農村學校教師人文關懷的四環節模式

秦朝暉

摘 要：農村中小學教師中普遍存在工作生活條件差、待遇低，精神壓力大、成長步伐小，激勵教師的手段單一，評價機制落后等問題。要想解決這些問題，必須大力改善教師工作與生活的條件，保障教師身心健康，給教師安排合理的工作量;關注教師的業余生活、個體困難與專業成長;實施科學的績效評價，合理運用考核結果，加強對人文關懷工作的考核。

關鍵詞：人文關懷;問題歸因;四環節

中圖分類號：G635.1 文獻標識碼：A 收稿日期：2019-05-12 文章編號：1674-120X（2019）19-0114-02

一、引言

當代著名教育家朱永新多次指出中國教育最缺的是人文關懷。調查研究發現，農村中小學教師面臨人文關懷缺失的諸多現象：非教學的隱形工作多，工作任務重;辦公條件差，待遇低，業余生活貧瘠;專業成長步伐小，身體狀況差;精神壓力大，職業倦怠現象嚴重。

二、人文關懷缺失問題歸因

（1）農村教育投入不足，城鄉教育投入比例失衡。農村學校布局與建設頂層設計缺失，撒胡椒面的投入形式不適應學校發展需求。

（2）農村地方政府財政緊張。教師工資占縣級財政收入的較大比例，教師績效沒有按政策全額落實，福利被一刀切。

（3）評價教師機制不健全，體系不科學。重行政表層考核，忽略教師勞動雙重性特點，片面抓住教師的工具價值特點。

（4）專業引領缺失。部分管理人員缺乏專業引領能力與非權利因素的影響力，在推進工作時，儼然生產隊長式做法：整天板著臉孔，緊縮眉頭，頤指氣使，殺氣騰騰;工作走回頭路，折騰多，導致教師怨言多，人際關系緊張。同時教師學習成長平臺少，以致幸福感缺失，過早出現職業倦怠。

（5）來自多方面的壓力。①壓力來自學生。農村存在大比例的留守兒童，隔代教育與親情缺失，導致部分學生貪玩，好逸惡勞，心理脆弱，意志力薄弱。問題學生動不動就鬧逃學，甚至過激鬧自殺，教師難以把握教育寬和嚴的尺度標準。②壓力來自家長。家長認為成績好一切都好，成績不好老師難辭其咎，不管什么素質教育，只要學生成績好，其他的全都不重要。一些家長沒有教育的理智，根本不愿接受教師對學生的批評和嚴格教育。③壓力來自學校和上級部門。每學期名目繁多的檢查、學習筆記和心得體會應接不暇，培訓活動、會議記錄、安全問題、學習問題、生源問題等，讓教師不僅覺得經濟上吃不消，更多的是精神上吃不消。一些專項評比搞形式主義，過于追求高質量資料，讓教師加班加點，制作上百本精裝資料，這大大增加了教師非教學工作量。④壓力來自社會。現今社會對教師職業有著多重的要求，教師既是學生群體的領導者和管理者，又在一定時間是學生家長的代理人。他們既要負責照顧學生，還要做學生的朋友，與學生平等交流思想和情感。此外，還要協調與任課教師、學生家長、學校領導、自己家庭生活的多重關系。這種多元化的不同性質的角色，很容易造成教師精神勞累和思想沖突。教師的正常工作往往得不到家長和群眾的理解，但凡有點風吹草動，大家會認為教師應承擔完全的過錯，這些壓力讓農村教師更加迷茫。

三、農村中小學教師人文關懷的四環節

“人文”是以人為本，注重人的個性解放與價值的實現。“關懷”即關注、關心的意思。“人文關懷”是關心人，愛護人，是一種對人性的關注與關心，體現對人的尊嚴與價值的關懷。對人文關懷文化內涵的深層理解，是基于馬斯洛的需要層次理論。主要體現在三個方面：現實生活層面上，是對人生存狀況的關注;在價值層面上，是對人的尊嚴與符合人性生活條件的肯定;從理想層面上，是對人類解放與自由的追求。人文關懷應該尊重教師的主體地位和個性差異，關心教師豐富多樣的個體需求，激發教師的主動性、積極性、創造性，促進教師自由、積極、主動地發展。教師只有幸福地發展，才能發揮教書育人的最大效益。對教師的人文關懷要落實以下四環節。

（一）一項改善

大力改善教師工作與在校生活的條件。現在農村許多學校按督導評估要求，六大功能室一布置，教室都短缺了。教師辦公室、宿舍稀缺，小學仍然是七八個教師擠在一間幾個平方米的房間辦公，沒有電子備課的互聯網條件。還有一些學校食堂建設不到位，教師中餐靠自己早晨用保溫杯帶伙食。農村中小學的建設一定要根據鄉村振興建設制定長遠規劃。財政投入的錢應該集中分批擴改建，統籌辦公室、食堂、宿舍、功能室，要做到教師來得了、住得下、教得開心。

（二）二項保障

學校要保障每個教師每天合理的作息時間，每天有合理的運動量，并安排具體運動時間與場所，倡導大課間師生一起運動;落實好農村中小學教師一年一次或者兩年一次的體檢制度，已經退休的老教師也應當進行常規的體檢，以保證健康問題的早發現、早治療。

保障教師心理健康，關注教師職業心理健康。學校要將教師心理健康系列活動納入學校工作計劃，并有序實施;洞察教師工作生活中的困難與問題，幫助教師調節情緒，積極解決教師現實困難，創設寬松人文的生活工作環境。

（三）三項關注

關注教師工作量的合理性。調查統計發現教師工作量大、角色過度位居教師壓力源的前兩位。工作量導致的工作壓力，不僅是因為過長的工作時間，還因為多樣化的工作性質和工作要求。教育主管部門、學校要設法讓教師集中精力做好教學及相關工作，剝離教師額外的、不必要的工作任務，降低非教學工作在整體工作中的比例;減少校內外文書工作和行政工作，保證教師法定的工作時間用于備課和批改作業;配備相關教輔人員，減少非教學的“隱形工作”。這樣才能讓教師有足夠的時間備課，讓教師有足夠的時間與學生交流，讓教師有足夠的時間反思教學。

關注教師業余生活的豐富性。農村中小學校文體設施缺乏，校園文化匱乏，教師們幾乎是宿舍、辦公室、教室三點一線，業余生活單調而乏味。在調查中發現，67%的農村“半邊戶”教師認為由于家庭貧困，會和周圍人、同事，尤其是和在城里工作的老同學產生隔閡。教師因為家庭貧困無形中會給自己加壓，從而產生強烈的孤獨感。作為教育行政部門，各中心校、片校、學校關懷教師，將教師業余活動穿插在學期工作中。落實時間，落實設施，落實行動。活動開展面向全體與多樣性：體育類、文娛類、周末聚餐、外出郊游、讀書會、考察學習等。

關注教師自主發展，關注教師道德人格的發展。教師自主發展以自身的原動力為基礎，在參與中尋求經驗，在反思中發展實踐智慧。管理人員要幫助教師從專業化走向專業發展。并根據每個教師的不同基礎，共同確立教師階段性發展性目標，由雙方共同承擔目標實現的責任，同時對農村中小學教師專業知識、專業技能、專業素養和工作效能等進行價值判斷，促使被評價教師從評價活動過程中汲取信息，不斷正視自我、完善自我和發展。此處，采用走出去、請進來辦法，搭建區域、學校學科教育沙龍、主題教研與展示平臺，力求把每個教師引上教學研究的幸福之路。在教學研究中，歷經快樂和挑戰，管理者與教師會共同成長，收獲意想不到的成功。

教師道德人格是教師在教書育人過程中社會公德、職業道德、個人品德逐漸實現的意識內化與行為外觀。學校要關懷豐富教師情感，完善其知識結構，實現其身心和諧健康發展，順利走向大師人格境界。

（四）四項重視

實施民主治校。充分發揮教師在學校各項日常事務中的主人翁地位，通過多元化的方式方法，提高學校管理工作的民主性，提高透明度，消滅管理中的“江湖”陣地;提升學校教師之間的凝聚力，讓教師深刻地體會到個人成長與學校整體發展的密切關系，激發教師的使命感，提高教師的歸屬感，更好地發揮服務育人、服務家長和服務社會的教育職能。

全面評價教師。教師勞動成果具有復雜性、艱巨性、創造性、滯后性與隱含性，學校不應以教學成績作為唯一標準，而要注重過程評價，正確認識教師結果評價與過程評價、校內評價與校外評價、外在物質激勵和內在精神激勵的互補關系，讓教師多渠道獲得反饋信息。學校管理量化要有度，不能過分強調量化考評，要體現制度規范下的人文關懷，用尊重、理解、信任和關心贏得教師的支持與擁護。

教師績效目標要在雙向溝通的基礎上設置合適的目標。設置的目標過高，可能導致教師自暴自棄，放棄達成目標的努力。同時，學校還要通過校本培訓、教學研討、民主生活會等多種方式，為教師正確認知政策議題、達成目標提供支持，幫助教師通過努力改進績效，進而體驗教育成就感和工作樂趣。

有效使用考核結果。考核結果一定要作為評優評先、職稱評定、職務提拔的重要依據，要體現獎勵優秀、幫助后進。在運用經濟、物質獎勵的同時要滿足教師情感、發展、成就等高層次的需求，即充分考慮教師的個體差異，實行差別激勵，如設置一些不同的獎項和榮譽，讓教師感受到光榮。

四、結語

重視人文關懷工作的考核。地方政府與教育主管部門考核下屬單位工作時應該將下屬單位的人文關懷工作作為考核內容之一。從以下幾個方面做出評估。一為改善情況：學校教師的工作及在校生活條件的改善。二為保障工作：對教師身心健康的保障。三為關注的實施：對教師工作量安排的合理性、業余活動開展的落實情況、教師自主發展與道德人格發展狀況的關注。四為運用的落實：學校的民主治校、考核制度、考核結果的運用。對學校領導藝術、微笑管理，學校的人際關系，師生的工作精神風貌作出評價。

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