅游資源合理的開發(fā)利用，是今后旅游業(yè)長期發(fā)展的目標(biāo)。

一、河南旅游業(yè)的發(fā)展前景

河南地處黃河中下游，是中國古代文明的發(fā)源地之一，文化底蘊(yùn)深厚。河南素有“九州腹地，十省通衢”之稱，是全國重要的綜合交通樞紐和人流、物流與信息流中心。河南省地跨海河、黃河、淮河、長江四大水系、自然景觀旖旎壯麗，旅游資源豐富，旅游發(fā)展前景廣闊。隨著社會的不斷進(jìn)步，人們更加注重精神上的愉悅，旅游成為國民追求的一種生活方式。全國各地的旅游景點(diǎn)逐漸被開發(fā)，河南省的旅游業(yè)發(fā)展勢頭也在不斷增強(qiáng)，未來河南旅游業(yè)存在著巨大的發(fā)展空間。

二、河南旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）旅游資源分散，缺少文化傳承意識

河南省作為歷史的發(fā)源地和文明的傳承區(qū)，先后有20個朝代遷都于此，長期以來都是全國政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。其中洛陽、開封、安陽、鄭州均在中國八大古都之列，文物、名勝古跡眾多，因此在旅游資源開發(fā)方面，有著廣闊的市場空間。當(dāng)前在河南省的旅游業(yè)不斷被開發(fā)的前提下，依然存在著較多的問題。其中較為顯著的問題就是河南省區(qū)域旅游資源相對分散，各區(qū)域之間缺乏聯(lián)系、旅游形式單一，不能充分體現(xiàn)旅游資源價值。河南的旅游業(yè)的僅注重自然景觀的開發(fā)，為了吸引游客大力進(jìn)行自然資源的開發(fā)，往往忽略了文化傳承。旅游資源相對獨(dú)立，不能促進(jìn)旅游業(yè)的總體發(fā)展，部分旅游資源缺乏系統(tǒng)性的規(guī)劃和整合，一定程度上造成了資源的浪費(fèi)。河南省的發(fā)展歷史悠久，文物和文化傳承是河南省歷史文化資源呈現(xiàn)的載體，對于旅游文化資源的開發(fā)是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。歷史文化是前人留給后世的珍貴遺產(chǎn)和不可再生的旅游文化資源。在促進(jìn)世界文化交流的進(jìn)程中，一般只注重文化的吸收，從而忽略了對于文化的傳承，正是因?yàn)槿藗內(nèi)鄙傥幕瘋鞒械囊庾R，往往忽視了對于文物的保護(hù)工作，缺少必要的保護(hù)舉措。因此在旅游過程中時有歷史文物遭到不同程度的損壞，部分文物不能及時進(jìn)行修葺，導(dǎo)致、破壞嚴(yán)重險象環(huán)生。

（二）資金投入?yún)T乏，基礎(chǔ)設(shè)施不完備

盡管旅游業(yè)逐漸成為河南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心產(chǎn)業(yè)，但是由于資金短缺、投入?yún)T乏，成了阻礙河南旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。近年來，河南省的旅游企業(yè)不斷增多，大都規(guī)模較小，其管理水平相對比較低缺少市場競爭力，不足以吸引廣大游客的青睞。另外，由于資金的匱乏，企業(yè)不能進(jìn)行及時的融資，經(jīng)營方式有待完善，各方面都需要政府的大力支持，致使旅游業(yè)發(fā)展緩慢。河南省部分旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)備不能得到及時的維修和保養(yǎng)，這種情況集中體現(xiàn)在中小城市上。加之，河南省整體經(jīng)濟(jì)水平不高，各地區(qū)的區(qū)域差異較大，大部分的旅游開發(fā)集中在一些重點(diǎn)城市。因此，中小城市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對滯后，政府的資金投入有限，旅游企業(yè)自身經(jīng)營方式相對粗放。區(qū)域內(nèi)旅游資源開發(fā)利用不充分，其基礎(chǔ)設(shè)施和景區(qū)建設(shè)不能滿足人們的旅游需求，更加不能展現(xiàn)該區(qū)域旅游經(jīng)管的獨(dú)特性，造成了一定程度上旅游資源的浪費(fèi)，阻礙了河南旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）管理體制不完善，服務(wù)理念落后，缺乏文明生態(tài)意識

河南旅游業(yè)缺少完善的管理體系，僅針對局部區(qū)域進(jìn)行旅游資源的開發(fā)利用，能做到均衡發(fā)展。當(dāng)前河南省景區(qū)景點(diǎn)的區(qū)域劃分界限模糊不清，時常會出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的糾紛。景區(qū)的歸屬管轄劃分不明確，地處兩地交界處的區(qū)域在管理上沒有精準(zhǔn)的劃分，不能進(jìn)行有效的跨區(qū)合作共同開發(fā)旅游項目，嚴(yán)重阻礙了兩地旅游業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前旅游行業(yè)的服務(wù)理念相對落后，成了影響河南省旅游產(chǎn)業(yè)整體水平的一大因素。隨著社會的不斷進(jìn)步，人們的消費(fèi)觀念也在不斷改變，越來越注重生活品質(zhì)的享受，尤其在旅游方面更加在意旅游的質(zhì)量。由于相關(guān)工作人員服務(wù)觀念比較落后.人員素質(zhì)參差不齊。在日常管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作不到位、惡意消費(fèi)、誤導(dǎo)欺騙游客的行為，嚴(yán)重影響了河南旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象。由于游客的素質(zhì)層面各不相同，在旅游過程中不斷出現(xiàn)亂扔垃圾，破壞環(huán)境的行為，在景區(qū)經(jīng)常是游客走過垃圾食物殘渣滿地的情況。還有部分游客不文明拍照，破壞景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和歷史文物。同時，當(dāng)?shù)卣恢匾暵糜钨Y源的合理開發(fā)利用，不進(jìn)行合理的規(guī)劃建設(shè)，過度開發(fā)自然景區(qū)，導(dǎo)致環(huán)境污染嚴(yán)重。相關(guān)部門沒有加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)文明建設(shè)的宣傳，游客的意識相對淺薄，便會出現(xiàn)以破壞生態(tài)環(huán)境為代價來獲取經(jīng)濟(jì)利益，這種方式雖然取得了短期的效益不利于河南旅游業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

三、解決河南旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的具體措施

（一）深度挖掘旅游資源，積極進(jìn)行文化傳承

促進(jìn)河南旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)合理開發(fā)旅游資源，做好旅游項目的設(shè)計吸引游客的光顧。積極進(jìn)行旅游資源的整合，制定科學(xué)合理的規(guī)劃，能夠符合不同層次游客的需求，集旅游項目的趣味性、景區(qū)自然風(fēng)光的觀賞性和歷史文化的傳承性于一體。旅游資源開發(fā)的同時做好保護(hù)工作，避免資源的浪費(fèi)，確保河南旅游產(chǎn)業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。開展特色化旅游，樹立景區(qū)的標(biāo)志性旅游景點(diǎn)，深度挖掘旅游資源。利用省內(nèi)各地旅游資源的特點(diǎn)，不斷進(jìn)行資源整合，各區(qū)域之間資源共享相互合作，提高河南旅游產(chǎn)業(yè)的綜合效益。例如大力宣傳龍門石窟景區(qū)特色，它是我國四大石窟之一，在那里有著各朝各代保留下來的石刻藝術(shù)，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化和宗教等各具特色的內(nèi)容，到龍門石窟旅游不僅能夠了解石刻藝術(shù)的魅力，還能感受秀美綺麗的自然風(fēng)光。河南歷史文化底蘊(yùn)深厚獨(dú)具特色，在歷史文化旅游方面具有優(yōu)勢，所以積極進(jìn)行文化傳承，豐富河南旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵，加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的附加值。加大對歷史文物、文化遺產(chǎn)的宣傳與保護(hù)，通過對中國傳統(tǒng)文化的輸出，提高國民的文化傳承意識進(jìn)而促進(jìn)河南旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)良好的發(fā)展。

（二）尋求社會資金投入，進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作，建設(shè)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施

盡管河南旅游文化資源豐碩有著巨大的開發(fā)空間，但是由于資金投入相對匱乏限制了當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。所以，要進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要尋求社會資金的投入，充分利用社會資源開展旅游項目的投資、日常經(jīng)營和基礎(chǔ)管理。不斷加強(qiáng)旅游企業(yè)與政府部門的聯(lián)系，爭取國家的政策和資金支持，充分利用社會各方資源加大投資吸引資金，進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)的企業(yè)化運(yùn)作，提高市場的競爭力。旅游企業(yè)采取開放式的經(jīng)營模式，招商引資以彌補(bǔ)資金不足的情況。積極開展景區(qū)的景點(diǎn)開發(fā)、改造和維護(hù)工作，完善景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。例如，對于河南開封清明上河園的景點(diǎn)開發(fā)工作，清明上河園是根據(jù)宋代名畫《清明上河圖》構(gòu)建的主題公園，在這里游客可以體驗(yàn)到當(dāng)時的風(fēng)土人情、市井文化，一時間仿佛回到了宋朝，切身感受中國傳統(tǒng)文化深厚的內(nèi)涵。景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè)可以從以下幾個方面入手：一是優(yōu)化景區(qū)內(nèi)的生態(tài)環(huán)境，整合旅游資源保護(hù)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施不被破壞。二是對區(qū)域內(nèi)的交通進(jìn)行改造，提高交通的便捷性。三是完善景區(qū)內(nèi)的生存救援系統(tǒng).確保能夠及對應(yīng)對旅游過程中出現(xiàn)的緊急情況，減少不必要的損失。

（三）構(gòu)建完整的管理體系，促進(jìn)河南旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

旅游業(yè)的發(fā)展，需要各部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力，通過各管理部門明確的責(zé)任劃分，構(gòu)建完整的管理體系以促進(jìn)河南省旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。應(yīng)當(dāng)深入貫徹落實(shí)政府的相關(guān)規(guī)章制度，不斷進(jìn)行旅游業(yè)的體制優(yōu)化。政府不斷加強(qiáng)旅游企業(yè)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，頒布具有針對性的管理政策，逐漸形成一套完整的管理流程。各旅游企業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)企業(yè)的日程經(jīng)營管理，提高從業(yè)人員的自身素質(zhì)，優(yōu)化從業(yè)人員的管理結(jié)構(gòu)。如何保證服務(wù)質(zhì)量，使游客獲得滿意的效果，是從業(yè)人員必須要擁有的素質(zhì)。各旅游企業(yè)和景區(qū)工作人員應(yīng)不斷進(jìn)行員工培訓(xùn)，教育學(xué)習(xí)保持較高的道德水準(zhǔn)。在工作過程中避免欺詐游客、強(qiáng)買強(qiáng)賣的情況出現(xiàn)。加強(qiáng)旅游企業(yè)旅游資源的保護(hù)意識，不斷進(jìn)行相關(guān)知識的宣傳引導(dǎo)，幫著游客樹立文明旅游意識，景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)加大對破壞旅游設(shè)施和不遵循相關(guān)規(guī)定的懲罰力度，減少不文明行為的出現(xiàn)。促進(jìn)河南旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要保證景區(qū)的生態(tài)文明建設(shè)，相關(guān)的旅游資源合理的開發(fā)利用，不能造成環(huán)境的破壞、生態(tài)資源的浪費(fèi);預(yù)防游客的不文明行為，造成景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和文物資源的損壞。協(xié)調(diào)各方共同構(gòu)建管理體系，保護(hù)景區(qū)的生態(tài)環(huán)境，從而促進(jìn)河南旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)論

河南省歷史悠久自然景觀、歷史文化豐厚，其旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆ｋm然在發(fā)展過程中有諸多問題有待解決，但是其旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是必然趨勢。通過對河南旅游資源的深度挖掘，積極進(jìn)行文化的傳承。不斷尋求社會資金投入，加快企業(yè)化運(yùn)作，逐漸完成景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，完善其管理體系來實(shí)現(xiàn)河南旅游業(yè)科學(xué)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

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作者簡介：

呂宇棟，三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，河南三門峽。