淺議諸葛亮用人之失

王珍梅

《三國演義》是中國四大名著之一，其中三國爭霸更是眾多傳奇人物，其間論謀略，書中將諸葛亮捧成了神一樣的人物。但是在三國鼎立形勢成后，最終卻是以“曹操”為核心的軍事集團取得勝利統一了三國，而以“劉備”為核心的蜀國軍事集團能爭得一席之地，但又是最早敗亡。究其原因，更多的人以為是“后主劉禪”無能，然而細究起來和其中諸葛亮的用人之道更是值得學習和借鑒，其中的一些失誤之處，則警鐘長鳴，讓人引以為戒。

一、諸葛亮善用人處

縱觀歷史，用人的藝術歷代以來有大量的解說。不論過程如何，只要能夠充分利用和調動“個人”開“團隊”的自我能動性，就會得到大于投入的意想不到的收獲。就如同杜拉克曾經肯定的：有可能擴大的資源，只能是人的資源。

諸葛亮的軍事天才，是點亮“三國”的一顆明星。乃至劉備三顧茅廬，不惜代價請得諸葛亮加入蜀國軍事集團，才有了后來的三國鼎立之形勢。然后諸葛亮也因此寫出了“臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅馳。”也正因此，諸葛亮在用人時也不拘一格。但凡讀過或是觀賞過《三國演義》的人，都是知道諸葛亮不僅將降將姜維提拔重用，還無私的教授姜維各種軍事本領，更是在眾人面前夸夸贊姜維“兵不在多，在人之調遣耳，此人真將才也！”也正因為看到了年青將領姜維的潛力和可造之處，最終，諸葛亮將殫精竭慮撰寫的二十四篇，計十余萬字。包括“八務、七戒、六恐、五懼之法”，毫無保留地全部傳給了姜維。

當然，歷史最終也沒有辜負了這樣的栽培，前有諸葛亮六出祁山，在他死后，姜維繼承了諸葛亮的遺志，實現了九伐中原。這不僅是“青出于藍而勝于藍”，更是姜維對諸葛亮苦心培養的竭力回報。暫且不論這“六出”“九伐”結局如何，但憑這將“降將”培養成接班人的大膽做法，在古今中外已然是超乎尋常，讓人匪夷所思了。

從這里不難看出，諸葛亮識人、知人也用在了合理的地方，那么為他死去后的蜀國又留下一線生機。但歷史總是不以個人為轉機的，它的成敗往往取決于天時、人和、地利。諸葛亮在他的一生中，也存在一些個人的唯我認識觀，從而錯失了很多壯大蜀國的機會。

二、諸葛亮用人失誤處

諸葛亮在《將苑》一書提出了識辨將才的七種方法，被稱之為“識人七法”：志、變、識、勇、性、廉、信。但缺少了“德”的識別。這個道理不難理解，啟用“有德無才”之人，工作難見起色。若用“有才無德”之人，則是后患無窮。最典型的例子便是“揮淚斬馬稷”了。首先“揮淚”可見諸葛亮不論在感情還是軍事才能上都是非常認可馬稷的，但為什么馬稷卻犯下了如此大錯呢，不斬不足以服眾？！這就是德的問題了。領導將領所具備的“德”方方面面，而馬稷雖是可用的將才，但缺少帥才應有的“德”能。不肯聽取下屬意見，剛愎自用，最終導致街亭失守，誤了卿卿性命。在這個過程中，諸葛亮一是過于看重感情，希望提拔馬稷而忽視了馬稷長期以來跟在他身邊，實戰經驗少而且自大的性格特點。也為后期蜀國的最終失敗埋下伏筆。

在《三國演義》中我們也為關羽敗走麥城而深感遺憾，但這背后也存在著諸葛亮用人失誤的前提。劉備只是用關平托書，諸葛亮暗以為劉備要讓關羽守荊州，當半決定發布之時，本可以再行更改，但又怕傷人“心”，最終啟用關羽守荊州，以至于性烈如火、則愎自用、又不擅長外交的關羽敗走麥城。不僅失了良將也失了荊州。在三國鼎立的大環境下，又一次失去了先機。這也是諸葛亮不能從“德”的方面考慮人才的應用。

若果說諸葛亮在用人上有嚴重失誤，但也有良才被耽誤而從未有機會獨擋一面。蜀國還有一亮猛將就是趙云了。趙云就其能力而言，武有勇而智有謀，在失街亭后最苦的活莫過于斷后了，但趙云不僅完成了還完成的很漂亮，這就不僅是將才了，更兼具帥才的能力，但只因趙云在眾多將領中從不爭搶功利，而諸葛亮也就從未主動為其提供獨擋一面的機會。

不論如何，歷史總是看似就是那么一點小小的誤差，可是結果卻是大相徑庭，蜀漢政權的最終敗亡不僅是諸葛亮用人的失敗引起的，這只是其中的一個因素，然后很多結果也因為這不起眼的一個小因素而導致最終的發展走向。

三、諸葛亮用人的局限性

1.萬事親力親為，不肯放權

我們看到的《三國演義》的讀本也好，還是影視劇也罷，總會看到諸葛亮事事都要關心，例如二十軍棍這樣的小事他都要監看，作為他的下屬應該是壓抑的吧。

2.不能大量啟用才能卓越之人

為什么劉備在的時候諸葛亮事事如意，為什么當劉備逝去后諸葛亮的決策往往以失敗告終？究其本質，則是諸葛亮是一個謹慎不具備統帥之才，更適合做謀略業務性人才。

最典型的案例就是“魏延”冤案了。同是降將的魏延，有能力，有魄力，為劉備所賞識。但諸葛亮卻認為他“食其祿而殺其主，是不忠；居其土而獻其地，是不義”。按這個標準，如果用諸葛亮替換了劉備，那么獻地圖的張松便是不仁不義。就沒有接納地圖、奪取西川的可能？也不會有黃忠、馬超等一干悍將。劉備晚年重用富于冒險精神的大將魏延，一生參與平定四川，奪取漢中，七擒孟獲，北伐中原。但這一切功績和忠誠都未改變諸葛亮對他的成見，最終導致蜀國后期最大的悲劇。由于人才的匱乏，終有“蜀中無大將，廖化當先鋒”一說。

當然，歷史上和演義中被過度美化的諸葛亮，或許諸葛亮更多的是一個充滿智慧和品行的守成幕僚人物。

四、結語

用人是一門藝術，諸葛亮用人的得失緣起于他個人的性格和內心深處的認知。如果作為一位領導，在用人上不僅需要正確處理與人才的關系，更要把握好人才與環境的關系，根據環境需要合理地配置人才，掌握識人的才能，做到善于授權、用權，吸引人才，給予充分信任才能更好的發揮人才的能力，從而實現收益的最大化。