醫(yī)院人事管理與思政協(xié)同機(jī)制研究

摘 要：現(xiàn)如今，國家重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療事業(yè)，醫(yī)院作為醫(yī)療公共服務(wù)的重要載體，其內(nèi)部建設(shè)水平，與人們就醫(yī)質(zhì)量存在著十分緊密的聯(lián)系。在新時期的醫(yī)療體制下，醫(yī)院需要對人事管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，在常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上，合理融入思政工作，從而構(gòu)建系統(tǒng)的管理體制，規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部的工作環(huán)境，全面提高醫(yī)院的實(shí)力。鑒于此，文章主要就人事管理與思政之間的協(xié)同關(guān)系，以及協(xié)同機(jī)制的建設(shè)路徑展開有效分析，從而為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)深入發(fā)展，提供重要的理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;人事管理;思政;協(xié)同發(fā)展

當(dāng)下，社會進(jìn)入到全新的發(fā)展時期，國家更加重視基礎(chǔ)公共事業(yè)建設(shè)。而醫(yī)院作為重要的醫(yī)療服務(wù)單位，其內(nèi)部的工作環(huán)境，是決定醫(yī)療實(shí)力的重要因素。因此，為順應(yīng)新醫(yī)療體制改革，醫(yī)院需要高度重視內(nèi)部人資管理。將人事管理與思政工作建立起良好的協(xié)同關(guān)系，規(guī)范內(nèi)部職工的職業(yè)規(guī)范和道德素養(yǎng)，從而樹立良好的醫(yī)院形象，提高人們對醫(yī)院的認(rèn)同感，促進(jìn)醫(yī)院在公共服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展。

一、醫(yī)院思政工作的特征分析

（一）局限性和開放性

醫(yī)院是特殊的公共服務(wù)載體，其內(nèi)部的工作人員隊(duì)伍，受教育程度較高，普遍屬于高級知識分子。那么，也就意味著內(nèi)部職工本身所具有的思想認(rèn)知比較全面和準(zhǔn)確，所以說，思政工作在開展過程中，可能會存在一定局限性。但與此同時，在全新的社會環(huán)境下，信息的傳播方式有了全新的變化。信息技術(shù)的普遍應(yīng)用，改變了人們的學(xué)習(xí)和工作方式。由此可見，醫(yī)院的思政工作也具有一定的開放性，醫(yī)院可以建立信息化思政體系，從而實(shí)現(xiàn)相關(guān)職業(yè)理論和道德內(nèi)涵的傳遞與共享。

（二）自主性和適應(yīng)性

醫(yī)院內(nèi)部職工隊(duì)伍自身具有較高的思想層次，相較于普通人，自我約束和管理能力更加顯著。所以說，醫(yī)院合理的引入思政工作，可以進(jìn)一步引導(dǎo)內(nèi)部職工，根據(jù)思政工作所宣傳的思想，比如說先進(jìn)的醫(yī)療理念，以及職業(yè)素養(yǎng)，就自身在醫(yī)療服務(wù)工作中的行為表現(xiàn)進(jìn)行自我約束和管理，從而全面提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平。再加上醫(yī)院內(nèi)部人員的學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，能夠很好的適應(yīng)思政工作環(huán)境，高效的接受思政工作所滲透的全新職業(yè)理念，全面提升內(nèi)部職工整體職業(yè)素養(yǎng)。

（三）廣泛性和深入性

醫(yī)院是一個內(nèi)部環(huán)境比較復(fù)雜的服務(wù)載體，對思政工作內(nèi)容和范圍的要求較高。醫(yī)院的思政工作，首先要包含廣泛的工作內(nèi)容。需要根據(jù)新醫(yī)療體制改革要求，從不同層面對思政內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化。比如說，分別從內(nèi)部職工的服務(wù)理念、生命意識、職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)療道德等方面進(jìn)行思政教育，從而提高思政工作的覆蓋面，保證思政工作更加規(guī)范、高效。同時，醫(yī)院的思政工作具有較深的深度，需要從患者需求、職工職業(yè)發(fā)展以及醫(yī)院發(fā)展定位等層面，開展相應(yīng)的思政工作。

二、醫(yī)院人事管理與思政的協(xié)同作用分析

（一）思政工作能夠保證醫(yī)院體制順利執(zhí)行

在新醫(yī)療體制背景下，醫(yī)院的經(jīng)營和管理目標(biāo)有了全新的調(diào)整。醫(yī)院在開展醫(yī)療服務(wù)的同時，更需要重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)部管理。從而營造健康、和諧的文化環(huán)境，規(guī)范內(nèi)部職工的職業(yè)態(tài)度，全面提高醫(yī)院職工的道德素養(yǎng)，維護(hù)好醫(yī)患關(guān)系。人事是醫(yī)院內(nèi)部管理工作的重點(diǎn)要素，具體包括體制的建設(shè)，職工的管理與考核等。而思政與人事管理之間存在顯著的協(xié)同關(guān)系。思政工作的有效落實(shí)，能夠進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院職工的職業(yè)思想，約束職工在醫(yī)療服務(wù)工作中的行為表現(xiàn)。通過思政工作，促使醫(yī)院職工形成準(zhǔn)確的職業(yè)觀和道德觀，從而進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部的各項(xiàng)工作流程。可以說，思政工作進(jìn)一步促進(jìn)了人事管理工作的深入落實(shí)，也推進(jìn)了內(nèi)部各項(xiàng)管理體制的深入落實(shí)。所以說，醫(yī)院需要高度重視兩者之間的系統(tǒng)關(guān)系，并重視思政工作，從而提高內(nèi)部管理工作力度和執(zhí)行強(qiáng)度。

（二）思政工作是的醫(yī)療改革和人事管理的基石

新醫(yī)療體制中就醫(yī)院提出全新的經(jīng)營要求，具體體現(xiàn)為要重點(diǎn)突出管理的重要性，積極開展人事管理工作，構(gòu)建和諧、健康的醫(yī)療環(huán)境。人事管理是圍繞醫(yī)院內(nèi)部全體職工所開展的管理工作，也就意味著，職工的個人思想認(rèn)識，將在很大程度上影響工作質(zhì)量。有些職工可能會因?yàn)楣芾眢w制變革，擔(dān)心自己的利益受到影響，而不配合相關(guān)工作的開展，給人事管理工作造成了很大的執(zhí)行阻礙。而通過思政工作，能夠進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院職工的思想觀念，培養(yǎng)職工形成正確的職業(yè)觀。促使職工更加積極、主動的配合醫(yī)院所開展的各項(xiàng)人事管理工作，從而順利推進(jìn)醫(yī)院體制改革的發(fā)展進(jìn)程。所以說，思政工作與人事管理具有相輔相成、不可分割的關(guān)系。因此，在今后的管理工作當(dāng)中，管理者需要高度重視思政工作，將其作為人事管理工作體系中的重要內(nèi)容，從而促進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性的發(fā)展，全面提高醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的影響力和競爭力。

三、建設(shè)醫(yī)院人事管理與思政協(xié)同機(jī)制的工作路徑探究

（一）將政工工作落到實(shí)處

醫(yī)院為了有效順應(yīng)新醫(yī)療體制改革，必須就經(jīng)營理念做出更新，調(diào)整經(jīng)營目標(biāo)，重視內(nèi)部管理。首先，管理者需要認(rèn)識到思政工作的重要意義，明確思政與人事管理工作之間的關(guān)系。之后，醫(yī)院需要具體落實(shí)思政工作，加強(qiáng)與思政有關(guān)各項(xiàng)工作的執(zhí)行力度。根據(jù)醫(yī)院整體經(jīng)營和發(fā)展需求，以及各個科室、部門的管理要求，建立完善性的思政工作體系。對思政內(nèi)容、工作形式進(jìn)行層次化設(shè)置，從而全面提高思政工作的適應(yīng)性。同時，在組織思政工作時，相關(guān)人員需要充分發(fā)揮其自身的銜接作用，將思政工作部門與醫(yī)院內(nèi)部其他部門建立有效的銜接。通過與內(nèi)部各個部門人員之間的溝通，了解部門人員在思政方面的具體要求。并以此為依據(jù)，對思政工作目標(biāo)和執(zhí)行方案進(jìn)行明確，從而全面提高思政工作的執(zhí)行力度，也能夠促使各個部門人員更加配合思政工作的深入落實(shí)。

（二）加強(qiáng)思政教育宣傳工作

醫(yī)院為了更好的開展認(rèn)識管理工作，務(wù)必要重點(diǎn)加強(qiáng)思政教育宣傳。首先，人事部門需要對思政宣傳方式進(jìn)行更新，比如說組織宣傳講座，組織研討會，或者設(shè)立工會組織等，拓展思政宣傳渠道，讓更多的職工對思政工作形成正確的認(rèn)知。其次，人事部門可以針對宣傳活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的職工，設(shè)置一定的激勵體制。從物質(zhì)和精神等層面對內(nèi)部職工進(jìn)行鼓勵，從而提高內(nèi)部職工對待思政工作的認(rèn)可度。同時，醫(yī)院可以專門成立工會組織，為內(nèi)部職工隊(duì)伍積極參與思政工作提供載體和平臺。以便職工隊(duì)伍可以借助工會活動，就思政工作體系建設(shè)提出相關(guān)的意見和觀點(diǎn)，從而保證醫(yī)院內(nèi)部思政工作的開展，更加符合職工隊(duì)伍整體需求，也能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部職工隊(duì)伍的規(guī)范性管理。

（三）將政工與人事體制相結(jié)合

為了實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理機(jī)制有效創(chuàng)設(shè)，醫(yī)院需要將政工和人事體制建立有機(jī)聯(lián)系。首先，在制定員工管理和獎懲體制的同時，適當(dāng)?shù)慕M織政工活動，對內(nèi)部職工的思想和價值觀進(jìn)行引導(dǎo)。讓職工在人事體制和政工引導(dǎo)的雙重作用下，自覺規(guī)范自身的職業(yè)行為表現(xiàn)。從而全面提高內(nèi)部職工整體職業(yè)素養(yǎng)，也能夠提高職工對認(rèn)識管理工作形式的認(rèn)可度，從而在今后的工作領(lǐng)域，更加主動的配合相關(guān)工作開展，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部工作環(huán)境。

（四）提高政工能力，創(chuàng)新政工方法

醫(yī)院若想全面提高人事管理工作水平，需要積極融合政工工作，并且就具體的工作形式進(jìn)行創(chuàng)新。首先，政工人員需要明確自身工作職責(zé)，端正工作態(tài)度。在開展政工工作的過程中，需要實(shí)事求是，結(jié)合認(rèn)識管理的具體目標(biāo)，全面考慮內(nèi)部職工的實(shí)際需求，構(gòu)建人性化、柔性化的協(xié)同管理機(jī)制。同時，政工人員需要加強(qiáng)內(nèi)部職工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)職工的實(shí)際情感需求，以及對職業(yè)的規(guī)劃認(rèn)知，進(jìn)行思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)和情感關(guān)懷，從而全面提高內(nèi)部職工的職業(yè)歸屬管，提高責(zé)任意識，督促職工以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，參與醫(yī)療服務(wù)工作，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境，增強(qiáng)職工的服務(wù)意識。

（五）加強(qiáng)醫(yī)院黨員隊(duì)伍建設(shè)

為了將政工與人事管理有效的結(jié)合到一起，醫(yī)院需要高度重視黨員隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。首先，從內(nèi)部挑選出專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)、道德水平比較優(yōu)秀的黨員，成立成黨員隊(duì)伍。鼓勵黨員隊(duì)伍積極參與到政工工作當(dāng)中，為普通職工提供宣傳講座，讓全體職工形成良好的政治觀和價值觀，樹立服務(wù)為先的職業(yè)理念。加強(qiáng)國家在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳，規(guī)范內(nèi)部職工的法律意識，提升職業(yè)素養(yǎng)。同時，借助黨員隊(duì)伍積極發(fā)揮帶頭作用，鼓勵黨員隊(duì)伍通過言傳身教，為普通職工提供模范標(biāo)榜作用。此外，從優(yōu)秀職工中發(fā)展積極分子，擴(kuò)大黨員隊(duì)伍，提高黨員隊(duì)伍的影響力，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部人事管理的統(tǒng)籌與規(guī)劃。

四、結(jié)語

綜上，在醫(yī)院內(nèi)部管理工作當(dāng)中，人事管理和思政之間存在的關(guān)聯(lián)十分密切。因此，醫(yī)院需要正確認(rèn)識兩者之間的協(xié)同關(guān)系，并且將兩者有機(jī)的統(tǒng)一到一起。深入落實(shí)思政工作，加強(qiáng)思想教育宣傳，建立聯(lián)合性的工作體制，對政工方法進(jìn)行更新，重點(diǎn)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，從而營造良好的醫(yī)院文化環(huán)境，全面提高內(nèi)部醫(yī)療職工的綜合素養(yǎng)，維護(hù)醫(yī)院環(huán)境的公平性與公正性，從而促進(jìn)我國的醫(yī)療服務(wù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。

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作者簡介：宣萱（1982.08- ），安徽合肥人，助理政工師，本科。