建筑工程質量標準化建設研究

張生東 付光輝

摘要：近年來建筑工程領域發展態勢猛烈。相關的市政部門為了保障城市基礎工程建設穩定健康發展，大力推動相關工程建設標準全面化。這就造成了工程施工建設過程中，諸多因素和指標被明確的規劃出來，并且要求設計單位與施工單位嚴格參考。同時為了保證建筑工程的質量標準化，還特地成立了相關的評估體系，以此來推動相關的工程建設穩定進行。本文立足于工程建設標準化體系，針對其存在的問題展開分析，并提出相應的解決對策。

Abstract： In recent years， the development of construction engineering has been fierce. In order to ensure the stable and healthy development of urban infrastructure construction， the relevant municipal departments have vigorously promoted the comprehensive construction of relevant engineering standards. This has caused many factors and indicators to be clearly planned during the construction of the project， and requires strict reference from the design unit and the construction unit. At the same time， in order to ensure the quality standardization of construction projects， a related evaluation system was specially established to promote the related construction of the project. Based on the engineering construction standardization system， this paper analyzes the existing problems and proposes corresponding solutions.

關鍵詞：工程建設;標準化;方向與發展;改進措施

Key words： engineering construction;standardization;direction and development;improvement measures

中圖分類號：TU201.2? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2019）21-0181-03

0? 引言

隨著我國社會經濟的飛速發展，我國的各個領域已經進入了穩定的發展態勢之中。基礎工程建設領域作為我國經濟發展中不可或缺的組成部分，在這次時代浪潮中抓住機遇發展速度令人瞠目。但由于我國在此領域起步較晚，發展的時間過于短暫，舉世矚目的成就背后暴露出了諸多的弊端和漏洞，這對于日后工程質量有著極為致命的影響。因此，制定系統的工程建設標準對于完善工程建設領域有著重要意義，相關標準化管理體系的構建，可以推動領域體系的完善，促使整個工程建設體系向全面的方向發展，并以此來帶動我國社會經濟平穩增長。

1? 研究背景

隨著近些年來工程建設領域的問題逐步暴露出來，國家部門已經逐步重視了相關問題，并且針對這些問題和漏洞采取了相應的解決措施，例如成立國家標準化管理委員會，對可能出現的問題和漏洞制定相關的行業標準，隨著近幾年來的，逐步完善和整理具體標準已經突破了12萬項，成為了工程建設過程中不可缺少的法則。

根據日益完善的行業法律法規，企業也逐漸拓展出了一條符合時代發展的行業標準，這些標準的設定使得我國某些品牌的影響力逐步上升，更將市場拓展到國際范圍，使得我國的行業發展領先于大部分國家。為了保持這種行業優勢，必須加強對相關法律法規的完善以及工程建設過程中相關工業技術的改革創新，相關管理體系的完善以及大量的吸取社會專業型人才與時共進，在社會各界的共同努力下，促使工程建設質量標準化體系的推進。

一項工程從投標實施到最后結束驗收，都需要質量標準化的約束，因此，標準化的檢測人員必須緊隨時代發展，吸收其他領域的先進科學技術，應用先進的科學設備來保證標準化驗收工作的順利進行提高工作效率，為了保證工程建設標準化的質量與高效，還應成立起完善的評估體系，時刻針對標準化驗收的結果進行反饋，這種信息的收集與反饋機制，需要適當的借用互聯網技術以及信息收集處理技術，以此來保障標準化的適用程度以及應用范圍。

自2017年始我國相繼完善了相關行業規定，要求標準化實施過程中必須擁有完善的分析報告體制，將工程實施質量上交給相關的管理部門進行反饋評估。相關部門必須針對標準實施的情況進行跟蹤收集，復審的周期也有了明確的規定。并且時刻的根據市場動向以及我國社會經濟的發展走向及時的修訂與更改，對不符合時代發展或者對我國社會經濟發展造成阻礙的相關條令及時廢止。如圖1所示為建筑工程質量管理標準。

2? 研究的目的以及重要意義

2.1 研究的目的

隨著我國相關法律法規的完善，目前工程建設標準化已經自成體系，工程質量標準化是由國家主導，各行各業積極參與的環節，這個環節涉及到了大量的技術問題以及相關規定運用。是對整個工程質量的保障，同時也直接影響到了各方的利益以及工程是否如期竣工。稍有不慎就可能帶來巨大的經濟財產損失，因此必須時刻保持工程建設標準的合理性以及先進性。但是縱覽我國目前的實際情況，由于工程建設領域涉及到的方面實在太過復雜，建筑條件的改變，地區地形改變，所采用的材料以及保管措施的改變都會問，工程建設標準化體系帶來影響，無法用統一的模板對所有的工程進行要求，人為因素中施工人員的施工水平[1]，施工工藝的熟練程度，材料問題以及惡劣環境影響等都會對具體的實施過程產生較大的阻礙。雖然工程質量標準化在編制的過程中廣泛采取了社會各界的成功經驗，并且參考了諸多的案例，但是仍然無法全面的對所有可能遇到的特殊情況進行記載要求，這就使得大量的問題在實施的過程中涌現出來。

基于這樣的時代背景，筆者經過大量的市場調查，希望能探究一種合理的，可以應用到各個環節施工環境的標準實施效果評估方法。并以此來推進工程施工質量標準化領域的發展[2]。并且盡早的將反饋體系完善出來，通過反饋者最直觀的改感受對反饋機制進行改革，為后續的標準改進，以及相關行業規定修訂復審提供參考以及數據支持。

2.2 研究的意義

建立起更加完善的標準化實施，可以有效的推動工程建設標準的優化與完善，我國是處于發展中的國家，相關工程建設正處于突飛猛進的發展態勢，工程建設標準作用意義重大，我國工程建設標準，是由諸多的專家學者，對理論進行了深層次的研究。但是仍然無法滿足日益惡劣的環境造成的差別性的影響[3]，工程標準設置在實際應用的過程中不符合實際情況，這樣就失去了工程建設標準的社會意義，本文立足于實際情況，進行綜合性的考量，通過各種反饋機制之后得出來的數據報表，以此來判斷目前現有的工程建設標準實施的具體情況，并根據實際情況調整，工程建設標準，以滿足日益復雜的工程建設需求。

在國家相關部門的大力推動下，工程建設標準實施正處于飛速發展的狀態，但是由于工程建設標準的意識還未深入人心，使得相關教育體系還沒有形成，再加上建設標準，需要特制編制術語以及相關的特殊含義符號，還因為工作量過于龐大，工作人員稍有疏忽，就會導致相關規范編制錯誤，為工程質量帶來不可預計的損失，此外，經過大量的實際運營，現有的工程建設標準被發現有大量的漏洞。因此相關的從事人員必須嚴格學習，工程質量標準的相關內容，已排除，該過程存在的不合理之處，本文進行評估的主要目的就在于發現問題并且解決問題，從而使得工程建設標準的準確性進一步提升，沒有什么是可以一成不變的，只有不斷的根據時代變化推陳出新，丟棄糟粕完善自身，這樣才能保證工程質量標準的有效性和可行性，充分發揮標準的現實意義，為促進工程質量發展打下堅實的基礎。

我國正處于飛速發展的時代，大量的基礎工程紛紛建立建設，各種繁雜的施工項目，被批準運營，這就使得建設領域相對一度混亂，為了保證，工程建設行業，快速平穩發展，必須將工程建設標準推動進入修訂的最后環節。通過相關的工程建設標準，使我國的工程質量進一步提升，反過來，完善彌補工程建設標準存在的漏洞和問題，達到一個良性循環的目的。工程質量標準，對于建設工程來說，不僅起到了指導意義，還是事先領導核心，對統籌與分析工程有著不可替代的作用，因此我國相關的從事人員自發的，投入到完善工程建設標準的視野之中，促進了標準的發展，以保證每一項工程嚴格按照工程質量標準實施。

2.3 創新性研究

工程建設標準是我國行業工程建設的行業標準，是所有工程建設中必須遵守的技術規范，為推動我國工程建設行業平穩發展，有著不可替代的作用，經過上文的分析不難發現，我國目前現存的工程建設標準仍然存在著大量的漏洞，還沒有形成完善的評估體系，因此本文進行大量的市場調查，結合相關的模型方法，建立了相關的評估體系。對模型理論的應用是本實驗的創新點，首先引入了滿意度理論，通過不同的開發單位，對工程建設標準的效果進行回訪，并進行數據收集與處理綜合分析，獲得大量的真實數據[5]。

較之于傳統的評估理念，本評估體系采取了較為抽象的評估概念，要過了，測量變量之間較為難以分析的復雜變量，而是另辟蹊徑通過方程模型的方法建立起模擬體系，是存在工程質量標準中的各個難題有機的串聯起來，形成一種可調控的評估反饋機制。

3? 標準實施評估體系

工程質量標準評估體系存在的意義就是確定工程建設標準符合時代發展的需求，能夠有效的促進工程質量向更好的方向。因此在建立評估體系的時候，要著重加強其有效性和時效性，尤其是對確定不符合評估標準的建筑進行強制性執行標準。只有這樣才能提高工程質量標準的可信程度，讓施工單位自發的在施工過程嚴格按照實施標準進行施工。在具體的工程建設過程中，要時刻牢記標準對工程建設的約束作用，要立足發現問題的角度，為每一處疑點和漏洞尋求解決方案。現有的評估體系是將建設水平，實際實施情況以及經濟效益這三個方面作為具體的評估對象，但是這種評估體系，對，層次分析法的運用很難理解，尤其是對將界限模糊的地方綜合分析時，對各個項目的實際情況分析完善并盡如人意。因此，本文提出評估體系的更新方法，充分引入顧客滿意程度理論對評估體系進行完善，力求對工程質量標準的完善貢獻自己的力量。

3.1 顧客滿意度理論

顧客滿意程度理論，其實早在20世紀90年代就已經悄然出現，被廣泛的應用到各個領域超市的反饋機制，產品的市場調查，樓房建設情況等等都應用了顧客滿意程度機制，并針對顧客的滿意程度反饋，調整自身的發展方向以及產品的更新換代，但是，那時候的顧客滿意程度理論仍然處于較為粗淺的運用層面，被運用的主體都是固定的商品，例如手機，樓房，汽車等等，本文將顧客滿意程度理論引入到工程建設標準的評估體系之中，將狹義的主體更換為廣義的定義，建立起較為成熟的滿意程度模型，以此來完善自身的評估體系。

3.2 相關準備

自改革開放以來，我國大力發展房地產事業。隨著幾代人的努力，我國房地產事業發展態勢迅猛，逐漸與國際接軌，達到了國際領先水平，因此必須盡快完善工程建設標準，并且將其投入實施過程以完善我國基礎建設的各種驗收工作，并且通過這些統一的標準，使得所有的維護性建筑工程[5]在統一有序的管理體系之下。根據我國目前的實際情況，再結合國家相關部門制定的行業標準，補充以地方建設行業的運營特色形成了現有的工程質量標準體系。在充分融入了顧客滿意度體系之后，評估體系的模型已經初步浮現水面，并且粗略的引入了，工程的勘探，施工檢查等各個環節，提供了項目指導的作用。

3.3 適用范圍

我國已經初步投入建設的工程量，數目十分龐大，涉及到了各個領域的基礎設施建設，對所有的工程進行標準化實施效果評估無疑是一項復雜巨大的工作。但是，本文的宗旨是建立一套適用于所有工程的標準實施效果評估體系，尤其是充分融入了顧客滿意程度體系以及地方特色之后，對每一項工程都有了非凡的適應能力，其適用范圍可以囊括所有不同領域的工程建設標準實際效果評估。

3.4 合理性推斷

為了使評估體系更加嚴格合理，需要考慮到是否具有真實意義的實質效果，需要對采取的方法，數據分析處理，后期的模型建設等等方面進行客觀的評價以避免影響因素對最后評估效果的影響。從根源上杜絕了外部因素使評估體系最終成果失去精準性的可能。

4? 評估體系反思

4.1 研究結論

為了滿足我國飛速發展的工程領域建設需求，評估體系應該能滿足，日益增多的標準使用，在具體的實施過程中，標準與實際情況不匹配的現象日益凸顯，根據市場調查不難發現工程建設標準的實際情況并不盡如人意，這也與我國學者對工程建設標準的實際效果與實際情況研究關系研究較少有直接關系。而本文吸收了前人的經驗，將所有的評估體系進行了細致的研究與分析，吸收其精華與優點，摒棄缺點，并且參照了西方發達國家較為成熟的顧客滿意程度模型，以此構建了新型的評估體系。

4.2 相關建議

建立評估體系之后，要時刻與標準的使用者進行回訪，使其精神一直保持緊繃的狀態，不敢出現一絲一毫的差錯。或是直接在相關的地點建立情況調研基站以此來確保工程建設標準穩步實施，并且第一時間解決標準實施遇到的問題，充分發揮工程建設標準的社會意義。由于我國發展時間較短，相關規定都是由執行部門頒布發表，這其中難免會出現不符合實際情況的法律法規，因此為了避免這類問題，對工程質量造成極大的影響，相關學者必須定期對法律條款進行研究，某些不符合時代發展，對行業發展起到阻礙作用的條款要及時廢除。可以定期組織工作人員的專業知識學習，通過講座培訓的形式提高工作人員的專業素質，以此來提升工程建設標準的社會意義，充分的實現工程標準對相關行業發展的帶動作用。一次來滿足相關公司企業的利益需求，只有不斷的完善與改革標準，使其切合市場發展才能增強自身的指導性，讓使用者更加依賴標準，這樣良性循環的情況下，相關問題就會從根源上消除。

5? 未來展望

雖然評估體系現在處于新生狀態，仍略顯稚嫩，某些地方存在著漏洞，但是在社會各界資源的傾斜下，這些不足與局限性會盡快得到彌補，工程建設標準所處的實際情況固然十分復雜，但是并不是不可解決的。希望能建立一個動態的數據平臺，根據數據平臺內部數據資料的更新與變化進行合理分析，以確保實際情況的變化并不會影響標準的指導作用。大量的收集相關工程標準，指導過程中出現的問題以及成功經驗，并成立備案，這樣就會使得工程標準日益完善，通過對標準的實施，可以使工程建設更加真實準確，讓使用者滿意程度大幅度提高。

6? 結束語

隨著社會的飛速發展，我國的城市化步伐加快，建設工程質量標準化是未來的發展趨勢，通過對標準的實施，可以使得我國建設工程領域平穩發展，因此應盡快的建立完善的評估體系，解決標準存在的問題和漏洞，使其符合實際情況，只有這樣才能夠將標準化實施的社會意義充分的發揮出來，為我國社會經濟發展打下堅實的基礎。

參考文獻：

[1]康萬兆.建筑工程質量標準化管理淺述[J].居舍，2018（22）.

[2]姜洪茂，黃世杰.建筑工程質量標準化監督管理對策探討[J].中國標準化，2016（13）.

[3]徐婷.建筑工程質量標準化監督管理與對策[J].四川水泥，2016（02）.

[4]張福生.建筑工程施工現場質量標準化建設研究[J].建筑經濟，2015，36（06）.

[5]高志新.西安北站工程施工標準化管理體系的設計與運行[D].西安建筑科技大學，2015.