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《中國基本古籍庫》的SWOT 分析

2019-09-05 07:47:36
人文天下 2019年15期
關鍵詞:數據庫用戶

朱 軍

古籍數字化屬于古籍再生性保護范疇,是促進古籍研究和利用的重要手段,也是古籍保護計劃的一項重要內容。古籍數字化的意義在于將保存在書庫且難以展示的古籍,利用信息技術方便地呈現在廣大讀者面前。讀者足不出戶就可以閱覽和研讀經典古籍,品味圣人先哲的思想內涵,為弘揚傳統文化奠定了堅實的基礎。《中國基本古籍庫》是古籍數字化的代表性成果之一,但古籍數據庫同質化程度高,競爭激烈。本文利用SWOT 分析法對《中國基本古籍庫》進行分析,以期提出強有力的發展策略。

一、《中國基本古籍庫》概況

《中國基本古籍庫》是綜合性的全文檢索版大型古籍數據庫,被列為北京大學重點科研項目、全國高等院校古籍整理工作委員會重點項目、國家重點電子出版物,由北京大學教授劉俊文總纂、北京愛如生數字化技術研究中心研制。《中國基本古籍庫》主要收錄先秦至民國歷代典籍,每種典籍均制成數碼全文,并附所據版本及增附版本之原版影像。因此,《中國基本古籍庫》不僅是中國有史以來最大的歷代典籍總匯,也是目前世界上最大的中文古籍數字出版物。

二、SWOT 分析法概述

SWOT 是Strengths(優勢)、Weaknesses(劣勢)、Opportunities(機會)、Threats(威脅)四個單詞的首字母組合。SWOT 分析法是20世紀80 年代初由美國舊金山大學韋里克教授提出的,他將企業內外各方面條件進行綜合和概括,分析企業的優劣勢、面臨的機會和威脅,在此基礎上,將企業內部的資源因素與外部因素造成的機會和風險進行合理、有效匹配,從而制定良好的戰略,以掌握外部機會、規避威脅,使企業保持持續競爭力。SWOT 分析法是企業競爭情報分析方法之一,是競爭情報分析的基礎和總綱。不管是對企業自身或是對競爭對手的分析,SWOT 分析法都能較客觀地展現一種現實的競爭態勢,并在此基礎上制定競爭策略,如表1 所示。

表1 SWOT 分析矩陣

三、《中國基本古籍庫》的SWOT 分析

(一)優勢分析—Strengths

1.專業的研發團隊

古籍數字化是一項龐大的系統工程,專業性強、難度大,需古籍研究人員、圖書館工作人員和計算機工作人員等相關領域的專業技術人員通力合作才能做好。《中國基本古籍庫》是綜合性大型古籍數據庫,先后被列為北京大學重點科研項目、全國高等院校古籍整理研究工作委員會重點項目和國家重點電子出版物“十五”規劃項目,由著名學者季羨林、任繼愈擔任學術顧問,兩院院士羅露霖、王選擔任技術顧問,北京大學歷史系中國古代史研究中心劉俊文教授擔任總策劃、總編纂、總監制。這些影響力高的學者為《中國基本古籍庫》的專業性提供了強有力的保障。在技術方面,《中國基本古籍庫》由北京愛如生數字化技術研究中心開發制作。該公司自主研發了十余項古籍數字化技術,獨立創編了百余種古籍數字化產品,《中國基本古籍庫》是其精工鍛造的20 個大型數據庫之一,被列為國家重點電子出版物的代表性產品。

2.自主創新性強

《中國基本古籍庫》自主研發了完全支持Unicode國際編碼的ABT數據格式、ASE檢索系統、ARP 學者工作平臺、ADK 工具包等。《中國基本古籍庫》根據中國古籍多版本、多樣式、多字體的復雜情況,獨創完全支持Unicode 國際編碼的ABT 數據格式,對10000 種歷代典籍的全文進行數字化處理和標準化排版,達成尺寸、版式、字體統一,突顯中國古籍固有的層次和韻味;ASE檢索系統提供分類檢索、條目檢索、全文檢索和二次檢索;ARP 學者工作平臺可進行版式設定、字體轉換、閱讀記憶、版本對照、標點批注、分類書簽;用戶還可以通過《中國基本古籍庫》獨有的ADK 工具包,利用典籍提要、作者通檢、版本速查、新康字典等四種工具,排除古籍整理和研究的困難和障礙。在產品類型上,《中國基本古籍庫》分為下載型、研究型、普通型三種規格型號,以滿足不同用戶的需求。此外,《中國基本古籍庫》不斷更新版本,以便給讀者帶來更好的閱讀體驗。

3.所收資源范圍廣、標準高

古籍全文數據庫選題范圍的確定是數據庫開發成敗的關鍵。《中國基本古籍庫》收書總數10000 種,收書范圍為先秦至民國初年之傳世典籍,出土文獻不在收錄范圍之內。收書標準:千古流傳、膾炙人口之名著;雖非名著,但屬于各學科之基本文獻;雖非基本文獻,但有拾遺補闕意義之特殊著作。收書限制:叢書因其內容重復不予收錄;部帙超過千卷之書因其巨幅不予收錄;圖表為主之書因其難于數字化不予收錄。用本總數:12500 個。用本范圍:唐代至民國初年各類善本,包括寫本、刻本、抄本、稿本、批校本以及同期外國(朝鮮、日本)之寫本、刻本、抄本。用本標準:完本或現存卷帙最多之本;母本或晚出精抄精校本;未經刪削竄改之本。用本限制:限于條件無法獲得之本不在選用之列;嚴重漫漶難于辨認之本不在選用之列;時代較早之書一般在1 個原據版本之外再選配1 個重要版本,時代較晚之書一般只配1 個原據版本。

4.分類方法獨特,檢索效率高

分類方法的選擇對于數據庫的利用效率十分關鍵。《中國基本古籍庫》獨創一種全新的ASM 分類法,包括4 個子庫(哲學庫、史地庫、文藝庫、綜合庫)、20 個大類、100 個細目,用以統率10000 余種歷代典籍,使之秩序井然,便于搜尋。比傳統的經史子集分類方法更適合當代科研和教學的需要。《中國基本古籍庫》擁有的ASE 檢索系統,提供4 條檢索路徑(分類檢索、條目檢索、全文檢索、高級檢索),可進行全方位的快速海量檢索,并可實現模糊匹配。

5.功能豐富

《中國基本古籍庫》配備的ARP 學者工作平臺,提供10 個基本功能。借助這些功能,可隨意調整版面、字體及閱讀環境,并可實現校勘、標注、分類、編輯、拷貝、打印一條龍電子化作業。主要功能有版式設定、字體轉換、背景音色、放縮控制、閱讀記憶、版本對照、標點批注、分類收集、編輯下載、原文打印等。

6.附帶工具實用性強

一是版本速查功能。《中國基本古籍庫》設置了按圖書版本狀況進行檢索的途徑,運用版本速查工具可快速查明各書的版本和藏所。打開“版本速查”,在彈出界面的書名框中輸入要查版本的書名,然后點擊“查詢”,此時查詢結果欄將列出查到的該書的主要版本及其藏所,大大方便了研究者對于圖書版本及流變情況的了解。

二是常用字典功能。針對古籍內容晦澀難懂、生僻字多的現象,《中國基本古籍庫》附帶字典工具,運用此工具可快速查明常用字的發音和含義。打開“常用字典”,在彈出界面的“輸入漢字”處輸入要查之字,點擊“確定”或按回車鍵即可看到該字的發音和釋義。針對生僻字,還設置了筆畫輸入、拼音輸入、部首輸入等方式,方便查詢。點擊字音前的小喇叭圖標,即可聽到該字的讀音。

7.售后服務好

《中國基本古籍庫》對客戶提出如下售后服務承諾:第一,上門安裝調試(免費);第二,更換非人為損壞的加密狗(一年內免費);第三,7×24 小時技術咨詢和故障排除服務(非上門免費);第四,使用培訓(免費);第五,終身軟件升級和數據更新服務(凡因產品本身軟件漏洞和數據錯誤提供的升級更新服務免費,凡因客戶改變硬件和網絡環境要求提供升級更新服務酌量收費)。這樣的售后能減少用戶等待時間,消除用戶后顧之憂。

(二)劣勢分析—Weaknesses

1.局域網、客戶端模式不利于擴展

《中國基本古籍庫》使用時要求必須先下載并安裝客戶端,才能使用一些個性化的工具。但是安裝客戶端比較麻煩,看內容的時候是全屏顯示,用者要做其他操作時會略有不便。另外,只能在購買單位的局域網使用(含VPN 遠程訪問),不能在互聯網使用,給用戶使用帶來不便。此外,沒有發布手機APP 版本,不能滿足用戶隨時隨地訪問資源的需求。

2.銷售方式不靈活

《中國基本古籍庫》按內容和功能分為下載型、研究型、普通型等三種型號,三種型號又各按用戶范圍分為單機版、網絡5 機版、網絡10 機版等三種規格,但訂購費用必須一次性全部付清,終身享用。雖然平均到每一年的訂購費用并不太高,但一次性付清的方式仍讓許多經費有限的研究機構與圖書館望而卻步,發展個人用戶更難。所以,《中國基本古籍庫》雖然能填補許多圖書館與機構的館藏空白,但其銷售業績并不太理想。不過,用戶可以在愛如生官方網站的“產品自選”頁面上,按照全文書目與圖像書目,根據購物須知中的說明,自行選擇所需全文和圖像書。

3.資源不能持續增長

《中國基本古籍庫》是一個已經完成的數據庫,其數據內容不會再有增加。隨著古籍普查工作的縱深發展,我國古籍資源不論是在數量上還是版本類型上都會逐步豐富,用戶希望《中國基本古籍庫》的內容也會逐步豐富。與同類型數據庫相比,《國學寶典》收錄了眾多清代學者和當代學人有關古籍整理的主要成果,目前每年還在以2 億至3 億字的速度擴充數據庫;《瀚堂典藏》每周進行內容更新。

4.功能未足夠完備

其一,不能窮盡所有版本。《中國基本古籍庫》收錄范圍雖廣,但每種書只收錄幾個代表性版本,沒有收錄其他版本,導致獨具特色的版本速查功能得不到充分發揮,不利于專家學者對于某種書的對比研究。

其二,沒有實現智能檢索。古籍數字化的最高階段是實現智能檢索,將相關聯的數據一站式檢索出來。以人物姓名為例,古代人有名有字有號,當檢索一個人時,不論通過哪個途徑入口都能將該人物的信息檢索出來。這些需要基于語料庫建設、字詞句段關聯檢索、文本細節深度檢索和計算機智能化研究。

其三,不能很好地支持生僻漢字的輸入。古籍整理和研究中經常遇到生僻漢字、通假字、異體字、避諱字、訛字、脫字等,有些字很難輸入。為了達到版面還原的要求,這些字還有必要輸入到文本中。如何解決生僻漢字的輸入問題是當務之急。

其四,顯示內容方面不夠完善。需要手動實現圖文對照,當點擊右屏文字時左邊圖像應自動顯示;圖像中的雙行小字不能在右屏體現出來(詳見圖1)。另外,該庫在內容方面將原書序跋刪去,這些內容對使用者的研究會有很大幫助,刪去后很讓人遺憾。再者,不能實現“籍貫”檢索,這對專門研究區域文學與文化的用戶來說也大為不便。

圖1 《中國基本古籍庫》圖文對照界面

(三)機會分析—Opportunities

1.國家政策支持

2017 年1 月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳聯合印發《關于實施中華優秀傳統文化傳承發展工程的意見》,將“中華古籍保護計劃”等重大文化工程作為實施中華優秀傳統文化傳承發展工程的主要項目,納入國家文化發展的總體戰略部署。古籍數字化屬于古籍再生性保護范疇,構建古籍數據庫是國家大力提倡的項目。《中國基本古籍庫》應響應國家號召,精益求精,再出精品。

2.信息技術日益更新

古籍不同于普通書刊,其樣式復雜、版本多樣化、字體不一等特點給數字化帶來了諸多困難。古籍數字化產品質量的關鍵在于技術因素,技術水平高了就能實現數據庫設計者的想法,用戶使用起來也更加得心應手。現在信息技術日益更新,在古文字字庫設計、圖像處理、文字識別、排版等方面都有很大進展,古籍數字化專利產品數量也越來越多,可以借鑒和吸取更多經驗。

3.龐大的用戶市場

隨著國家對古籍的重視,很多圖書館、高等院校和研究機構都想購買數據庫來填補自身館藏資料的不足,這就給古籍數據庫產品銷售帶來更多的機遇。我國的市縣級圖書館、各類高等院校和古籍開發科研機構以及文創產品企業等都是潛在用戶。

4.數字人文思想的引入

正如歐陽劍在《面向數字人文研究的大規模古籍文本可視化分析與挖掘》一文中所說:“傳統的古籍開發與應用模式已難以適應人文學科研究的需要,人文學科研究者期待一個技術邏輯和人文邏輯相耦合的數字人文研究范式的出現。”筆者認為,古籍數字化有三個階段:一是古籍數據化階段,將紙質古籍通過掃描等手段轉化成電子版古籍;二是古籍數字化階段,識別出電子版古籍的文字,將其轉化成可編輯的格式;三是古籍智能化階段,將古籍文本中的相關文字進行關聯,便于檢索。現在大部分古籍數據庫都尚未實現智能檢索,數字人文思想對于實現智能化有很大的幫助。

(四)威脅分析—Threats

1.沒有行業標準

我國古籍數字化基礎建設滯后于實踐。由于科研的需求、市場的驅動,我國目前有許多古籍數字化產品,但由于建設主體、建設目的不一,大部分是各自為政,沒有統一的標準來衡量和約束,這樣不利于資源整合和產品再加工。日后再按行業標準改造,無疑會加大成本。

2.沒有質量評價體系

由于沒有行業標準的約束,容易造成參差不齊的局面,外加質量評價體系的缺失,更不利于將優秀的數據庫篩選出來。質量評價體系應該能針對數據庫產品的質量、價格、售后服務等做出相應評價,保證行業正當競爭和保障用戶權益。

3.競爭對手多

數據庫按照建設主體分為圖書館、研究機構和數據庫廠商等,同類型的代表性數據庫產品有《國學寶典》《瀚堂典藏》《漢籍數字圖書館》等。數據庫產品往往實行續訂模式,同質化的數據庫產品很難進入競爭對手市場,除非是在售后服務、資源等方面有優勢。

4.使用便利性

信息化時代,用戶希望利用互聯網隨時隨地獲取所需信息,而《中國基本古籍庫》只適用于局域網,當用戶需要查詢資料時,如果不在局域網內,就無法使用該數據庫。隨著手機用戶的增多,手機APP 的應用也越來越廣泛,獲取信息方便快捷,《中國基本古籍庫》應該開發APP 或者微信公眾號等,來增加用戶量。

5.智能化要求高

古籍數字化最大的優勢便是檢索效率高,節省了大量查閱資料的時間和精力,主要通過查全率、查準率和響應時間來評價檢索效果的好壞。古代信息交流相對較少,名稱規范化程度低,比如,古人的名字包括姓、名、字、號、謚號等,檢索“名”或“字”也應當將其所指都能檢索出來。要想達到這個目的,就要將數據進行關聯,不僅要實現古籍文本化,更應該注重智能關聯。科研人員提出的數字人文思想對古籍數據庫提出了更高要求,如果數據庫檢索效果不理想,就會降低用戶滿意度,用戶市場會逐步萎縮。

四、提升基本古籍庫競爭力的對策

(一)增長型戰略(SO 戰略)

面對激烈的競爭,《中國基本古籍庫》應保持優勢,穩住行業地位。既然是用戶一次性支付,并且后續資源更新較少,專家團隊力量也會削弱,那就應該做好售后服務工作,不斷吸收用戶新需求,開發新版本。此外,積極搭乘國家鼓勵古籍閱讀推廣的快車,加大宣傳力度,展示資源優勢,吸引潛在的用戶。

(二)扭轉型戰略(WO 戰略)

要鞏固行業地位,應該利用好外部機會,改造不適應之處。

一是引入數字人文思想,提高智能化水平。對數據進行細加工,可以借鑒同類產品中《國學寶典》的做法,建立收錄資源字典(將數據庫中所有漢字和符號配上發音和釋義)、人名詞典(將姓、名、字號、謚號等別稱進行關聯,輸入任何檢索入口,檢索結果中都體現相關信息)、書名詞典(輸入書名,可查出該書的相關資料,如題名、作者、版本、年代、館藏地、提要、序跋等)。

二是及時更新資源。數據庫行業資源為王,尤其是有限的古籍資源,擁有資源就有話語權。隨著古籍普查工作的開展,不但會發現同一種古籍的不同版本,還有可能發現新的古籍種類。因此,《中國基本古籍庫》雖是立足基本古籍的立場,也有采選原則,但都是建立之初為了完成數據庫而提出的設想,現如今出現新需求,也應該不斷補充新資源,進而吸引更多用戶。尤其是《中國基本古籍庫》有版本速查功能,更應該增加新版本,以便發揮其應有的作用。

三是進一步完善功能。古籍中的文字不同于現在的簡體字,存在大量的生僻字、避諱字、異體字等,這些字往往無法輸入成文本。因此,應加大對古文字輸入法的研究。可以借鑒《國學寶典》研發的國學字簞漢字輸入軟件,支持筆順、筆畫、偏旁輸入,采用Unicode 編碼,適合各種Windows 操作系統。《瀚堂典藏》數據庫利用 Unicode 四字節編碼技術基本解決了生僻字在計算機平臺上無法進行錄入、顯示、編輯的難題,從根本上徹底突破了古籍整理和研究中生僻字數字化的瓶頸,使用時只要安裝“宋體-擴展 B sim-sunb.ttf 字符集”,就可以查看所有的生僻字,極大地方便了用戶。此外,還可以探索通過手寫輸入和造字等途徑來解決生僻字輸入問題。

(三)多樣化戰略(ST 戰略)

出于外界環境變化和市場競爭的壓力,《中國基本古籍庫》應該主動適應變化,走多樣化路線。局域網和客戶端模式顯然不適應用戶現在隨時隨地獲取信息的需求。因此,《中國基本古籍庫》也應該開發B/S 模式,用戶只需要在瀏覽器上輸入網址就可以訪問資源,無需安裝客戶端。此外,隨著手機用戶的不斷增多,手機成為用戶獲取信息的主要手段之一,《中國基本古籍庫》還應該開發手機版數據庫。

(四)防御型戰略(WT 戰略)

《中國基本古籍庫》資源更新少并且是用戶一次支付長期使用,這本身對競爭不利,要想保持自身競爭優勢,還需要做到以下兩點。

一是跟蹤業界動態,把握發展趨勢。我國古籍數據庫建設萌芽于1990 年左右,技術主要源于國外,實踐先于政策,導致數據庫商各自為政,數據格式和整理標準不一。當下恰逢國家重視傳統文化,古籍數據庫行業又迎來了發展的春天,為抓住時機,防止落后,《中國基本古籍庫》應該跟蹤行業動態,把握發展趨勢,不能只低頭走路,更應該抬頭看路。引入數字人文思想,提升數據庫的實用性。此外,加大對普及本的開發力度,以圖文并茂和經典釋義的形式,打造一批老百姓看得懂學得會的經典古籍。

二是改變售后服務方式。《中國基本古籍庫》采用一次性付清全款、終身享用的銷售方式,給經費有限的研究機構和圖書館甚至個人造成很大的壓力。因此,可以將資源分包,讓用戶按需選購;需要購置整庫資源時,可以約定年限分期付款,也可以參考同類型其他數據庫商的做法。孫琴在《兩大中文古籍數據庫比較研究》一文中提到,《國學寶典》的訂購方式類似于大多數數據庫,網絡版按并發訪問數與IP 數每年交納租費,個人用戶可選擇訂購費用較少的手機版,靈活的訂購方式使國內絕大多數圖書館與個人能夠共享其成果。《國學寶典》數據庫網絡版有普及版與專業版,其中普及版免費查詢,但只能瀏覽部分檢索結果,這種方式能吸引不少用戶先查詢,覺得有必要購買專業版時,也堅定了購買的決心,這就達到了增加潛在用戶的目的。

結語

《中國基本古籍庫》收錄資源范圍廣、精品多,檢索界面整齊、簡潔、直觀、明了,尤其是版本速查功能是其他數據庫不能比擬的,具有較強的競爭力。在國家弘揚傳統文化的背景下,諸多古籍數據庫資源商紛紛響應號召,推陳出新,競爭激勵。《中國基本古籍庫》應保持優勢,扭轉劣勢,抓住機遇,正視威脅,綜合各方因素制定符合自身的發展策略,引領古籍數據庫行業發展新航向。

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